Skip to Content

Posledná aktualizácia v júni 2023

Tieto Podmienky používania sa vzťahujú na: Argentínu, Austráliu, Rakúsko, Bahrajn, Belgicko, Brazíliu, Kanadu, Čile, Kolumbiu, Českú republiku, Dánsko, Egypt, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Hongkong, Írsko, Taliansko, Kuvajt, Saudské kráľovstvo Arábia, Malajzia, Mexiko, Holandsko, Nový Zéland, Nigéria, Nórsko, Pakistan, Peru, Filipíny, Poľsko, Portugalsko, Katar, Singapur, Slovensko, Južná Afrika, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Tanzánia, Thajsko, Spojené arabské emiráty, Ukrajina, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty americké (ďalej len „autorizované krajiny“).

Podmienky platné pre Nemecko – zobrazíte kliknutím sem.

Ďakujeme, že ste sa rozhodli používať kartu Mastercard. Spoločnosť Mastercard International Incorporated (vrátane svojich dcérskych spoločností a pridružených spoločností, ďalej len „Mastercard“) používa globálne štandardy na podporu vytvárania a používania profilu Mastercard Click to Pay (ďalej len „Mastercard Click to Pay“) a platobných údajov (vymedzených nižšie), keď nakupujete alebo uskutočňujete platby online v mobilnom zariadení alebo v iných prostrediach elektronického obchodu a keď sa rozhodnete uložiť si kartu u obľúbeného obchodníka alebo na webovej lokalite elektronického obchodu. Váš profil Mastercard Click to Pay a platobné údaje sa spoločne označujú ako „profil Click to Pay“.

Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky používania“) a oznámenie o ochrane osobných údajov pre Mastercard Click to Pay (ďalej len „oznámenie o ochrane osobných údajov“) a spolu s týmito podmienkami používania tieto podmienky predstavujú právnu zmluvu medzi vami a spoločnosťou Mastercard. VYTVORENÍM A POUŽÍVANÍM PROFILU CLICK TO PAY VYJADRUJETE SÚHLAS SO VŠETKÝMI ZMLUVNÝMI PODMIENKAMI V TÝCHTO PODMIENKACH A VŠETKÝMI OSTATNÝMI PRAVIDLAMI, ZÁSADAMI A POSTUPMI TÝKAJÚCIMI SA VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY, O KTORÝCH VÁS MÔŽE SPOLOČNOSŤ MASTERCARD PRIEBEŽNE INFORMOVAŤ (AKO SA OPISUJE V TÝCHTO PODMIENKACH).

UPOZORŇUJEME, ŽE TIETO PODMIENKY NEMENIA ANI INAK NEOVPLYVŇUJÚ PODMIENKY, KTORÉ STE UZAVRELI S VYDAVATEĽOM (VYDAVATEĽMI) A KTORÉ SA TÝKAJÚ VAŠEJ KARTY (KARIET) MASTERCARD.

Pojem „vy“ (vo všetkých tvaroch a pádoch a aj všetky jeho odvodeniny) označuje vás jednotlivo a akúkoľvek osobu konajúcu ako váš zástupca, na základe vášho poverenia alebo s vaším povolením. AK NESÚHLASÍTE S TÝMITO PODMIENKAMI, NESMIETE SA REGISTROVAŤ DO PROFILU CLICK TO PAY A ANI HO POUŽÍVAŤ. VÁŠ PROFIL CLICK TO PAY JE URČENÝ NA POUŽITIE LEN V OPRÁVNENÝCH KRAJINÁCH.

V rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa v týchto podmienkach stanovuje, že všetky spory medzi vami a spoločnosťou Mastercard sa budú riešiť prostredníctvom ZÁVÄZNÉHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA (ARBITRÁŽE). SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SA VZDÁVATE SVOJHO PRÁVA OBRÁTIŤ SA NA SÚD, aby ste uplatnili alebo bránili svoje práva vyplývajúce z tejto zmluvy, s výnimkou záležitostí, ktoré môžu byť predložené súdu pre malé nároky. O vašich právach bude rozhodovať NESTRANNÝ ROZHODCA a NIE sudca ani porota, a vaše nároky nemožno uplatniť prostredníctvom skupinovej žaloby (ak je možné vo vašej jurisdikcii podať skupinovú žalobu). Podrobnosti týkajúce sa vášho súhlasu s rozhodcovským konaním (arbitrážou) v prípade každého sporu so spoločnosťou Mastercard nájdete v časti Riešenie sporov a rozhodcovské konanie (arbitráž).

Váš profil Click to Pay

Ak sa zmení krajina vášho pobytu a Click to Pay je k dispozícii vo vašej novej lokalite, musíte okamžite odstrániť svoj existujúci profil Click to Pay a vytvoriť si nový. Keď si vytvoríte profil Click to Pay, spoločnosť Mastercard môže uchovávať údaje, ktoré poskytnete vy (alebo subjekt, ktorý splnomocníte) spoločnosti Mastercard (alebo subjektu, ktorý koná v mene spoločnosti Mastercard) vrátane platobných údajov (vrátane údajov o platobnej karte, čísla účtu a dátumu vypršania platnosti), fakturačných a doručovacích údajov, platnej e-mailovej adresy, čísla mobilného telefónu a iných údajov týkajúcich sa uskutočňovania platieb v elektronickom obchode pomocou vašej kreditnej, debetnej alebo predplatenej karty Mastercard alebo účtov Mastercard (ďalej len „karty“).

V záujme ochrany kariet môže spoločnosť Mastercard vygenerovať jedno alebo viac číselných náhradných prihlasovacích údajov ku karte (nazývaných aj token), ktoré sa použijú počas spracovania transakcií a prípadne aj pri poskytovaní údajov o vašej karte (podľa vášho výberu) elektronickým obchodom a na iných webových lokalitách v závislosti od oprávnenosti vašej karty na tokenizáciu. Číslo vašej karty a tokeny budú uložené a môžu byť použité na transakcie.

Vydavateľ vašej karty môže tiež poskytnúť informácie o vašom kartovom účte spoločnosti Mastercard bez ďalších krokov z vašej strany, aby nám pomohol poskytnúť vám lepšie služby. Tieto informácie môžu zahŕňať napríklad dostupnosť vernostných bodov, ktoré môžu byť k dispozícii na použitie pri danej transakcii, a ďalšie výhody súvisiace s kartou, ktoré môžu byť relevantné pre danú transakciu, ktorú sa pokúšate uskutočniť prostredníctvom svojho profilu Click to Pay. Spoločnosť Mastercard prezentuje tieto údaje tak, ako ich dostala od vydavateľa vašej karty. Ak máte otázky týkajúce sa informácií týkajúcich sa vašej karty, ktoré sa vám zobrazujú v súvislosti s používaním profilu Click to Pay, kontaktujte vydavateľa svojej karty.

Môžeme podniknúť kroky na aktualizáciu určitých údajov o vašej karte (napr. číslo karty a dátum vypršania platnosti) pomocou informácií a zdrojov tretích strán, ktoré máme k dispozícii, bez akéhokoľvek konania z vašej strany. Ak si neželáte, aby sme aktualizovali údaje o vašej karte, môžete túto kartu zo svojho profilu Click to Pay odstrániť. Keď zaktualizujeme váš spôsob platby, ponecháme všetky nastavenia preferencií pripojené k takémuto spôsobu platby.

Všetky informácie vo vašom profile Click to Pay sú v týchto podmienkach súhrnne označované ako vaše „platobné údaje“.

Musíte používať iba platné e-mailové adresy a telefónne čísla, ktoré vlastníte alebo ovládate. Keď si kartu uložíte do svojho profilu Click to Pay, vyhlasujete a zaručujete sa, že ste platným držiteľom alebo oprávneným používateľom tejto karty.

Nesiete výhradnú zodpovednosť za udržiavanie aktuálnych a presných údajov vo svojom profile Click to Pay vrátane všetkých platobných údajov. Spoločnosť Mastercard nenesie žiadnu zodpovednosť za pravosť, platnosť, presnosť ani úplnosť platobných údajov, ktoré Mastercard prenáša vo vašom mene.

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť Mastercard si uvedomuje dôležitosť rešpektovania vášho súkromia. V oznámení o ochrane osobných údajov sa opisuje, ako spoločnosť Mastercard získava, používa, poskytuje a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s vaším profilom Click to Pay, ako aj možnosti a prístupové práva, ktoré máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi. Keď sa zaregistrujete v službe Click to Pay, vaše adresy sa môžu automaticky dopĺňať. Click to Pay sa spolieha na webovú aplikáciu tretej strany od spoločnosti Google, ktorá poskytuje túto funkciu automatického dopĺňania adresy, ak je k dispozícii. Zadaný text, adresy, ktoré vyberiete, a vaša IP adresa sú spracované spoločnosťou Google, aby toto automatické dopĺňanie fungovalo, v súlade so zmluvnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Google.

