Ενδέχεται να συλλέγουμε, απευθείας ή μέσω των παρόχων υπηρεσιών και των συνεργατών μας, ορισμένα στοιχεία που σχετίζονται με εσάς μέσω αυτοματοποιημένων μέσων, όπως είναι τα cookies, οι δέσμες ενεργειών και οι ιστοφάροι, όταν αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή επισκέπτεστε τους ιστότοπους, τις διαφημίσεις, τις σελίδες ή άλλους ψηφιακούς μας πόρους. Εάν διαμένετε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή σε άλλη χώρα που απαιτεί ρητή συγκατάθεση για τη χρήση ορισμένων ειδών cookies και παρόμοιων τεχνολογιών ή/και στοιχείων που λαμβάνονται με τη χρήση cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, θα συμμορφωνόμαστε με τις εν λόγω απαιτήσεις συγκατάθεσης.

Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα στοιχείων που συλλέγονται μέσω των ιστοτόπων μας και μια περιγραφή του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούνται αυτά τα στοιχεία.

• «Cookie» είναι ένα αρχείο κειμένου που τοποθετείται στον σκληρό δίσκο ενός υπολογιστή μέσω ενός διακομιστή ιστού. «Δέσμη ενεργειών» (script) είναι μια αυτοματοποιημένη σειρά προγραμματιστικών οδηγιών που εκτελούνται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. «Ιστοφάρος» (web beacon), γνωστός και ως ετικέτα διαδικτύου, pixel tag ή clear GIF, είναι μια τεχνολογία που μας βοηθά να προσδιορίσουμε πότε έγινε πρόσβαση ή επίσκεψη σε κάποιο είδος περιεχομένου.

Τα στοιχεία που ενδέχεται να συλλέξουμε με αυτόν τον τρόπο, στον βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής: διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, τύπο και αριθμό έκδοσης λειτουργικού συστήματος, αναγνωριστικά συσκευής, ανάλυση οθόνης και βάθος χρωμάτων, ρυθμίσεις ζώνης ώρας, γεωγραφική περιοχή, διευθύνσεις URL παραπομπής, επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, προσθήκες που είναι εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησης και εκδόσεις αυτών, γραμματοσειρές που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας και άλλα παρόμοια δεδομένα. Ενδέχεται, επίσης, να περιλαμβάνουν στοιχεία που αφορούν ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν ή την αλληλεπίδραση με τους ψηφιακούς μας πόρους, όπως σελίδες ή οθόνες που επισκεφθήκατε, πόσο χρόνο αφιερώσατε σε μια σελίδα ή σε μια οθόνη, διαδρομές πλοήγησης μεταξύ σελίδων ή οθονών, πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας σε μια σελίδα ή οθόνη, όπως πληροφορίες σχετικά με τις κινήσεις του ποντικιού σας, την κύλιση και το πάτημα των πλήκτρων και, εάν διατίθεται, πληροφορίες από το επιταχυνσιόμετρο της συσκευής σας, τους χρόνους πρόσβασης και τη διάρκεια πρόσβασης. Στον βαθμό που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτό το είδος στοιχείων κατά καιρούς και σε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων που εμπλέκονται με τη χρήση των Υπηρεσιών από μέρους σας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης της βελτίωσης των προϊόντων και των υπηρεσιών μας, της πρόληψης απάτης και της προστασίας από μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, όπως επεξηγείται περαιτέρω στη Δήλωση περί Απάτης και Ασφάλειας και στην ενότητα «Πώς ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας» παρακάτω.

• Όταν στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, ενδέχεται να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα, όπως το αν ανοίχτηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το χρονικό διάστημα που αφιερώθηκε στην ανάγνωση του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το εάν έγινε κλικ σε συνδέσμους. Αυτό το κάνουμε για να μετρήσουμε την απόδοση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και για να βελτιώσουμε τις λειτουργίες που παρέχουμε. Για τον σκοπό αυτό, συμπεριλαμβάνουμε GIF ενός pixel, που ονομάζονται επίσης ιστοφάροι, στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουμε. Οι ιστοφάροι μάς επιτρέπουν να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το αν έχει ανοιχτεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό των κλικ που έγιναν σε συνδέσμους του εν λόγω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα από αυτούς τους ιστοφάρους για να δημιουργήσουμε αναφορές σχετικά με την απόδοση της εκστρατείας μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις ενέργειες που πραγματοποίησαν άτομα εντός του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. τους συνδέσμους στους οποίους έγινε κλικ). Δεν θα προβούμε σε ανάλογες ενέργειες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, στις περιπτώσεις όπου η εν λόγω συγκατάθεση απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν δεν επιθυμείτε να παρακολουθούμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε, ορισμένες υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς επιτρέπουν να προσαρμόσετε τον τρόπο που εμφανίζονται τα μηνύματα, απενεργοποιώντας τον κώδικα HTML ή τη λήψη εικόνων, με αποτέλεσμα να απενεργοποιείται έτσι ουσιαστικά η παρακολούθηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες τρίτων μερών για την ανάλυση ιστού στους ιστότοπούς μας. Οι πάροχοι των υπηρεσιών ανάλυσης που διαχειρίζονται τις εν λόγω υπηρεσίες χρησιμοποιούν τεχνολογίες, όπως cookies και ιστοφάρους, βοηθώντας μας να αναλύουμε το πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες τους ιστότοπούς μας.

