Skip to Content

Ikrafttredelsesdato: april 2023

  1. Hva denne Personvernerklæringen dekker
  2. Personopplysninger vi kan innhente
  3. Slik kan vi bruke Personopplysningene dine
  4. Slik kan vi dele Personopplysningene dine
  5. Dine valgmuligheter
  6. Overføringer
  7. Slik beskytter vi Personopplysningene dine
  8. Lagring
  9. Funksjoner og lenker til andre nettsteder
  10. Barns personvern
  11. Oppdateringer i Personvernerklæringen
  12. Slik kontakter du oss

Mastercard International Incorporated og dets tilknyttede selskaper (samlet kalt «Mastercard», «vi», «oss» eller «vår») respekterer ditt personvern. Denne personvernerklæringen for Mastercard Click to Pay («Personvernerklæringen») gjelder Mastercard Click to Pay-tjenestene som er angitt nedenfor. Vi anbefaler at du leser denne erklæringen sammen med Mastercards globale personvernerklæring og svindel- og sikkerhetserklæringen.

Våre nåværende Click to Pay-tjenester er Click to Pay-nettstedet og Click to Pay-betalingsprofilen som du kan opprette (samlet kalt «Tjenestene»). Click to Pay er utviklet av Mastercard og basert på globale betalingsbransjestandarder, og er designet for å skape en nettbasert betalingsopplevelse som tilbyr sikkerhet, enkelhet og kontroll. Gjennom Click to Pay gjør Mastercard betaling på nett raskere og smartere– det er ikke lenger nødvendig å huske passord eller opprette kontoer.

For informasjon om særlige krav knyttet til personvern for enkelte land/regioner se vedlegget for landsspesifikke personvernkrav (Vedlegg – Landsspesifikke krav) på slutten av denne Personvernerklæringen.

For å finne ut mer: klikk på en av lenkene nedenfor for å bli ført direkte til den aktuelle delen:


1. Hva denne Personvernerklæringen dekker

Denne Personvernerklæringen beskriver hvilke typer P Personopplysninger vi samler inn i forbindelse med Tjenestene, formålene vi samler inn Personopplysninger for, andre parter vi kan dele dem med, og hvilke tiltak vi utfører for å beskytte opplysningenes sikkerhet. Den beskriver også rettighetene dine og valgmulighetene du har med hensyn til dine P Personopplysninger og hvordan du kan kontakte oss vedrørende vår personvernpraksis.

Tilbake til toppen

2. Personopplysninger vi innhente

«Personopplysninger» betyr alle opplysninger knyttet til en identifisert eller identifiserbar enkeltperson. Vi kan samle inn Personopplysninger i forbindelse med Tjenestene, herunder når du registrerer deg for en konto, oppretter en betalingsprofil, bruker Tjenestene eller deltar i markedsføringsprogrammene våre. Vi kan samle inn opplysninger om deg direkte fra deg eller, dersom gjeldende lov tillater det), (fra tredjeparter som våre tjenesteleverandører, markedsførings- og forretningspartnere finansinstitusjoner, selgere og andre Click to Pay-deltagere (som andre betalingskortmerker).

Vi kan samle inn følgende kategorier av Personopplysninger (for hvert tilfelle vil vi hente inn personopplysninger så langt det er tillatt for det aktuelle formålet i etter gjeldende personvernlovgivning, herunder ved innhenting av ditt samtykke der loven krever dette):

  • Registrerings- og betalingsinformasjon som ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse og betalingskortinformasjon.
  • Transaksjonsinformasjon som fakturera- eller leveringsadresse, selgerens navn og sted, dato og tidspunkt for transaksjonen, beskrivelse av varene som er kjøpt, det totale transaksjonsbeløpet samt annen informasjon oppgitt av finansinstitusjoner eller selgere.
  • Detaljer du oppgir i forbindelse med nettbaserte markedsføringsprogrammer, som dine personlige egenskaper, livsvaner, forbruksvaner, interesser, stedsdata samt tale- og bildeopptak.
  • Informasjon om din bruk av Tjenestene, herunder detaljer om enheten du bruker til å få tilgang til tjenestene, og informasjon som blir samlet inn gjennom automatiserte midler, som informasjonskapsler, skript og lignende teknologier.

Du kan også velge å oppgi annen informasjon, som ulike typer innhold (f.eks. fotografier, artikler og kommentarer), kontaktinformasjon til venner eller andre personer du vil at vi skal kontakte, innhold du gjør tilgjengelig via kontoer på sosiale medier eller medlemskap hos tredjeparter, eller annen informasjon du vil dele med oss. Du må informere disse personene at du har oppgitt opplysningene deres til Mastercard, og at Mastercard lagrer og bruker opplysningene til formålene som du oppga dem til, på den måten det er beskrevet i denne Personvernerklæringen. Du kan dele Personvernerklæringen med dem.

Personopplysninger vi samler inn med automatiserte midler

Vi kan samle inn visse opplysninger om deg, enten direkte eller gjennom tjenesteleverandørene og partnerne våre, gjennom automatiserte midler som informasjonskapsler, skript og skjulte sporingsbilder når du benytter Tjenestene, besøker våre nettsteder eller reklamer, sider eller andre digitale ressurser. Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller et annet land som krever uttrykkelig samtykke til bruken av visse typer informasjonskapsler og lignende teknologier og/eller informasjon innhentet ved bruk av informasjonskapsler eller lignende teknologier, overholder vi disse samtykkekravene.

Her er noen eksempler på informasjon som samles inn via nettstedene våre og en beskrivelse av hvordan denne informasjonen brukes.

  • En «informasjonskapsel» er en tekstfil som plasseres på en datamaskins harddisk av en nettserver. Et «skript» er en automatisert serie med programmatiske instruksjoner som nettleseren din utfører. Et «skjult sporingsbilde» (gjerne kalt web beacon, Internet tag og pixel tag) er en teknologi som hjelper oss å identifisere når innhold er åpnet eller besøkt.