Ochrana vašich údajov

Zodpovedáte za udržiavanie primeranej bezpečnosti a kontrolu všetkých e-mailov, hesiel, telefónnych čísiel, osobných identifikačných čísel alebo akýchkoľvek iných kódov, ktoré používate na prístup k svojmu profilu Click to Pay. Okrem toho nesiete zodpovednosť za udržiavanie primeranej bezpečnosti a kontroly všetkých zariadení, ktoré používate na prístup k svojmu profilu Click to Pay, pomocou hesiel, kódov PIN, biometrických údajov alebo iných vhodných metód overovania.

Zodpovedáte za všetky aktivity, ktoré sa vyskytnú prostredníctvom alebo používaním vášho profilu Click to Pay, vrátane aktivít iných osôb (bez ohľadu na to, či sú alebo nie sú tieto aktivity oprávnené). O neoprávnenom prístupe do svojho profilu Click to Pay alebo jeho použití musíte spoločnosť Mastercard okamžite informovať. Spoločnosť Mastercard ani jej zástupcovia nenesú zodpovednosť za žiadne straty ani škody akéhokoľvek druhu, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vášmu profilu Click to Pay alebo vašim platobným údajom alebo ich použitia (s vaším vedomím alebo bez neho), s výnimkou v rozsahu, v akom je vyššie uvedené obmedzenie podľa platných právnych predpisov zakázané.

Uskutočňovanie platieb

Váš profil Click to Pay môže byť použitý na pomoc pri transakciách s obchodníkmi alebo pri platbách vašou kartou rôznymi spôsobmi.

Transakcie

Môžete pristupovať k svojmu profilu Click to Pay, aby ste mohli platiť u obchodníkov, ktorí prijímajú platby cez Mastercard, prostredníctvom odvetvového štandardného akceptačného rozhrania elektronického obchodu s názvom Click to Pay. Patrí sem napríklad:

  • kliknutie alebo ťuknutie tam, kde vidíte tapping logoV prípadoch, keď sa obrázky nedajú zobraziť, výzva na akciu „Click to Pay”sa zobrazí ako text.
  • manuálne zadanie čísla karty alebo e-mailovej adresy, kdekoľvek vidíte tapping logo.

V týchto prípadoch, keď kliknete alebo ťuknete na tlačidlo „Potvrdiť” (alebo na podobné) v rámci svojho profilu Click to Pay, spoločnosť Mastercard odošle obchodníkovi vami vybraté platobné údaje.

Každá transakcia, ktorú vykonáte pomocou karty vo svojom profile Click to Pay, je zmluvným vzťahom priamo medzi vami a obchodníkom a všetky aspekty tejto transakcie a používanie vašich platobných údajov obchodníkom sa budú riadiť zmluvnými podmienkami obchodníka. Mastercard sa nepodieľa na spracovaní vašej transakcie a nenesie žiadnu zodpovednosť voči vám ani obchodníkovi v súvislosti s transakciou.

Iné použitia

Vaša zmluva s obchodníkom alebo inou treťou stranou môže tejto strane umožniť uchovávať informácie, ktoré ste jej poskytli v rámci svojho profilu Click to Pay, alebo sa spojiť so spoločnosťou Mastercard a získať určité platobné údaje (napr. číslo karty alebo token a dátum vypršania platnosti), alebo overiť alebo prijať iné platobné údaje z vášho profilu Click to Pay. Môže k tomu dôjsť buď v súvislosti s akoukoľvek platobnou transakciou cez Click to Pay, alebo nezávisle od nej.

V týchto prípadoch prístup tretích strán k takýmto údajom a ich používanie podliehajú vašej dohode s treťou stranou a jej používanie vašich údajov sa bude riadiť zmluvnými podmienkami tretej strany. Spoločnosť Mastercard nenesie žiadnu zodpovednosť voči vám ani tretej strane, pokiaľ ide o prístup tretej strany k vašim údajom alebo ich používanie.

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa prístupu tretej strany k akýmkoľvek údajom v súlade s vašou dohodou s touto stranou, kontaktujte túto stranu a požiadajte ju o informácie.

Ďalšie úlohy spoločnosti Mastercard

Ak požiadate o registráciu karty inej ako Mastercard v systéme Click to Pay spoločnosti Mastercard, spoločnosť Mastercard môže preniesť vaše osobné údaje do systému Click to Pay platobnej siete danej karty (alebo subjektu, ktorý koná v jej mene). Týmto vyjadrujete súhlas s uvedeným prenosom a súhlasíte s tým, že nebudete voči spoločnosti Mastercard vyvodzovať žiadnu zodpovednosť za škodu ani stratu, ktorá z toho môže priamo alebo nepriamo vyplývať.

Keď zopakujete platbu cez Click to Pay u ktoréhokoľvek obchodníka, ktorý akceptuje platbu cez Mastercard Click to Pay (ďalej len „obchodník s platbou cez Click to Pay“), budete môcť zobraziť svoje karty a určiť, ktorá by sa mala na danú transakciu použiť. Môžete si tiež bezpečne uložiť svoju predvolenú kartu a spôsob platby priamo u obchodníkov s platbou cez Mastercard Click to Pay, ktorí túto funkciu ponúkajú. Keď obchodník s platbou cez Mastercard Click to Pay (alebo subjekt konajúci v jeho mene) dostane vaše platobné údaje, odošle transakciu na spracovanie.

Použitie vašich platobných údajov

Nesiete výhradnú zodpovednosť za to, že vaše používanie Mastercard Click to Pay je v súlade so zmluvnými podmienkami, ktoré upravujú vaše karty, ktoré ukladáte a používate prostredníctvom svojho profilu Click to Pay. Zodpovedáte aj za všetky poplatky alebo debety zo svojich kariet, ktoré sú výsledkom transakcií uskutočnených pomocou vašich platobných údajov, a za všetky poplatky, ktoré si vydavatelia vašich kariet môžu účtovať v súvislosti s transakciami. Nesiete výhradnú zodpovednosť za nahlásenie a zaplatenie všetkých príslušných daní vyplývajúcich z transakcií uskutočnených pomocou vašich platobných údajov a budete dodržiavať všetky príslušné daňové právne predpisy v súvislosti s týmito transakciami.

Mastercard nie je banka, platobná inštitúcia ani podnik poskytujúci peňažné služby podľa vymedzenia príslušného regulačného orgánu v oprávnenej krajine, ktorý má právomoc definovať takéto subjekty, a Mastercard tieto služby neponúka. Mastercard nevydáva žiadne karty. Všetky otázky alebo problémy týkajúce sa ktorejkoľvek z vašich kariet by ste mali adresovať banke alebo finančnej inštitúcii, ktorá vašu kartu vydala, a nie spoločnosti Mastercard. SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY, ŽE VAŠE KARTY SÚ PLATNÉ ALEBO V DOBROM STAVE, ANI ŽE STRANY, KTORÉ VYDALI VAŠE KARTY, SCHVÁLIA ALEBO UZNAJÚ VAŠE POŽADOVANÉ TRANSAKCIE.

Riešenie problémov s transakciami

Ak máte akékoľvek obavy v súvislosti s akoukoľvek transakciou uskutočnenou pomocou vášho profilu Click to Pay, musíte kontaktovať obchodníka, s ktorým ste túto transakciu uzatvorili. Môžete mať tiež určité práva a ochranu na základe vašej zmluvy s bankou alebo finančnou inštitúciou, ktorá vydala vašu kartu, alebo podľa príslušných právnych predpisov v súvislosti s poplatkami za transakcie uskutočnené s vašimi registrovanými kartami. Podrobnosti a príslušné právne predpisy nájdete vo svojej zmluve s vydavateľom karty.

Udelenie licencie od spoločnosti Mastercard

Licencia od spoločnosti Mastercard. Pokiaľ dodržíte tieto podmienky, spoločnosť Mastercard vám udeľuje obmedzenú, nevýhradnú, takú, aká je, odvolateľnú, neprevoditeľnú licenciu bez práva na ďalšie licencovanie na používanie vášho Profilu Click to Pay výlučne na účely ukladania a prenosu vašich platobných údajov obchodníkom, ktorí prijímajú platby cez Mastercard prostredníctvom odvetvového štandardného rozhrania elektronického obchodu nazývaného Click to Pay.