• Ενδέχεται να δείτε ορισμένες διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους, επειδή εμείς (και οι συνεργάτες μας) χρησιμοποιούμε δεδομένα που συλλέγονται μέσω των Υπηρεσιών για να εξατομικεύουμε τις διαφημίσεις που σας παρέχονται σε ιστότοπους τρίτων. Η εν λόγω συλλογή και χρήση μάς επιτρέπει να στοχεύουμε τα μηνύματά μας στους χρήστες βάσει δημογραφικών στοιχείων, ενδιαφερόντων και του σχετικού πλαισίου. Σε σχέση με την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων, τρίτα μέρη στους ιστότοπούς μας ενδέχεται να παρακολουθούν τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο κατά καιρούς, καθώς και σε ιστότοπους τρίτων, συλλέγοντας πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies, αρχείων καταγραφής διακομιστών ιστού (web server logs) και ιστοφάρων. Δεν θα προβούμε σε ανάλογες ενέργειες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, στις περιπτώσεις όπου η εν λόγω συγκατάθεση απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ανατρέξτε στην ενότητα «Οι επιλογές σας» της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Στοιχεία που σχετίζονται με εσάς και τα οποία λαμβάνουμε για τους σκοπούς που ορίζονται παρακάτω. Ανάλογα με τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, θα επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Στοιχεία σας μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και με διαφανή και δίκαιο τρόπο, όταν έχουμε νομική βάση για την επεξεργασία, όπως αναφέρεται παρακάτω:

Στις περιπτώσεις όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, έχουμε πραγματοποιήσει ελέγχους εξισορρόπησης για την επεξεργασία δεδομένων βάσει του δικού μας έννομου συμφέροντος ή εκείνου κάποιου τρίτου μέρους, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι το εν λόγω έννομο συμφέρον δεν υπερισχύει των δικών σας συμφερόντων, θεμελιωδών δικαιωμάτων ή ελευθεριών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ελέγχους εξισορρόπησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίας» παρακάτω.

Δεν θα σας ζητηθεί να λάβετε αποφάσεις βάσει αποκλειστικά αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζουν σημαντικά, εκτός εάν έχετε συναινέσει ρητά για την επεξεργασία, εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και τη Mastercard ή εάν έχουμε νομική υποχρέωση να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας με αυτόν τον τρόπο, για παράδειγμα για την αποτροπή απάτης.

Εάν μας παρέχετε τυχόν πληροφορίες ή υλικό που αφορά σε άλλο άτομο, πρέπει να φροντίσετε ότι η κοινοποίησή τους προς εμάς και η περαιτέρω χρήση τους από μέρους μας, όπως περιγράφεται κατά καιρούς, συνάδει με την ισχύουσα νομοθεσία. Δηλαδή, πρέπει, για παράδειγμα, να ενημερώσετε δεόντως το εν λόγω άτομο για την επεξεργασία των Προσωπικών Στοιχείων του και να εξασφαλίσετε τη συγκατάθεσή του, όπως ενδέχεται να απαιτείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδέχεται, επίσης, να κοινοποιήσουμε Προσωπικά Στοιχεία στα ακόλουθα μέρη, σε κάθε περίπτωση πάντα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης της συγκατάθεσής σας, στις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τον νόμο:

• Στα κεντρικά μας γραφεία στις ΗΠΑ, τις συγγενείς μας επιχειρήσεις και άλλες οντότητες εντός του ομίλου εταιρειών της Mastercard, καθώς και στους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίοι εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Απαιτούμε, βάσει σύμβασης, από τους εν λόγω παρόχους υπηρεσιών να επεξεργάζονται Προσωπικά Στοιχεία μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και όπως απαιτείται για την εκτέλεση υπηρεσιών για λογαριασμό μας ή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Απαιτούμε, επίσης, από αυτούς να διασφαλίζουν την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Στοιχείων, εφαρμόζοντας κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
• Σε εμπόρους και τους παρόχους υπηρεσιών τους, όπως για την εκτέλεση ή/και τη διευκόλυνση των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών, για την ασφάλεια και την προστασία των εν λόγω συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού και της πρόληψης απάτης με κάρτες), για την επίλυση διαφορών, για την παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, ανάλυσης χρήσης και υποβολής αναφορών, για τη διευκόλυνση της εξατομίκευσης της εμπειρίας των αγορών σας και για την ταχύτερη ολοκλήρωση των αγορών σας, καθώς και για την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε.
• Σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και τους παρόχους υπηρεσιών τους, για την εκτέλεση ή/και τη διευκόλυνση των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών, για την ασφάλεια και την προστασία των εν λόγω συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένου του εντοπισμού και της πρόληψης απάτης με κάρτες), για τον έλεγχο ταυτότητας και την ταυτοποίησή σας και των καρτών πληρωμής που καταχωρείτε στο Σύστημα Ασφαλούς Απομακρυσμένου Εμπορίου της Mastercard, για τη δημιουργία διακριτικών για τα διαπιστευτήρια πληρωμής σας, για την επίλυση διαφορών, για την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, για την παροχή ανάλυσης και αναφοράς εγγραφής και χρήσης και για την παροχή των υπηρεσιών που ζητάτε.
• Σε άλλους συμμετέχοντες στο Click to Pay, συμπεριλαμβανομένων τρίτων εταιρειών παροχής υπηρεσιών πληρωμής, που σχετίζονται με την πραγματοποίηση αγορών, την εμπειρία και την επεξεργασία των πληρωμών σας. Για παράδειγμα, σε οντότητες που παρέχουν:
• υπηρεσίες ενσωμάτωσης που προσφέρουν την εμπειρία πληρωμής μέσω Click to Pay στον ιστότοπο ενός εμπόρου
• απρόσκοπτο συντονισμό των τεχνικών δραστηριοτήτων μεταξύ των συμμετεχόντων, προκειμένου να προσφέρονται επιλογές πληρωμής και να διευκολύνεται μια λειτουργία ή να ολοκληρώνεται μια συναλλαγή που ζητήσατε
• λειτουργία αποθήκευσης και ανάκτησης των διαπιστευτηρίων πληρωμής σας.
• Σε τρίτα μέρη για σκοπούς επαλήθευσης ταυτότητας ή λογαριασμού, εντοπισμού απάτης ή όπως άλλως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας, και σε άλλους σχετικούς παρόχους υπηρεσιών, υπηρεσίες συγκέντρωσης δεδομένων, κρατικούς φορείς, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, δημόσια μητρώα, πιστωτικά γραφεία, παρόχους τηλεπικοινωνιών, μητρώα ιδιοκτησίας και λίστες παρακολούθησης.
• Σε τρίτα μέρη, για σκοπούς συμμόρφωσης, πρόληψης απάτης και ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή νομική διαδικασία, ως αποδεικτικά στοιχεία σε δίκες στις οποίες εμπλεκόμαστε ή όταν πιστεύουμε ότι η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για την προστασία της προσωπικής ασφάλειας και των ζωτικών συμφερόντων ατόμων, για την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων μας, για την προστασία της Mastercard από βλάβη ή οικονομική απώλεια ή σε σχέση με τη διερεύνηση υποψίας ή παρουσίας δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας.
• Σε κρατικές αρχές ή αξιωματούχους επιβολής του νόμου, όπως απαιτεί η νομοθεσία ή για διοικητικούς σκοπούς και στον βαθμό που το επιτρέπει ή/και το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία: (i) για συμμόρφωση με τη νομοθεσία, νομικές πράξεις ή έννομα αιτήματα των αρχών ή (ii) καλή τη πίστει ότι η εν λόγω πράξη είναι απαραίτητη προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις του νόμου ή για συμμόρφωση με νομικές διαδικασίες που μας έχουν επιδοθεί, για την προστασία και υπεράσπιση των έννομων συμφερόντων μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
• Σε άλλα τρίτα μέρη με τη συγκατάθεσή σας, όπως όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες τρίτων (όπως cookies, widget, πρόσθετα τρίτων μερών (plug- ins)), οι οποίες είναι ενσωματωμένες στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, όπως ψηφιακά πορτοφόλια και εφαρμογές τραπεζικών συναλλαγών μέσω κινητού. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Ενότητα 9 (Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους) της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου.
• Σε δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης, όταν αλληλεπιδράτε απευθείας με τις εν λόγω πλατφόρμες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα 9 (Λειτουργίες και σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους) της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου.
• Σε συμβούλους μας, τυχόν συμβούλους ενδεχόμενων αγοραστών και τον νέο ιδιοκτήτη της επιχείρησης σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή μέρους της επιχείρησης μας ή στοιχείων του ενεργητικού που σχετίζονται με μια επιχειρηματική συναλλαγή (ή πιθανή επιχειρηματική συναλλαγή), όπως εταιρική εκποίηση, συγχώνευση, ενοποίηση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πώληση πόρων, ή σε περίπτωση πτώχευσης ή διάλυσης.