Informasjonen vi samler på denne måten, så langt gjeldende lov tillater, kan inkludere: IP-adresse, nettlesertype, versjon av operativsystem med versjonsnummer, enhetsidentifikatorer, skjermoppløsning og fargedybde, tidssoneinnstillinger, geografisk område, henvisende URL-adresser, nettleserutvidelser og programvareutvidelser installert i nettleseren (inkludert versjonene av disse), skrifttyper som er installert på enheten din og lignende data. Informasjonen kan også inkludere utførte handlinger eller samhandling med våre digitale ressurser, som sider eller skjermer du har sett på, hvor lang tid du har brukt på disse, navigasjonsbaner mellom sider eller skjermer, informasjon om aktiviteten din på en side eller skjerm, f.eks. informasjon om musebevegelser, scrolling og tastetrykk samt eventuell informasjon fra enhetens akselerometer, tidspunkter for tilgang og hvor lenge du hadde tilgang. Så langt gjeldende lov tillater det, kan vi samle inn denne typen informasjon over tid og på tvers av tredjepartsnettsteder og mobilapper som er involvert i din bruk av Tjenestene. Vi bruker denne informasjonen til en rekke forskjellige formål, blant annet til å forbedre produktene og tjenestene våre, forebygge svindel og beskytte mot uautoriserte transaksjoner. Dette er nærmere forklart i svindel- og sikkerhetserklæringen og i delen «Slik beskytter vi Personopplysningene dine» nedenfor.

  • Når vi sender e-poster i forbindelse med Tjenestene, kan vi spore aktivitet, for eksempel hvorvidt e-posten ble åpnet, hvor lang tid ble brukt på å lese e-posten og hvorvidt du klikket på noen av lenkene. Vi gjør dette for å måle hvor vellykket e-postene er og for å forbedre funksjonene våre. Vi gjør dette ved å inkludere GIF-er med én enkelt piksel, også kalt skjult sporingsbilde, i e-poster vi sender. Skjulte sporingsbilder gjør det mulig for oss å samle inn informasjon om hvorvidt en e-post er blitt åpnet og antallet klikk i e-posten. Vi bruker dataene fra disse skjulte sporingsbildene til å opprette rapporter om resultatene til e-postkampanjen og hvilke handlinger enkeltpersoner utførte i e-posten (f.eks. lenker som ble klikket på). Vi gjennomfører ikke slike aktiviteter uten ditt samtykke der et slikt samtykke kreves i henhold til gjeldende lov. Hvis du ikke ønsker at vi skal spore e-poster vi sender til deg, gir enkelte e-posttjenester muligheten til å slå av HTML eller deaktivere nedlastning av bilder. Dette skal føre til deaktivering av e-postsporing.

Vi kan bruke tredjeparts nettanalysetjenester på nettstedene våre. Analyseleverandørene som administrerer disse tjenestene, bruker teknologier som informasjonskapsler og skjult sporingsbilde for å hjelpe oss å analysere hvordan besøkende bruker nettstedene våre.

  • Det kan være du ser visse annonser på andre nettsteder fordi vi (og partnerne våre) bruker data innsamlet via Tjenestene våre til å tilpasse reklamer til deg på tredjepartsnettsteder. Denne innsamlingen og bruken gjør det mulig for oss å vise målrettede annonser til våre brukere gjennom demografiske, interessebaserte og kontekstuelle metoder. I forbindelse med levering av tilpassede annonser til deg, kan tredjeparter på nettstedene våre spore aktivitetene dine på nettet over tid og på tvers av tredjepartsnettsteder ved å samle inn informasjon ved hjelp av automatiserte midler, blant annet bruken av informasjonskapsler, nettserverlogger og skjulte sporingsbilder. Vi gjennomfører ikke slike aktiviteter uten ditt samtykke der slikt samtykke kreves i henhold til gjeldende lov.

Se delen «Dine valgmuligheter» i denne Personvernerklæringen for å finne ut mer om valgmulighetene dine.

Tilbake til toppen

3. Slik kan vi bruke Personopplysningene dine

Vi kan bruke Personopplysningene dine til følgende formål og som ellers beskrevet i Personvernerklæringen:

  • Behandle betalingstransaksjonene dine
  • Beskytte mot og forhindre svindel og andre lov- eller informasjonssikkerhetsmessige risikoer
  • Levere og kommunisere med deg om produkter og tjenester som Mastercard, finansinstitusjoner, selgere og partnere tilbyr i samsvar med gjeldende lov (herunder ved innhenting av ditt samtykke der det er påkrevd ved lov)
  • Tilby deg personlig tilpassede tjenester og anbefalinger (for hvert enkelt tilfelle i den grad bruken av Personopplysninger er tillatt for dette formålet i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert innhenting av ditt samtykke der det er påkrevd ved lov)
  • Drive, evaluere og forbedre virksomheten vår, inkludert anonymisering og analyse i samsvar med gjeldende lov ( herunder ved innhenting av ditt samtykke der det er påkrevd ved lov)
  • Finne ut mer om deg, herunder preferansene dine eller andre karakteristikker i samsvar med samtykket ditt eller på annen måte i samsvar med gjeldende lov. Vi behandler denne informasjonen som Personopplysninger der det kreves i henhold til gjeldende lov
  • Andre formål, som vi gir særlig varsel om på innsamlingstidspunktet, og ellers slik gjeldende lov krever eller tillater

Vi kan bruke Personopplysninger vi innhenter om deg til formålene angitt nedenfor. Avhengig av landet du oppholder deg i, behandler vi bare Personopplysninger i henhold til gjeldende lov og med åpenhet og rettferdighet når vi har et rettslig grunnlag for behandling, som oppført nedenfor:

Behandlingsaktivitet

Rettslig grunnlag for behandling (der gjeldende lov krever det)