Zakázané správanie. Svoj profil Click to Pay nesmiete používať na žiadny iný účel a nesmiete:

  1. dekompilovať, spätne analyzovať ani inak pristupovať k zdrojovému kódu služieb a systémov spoločnosti Mastercard, ktoré sa používajú v súvislosti s vaším profilom Click to Pay, ani sa pokúšať o jeho úpravu (s výnimkou prípadov, keď vyššie uvedený zákaz nie je povolený podľa platných právnych predpisov);
  2. získať prístup k službám ani systémom spoločnosti Mastercard vrátane tých, ktoré sa používajú v súvislosti s vaším profilom Click to Pay, ani ich používať inak, ako je povolené podľa týchto podmienok, ako ani poškodiť, narušiť alebo obmedziť prevádzku služieb alebo systémov spoločnosti Mastercard;
  3. používať svoj profil Click to Pay v súvislosti s podvodným alebo nezákonným konaním, transakciou alebo obchodom, ako to určí spoločnosť Mastercard podľa vlastného uváženia;
  4. registrovať sa do profilu Click to Pay automatizovanými prostriedkami alebo pod falošnými alebo podvodnými zámienkami;
  5. zasahovať, obchádzať ani upravovať žiadny bezpečnostný mechanizmus používaný spoločnosťou Mastercard alebo v jej mene;
  6. používať ani spúšťať žiadny automatizovaný systém vrátane „robotov“, „pavúkov“ alebo „offline čítačiek“ na prístup k službám a systémom Mastercard používaným v súvislosti s vaším profilom Click to Pay;
  7. pôsobiť ako sprostredkovateľ platieb, agregátor alebo servisná kancelária sama alebo v mene akejkoľvek tretej strany vrátane manipulácie, spracovania alebo prevodu finančných prostriedkov pre akúkoľvek tretiu stranu;
  8. prenajímať, požičiavať, obchodovať, predávať, ďalej predávať ani inak účtovať žiadnej strane za prístup k službám a systémom spoločnosti Mastercard používaným v súvislosti s vaším profilom Click to Pay;
  9. prenášať žiadne vírusy, červy, chyby, trójske kone ani akékoľvek programovanie deštruktívnej povahy ani
  10. pokúsiť sa vykonať žiadny z vyššie uvedených činov ani pomôcť alebo umožniť akejkoľvek osobe zapojiť sa do ktoréhokoľvek z vyššie uvedených činov.

Dodržiavanie právnych predpisov. Musíte dodržiavať všetky príslušné medzinárodné, štátne, provinčné a miestne právne predpisy, pravidlá, nariadenia, smernice a vládne požiadavky týkajúce sa vášho používania vášho profilu Click to Pay a služieb a systémov spoločnosti Mastercard používaných v súvislosti s vaším profilom Click to Pay. Spoločnosť Mastercard môže na základe vlastného uváženia prijať alebo odmietnuť vašu žiadosť o registráciu profilu Click to Pay a môže zakázať alebo inak pozastaviť prístup k vášmu profilu Click to Pay alebo k akýmkoľvek platobným údajom vo vašom profile Click to Pay, a to kedykoľvek, z akéhokoľvek dôvodu alebo aj bez dôvodu. Platí to aj v prípade, že spoločnosť Mastercard má podozrenie z podvodného alebo nezákonného, neoprávneného alebo nevhodného správania.

Udelenie licencie od vás

Spoločnosť Mastercard si nerobí nárok na vlastníctvo obsahu, ktorý poskytujete, nahrávate, odosielate alebo posielate spoločnosti Mastercard. Keď spoločnosti Mastercard poskytnete obsah (vrátane vášho profilu Click to Pay), udeľujete spoločnosti Mastercard (a stranám, s ktorými spolupracujeme) nevýhradnú, neodvolateľnú, bezodplatnú, prevoditeľnú a celosvetovú licenciu na ukladanie, reprodukciu, úpravu, vytváranie odvodených diel a iné používanie vášho obsahu a súvisiacich práv duševného vlastníctva a publicity, aby sme mohli zlepšovať, prevádzkovať a propagovať naše súčasné služby a systémy a vyvíjať nové. Spoločnosť Mastercard vám nebude vyplácať odmenu za žiadny váš obsah. Beriete na vedomie, že používanie vášho obsahu spoločnosťou Mastercard neporuší žiadne práva duševného vlastníctva ani práva na publicitu. Ďalej beriete na vedomie a zaručujete, že vlastníte alebo inak ovládate všetky práva na obsah, ktorý poskytujete, a súhlasíte s tým, že sa vzdáte svojich morálnych práv, a sľubujete, že takéto práva voči spoločnosti Mastercard nebudete uplatňovať.

Textové správy a poplatky operátora

Textové správy. V niektorých prípadoch (napr. úprava profilu Click to Pay) môže Mastercard poslať kód na váš mobilný telefón na účely overenia. Výslovne súhlasíte s prijímaním týchto textových správ (SMS). Uplatnia sa vaše štandardné sadzby za správy, prenos a dáta.

Správy môžu byť oneskorené. Ak je váš mobilný telefón vypnutý, mimo dosahu alebo podlieha rôznym iným podmienkam, môže sa stať, že nedostanete všetky správy alebo že správy budú oneskorené. Mobilné a iné bezdrôtové prenosové služby a siete sú vo svojej podstate nezabezpečené a môžu byť predmetom výpadku služieb, slabého alebo prerušeného signálu a iných zlyhaní, nad ktorými spoločnosť Mastercard nemá žiadnu kontrolu. SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEPREBERÁ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ONESKORENIE ALEBO NEPRIJATIE TEXTOVÝCH SPRÁV ANI INÝCH INFORMÁCIÍ ZALOŽENÝCH NA MOBILOCH ANI ZA AKÉKOĽVEK PORUŠENIE BEZPEČNOSTI SÚVISIACE S VYŠŠIE UVEDENÝM.

Poplatky operátora. Zodpovedáte za všetky poplatky a pokuty účtované vaším telekomunikačným operátorom alebo akoukoľvek inou treťou stranou v súvislosti s vaším používaním služby Mastercard Click to Pay vo vašom mobilnom zariadení.

Poplatky

Hoci vám spoločnosť Mastercard v súčasnosti bezplatne sprístupňuje služby a systémy spoločnosti Mastercard používané v súvislosti s vaším profilom Click to Pay, spoločnosť Mastercard môže v budúcnosti tieto produkty a služby (alebo akékoľvek ďalšie funkcie) kedykoľvek spoplatniť, a to podľa vlastného uváženia, a o takýchto budúcich poplatkoch vás bude vopred informovať v rozsahu požadovanom príslušnými právnymi predpismi. Spoločnosť Mastercard môže tiež kedykoľvek prerušiť, upraviť alebo zmeniť služby a systémy spoločnosti Mastercard (vrátane služieb a systémov spoločnosti Mastercard používaných v súvislosti s vaším profilom Click to Pay) a o takomto prerušení, úprave alebo zmene vás bude vopred informovať v rozsahu požadovanom príslušnými právnymi predpismi. Tieto zmeny môžu vyžadovať, aby ste aktualizovali svoje platobné údaje alebo iné informácie týkajúce sa vášho profilu Click to Pay, aby ste mohli naďalej využívať služby a systémy spoločnosti Mastercard. V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi nebude mať spoločnosť Mastercard voči vám žiadnu zodpovednosť ani povinnosť v súvislosti s úpravami alebo zmenami, ktoré vykoná vo svojich službách alebo systémoch (vrátane produktov a služieb spoločnosti Mastercard používaných v súvislosti s vaším profilom Click to Pay).

Úpravy našej služby a týchto podmienok

Spoločnosť Mastercard môže podľa vlastného uváženia upraviť, aktualizovať, prerušiť, pozastaviť alebo inak zmeniť, dočasne alebo natrvalo, ktorýkoľvek alebo všetky aspekty služby Mastercard Click to Pay s oznámením alebo bez neho. Súhlasíte s tým, že spoločnosť Mastercard nenesie zodpovednosť voči vám ani žiadnej tretej strane za vykonanie takýchto krokov a že vaše ďalšie používanie služby Mastercard Click to Pay po akejkoľvek takejto zmene (zmenách) sa bude považovať za váš súhlas s takouto zmenou (zmenami).

Spoločnosť Mastercard si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia kedykoľvek a priebežne zmeniť tieto podmienky alebo zverejniť iné informácie alebo oznámenia týkajúce sa vášho profilu Click to Pay (vrátane služieb a systémov Mastercard používaných v súvislosti s vaším profilom Click to Pay) tak, že vám budú doručené prostredníctvom vášho účtu s profilom Click to Pay a odoslané e-mailom na e-mailovú adresu priradenú k vášmu profilu Click to Pay. Ak by ste nesúhlasili s ktorýmkoľvek aspektom týchto podmienok, nesmiete Mastercard Click to Pay používať.