  • Opprette, administrere og tilpasse Click to Pay-profilen din (herunder å gi deg en transaksjonshistorikk) som en del av Tjenestene
  • Dirigere deg til den riktige Click to Pay-deltakeren, basert på valg av betalingskortmerke eller den eksisterende Click to Pay-profilen din
  • Gi deg en personlig tilpasset betalingsopplevelse; skape en visning som inneholder all Click to Pay-informasjonen din på ett sted, herunder informasjonen fra dine andre deltakende betalingsprofiler; og svare på henvendelsene dine.
  • Du samtykket til bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en kontrakt du er en part i; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å opprette og administrere kontoer og identifisere identiteten din samt svare på henvendelsene dine.
  • Validere betalingskortinformasjon, verifisere identiteten din med banken, samt tokenisere betalingslegitimasjonen din for å gjøre betalingene dine sikrere.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine til det formål å beskytte mot svindel og administrere risikoeksponeringen.
  • Beskytte mot og forhindre svindel, uautoriserte transaksjoner, krav og andre forpliktelser samt håndtere risikoeksponering og franchisekvalitet med hensyn til dataintegriteten og sikkerheten av betalingsnettverkene våre. Dette er nærmere beskrevet i delen «Personopplysninger vi samler inn gjennom automatiserte midler» i denne Personvernerklæringen.

Når vi behandler Personopplysninger for å forebygge mot svindel, kan vi opptre som behandlingsansvarlig eller som databehandler. Når vi opptrer som behandlingsansvarlig, baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag:

  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å beskytte mot svindel og administrere risikoeksponeringen.

For å få mer informasjon om forebygging av svindel og overvåking av aktiviteter kan du se vår svindel- og sikkerhetserklæring.

  • Kommunisere med deg om Tjenestene, blant annet sende deg kunngjøringer, oppdateringer, sikkerhetsvarsler, støttemeldinger og administrative meldinger.
  • Gi støtte og vedlikehold og svare på forespørsler, spørsmål og tilbakemeldinger fra deg.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å beskytte mot svindel og administrere risikoeksponeringen.
  • Tilby, administrere og kommunisere med deg om andre produkter, tjenester, tilbud, programmer og kampanjer fra Mastercard, finansinstitusjoner, selgere og partnere (som konkurranser, lotterier og alle andre markedsføringsaktiviteter). Dette inkluderer visning av tilpasset innhold og reklame via Tjenestene og andre steder på nettet.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en kontrakt du er en part i; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine til det formål å tilby deg produkter og tjenester.
  • Administrere kunde- leverandør- og forhandlerrelasjonene våre, blant annet for å opprette og publisere forretningskataloger (som kan inkludere forretningskontaktinformasjon).
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en kontrakt du er en part i; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine til det formål å administrere kunde-, leverandør- og forhandlerrelasjonene våre.
  • Utføre selskapsgjennomganger, regnskap, revisjon, fakturering, avstemming og inkassoaktiviteter.
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en kontrakt du er en part i; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine til formålene å utføre selskapsgjennomgang, fakturering, avstemming og inkassoaktiviteter.
  • Tilby deg tilpassede tjenester og anbefalinger. Vi kan for eksempel bruke Personopplysningene dine, som e-postadressen og samhandlingen din med nettstedet vårt, til å analysere atferden, preferansene og interessene dine. Dette gjør vi for å kunne tilby deg skreddersydd innhold og de mest relevante tilbudene og anbefalingene, samt e-postkommunikasjon om spesifikke produkter fra Mastercard, finansinstitusjoner, selgere og partnere.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine for det formål å tilby deg personlig tilpassede tjenester og anbefalinger.
  • Anonymisere Personopplysninger og utarbeide og levere aggregerte rapporter som viser anonymisert informasjon (herunder sammenstillinger, analyser, analytiske og forutseende modeller og regler og andre aggregerte rapporter) med det formål å underrette våre finansinstitusjoner, selgere og andre kunder og partnere om tidligere og potensielle fremtidige forbruksmønstre, svindel og annet som kan trekkes ut av disse dataene.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine for formålene anonymisering av Personopplysninger og utarbeide og levere aggregerte rapporter.
  • Forbedre våre nettbaserte produkter og tjenester ved å evaluere hvor mange brukere har tilgang til eller bruker disse produktene og tjenestene, hvilke innhold, produkter og funksjoner av de nettbaserte produktene og tjenestene som interesserer de besøkende mest, hva slags tilbud kundene våre helst vil se og hvor godt de nettbaserte produktene og tjenestene våre fungerer fra et teknisk perspektiv.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å beskytte mot svindel og administrere risikoeksponeringen.
  • Gjennomføre dataanalyser (herunder med anonymiserte Personopplysninger) for å avgjøre forretningsytelse, antall registrerte, kanaler, forbruk ved transaksjoner og nettstedets ytelse.
  • Drive, revidere, evaluere, overvåke og forbedre virksomheten vår og interaktive ressurser (herunder ved å utvikle nye produkter og tjenester, administrere kommunikasjonen vår, analysere produktene, tjenestene og nettstedene våre samt tilrettelegge for funksjonaliteten av nettstedene våre).
  • Rapportere tilbake til utstederen av dine registrerte betalingskort og selgerne du handler med gjennom Tjenestene.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å beskytte mot svindel og administrere risikoeksponeringen.
  • Overholde industristandarder og retningslinjene våre.
  • Du samtykket i bruken av Personopplysningene dine; eller
  • Behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse eller andre regulatoriske forpliktelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en berettiget interesse i å bruke Personopplysningene dine med det formål å overholde industristandarder og retningslinjene våre.
  • For andre formål, som vi gir særlig varsel om på innsamlingstidspunktet.
  • Se den personvernerklæringen som gjaldt på tidspunktet for innsamling.

Der det er påkrevd ved lov har vi utført nødvendige balansetester for behandling av Personopplysninger på det grunnlag av vår eller en tredjeparts berettigede interesser. Dette gjøres ved å sikre at våre berettiget interesser veier tyngre enn dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter. For å få mer informasjon om balansetestene våre kan du kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor.

Vi vil ikke treffe avgjørelser om deg som er utelukkende basert på automatisert behandling og som medfører rettsvirkninger for deg eller på lignende måte berører deg i vesentlig grad, med mindre du uttrykkelig har samtykket i behandlingen, behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en kontrakt mellom deg og Mastercard, eller når vi er lovpålagt å bruke Personopplysningene dine på denne måten, for eksempel for å forhindre svindel.