Ak ste existujúcim používateľom služby Mastercard Click to Pay, nepodstatné zmeny vykonané v týchto podmienkach nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení aktualizovaných podmienok. V maximálnej miere povolenej príslušnými právnymi predpismi bude vaše ďalšie používanie služby Mastercard Click to Pay po zverejnení takýchto zmien znamenať váš súhlas s aktualizovanými podmienkami. Ak vykonáme zmenu v týchto podmienkach, ktorá podstatne mení vaše práva alebo povinnosti, pred pokračovaním v používaní služby sa od vás bude vyžadovať, aby ste potvrdili súhlas s upravenými podmienkami. Upozorňujeme, že akékoľvek zmeny v týchto podmienkach vykonané z právnych dôvodov nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení. Tieto podmienky by ste si mali pravidelne preštudovať. K aktuálnej kópii podmienok máte prístup kedykoľvek, pričom dátum poslednej zmeny podmienok zistíte podľa dátumu v ich hornej časti.

Spätná väzba

Spoločnosť Mastercard vás môže z času na čas požiadať o spätnú väzbu, návrhy, komentáre alebo nápady (ďalej len „spätná väzba“) týkajúce sa služieb a systémov spoločnosti Mastercard používaných v súvislosti s vaším profilom Click to Pay alebo inými produktmi alebo službami spoločnosti Mastercard (alebo jej môžete spätnú väzbu poskytnúť nezávisle), nie ste však povinní spätnú väzbu nám poskytovať. Súhlasíte s tým, že spoločnosť Mastercard môže používať a využívať všetky spätné väzby, ktoré jej poskytnete, na akýkoľvek účel bez akýchkoľvek záväzkov a bez povinnosti zachovávať dôvernosť, uvádzať údaje, účtovať, poskytovať vám odmenu alebo bez inej povinnosti voči vám.

Vlastníctvo a práva duševného vlastníctva

Vo vzťahu medzi vami a spoločnosťou Mastercard platí, že spoločnosť Mastercard vlastní a ponecháva si všetky práva, nároky a podiely vrátane všetkých práv duševného vlastníctva, ktoré sa týkajú a) systémov a služieb spoločnosti Mastercard a b) vášho profilu Click to Pay (nie však obsahu, ktorý poskytnete spoločnosti Mastercard) (spoločne ďalej len „majetok spoločnosti Mastercard“). Spoločnosť Mastercard, jej poskytovatelia licencií alebo partneri tretích strán vlastnia a ponechávajú si všetky práva, nároky a podiely v rámci všetkých názvov, obchodných názvov, ochranných známok, servisných značiek, sloganov, log, názvov domén alebo iných registračných údajov spoločnosti Mastercard, jej poskytovateľov licencií alebo partnerov tretích strán, ktoré sa používajú v súvislosti so systémami a službami spoločnosti Mastercard alebo kartou (ďalej len „ochranné známky“). Nemáte žiadne právo používať žiadnu ochrannú známku žiadnym spôsobom bez predchádzajúceho písomného súhlasu vlastníka tejto ochrannej známky.

Používaním vášho profilu Click to Pay alebo iných systémov a služieb Mastercard vám nevzniká vlastníctvo žiadnych práv duševného vlastníctva k majetku Mastercard. Spoločnosť Mastercard si vyhradzuje všetky práva na vlastníctvo a ochranné známky spoločnosti Mastercard, ktoré vám nie sú výslovne udelené v týchto podmienkach.

Produkty a služby ponúkané obchodníkmi

Každý nákup produktu alebo služby ponúkanej obchodníkom pomocou karty uloženej vo vašom profile Click to Pay podlieha špecifickým zmluvným podmienkam daného obchodníka, ktoré môžu byť uvedené v úplnom opise produktu alebo služby a tvoria zmluvný vzťah priamo medzi vami a obchodníkom. Zahrnutie produktov alebo služieb obchodníka do akéhokoľvek produktu, služby alebo technológie, ktorá umožňuje alebo vyžaduje, aby ste vykonali platbu prostredníctvom svojho profilu Click to Pay, nepredstavuje žiadne schválenie, propagáciu ani záruku produktov, služieb ani obchodníka, ktorý ich ponúka, zo strany spoločnosti Mastercard.

Obsah tretích strán

Služby a systémy spoločnosti Mastercard môžu obsahovať obsah o produktoch a službách tretích strán a kontextové okná alebo odkazy na webové lokality tretích strán, prevádzkované tretími stranami alebo v ich mene, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Mastercard a spoločnosť Mastercard ich nevlastní ani nekontroluje (ďalej len „obsah tretích strán“). Obsah tretích strán a odkazy na obsah tretích strán sa uvádzajú a kontextové okná prevádzkované tretími stranami alebo v ich mene sa sprostredkúvajú výlučne pre pohodlie používateľov a nepredstavujú žiadne schválenie, podporu ani záruku zo strany spoločnosti Mastercard. Okrem toho spoločnosť Mastercard nezodpovedá za obsah, bezpečnosť, prevádzku ani používanie obsahu tretích strán ani za produkty alebo služby, ktoré môžu byť ponúkané alebo získané prostredníctvom nich, ako ani za presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť akýchkoľvek informácií získaných z obsahu tretej strany. Kliknutím na odkaz na obsah tretej strany alebo na kontextové okno s takýmto obsahom tretej strany opúšťate služby kontrolované spoločnosťou Mastercard. Akékoľvek osobné údaje, ktoré poskytnete po opustení služieb a systémov spoločnosti Mastercard, nebudú získavané ani kontrolované spoločnosťou Mastercard. Budú sa na ne vzťahovať oznámenia o ochrane osobných údajov alebo podmienky používania platné pre obsah tretej strany. Je vašou povinnosťou oboznámiť sa s týmito podmienkami ešte pred odoslaním svojich údajov na webovej lokalite tretích strán a svoje údaje poskytujete na vlastné riziko. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÁVNYMI PREDPISMI VÝSLOVNE OSLOBODZUJETE SPOLOČNOSŤ MASTERCARD OD VŠETKÝCH STRÁT, ŠKÔD ALEBO INÝCH ZÁVÄZKOV, KTORÉ VÁM VZNIKNÚ V DÔSLEDKU VÁŠHO PRÍSTUPU K OBSAHU TRETÍCH STRÁN ALEBO JEHO POUŽÍVANIA.

Vaše vyhlásenia

Vyhlasujete a zaväzujete sa, že: a) informácie, ktoré poskytnete spoločnosti Mastercard v súvislosti so svojou registráciou v profile Click to Pay sú pravdivé a správne a budete ich vždy udržiavať presné a aktuálne; b) ste platným držiteľom alebo oprávneným používateľom každej karty, ktorú si ukladáte do svojho profilu Click to Pay, a c) budete dodržiavať tieto podmienky a všetky príslušné miestne, štátne, provinčné a medzinárodné právne predpisy, pravidlá a nariadenia v súvislosti s používaním vášho profilu Click to Pay a iných služieb a systémov Mastercard.

Vyhlasujete a zaručujete, že ste: i) vo veku aspoň 18 rokov (alebo v minimálnom veku potrebnom vo vašej jurisdikcii na uzavretie záväznej zmluvy), ii) spôsobilí uzavrieť právne záväznú dohodu a iii) máte legálny pobyt v jednej z krajín, kde sa služba Mastercard Click to Pay používa.

Odškodnenie

V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi súhlasíte s tým, že odškodníte a ochránite spoločnosť Mastercard, jej obchodných partnerov a jej a ich vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov a pridružené spoločnosti (ďalej len „odškodnené strany“) pred akýmikoľvek nárokmi, záväzkami, škodami (skutočnými aj následnými), stratami, pokutami a výdavkami (vrátane právnych a iných odborných poplatkov a nákladov na vyšetrovanie), ktoré vznikli v dôsledku alebo v akejkoľvek súvislosti s: a) vaším používaním služieb a systémov spoločnosti Mastercard vrátane vášho profilu Click to Pay spôsobom, ktorý nie je povolený týmito podmienkami; b) vaším (alebo kohokoľvek, kto používa váš profil Click to Pay) porušením týchto podmienok alebo platných právnych predpisov; c) vašou nedbanlivosťou alebo úmyselným konaním; d) akýmkoľvek sporom medzi vami a treťou stranou vrátane akéhokoľvek obchodníka alebo finančnej inštitúcie alebo e) vaším porušením práv akejkoľvek tretej strany vrátane akýchkoľvek práv duševného vlastníctva.

Vylúčenie záruk

Všeobecné vylúčenie zodpovednosti. SLUŽBY A SYSTÉMY SPOLOČNOSTI MASTERCARD VRÁTANE VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“, „AKO SÚ K DISPOZÍCII“ A SO VŠETKÝMI CHYBAMI. ODŠKODNENÉ STRANY ODMIETAJÚ VŠETKY ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ ALEBO DOMNELÉ, VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK PREDAJNOSTI, KVALITY INFORMÁCIÍ, POKOJNÉHO UŽÍVANIA, NEPORUŠOVANIA PRÁV, VLASTNÍCTVA ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL. SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEZARUČUJE, ŽE INFORMÁCIE OBSIAHNUTÉ V JEJ SLUŽBÁCH A SYSTÉMOCH (VRÁTANE INFORMÁCIÍ SÚVISIACICH S PRODUKTMI ALEBO SLUŽBAMI OBCHODNÍKA) ALEBO V OBSAHU TREŤEJ STRANY BUDÚ PRESNÉ ALEBO ÚPLNÉ, ANI ŽE SLUŽBY A SYSTÉMY MASTERCARD ANI OBSAH TRETEJ STRANY BUDÚ BEZ CHÝB, BUDÚ FUNGOVAŤ NEPRETRŽITE ALEBO BEZ PRERUŠENÍ, NEBUDÚ OBSAHOVAŤ SPYWARE, MALVÉR, ADWARE, VÍRUSY, ČERVY ANI INÝ ŠKODLIVÝ KÓD, ANI ŽE BUDÚ FUNGOVAŤ TAK, ABY SPĹŇALI VAŠE POŽIADAVKY. SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEZARUČUJE, ŽE JEJ SLUŽBY A SYSTÉMY BUDÚ FUNGOVAŤ S VAŠIMI OPERAČNÝMI SYSTÉMAMI ANI S AKÝMKOĽVEK INÝM SOFTVÉROM NAINŠTALOVANÝM VO VAŠICH POČÍTAČOCH ALEBO MOBILNÝCH ZARIADENIACH. INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKATE OD SPOLOČNOSTI MASTERCARD, NEVYTVÁRAJÚ ŽIADNE ZÁRUKY. PREBERÁTE VŠETKY RIZIKÁ SPOJENÉ S POUŽÍVANÍM SLUŽIEB A SYSTÉMOV SPOLOČNOSTI MASTERCARD VRÁTANE VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY. JE VAŠOU VÝHRADNOU ZODPOVEDNOSŤOU URČIŤ, ČI SÚ SLUŽBY A SYSTÉMY SPOLOČNOSTI MASTERCARD VHODNÉ A PRIMERANÉ VZHĽADOM NA VAŠE POTREBY.

Vylúčenie zodpovednosti týkajúce sa transakcií . VÝSLOVNE BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEMÁ ŽIADNU KONTROLU NAD VAŠIMI TRANSAKCIAMI, PRI KTORÝCH SA POUŽÍVAJÚ VAŠE PLATOBNÉ ÚDAJE, A SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NEMÔŽE ZARUČIŤ, ŽE VŠETKY TRANSAKCIE BUDÚ DOKONČENÉ ALEBO ŽE BANKA (ALEBO INÝ VYDAVATEĽ), KTORÁ VYDALA VAŠU KARTU, VAMI INICIOVANÉ TRANSAKCIE SCHVÁLI.

Vylúčenie sa zodpovednosti týkajúce sa profilu Click to Pay. BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SLUŽBA PROFILU CLICK TO PAY JE DOSTUPNÁ LEN NA NIEKTORÝCH TRHOCH A ŽE NEMUSÍTE MAŤ MOŽNOSŤ VYTVORIŤ SI PROFIL CLICK TO PAY, ZÍSKAŤ PRÍSTUP K SVOJMU PROFILU CLICK TO PAY ALEBO DOKONČIŤ TRANSAKCIU POMOCOU SVOJHO PROFILU CLICK TO PAY, OKREM INÉHO V ZÁVISLOSTI OD MIESTA OBCHODNÍKA A KRAJINY VYDANIA VAŠEJ KARTY. ĎALEJ POTVRDZUJETE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE VŠETKY SLUŽBY A SYSTÉMY MASTERCARD (VRÁTANE FUNKCIÍ OPÍSANÝCH V TÝCHTO PODMIENKACH A INÝCH OPISOCH SLUŽBY PROFILU CLICK TO PAY) NEMUSIA BYŤ DOSTUPNÉ VŽDY ALEBO PRI VŠETKÝCH POUŽITIACH VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY A MÔŽU ZÁVISIEŤ OKREM INÉHO OD POLOHY A MOŽNOSTÍ OBCHODNÍKA A KRAJINY VYDAVATEĽA VAŠEJ KARTY.

Systémy tretích strán. Služba MASTERCARD CLICK TO PAY INTERAGUJE SO SYSTÉMAMI TRETÍCH STRÁN, KTORÉ SÚ NEZÁVISLÉ OD MASTERCARD A NIE SÚ SPOLOČNOSŤOU MASTERCARD VLASTNENÉ ANI KONTROLOVANÉ. BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNU STRATU, ŠKODU ALEBO INÚ UJMU VYPLÝVAJÚCU PRIAMO ALEBO NEPRIAMO Z AKÉHOKOĽVEK NARUŠENIA BEZPEČNOSTI ALEBO INÉHO PROBLÉMU SÚVISIACEHO SO SYSTÉMOM TRETEJ STRANY.

Platné právne predpisy. V JURISDIKCIÁCH, KDE MÔŽE BYŤ ČASŤ VYŠŠIE UVEDENÝCH VYHLÁSENÍ O VYLÚČENÍ ZODPOVEDNOSTI OBMEDZENÁ ALEBO NEUPLATNITEĽNÁ PODĽA PLATNÝCH ZÁKONOV, PLATIA PREDCHÁDZAJÚCE VYLÚČENIA ZODPOVEDNOSTI V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÁVNYMI PREDPISMI.

Obmedzenie zodpovednosti

Obmedzenie. BEZ OHĽADU NA TO, ČI NEJAKÝ PROSTRIEDOK NÁPRAVY V TÝCHTO PODMIENKACH ZLYHÁ PRI PLNENÍ SVOJHO ZÁKLADNÉHO ÚČELU ALEBO INAK, ODŠKODNENÉ STRANY NIE SÚ A NEBUDÚ VOČI VÁM ZODPOVEDNÉ ZA ŽIADNE PRIAME, NEPRIAME, OSOBITNÉ, TRESTNÉ, EXEMPLÁRNE, NÁSLEDNÉ ANI AKÉKOĽVEK INÉ ŠKODY VRÁTANE AKEJKOĽVEK UJMY NA ZDRAVÍ, ŠKODY NA MAJETKU, STRATY POUŽÍVANIA, STRATY V PODNIKANÍ, EKONOMICKEJ STRATY, STRATY ÚDAJOV ALEBO STRATY ZISKU, BEZ OHĽADU NA FORMU KONANIA (VRÁTANE ZMLUVY, NEDBANLIVOSTI ALEBO INÉHO PROTIPRÁVNEHO KONANIA), VYPLÝVAJÚCE Z ALEBO VZNIKNUTÉ V SÚVISLOSTI S: A) TÝMITO PODMIENKAMI; B) SLUŽBAMI A SYSTÉMAMI SPOLOČNOSTI MASTERCARD (VRÁTANE VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY); C) AKÝMKOĽVEK PRERUŠENÍM SLUŽIEB V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI A SYSTÉMAMI; D) AKOUKOĽVEK KARTOU ALEBO OBSAHOM TRETEJ STRANY; E) AKÝMKOĽVEK PRODUKTOM ALEBO SLUŽBOU ZÍSKANOU PROSTREDNÍCTVOM TRANSAKCIE S POUŽITÍM VAŠICH PLATOBNÝCH ÚDAJOV; F) ČINNOSŤOU ALEBO NEČINNOSŤOU AKÉHOKOĽVEK OBCHODNÍKA; G) VAŠÍM POUŽÍVANÍM VAŠICH MOBILNÝCH ZARIADENÍ VRÁTANE AKÉHOKOLVEK NEDOSTATKU POZORNOSTI VOČI VÁŠMU OKOLIU, KTORÝ Z TAKÉHO POUŽÍVANIA VYPLÝVA; ALEBO H) NEOPRÁVNENÝM PRÍSTUPOM AKEJKOĽVEK STRANY K SLUŽBÁM A SYSTÉMOM SPOLOČNOSTI MASTERCARD (VRÁTANE VÁŠHO PROFILU CLICK TO PAY) VRÁTANE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV, A TO AJ V PRÍPADE, ŽE ODŠKODNENÉ STRANY BOLI INFORMOVANÉ O MOŽNOSTI VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD. VZDÁVATE SA VŠETKÝCH NÁROKOV, TERAZ ZNÁMYCH ALEBO NESKÔR ZISTENÝCH, KTORÉ BY STE MOHLI MAŤ VOČI ODŠKODNENÝM STRANÁM, VYPLÝVAJÚCICH Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽBY MASTERCARD CLICK TO PAY, VÁŠHO MOBILNÉHO ZARIADENIA ALEBO TÝCHTO PODMIENOK. BEZ OBMEDZENIA VYŠSIE UVEDENÉHO SPOLOČNOSŤ MASTERCARD NENESIE ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE CHYBY V OPISE PRODUKTOV ALEBO SLUŽIEB PONÚKANÝCH OBCHODNÍKMI ANI ZA AKÉKOĽVEK POPLATKY ALEBO POKUTY MOBILNÉHO OPERÁTORA ANI ZA POPLATKY ALEBO POKUTY ZA KARTOVÝ ÚČET, KTORÉ VÁM VZNIKLI V DÔSLEDKU POUŽÍVANIA SLUŽIEB A SYSTÉMOV SPOLOČNOSTI MASTERCARD VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK POPLATKOV A POKÚT, KTORÉ MÔŽU VYPLÝVAŤ ZO ZRUŠENIA TRANSAKCIE.