Hvis du gir oss informasjon eller materiale knyttet til en annen person må du sørge for at delingen med oss og vår videre bruk, som vi har beskrevet for deg fra tid til annen, er i samsvar med gjeldende lover. Du bør for eksempel informere denne personen om behandlingen av hans eller hennes Personopplysninger og innhente vedkommendes samtykke, noe som kan være nødvendig i henhold til gjeldende lover.

Tilbake til toppen

4. Slik kan vi dele Personopplysningene dine

Vi selger ikke Personopplysningene dine, slik som definert av Californias kjøpslov av 2018. Vi utleverer heller ikke Personopplysninger vi innhenter om deg, med unntak av slik utlevering som er beskrevet i denne Personvernerklæringen eller som meddelt til deg ved på tidspunktet for innhenting av opplysningene. Vi kan dele Personopplysninger med følgende parter, men kun i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder ved innhenting av samtykket ditt der det er påkrevd ved lov:

  • Mastercards hovedkontor i USA, våre tilknyttede selskaper og andre enheter innen Mastercard-konsernet.
  • Tjenesteleverandører som handler på våre vegne.
  • Andre deltakere i betalings-økosystemet, herunder finansinstitusjoner og selgere.
  • Tredjeparter for overvåking og forebygging av svindel eller til andre lovpålagte formål.
  • Offentlige myndigheter eller håndhevelsesmyndigheter dersom gjeldende lov krever det eller for administrative formål så langt gjeldende lov tillater og/eller krever dette.
  • Tredjeparter dersom du bruker deres funksjoner i forbindelse med våre produkter og tjenester, eller med ditt samtykke.
  • Andre enheter når gjeldende lov krever det eller av våre rådgivere, eventuelle potensielle kjøperes rådgivere og den nye eieren av virksomheten som ledd i en eventuell omorganisering av bedriften, herunder ved salg eller overføring av virksomheten eller ressursene våre.

Vi kan også dele Personopplysninger med følgende parter, i hvert tilfelle kun i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder ved innhenting av ditt samtykke dersom loven krever det:

  • Vårt hovedkontor i USA, våre tilknyttede selskaper og andre enheter innen Mastercards selskapsgruppe samt våre tjenesteleverandører, som utfører tjenester på våre vegne for formålene beskrevet i denne Personvernerklæringen. Vi krever per kontrakt at disse tjenesteleverandørene bare behandler Personopplysninger i henhold til våre instruksjoner og etter behov for å utføre tjenester på våre vegne eller for å overholde gjeldende lov. Vi krever også at de ivaretar sikkerheten og konfidensialiteten av Personopplysningene ved å implementere egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak.
  • Selgere og deres tjenesteleverandører, herunder for å utføre og/eller tilrettelegge for betalingskorttransaksjoner, for å sørge for sikkerheten av disse transaksjonene (herunder oppdagelse og forebygging av svindel), for å løse tvister, for å yte kundeservice, bruksanalyse og rapportering, for å tilrettelegge for personlig tilpassing av handleopplevelsen, muliggjøre raskere betaling, og ellers for å levere Tjenestene du ber om.
  • Selgernettsteder eller andre tredjepartsnettsted(er) som kan tillate den parten å hente og lagre informasjon fra Click to Pay-profilen din, eller koble til Mastercard for å motta visse betalingsopplysninger (f.eks. kortnummer eller et token, og utløpsdatoen) eller validere eller motta andre betalingsopplysninger som er lagret i Click to Pay-profilen din. Dette kan skje enten i forbindelse med eller uavhengig av en Click to Pay-transaksjon.
    • I disse tilfellene er tredjepartenes tilgang til og bruk av slike opplysninger underlagt avtalen din, og bruk av deres nettsted og tredjepartens personvernerklæring styrer bruken av informasjonen din. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen deres for å forstå hvordan de bruker opplysningene og rettighetene dine med hensyn til dataene de samler inn og behandler.
  • Finansinstitusjoner og deres tjenesteleverandører, for å utføre og/eller tilrettelegge for betalingskorttransaksjoner, sørge for sikkerheten knyttet til disse transaksjonene (herunder oppdagelse og forebygging av kortsvindel), for å verifisere og identifisere deg og betalingskortene du registrerer med Mastercard Secure Remote Commerce System, token-isere betalingslegitimasjonen din, for å løse tvister, yte kundeservice, tilby registrerings- og bruksanalyse og rapportering, og for å levere Tjenestene du ber om.
  • Andre Click to Pay-deltakere, herunder tredjepartsselskaper som leverer betalingstjenester, i forbindelse med din betaling, opplevelse og betalingsbehandling. For eksempel med enheter som leverer:
    • integrasjonstjenester som leverer Click to Pay-betalingsopplevelsen på en selgers nettsted
    • sømløs gjennomføring av de tekniske aktivitetene mellom deltakere for å kunne tilby betalingsalternativer og for å tilrettelegge for en funksjon eller fullføre en transaksjon du har bedt om
    • lagrings- og fremhentingsfunksjonalitet for betalingslegitimasjonen din.
  • Tredjeparter for identitets- eller kontoverifisering, oppdagelse av svindel eller andre formål påkrevd etter gjeldende lov, som identitetsverifiseringstjenester og andre relaterte tjenesteleverandører, dataaggregatorer, offentlige enheter, forsyningstjenester, offentlige registre, kredittbyråer, telekomleverandører, eiendomsarkiver og overvåkingslister.
  • Tredjeparter for samsvars-, svindelforebyggings- og sikkerhetsformål, herunder når det kreves i henhold til gjeldende lov eller rettslig prosess, som bevis i rettssaker der vi er involvert eller når vi mener at slik utlevering er nødvendig for å beskytte enkeltpersoners personlige sikkerhet og vitale interesser, for å håndheve vilkårene våre, beskytte Mastercard mot skade eller økonomisk tap eller i forbindelse med en etterforskning av mistenkt eller faktisk uredelig eller ulovlig aktivitet.
  • Offentlige myndigheter eller håndhevingsmyndigheter dersom gjeldende lover krever det eller for administrative formål i den grad gjeldende lov tillater og/eller krever dette: (i) for å etterleve loven, rettslige skritt eller lovlige anmodninger fra myndighetene eller (ii) i god tro om at en slik handling er nødvendig for å etterkomme lovkrav eller imøtekomme rettslige prosesser rettet mot oss, og for å beskytte og forsvare våre legitime interesser i å overholdelse av de gjeldende lover.
  • Med ditt samtykke: Andre tredjeparter, som når du bruker tredjeparters funksjoner (som tredjeparts informasjonskapsler, miniprogrammer og programtillegg), som er integrert i våre produkter og tjenester, som digitale lommebøker og mobilbankapper. Du finner flere detaljer i del 9 (Funksjoner og lenker til andre nettsteder) i denne Personvernerklæringen.
  • Nettverk av sosiale medier når du samhandler direkte med disse plattformene. Du finner flere detaljer i del 9 (Funksjoner og lenker til andre nettsteder) av denne Personvernerklæringen.
  • Våre rådgivere, eventuelle potensielle kjøperes rådgivere samt den nye eieren av selskapet hvis vi selger eller overfører hele eller en del av selskapet eller ressursene våre i forbindelse med en forretningstransaksjon (eller potensiell forretningstransaksjon), som salg av selskapet, fusjon, konsolidering, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler, eller ved konkurs eller oppløsning.