Horná hranica zodpovednosti. BEZ OHĽADU NA VYŠŠIE UVEDENÉ PLATÍ, ŽE CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ ODŠKODNENÝCH STRÁN VOČI VÁM ZA VŠETKY ŠKODY, STRATY A PRÍČINY ŽALÔB, ČI UŽ NA ZÁKLADE ZMLUVY, DELIKTU (VRÁTANE NEDBANLIVOSTI) ALEBO INAK, NEPRESIAHNE ZA ŽIADNYCH OKOLNOSTÍ STO AMERICKÝCH DOLÁROV (100 USD).

Platné právo. V TÝCH JURISDIKCIÁCH, KDE ČASŤ VYŠŠIE UVEDENÝCH OBMEDZENÍ MÔŽE BYŤ OBMEDZENÁ ALEBO NEUPLATNITEĽNÁ PODĽA PLATNÉHO PRÁVA, PLATIA VYŠŠIE UVEDENÉ OBMEDZENIA A VYLÚČENIA V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PRÁVNYMI PREDPISMI.

Ukončenie

Obdobie platnosti a ukončenie. Spoločnosť Mastercard môže pozastaviť alebo ukončiť vaše používanie služieb a systémov spoločnosti Mastercard, váš prístup k vášmu profilu Click to Pay alebo váš prístup k akýmkoľvek platobným údajom vo vašom profile Click to Pay alebo ich používanie, a to kedykoľvek z času na čas, s uvedením dôvodu alebo bez neho a bez predchádzajúceho oznámenia vrátane prípadu, keď sa spoločnosť Mastercard domnieva, že a) vaše kontaktné údaje nie sú aktuálne alebo nereagujete na oznámenia, ktoré vám boli adresované; b) údaje, ktoré ste poskytli na získanie svojho profilu Click to Pay, sú nepravdivé, nepresné, neaktuálne alebo neúplné; c) ste zapojení do nezákonnej činnosti; d) ste porušili niektorú z týchto podmienok alebo e) váš profil Click to Pay je neaktívny viac ako 13 mesiacov. Tieto podmienky môžete ukončiť v súvislosti so svojím profilom Click to Pay alebo z akéhokoľvek dôvodu alebo bez akéhokoľvek dôvodu, podľa vlastného uváženia, odstránením svojho profilu Click to Pay a ukončením používania všetkých súvisiacich služieb a systémov Mastercard.

Účinky ukončenia. Po ukončení týchto podmienok z akéhokoľvek dôvodu sa okamžite ukončia práva a licencie, ktoré vám boli udelené v súvislosti so spoločnosťou Mastercard, a vy budete musieť okamžite ukončiť akékoľvek používanie svojho profilu Click to Pay a súvisiacich služieb a systémov spoločnosti Mastercard. Podmienky, ustanovenia a záruky obsiahnuté v týchto podmienkach, ktoré sú svojou povahou a kontextom určené na to, aby pretrvali aj po ukončení týchto podmienok, zostávajú v platnosti vrátane nasledujúcich častí:

Spoločnosť Mastercard nenesie voči vám žiadnu zodpovednosť za žiadne škody, stratu zisku ani iné nároky vyplývajúce z ukončenia alebo pozastavenia vášho prístupu k vášmu profilu Click to Pay a súvisiacim službám a systémom Mastercard.

Zákaznícka podpora

Ak máte nejaké otázky alebo problémy s používaním svojho profilu Click to Pay, prejdite do časti Podpora alebo Pomoc vo svojom účte s profilom Click to Pay.

Oznámenia

Pokiaľ spoločnosť Mastercard nestanoví inak, všetky oznámenia, ktoré sa od vás vyžadujú podľa týchto podmienok, sa musia zasielať na adresy, ktoré spoločnosť Mastercard z času na čas určí podľa vlastného uváženia. Súhlasíte s prijímaním určitej elektronickej komunikácie od nás, ako sa ďalej opisuje v oznámení o ochrane osobných údajov. Prečítajte si naše oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste sa dozvedeli viac o našich postupoch v rámci elektronickej komunikácie. Súhlasíte s tým, že akékoľvek oznámenia, dohody, zverejnenia alebo iná komunikácia, ktorú vám pošleme elektronicky, bude spĺňať všetky právne požiadavky na komunikáciu vrátane toho, že táto komunikácia sa uskutočnila v písomnej forme.

Celá dohoda

Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu o danom predmete zmluvy medzi vami a spoločnosťou Mastercard.

Vzťah zmluvných strán

Tieto Podmienky nevytvárajú a nesmú sa vykladať ako vytvárajúce spoločný podnik, spoluvlastníctvo, partnerstvo ani vzťah zastúpenia medzi vami a spoločnosťou Mastercard.

Oprávnené tretie strany v rámci spoločnosti Mastercard

Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že každá pridružená a dcérska spoločnosť spoločnosti Mastercard je oprávnenou treťou stranou týchto podmienok a že pridružené a dcérske spoločnosti spoločnosti Mastercard sú oprávnené priamo presadzovať a odvolávať sa na akékoľvek ustanovenie týchto podmienok, ktoré im poskytuje výhody (alebo práva v ich prospech). Žiadna iná osoba ani spoločnosť nie je oprávnenou treťou stranou podľa týchto podmienok.

Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom štátu New York bez toho, aby sa uplatňovala akákoľvek voľba práva alebo kolízne ustanovenie alebo pravidlo, ktoré by spôsobilo uplatnenie práva inej jurisdikcie ako štátu New York. V maximálnom rozsahu povolenom právnymi predpismi vy a spoločnosť Mastercard súhlasíte s tým, že sa na účely riešenia akýchkoľvek sporov podriadite osobnej a výlučnej jurisdikcii štátnych súdov a federálnych súdov nachádzajúcich sa v okrese Westchester v štáte New York.

Riešenie sporov a rozhodcovské konanie (arbitráž)

Všeobecné ustanovenia. V záujme riešenia sporov medzi vami a spoločnosťou Mastercard čo najúčelnejším a nákladovo najefektívnejším spôsobom vy a spoločnosť Mastercard súhlasíte s tým, že v rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi sa každý spor vzniknutý v súvislosti s týmito podmienkami bude riešiť záväznou arbitrážou (s výnimkou prípadov uvedených v nasledujúcom odseku). Arbitrážne konanie je menej formálne ako súdny proces. Arbitráž využíva neutrálneho rozhodcu namiesto sudcu alebo poroty, môže umožniť obmedzenejšie zisťovanie informácií ako súd a môže podliehať veľmi obmedzenému preskúmaniu súdom. Rozhodcovia môžu priznať rovnaké odškodnenie a náhradu škody, aké môže priznať súd. Táto dohoda o arbitrážnom riešení sporov zahŕňa všetky nároky vyplývajúce z akéhokoľvek aspektu týchto podmienok alebo s nimi súvisiace, či už na základe zmluvnej alebo deliktuálnej zodpovednosti, zákona, podvodu, skresleného vyhlásenia alebo akejkoľvek inej právnej teórie, a bez ohľadu na to, či nárok vznikol počas platnosti týchto podmienok alebo po jej skončení. BERIETE NA VEDOMIE A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE UZAVRETÍM TÝCHTO PODMIENOK SA VY AJ SPOLOČNOSŤ MASTERCARD VZDÁVATE PRÁVA NA SÚDNY PROCES PRED POROTOU ALEBO SUDCOM ALEBO NA ÚČASŤ NA SKUPINOVEJ ŽALOBE.

Výnimky. Nič v týchto podmienkach sa nepovažuje za vzdanie sa, vylúčenie ani iné obmedzenie práva ktorejkoľvek zmluvnej strany na: a) podanie individuálnej žaloby na súde pre malé nároky; b) podanie podnetu na vymáhanie práva prostredníctvom príslušnej štátnej, provinčnej alebo miestnej agentúry, ak je takáto žaloba možná; c) podanie žiadosti o súdny príkaz alebo d) podanie žaloby na súde na riešenie nároku z porušenia duševného vlastníctva.

Arbitráž. Akékoľvek rozhodcovské (arbitrážne) konanie medzi vami a spoločnosťou Mastercard sa bude riešiť podľa amerického federálneho zákona o arbitráži (ak ste rezidentom v Spojených štátoch amerických) alebo príslušného miestneho arbitrážneho právneho predpisu a bude sa riadiť spotrebiteľskými arbitrážnymi pravidlami (ďalej spoločne len „pravidlá AAA“) Amerického arbitrážneho združenia – American Arbitration Association (ďalej len „AAA“) v znení týchto podmienok a bude spravované AAA. Pravidlá AAA a formuláre na podanie sú dostupné online na webe www.adr.org, zavolaním združeniu AAA na číslo +1-800-778-7879 alebo kontaktovaním spoločnosti Mastercard.

Oznámenia, proces. Strana, ktorá má v úmysle požiadať o arbitráž, musí najskôr zaslať písomné oznámenie o spore druhej strane registrovanou poštou alebo cez Federal Express (vyžaduje sa podpis), alebo ak druhá strana neposkytla aktuálnu fyzickú adresu, potom elektronickou poštou. (ďalej len „oznámenie“). Adresa Mastercard pre oznámenia je: Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street, Purchase, NY 10577. V tomto oznámení sa musí: a) opisovať povaha a základ nároku alebo sporu a b) uvádzať konkrétne požadované odškodnenie (ďalej len „žiadosť“). Strany vynaložia v dobrej viere úsilie na priame vyriešenie nároku, ale ak sa strany nedohodnú do 30 dní od prijatia oznámenia, vy alebo spoločnosť Mastercard môžete začať arbitrážne konanie. Počas arbitrážneho konania nesmie byť suma akejkoľvek ponuky na urovnanie, ktorú ste predložili vy alebo spoločnosť Mastercard, oznámená rozhodcovi až do momentu, keď rozhodca vydá konečné rozhodnutie a prípadnú sumu. Ak sa spor nakoniec vyrieši prostredníctvom arbitrážneho konania vo váš prospech, spoločnosť Mastercard vám vyplatí najvyššiu z nasledujúcich súm: i) sumu priznanú rozhodcom, ak existuje; ii) poslednú písomnú sumu, ktorú spoločnosť Mastercard ponúkla na urovnanie sporu pred rozhodnutím rozhodcu; alebo iii) tisíc amerických dolárov (1 000 US).

Poplatky. Ak začnete arbitrážne konanie v súlade s týmito podmienkami, spoločnosť Mastercard vám uhradí poplatok za podanie žaloby, pokiaľ váš nárok nie je na viac ako desaťtisíc amerických dolárov (10 000 USD). Ak by nárok bol na viac ako túto sumu, o úhrade akýchkoľvek poplatkov sa rozhodne podľa pravidiel AAA. Ak je potrebné ústne osobné arbitrážne vypočutie, takéto vypočutie sa uskutoční na dohodnutom mieste v okrese Westchester v štáte New York (ak máte bydlisko v Spojených štátoch) alebo v krajine vášho pobytu, ale ak je výška nároku do desaťtisíc amerických dolárov (10 000 USD) vrátane, môžete si vybrať, či sa arbitrážne konanie uskutoční: a) písomne výlučne na základe dokumentov predložených rozhodcovi; b) prostredníctvom vypočutia bez fyzickej prítomnosti prostredníctvom telefónu alebo videa alebo c) osobným vypočutím podľa pravidiel AAA v okrese (alebo obvode) vašej fakturačnej adresy. Ak rozhodca zistí, že buď podstata vášho nároku alebo požadovaná náprava v žiadosti je neopodstatnená alebo je nárok podaný v zlej viere alebo (ak ste rezidentom v Spojených štátoch) na nevhodný účel (čo sa určí podľa noriem stanovených vo federálnom pravidle pre občianske súdne konania Spojených štátov č. 11 písm. b)), potom sa úhrada všetkých poplatkov bude riadiť pravidlami AAA. V takom prípade súhlasíte s tým, že spoločnosti Mastercard uhradíte všetky peňažné prostriedky, ktoré predtým vyplatila a ktoré máte podľa pravidiel AAA povinnosť zaplatiť vy. Bez ohľadu na spôsob vedenia arbitrážneho konania musí rozhodca vydať odôvodnené písomné rozhodnutie, v ktorom dostatočne vysvetlí základné zistenia a závery, na ktorých je rozhodnutie a prípadný rozhodcovský rozsudok založený. Rozhodca môže vydávať rozhodnutia a riešiť spory týkajúce sa platenia a náhrady poplatkov alebo výdavkov kedykoľvek počas konania a na žiadosť ktorejkoľvek strany podanej do 14 dní od rozhodnutia rozhodcu vo veci samej.

Žiadne skupinové žaloby. V ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI STE SA VY A SPOLOČNOSŤ MASTERCARD DOHODLI, ŽE KAŽDÝ Z VÁS MÔŽE UPLATNIŤ NÁROKY VOČI DRUHÉMU LEN AKO JEDNOTLIVEC A NIE AKO ŽALOBCA ANI ČLEN SKUPINY V AKOMKOĽVEK ZAMÝŠĽANOM SKUPINOVOM ALEBO ZASTUPITEĽSKOM KONANÍ. Okrem toho platí, že ak sa vy aj spoločnosť Mastercard nedohodnete inak, rozhodca nesmie zlúčiť nároky viac ako jednej osoby a nesmie ani inak predsedať žiadnej forme zastupiteľského ani skupinového konania.

Zmeny tohto ustanovenia o arbitrážnom konaní. Ak spoločnosť Mastercard v budúcnosti vykoná akúkoľvek zmenu tohto ustanovenia o arbitráži okrem zmeny adresy spoločnosti Mastercard na zasielanie oznámení, môžete túto zmenu odmietnuť zaslaním písomného oznámenia do 30 dní od zmeny adresy spoločnosti Mastercard na zasielanie oznámení. V takom prípade bude váš účet v spoločnosti Mastercard okamžite zrušený a toto ustanovenie o arbitráži v znení platnom bezprostredne pred zmenami, ktoré ste odmietli, zostane v platnosti.

Vymožiteľnosť. Ak sa zistí, že ustanovenie o zákaze skupinových žalôb je nevykonateľné, alebo ak sa zistí, že celá táto časť Riešenie sporov a arbitráž je nevykonateľná, potom bude celá táto časť neplatná a v takom prípade sa strany dohodli, že akákoľvek žaloba vyplývajúca z týchto podmienok alebo s nimi súvisiaca sa bude riadiť výlučnou jurisdikciou a miestom konania opísanými v časti Rozhodné právo.

Zrieknutie sa práv, neplatnosť

Ak spoločnosť Mastercard nevykoná alebo oneskorene uplatní alebo bude vymáhať akékoľvek právo alebo ustanovenie týchto podmienok alebo akékoľvek práva podľa platných právnych predpisov, nebude to znamenať vzdanie sa žiadnych z týchto ustanovení ani práv. Ak rozhodca alebo príslušný súd zistí, že niektoré ustanovenie týchto podmienok je neplatné, strany sa dohodli, že rozhodca alebo súd sa bude snažiť, aby sa uplatnili zámery strán vyjadrené v tomto ustanovení a ostatné ustanovenia týchto podmienok zostanú v plnej platnosti a účinnosti.

Výklad

Nadpisy častí v týchto podmienkach slúžia len na uľahčenie a nemajú žiadny právny ani zmluvný účinok. Na účely týchto podmienok platí, že: a) slová „vrátane“, „zahŕňa“ a „zahŕňajú“ znamenajú možný nevýlučný výpočet skutočností; b) slová „ako napríklad“, „napríklad“, „napr.“ a akékoľvek odvodené slová z týchto slov znamenajú príklad položiek, ktoré za týmito slovami nasledujú a ktoré sa nepovažujú za úplný zoznam položiek; c) slovo „alebo“ sa používa v inkluzívnom zmysle „a/alebo“ a výrazy „alebo“, „akýkoľvek“ a „ktorýkoľvek“ nie sú výlučné a d) jednotné číslo zahŕňa aj množné číslo a množné číslo zahŕňa aj jednotné číslo. Žiadna nejednoznačnosť sa nebude vykladať v neprospech ktorejkoľvek strany na základe tvrdenia, že znenie vypracovala daná strana.

Postúpenie

Svoje práva alebo povinnosti podľa týchto podmienok nemôžete postúpiť ani previesť. Akýkoľvek zamýšľaný prevod alebo postúpenie v rozpore s vyššie uvedeným bude neplatný.