Tilbake til toppen

5. Dine valgmuligheter

Avhengig av landet du oppholder deg i, kan du ha rett eller valgfrihet til å:

  • Velge bort innsamling eller bruk av Personopplysningene dine, herunder bruk av informasjonskapsler eller lignende teknologier, bruk av Personopplysningene dine til markedsføringsformål og anonymisering av Personopplysningene dine for bruk i dataanalyse.
  • Få tilgang til Personopplysningene dine, rette, begrense eller protestere mot behandlingen av Personopplysningene eller be om sletting eller anonymisering av Personopplysningene.
  • Motta Personopplysningene du ga oss, for å overføre dem til et annet selskap.
  • Trekke tilbake samtykket ditt når som helst og uten kostnader, dersom vi har bedt om samtykket for å behandle Personopplysningene dine. Tilbaketrekkingen påvirker ikke lovligheten av behandling som ble utført basert på samtykket ditt før tilbaketrekkingen.
  • Sende inn en klage til tilsynsmyndighetene der det er aktuelt .

Disse rettighetene kan bli begrenset i visse situasjoner – for eksempel hvis vi kan påvise at vi er lovpålagt å behandle Personopplysningene dine. I visse tilfeller kan det bety at vi kan beholde data selv etter at du har trukket tilbake samtykket ditt.

Der Mastercard krever Personopplysninger for å overholderettslige og kontraktsmessige forpliktelser, er det påkrevd å oppgi slik informasjon. Hvis disse opplysningene ikke oppgis, kan ikke Mastercard administrere avtaleforholdet eller imøtekomme forpliktelser som er pålagt Mastercard. I alle andre tilfeller er det valgfritt å oppgi de forespurte Personopplysningene.

Du kan utøve rettighetene dine i Mastercards portal «Mitt datasenter», eller du kan sende inn en forespørsel som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor.

Du har visse rettigheter, og vi tilbyr deg visse valgmuligheter angående hvilke Personopplysninger vi samler inn om deg, hvordan vi bruker disse opplysningene og hvordan vi kommuniserer med deg. Vi vil ikke nekte, kreve forskjellige priser eller tilby et annet nivå av kvalitet på varer eller tjenester dersom du velger å utøve disse rettighetene, unntatt når en annen pris eller et annet nivå på en vare eller tjeneste er rimelig knyttet til verdien av dataene vi får fra deg. Vi kontrollerer imidlertid ikke selgeres praksis i dette henseendet. I noen tilfeller kan det være at vi ikke kan gi deg varen eller tjenesten du ber om, hvis du velger å utøve visse rettigheter.

Du kan velge å:

  • Konfigurere nettleseren din for å fjerne eller avvise informasjonskapsler, noe som begrenser vår evne til å samle inn visse opplysninger gjennom automatiserte midler. Hvis du vil gjøre dette, må du følge instruksjonene i nettleserinnstillingene. Mange nettlesere aksepterer informasjonskapsler som standard frem til du endrer innstillingene. Du kan også gå til http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html for mer informasjon. Vær oppmerksom på at hvis du stiller inn nettleseren til å deaktivere informasjonskapsler, eller avviser visse informasjonskapsler, kan det være at Tjenestene ikke fungerer som de skal. For eksempel kan det være at vi ikke gjenkjenner datamaskinen din, slik at du må logge på hver gang du går inn på nettstedet. For unngå tvil – muligheten til å avslå bruk av informasjonskapsler i nettleserinnstillingene betyr ikke at vi bruker informasjonskapsler uten ditt samtykke der slikt samtykke er påkrevd ved gjeldende lov.
  • Reservere deg mot bruken av visse opplysninger, som vi samler inn om deg gjennom automatiserte midler i den grad gjeldende lov tillater det (herunder ved å innhente samtykket ditt der det er påkrevd ved lov), med det formål å gi deg målrettede atferdsbaserte annonser når du besøker nettstedene våre. Du kan benytte valgmuligheten din via «Reklamevalg»-knappen nederst til høyre på Mastercard-nettstedene, som er knyttet til Tjenestene.
  • Reservere deg mot visse former for bruk av opplysningene som vi samler inn om deg gjennom automatiserte midler når du besøker tredjepartsnettsteder og samhandler med annonsene våre, i den grad gjeldende lov tillater det. Vi kan bruke tjenesteleverandører til å vise annonser på disse tredjepartsnettstedene. Annonsene kan tilpasses og vises basert på bruken av data vi og partnerne våre har samlet inn på nettstedene og i appene våre. I tillegg kan noen av tjenesteleverandørene og partnerne våre samle inn informasjon om nettaktivitetene dine over tid og på tvers av tredjepartsnettsteder for å tilpasse og vise disse annonsene i den gradgjeldende lov tillater det. Mastercard-annonser vises noen ganger med ikoner som forbrukere kan trykke eller klikke på for å (i) finne ut mer om hvordan dataene deres brukes og (ii) benytte de valgmulighetene de kan ha til bruken av opplysningene deres. Der det er aktuelt, kan du klikke på ikonet i våre målrettede annonser for å lese om muligheten du har til å reservere deg mot eller begrense bruken av surfeatferden din til reklameformål. Der det er aktuelt, kan du også klikke på ikonet i våre målrettede annonser for å lese om muligheten du har til å reservere deg mot eller begrense bruken av surfeatferden din til reklameformål.
  • Du kan reservere deg mot Adobe Experience Clouds reklameløsninger for nettbaserte annonser her: https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • For å velge bort noe av Mastercards bruk av nettanalyse kan du klikke her.
  • For å vise eller endre Personopplysningene dine ved hjelp av verktøyet Mastercard Click to Pay-profil, kan du klikke på denne lenken.
  • For å reservere deg mot markedsførings-e-poster kan du klikke på oppsigelse-av-abonnement-lenken i markedsførings-e-postene du får fra oss eller ved å kontakte oss som beskrevet nedenfor i delen «Slik kontakter du oss». Du kan også reservere deg mot å få markedsførings-e-poster fra Mastercard ved å klikke her.
  • For å velge bort anonymisering av Personopplysningene dine som brukes til å utføre dataanalyser kan du klikke her.