Vyššia moc

Spoločnosť Mastercard nebude zodpovedná za žiadne omeškanie ani neplnenie svojich povinností podľa týchto podmienok, ktoré je spôsobené príčinami mimo jej primeranej kontroly vrátane porúch telekomunikácií, napájania alebo siete.

Podmienky špecifické pre jednotlivé krajiny

I. V BRAZÍLII platia tieto podmienky:

  1. Na koniec druhej vety v časti Všeobecné vylúčenie zodpovednosti v odseku Vylúčenie záruk sa pridáva ustanovenie „pokiaľ sa nepreukáže, že spoločnosť Mastercard vám spôsobila škodu úmyselne a zámerne“.
  2. „Sto amerických dolárov (100 USD)“ sa nahrádza sumou „štyristo realov (400 R$)“ v časti Horná hranica zodpovednosti v odseku Obmedzenie zodpovednosti.
  3. Odkazy na záväzné arbitrážne konanie sa na vás nevzťahujú, ak máte bydlisko v Brazílii.
  4. Odsek Rozhodné právo sa vypúšťa v celom rozsahu a nahrádza sa takto: „Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Brazílskej federatívnej republiky. Ak je podľa týchto podmienok povolený súdny spor alebo právne konanie, potom vy a spoločnosť Mastercard súhlasíte s tým, že prípadný súdny spor alebo právne konanie sa bude viesť v jurisdikcii štátu São Paulo na účely vedenia súdneho sporu. Súhlasíte s tým, že bez ohľadu na akýkoľvek zákon alebo protichodnú legislatívu musí byť akýkoľvek nárok alebo právny úkon, ktorý môže vzniknúť na základe týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi, podaný do 5 rokov od skutočnosti, ktorá je príčinou vzniku takéhoto nároku alebo právneho úkonu.“

II. V KANADE platia tieto podmienky:

  1. Všeobecné vylúčenie zodpovednosti v časti Vylúčenie záruk sa na vás nevzťahuje, ak bývate v Quebecu.
  2. Obmedzenie v časti Obmedzenie zodpovednosti sa na vás nevzťahuje, ak bývate v Quebecu.
  3. Časť Riešenie sporov a arbitráž sa na vás nevzťahuje, ak bývate v Quebecu.
  4. Iba osoby s pobytom v Ontáriu a Quebecu: Napriek akejkoľvek inej časti, ktorá odkazuje na úpravu týchto podmienok, ak ste osobou s pobytom v Ontáriu alebo Quebecu, vyhradzujeme si právo aktualizovať a revidovať tieto podmienky (vrátane zmeny rozsahu, typov a/alebo funkcií služieb a systémov spoločnosti Mastercard, spôsobu, akým možno služby a systémy spoločnosti Mastercard používať alebo k nim pristupovať, platných poplatkov za používanie služieb a systémov spoločnosti Mastercard, zodpovednosti alebo povinností spoločnosti Mastercard vyplývajúcich z týchto podmienok, vašej zodpovednosti alebo povinností vyplývajúcich z týchto podmienok, náhrady škody, odmietnutia zodpovednosti, obmedzenia zodpovednosti, odškodnení, riešenia sporov a arbitráže a všeobecných podmienok) (každá z týchto skutočností ďalej len „zmena“) až trikrát ročne. Ak vykonáme zmeny týchto podmienkach, okrem zverejnenia takejto zmeny a informovania vás prostredníctvom vášho účtu s profilom Click to Pay vám poskytneme aj oznam o takýchto zmenách 30 dní vopred v súlade s platnými právnymi predpismi (ďalej len „oznam“). Ak po prijatí oznamu nesúhlasíte so zmenami, musíte prestať používať služby a systémy spoločnosti Mastercard a môžete odmietnuť zmeny a ukončiť tieto podmienky zrušením svojho účtu s profilom Click to Pay v lehote uvedenej v ozname.
  5. Iba osoby s pobytom v Quebecu: Napriek akejkoľvek inej časti, ktorá odkazuje na ukončenie týchto podmienok, ak ste osobou s pobytom Quebecu, môžeme ukončiť vaše používanie služieb Mastercard a prístup k nim bez udania dôvodu tak, že vám poskytneme 60 dní vopred oznam o takomto ukončení v súlade s platnými právnymi predpismi.
  6. Právo a súd pre spory pre obyvateľov Kanady s výnimkou obyvateľov Quebecu: Tieto podmienky a všetky spory alebo nároky, ktoré máte voči spoločnosti Mastercard, sa vo všetkých ohľadoch riadia právnymi predpismi provincie Ontário a federálnymi zákonmi Kanady, ktoré sa na ne vzťahujú. Pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak alebo ak nie je uvedené inak v časti Riešenie sporov a arbitráž vyššie, súhlasíte s tým, že sa pri riešení všetkých nárokov alebo sporov, ktoré môžete mať voči spoločnosti Mastercard, podriadite jurisdikcii súdov nachádzajúcich sa v Toronte v provincii Ontário.
  7. Právo a súd pre spory pre obyvateľov Quebecu: Tieto podmienky a akýkoľvek spor alebo nárok, ktorý máte voči Mastercard, sa budú vo všetkých ohľadoch riadiť právnym predpismi provincie Quebec a federálnymi zákonmi Kanady platnými v tejto provincii.

III. V AUSTRÁLII, NA NOVOM ZÉLANDE, V SINGAPURE, HONGKONGU, THAJSKU A MALAJZII platia tieto podmienky:

  1. Odkazy na záväznú arbitráž, skupinové žaloby a vzdanie sa práva obrátiť sa na súd sa na vás nevzťahujú, ak máte pobyt v Austrálii, na Novom Zélande, v Singapure, Hongkongu, Thajsku alebo Malajzii.

IV. V KUVAJTE platia tieto podmienky:

  1. Odkazy na záväzné arbitrážne konanie a vzdanie sa práva obrátiť sa na súd sa na vás nevzťahujú, ak máte bydlisko v Kuvajte.

V. V KUVAITE, KATARE, SAUDSKOARABSKOM KRÁĽOVSTVE A SPOJENÝCH ARABSKÝCH EMIRÁTOCH platia tieto podmienky:

  1. Časť Rozhodné právo sa vypúšťa v celom rozsahu a nahrádza sa takto: „Tieto podmienky sa riadia právnymi predpismi Anglicka a Walesu a podliehajú výlučnej jurisdikcii súdov Medzinárodného finančného centra v Dubaji (DIFC). Ak je podľa týchto podmienok prípustná žaloba alebo právne konanie, potom vy a spoločnosť Mastercard súhlasíte s podaním prípadnej žaloby alebo právneho úkonu na súdoch DIFC.“

VI. V KATARE, SAUDSKOARABSKOM KRÁĽOVSTVE A SPOJENÝCH ARABSKÝCH EMIRÁTOCH platia tieto podmienky:

  1. Ustanovenie o arbitráži a poplatkoch v časti Riešenie sporov a arbitráž sa mení a dopĺňa tak, aby vyjadrovalo pravidlá arbitráže v súlade s nahradením AAA príslušnou organizáciou takto: „Akékoľvek arbitrážne konanie medzi vami a spoločnosťou Mastercard sa bude riešiť podľa pravidiel arbitráže Medzinárodného finančného centra v Dubaji (DIFC) – Londýnskeho súdu pre medzinárodnú arbitráž (LCIA), pričom tieto pravidlá sa považujú za začlenené do tejto doložky prostredníctvom tejto doložky.“

VII. Na SLOVENSKU platia tieto podmienky:

  1. Odkazy na záväzné arbitrážne konanie sa na spotrebiteľov nevzťahujú.
  2. Časť Ďalšie úlohy spoločnosti Mastercard sa mení a dopĺňa takto: “V maximálnom možnom rozsahu povolenom právnymi predpismi, týmto vyjadrujete súhlas s uvedeným prenosom a súhlasíte s tým, že nebudete voči spoločnosti Mastercard vyvodzovať žiadnu zodpovednosť za škodu ani stratu, ktorá z toho môže priamo alebo nepriamo vyplývať.”
  3. Časť Ukončenie sa mení a dopĺňa takto: “V maximálnom možnom rozsahu povolenom právnymi predpismi, spoločnosť Mastercard nenesie voči vám žiadnu zodpovednosť za žiadne škody, stratu zisku ani iné nároky vyplývajúce z ukončenia alebo pozastavenia vášho prístupu k vášmu profilu Click to Pay a súvisiacim službám a systémom Mastercard.”
  4. Časť Výklad sa mení a dopĺňa takto: “V maximálnom možnom rozsahu povolenom právnymi predpismi, sa žiadna nejednoznačnosť sa nebude vykladať v neprospech ktorejkoľvek strany na základe tvrdenia, že znenie vypracovala daná strana.”