For å unngå tvil: Muligheten til å reservere deg mot behandlingsaktivitetene beskrevet ovenfor betyr ikke at vi utfører de aktuelle aktivitetene uten ditt samtykke der slikt samtykke er påkrevd ved gjeldende lov.

Fordi det ennå ikke er enighet om hvordan bedrifter skal reagere på nettleserbaserte do not track («DNT»)-mekanismer, reagerer ikke Mastercard på nettleserbaserte DNT-signaler på nåværende tidspunkt. Du kan finne ut mer om nettlesersporingssignaler og DNT på http://www.allaboutdnt.com.

Avhengig av hvor du oppholder deg (som i Canada, California, EØS, Sveits eller Brasil), kan du ha rett til å:

  • Be om tilgang til og motta informasjon om Personopplysningene vi lagrer om deg, oppdatere og rette unøyaktigheter i Personopplysningene dine, begrense eller protestere mot behandlingen av Personopplysningene, få opplysningene anonymisert eller slettet etter behov, og å utøve retten til dataportabilitet for å enkelt overføre Personopplysningene dine til et annet selskap.
  • I tillegg kan du også ha rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet, herunder i landet der du bor, jobber, eller der en hendelse fant sted.
  • Trekke tilbake ethvert samtykke du har gitt til oss tidligere angående behandlingen av Personopplysningene dine, når som helst og uten kostnader. Vi tar i bruk preferansene dine fra dette tidspunktet, og dette vil ikke påvirke lovmessigheten av behandlingen som skjedde før du trakk tilbake samtykket ditt.

Disse rettighetene kan bli begrenset av lokale lover i visse situasjoner, for eksempel hvis vi kan påvise at vi er pålagt ved lov å behandle Personopplysningene dine. I visse tilfeller kan det bety at vi kan beholde data selv etter at du har trukket tilbake samtykket ditt.

Der Mastercard krever Personopplysninger for å overholde rettslige og kontraktsmessige forpliktelser, er det påkrevd å oppgi slik informasjon. Hvis disse opplysningene ikke oppgis, kan ikke Mastercard administrere avtaleforholdet eller imøtekomme forpliktelser som er pålagt Mastercard. I alle andre tilfeller er det valgfritt å oppgi de forespurte Personopplysningene.

Hvis vi ikke lever opp til forventningene angående behandlingen av Personopplysningene dine, eller hvis du vil klage på personvernpraksisen vår, vil vi gjerne høre om det, fordi det gir oss en mulighet til å rette opp problemet. For at vi skal kunne svare på forespørselen din, er det best om du forklarer problemet i detalj. Vi prøver å gå gjennom og svare på alle klager innen rimelig tid og som påkrevd etter gjeldende lov.

Hvis du vil oppdatere preferansene dine, be oss om å fjerne opplysningene dine fra e-postlistene våre eller sende inn en forespørsel om å utøve rettighetene dine under gjeldende lov, kan du kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor. Vi har utviklet Mastercards portal «Mitt datasenter» for å tilrettelegge for utøvelse av rettighetene dine. Du kan også reservere deg mot visse deler av behandlingen av Personopplysningene dine, f.eks. på vår nettside for bortvelging.

Tilbake til toppen

6. Overføringer

Mastercard er et globalt selskap. Vi kan overføre Personopplysningene dine til USA og andre land som kanskje ikke har samme personvernlovgivning som landet der du opprinnelig oppga informasjonen, men, som forklart til deg på tidspunktet vi innhentet opplysningene, beskytter vi opplysningene i samsvar med denne Personvernerklæringen.

Hvis du oppholder deg i EØS og en slik overføring utføres, behandler vi Personopplysningene i henhold til våre bindende selskapsregler («BCR») og andre egnede overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standard kontraktklausuler ("SCC"), for å sikre tilstrekkelig vern av dine Personopplysninger. Du kan kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor for å få en kopi av sikkerhetstiltakene vi bruker ved overføring av Personopplysninger utenfor EØS.

Mastercards personvernpraksis, som er beskrevet i denne globale personvernerklæringen, er i tråd med APECs regelverk for personvern over landegrenser («CBPR»). APEC CBPR-systemet gir et rammeverk for organisasjoner for å sikre vern av Personopplysninger som overføres mellom deltagende APEC-økonomier. Du finner mer informasjon om APECs rammeverk her.

Mastercard er et globalt selskap. Vi kan overføre Personopplysningene vi samler inn om deg, til mottakere i andre land enn ditt, herunder USA, hvor vi har hovedkontor. Det er ikke sikkert at disse landene har de samme personvernlovgivning som landet der du opprinnelig oppga informasjonen, og det kan være de har mer begrensede mekanismer for å gjøre dine rettigheter gjeldende, blant annet ved ulike eller til tider svakere personvernrettigheter. Når vi overfører Personopplysningene dine til andre land, beskytter vi disse opplysningene som beskrevet i denne Personvernerklæringen, som meddelt til deg ved datainnsamlingen.

Vi overholder de gjeldende rettslige krav og har tilstrekkelige sikkerhetstiltak for overføringen av Personopplysninger til andre land enn landet du oppholder deg i. Vi har etablert og iverksatt en gruppe bindende selskapsregler som er godkjent av EØS sine tilsynsmyndigheter som gir tilstrekkelig beskyttelse av Personopplysningene som vi behandler globalt. Du kan få en kopi av selskapsreglene våre her. Vi kan også overføre Personopplysninger til land som er ansett å ha tilstrekkelig beskyttelsesnivå, bruke kontraktsmessig beskyttelse for overføring av Personopplysninger til tredjeparter, som EU-kommisjonens standard kontraktklausuler ("SCC") eller tilsvarende, i henhold til gjeldende lov. Du kan kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor for å få en kopi av sikkerhetstiltakene vi bruker ved overføring av Personopplysninger utenfor EØS.

Mastercards personvernpraksis, som beskrevet i denne globale personvernerklæringen, overholder APECs Cross Border Privacy Rules System, regelverk for personvern over landegrenser (CBPR). APECs CBPR-system er et rammeverk for organisasjoner for å sikre beskyttelse av Personopplysninger som overføres blant deltagende APEC-økonomier. Du finner mer informasjon om APEC-rammeverket her.

Tilbake til toppen

7. Slik beskytter vi Personopplysningene dine

Vi opprettholder hensiktsmessige sikkerhetstiltak og har iverksatt robuste tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte Personopplysningene dine mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering, endring eller ødeleggelse ved hjelp av moderne og avansert teknologi.

Sikkerheten av Personopplysningene dine er viktig for Mastercard. Vi forplikter oss til å beskytte informasjonen vi samler inn. Vi opprettholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak beregnet til å beskytte Personopplysningene du gir oss, eller som vi samler inn, mot utilsiktet, ulovlig eller uautorisert ødeleggelse, tap, endring, tilgang, utlevering og bruk.

Vi bruker SSL-kryptering på mange av nettstedene våre som vi overfører visse Personopplysninger fra.

Vær imidlertid oppmerksom på at ingen dataoverføringer over internett kan garanteres å være 100 % sikre. Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte Personopplysningene dine, kan vi derfor ikke garantere sikkerheten til noen Personopplysninger du sender til oss, og all informasjon du overfører til Mastercard gjøres på egen risiko. Vi bruker brannmurer til å beskytte informasjonen din fra uautorisert tilgang, utlevering, endring og ødeleggelse. Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke er en garanti for at slik informasjon ikke kan åpnes, utleveres, endres eller ødelegges ved databrudd i slike brannmurer og sikker serverprogramvare.

Vi kommer aldri til å be deg om kontoopplysningene dine i kommunikasjon du ikke har bedt om (herunder ubedt korrespondanse, som brev, telefonsamtaler eller e-poster). Hvis du mener at kontoen din kan ha blitt utsatt for noen farer (som uautorisert tilgang mv.), må du kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor.

Tilbake til toppen

8. Lagring

Vi lagrer Personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å kunne tilby deg produktene og tjenestene du har bedt om. Vi iverksetter tiltak for å slette opplysningene eller lagre Personopplysningene i en form som gjør det umulig å identifisere deg når det ikke lenger er nødvendig å lagre opplysningene for de angitte formålene, med mindre vi er lovpålagt å beholde dem lenger. Når vi fastsetter lagringsperioden, tar vi hensyn til diverse kriterier, som typen produkter og tjenester du har bedt om eller som er levert til deg, typen relasjon og lengden av relasjonen vi har med deg, eventuell ny registrering i våre produkter eller tjenester, påvirkningen på tjenestene vi leverer til deg hvis vi sletter noen opplysninger fra eller om deg, obligatoriske lagringsperioder pålagt ved lov samt foreldelseslover.

Deretter kan vi lagre data i en passende periode for å beskytte oss mot rettslige krav, for å administrere virksomheten vår, eller i den grad det er tillatt etter gjeldende lov (som også kan pålegge oss å beholde Personopplysningene dine i bestemte perioder). Vi sletter Personopplysningene hvis du trekker tilbake samtykket ditt, så lenge det ikke foreligger noe rettslig grunnlag for videre behandling (f.eks. en lovbestemt forpliktelse til å lagre Personopplysningene dine), eller hvis du protesterer mot behandlingen i samsvar med delen «Dine valg» (se ovenfor), eller når vi er forpliktet til å slette dem etter gjeldende lov. Du kan få mer informasjon om vår tilnærming til lagring av data ved å spørre privacyanddataprotection@mastercard.com.

Tilbake til toppen

9. Funksjoner og lenker til andre nettsteder

Nettstedene våre kan inneholde lenker til andre tredjepartsnettsteder, verktøy for sosiale medier, miniprogrammer eller programtillegg, som gjør det mulig å dele nettinnhold (herunder IP-adresse) med tredjepartsleverandører og leverandører av sosiale medier. For alle tilfeller gjøres dette i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (herunder ved innhenting av samtykke fra deg der det er påkrevd ved lov). Ingen tilgang til eller bruk av slike koblede nettsteder styres av denne Personvernerklæringen, men av personvernerklæringene til de aktuelle tredjepartene. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse andre nettstedene.

I den grad gjeldende personvernlovgivning tillater det (herunder ved innhenting av samtykket ditt der det er påkrevd ved lov), kan leverandører av sosiale medier finne ut at du har besøkt dem, selv når du ikke er logget på kontoen din eller engang har en konto hos dem. I den grad tilkoblede nettsteder eller funksjoner som du besøker eller bruker, ikke eies eller kontrolleres av Mastercard, anbefaler vi at du leser deres egne erklæringer eller retningslinjer.

Nettstedene våre kan inkludere lenker til andre nettsteder for å gi deg tilgang til informasjon og for å gjøre det enkelt for deg å navigere. Ingen tilgang til eller bruk av slike tilkoblede nettsteder styres av denne Personvernerklæringen, men av personvernerklæringene til de aktuelle tredjepartene. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen eller innholdet på disse andre nettstedene.

Nettstedene våre kan også inneholde visse funksjoner som vi samarbeider med andre enheter om, og dette skjer i alle tilfeller i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (herunder ved innhenting av samtykket ditt der det er påkrevd ved lov). Avhengig av lokale lover kan disse enhetene få kunnskap om besøket ditt, selv om du ikke bruker disse funksjonene, for eksempel hvis du «liker» et tilbud via Facebook-kontoen din eller «tweeter» et tilbud via Twitter. Når du besøker et nettsted med en knapp for sosial medier, kan nettleseren etablere en direkte kobling til leverandøren av det aktuelle sosiale mediet, og data som angår besøket ditt, herunder IP-adressen din, kan overføres til leverandøren. Hvis du har en konto i det sosiale mediet kan leverandøren koble besøket til kontoen din, selv om du ikke er logget på kontoen. Vi utfører ikke slike aktiviteter uten ditt samtykke der slikt samtykke er påkrevd ved lov.

Du kan også velge å bruke visse funksjoner på nettstedene våre som kan nås gjennom andre enheter eller enheter som vi samarbeider med om disse funksjonene, selv om disse enhetene ellers ikke er tilknyttet Mastercard på andre måter. Nettleseren din kan også være konfigurert til å automatisk samle inn, lagre og automatisk fylle inn betalingsinformasjon som du legger inn på nettsteder, og dette kan i noen tilfeller synkroniseres med den relaterte nettprofilen. Disse nettstedene og funksjonene, som kan inkludere sosiale nettverk og geolokaliseringsverktøy, drives uavhengig av Mastercard og er tydelig identifisert som sådan. De har ikke nødvendigvis samme retningslinjer som Mastercard når det gjelder beskyttelse av personvernet. I den grad koblede nettsteder eller funksjoner som du besøker eller bruker, ikke eies eller kontrolleres av Mastercard, anbefaler vi at du leser nettstedenes personvernerklæring og sjekker kontoinnstillingene for dine sosiale medier hvis du ønsker å deaktivere visse funksjoner.

Tilbake til toppen

10. Barns personvern

Mastercard-produkter og -tjenester er ikke rettet mot eller ment til å brukes av barn under 16 år.

Mastercard vil ikke bevisst samle inn, lagre eller bruke Personopplysninger fra barn under 16 år, og ingen deler av våre produkter eller tjenester er rettet mot barn.

Hvis du får kunnskap om at et barn har gitt oss Personopplysninger i strid med denne Personvernerklæringen, kan du varsle oss på privacyanddataprotection@mastercard.com.

Tilbake til toppen

11. Oppdateringer i denne Personvernerklæringen

Denne Personvernerklæringen kan oppdateres med jevne mellomrom for å reflektere endringer i personvernpraksisen vår.

Denne Personvernerklæringen kan oppdateres med jevne mellomrom for å gjenspeile endringer i vår Personopplysningspraksis. Når dette gjøres, endrer vi også ikrafttredelsesdatoen øverst i denne Personvernerklæringen. Når vi gjør vesentlige endringer i denne Personvernerklæringen og gjeldende lov krever det, legger vi ut et synlig varsel på nettstedene våre i god tid før endringen skjer for å varsle deg om disse. Dette gjøres ved å indikere øverst i varselet når Personvernerklæringen sist ble oppdatert. Vi kan også varsle deg om oppdateringer ved å sende et varsel til den primære e-postadressen angitt i brukerkontoen din, eller på annen egnet måte i samsvar gjeldende lov slik at du har mulighet til å utøve rettighetene dine.

Under visse omstendigheter, i den grad det er tillatt ved gjeldende lov, kan det hende vi ber om samtykket ditt. Men husk at vi aldri ber deg om kontoinformasjon gjennom uoppfordret kommunikasjon (herunder uønsket korrespondanse, som brev, telefonanrop eller e-poster). Hvis du tror at kontoen din har blitt utsatt for fare, bes du kontakte oss som beskrevet i delen «Slik kontakter du oss» nedenfor.

Tilbake til toppen

12. Slik kontakter du oss

Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter knyttet til dine Personopplysninger, kan du sende oss en forespørsel i Mastercards «Mitt datasenter»-portal, eller sende en e-post til oss på: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Du kan sende en forespørsel om å utøve dine rettigheter knyttet til personopplysningene dine på Mastercards «Mitt datasenter»-portal eller sende en e-post til oss på: privacyanddataprotection@mastercard.com.

I tillegg, hvis du oppholder deg i Canada eller USA, er Mastercard International Incorporated enheten som er ansvarlig for behandlingen av Personopplysningene dine. Du kan skrive til oss på følgende adresse:

Global Privacy Officer
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577

Hvis du oppholder deg i Storbritannia, EØS eller Sveits, er Mastercard Europe SA behandlingsansvarlig og den enheten som er ansvarlig for behandling av Personopplysningene dine. Du kan skrive til oss på følgende adresse:

EEA Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgia

Hvis du oppholder deg i Brasil, er Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. enheten som er ansvarlig for behandlingen av Personopplysningene dine. Du kan skrive til oss på følgende adresse:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasil
CEP 04794-000

Hvis du oppholder deg i Asia-Stillehavsregionen, Midtøsten eller Afrika, er Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd enheten som er ansvarlig for behandlingen av Personopplysningene dine. Du kan skrive til oss på følgende adresse:

Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.
3 Fraser Street DUO Tower
Level 17
Singapore 189352

For spørsmål om Mastercard-kortet ditt og kjøp bør du kontakte finansinstitusjonen din eller selgeren din. Mer informasjon om hvordan du kontakter dem finner du på deres respektive nettsteder.

Tilbake til toppen