Έχετε ορισμένα δικαιώματα και σας προσφέρουμε ορισμένες επιλογές σχετικά με τα Προσωπικά Στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς, τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία και τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούμε μαζί σας. Δεν θα αρνηθούμε, δεν θα χρεώσουμε διαφορετικές τιμές και δεν θα προσφέρουμε διαφορετικό επίπεδο ποιότητας αγαθών ή υπηρεσιών εάν επιλέξετε να ασκήσετε τα εν λόγω δικαιώματα, με εξαίρεση την περίπτωση που η διαφορετική τιμή ή το διαφορετικό επίπεδο αγαθών ή υπηρεσιών σχετίζεται εύλογα με την αξία των δεδομένων που λαμβάνουμε από εσάς. Ωστόσο, οι πρακτικές των εμπόρων σχετικά με αυτό το ζήτημα δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε το αγαθό ή την υπηρεσία που ζητάτε, εάν επιλέξετε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα.

Έχετε τις εξής επιλογές:

• Να διαμορφώσετε τις παραμέτρους του προγράμματος περιήγησής σας έτσι ώστε να καταργεί ή να απορρίπτει cookies, το οποίο θα περιορίσει τη δυνατότητά μας να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Πολλά προγράμματα περιήγησης δέχονται cookie από προεπιλογή μέχρι να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας. Μπορείτε, επίσης, να επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html για περισσότερες πληροφορίες. Σημειώστε ότι, εάν ορίσετε την απενεργοποίηση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας ή εάν απορρίψετε ορισμένα cookies, οι Υπηρεσίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά. Για παράδειγμα, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας και να χρειάζεται να συνδέεστε κάθε φορά που επισκέπτεστε τις Υπηρεσίες μας. Προς αποφυγή αμφιβολιών, η επιλογή απόρριψης των cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας δεν σημαίνει ότι χρησιμοποιούμε cookies χωρίς τη συγκατάθεσή σας, όταν η συγκατάθεση αυτή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
• Να εξαιρεθείτε από τη χρήση ορισμένων στοιχείων, τα οποία συλλέγουμε για εσάς με αυτοματοποιημένα μέσα, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης της συγκατάθεσής σας, στις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τον νόμο), για σκοπούς διαδικτυακής διαφήμισης βάσεις συμπεριφοράς όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας. Μπορείτε να κάνετε την επιλογή σας μέσω του κουμπιού «Διαχείριση cookies» που εμφανίζεται στην κάτω δεξιά γωνία των ιστοτόπων της Mastercard που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες.
• Να εξαιρεθείτε από τη χρήση ορισμένων πληροφοριών, τις οποίες συλλέγουμε για εσάς στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης της συγκατάθεσής σας, στις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τον νόμο) με αυτοματοποιημένα μέσα, όταν επισκέπτεστε ιστότοπους τρίτων και αλληλεπιδράτε με τις διαφημίσεις μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε παρόχους υπηρεσιών για την προβολή διαφημίσεων στους εν λόγω ιστότοπους τρίτων. Οι εν λόγω διαφημίσεις ενδέχεται να προσαρμοστούν και να προβληθούν με βάση τη χρήση των δεδομένων που έχουμε συλλέξει εμείς και οι συνεργάτες μας στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Επιπλέον, ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών και τους συνεργάτες μας ενδέχεται κατά καιρούς να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές σας δραστηριότητες σας σε ιστότοπους τρίτων για την προσαρμογή και την προβολή των εν λόγω διαφημίσεων, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι διαφημίσεις της Mastercard μερικές φορές προβάλλονται με εικονίδια που βοηθούν τους καταναλωτές (i) να μαθαίνουν περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων τους και (ii) να κάνουν τις επιλογές τους σχετικά με τη χρήση των δεδομένων τους. Κάντε κλικ, όπου ισχύει, στο εικονίδιο των στοχευμένων διαφημίσεών μας για να μάθετε σχετικά με τη δυνατότητά σας να εξαιρεθείτε ή να περιορίσετε τη χρήση πληροφοριών σχετικά με τη συμπεριφορά σας κατά την περιήγησή σας για διαφημιστικούς σκοπούς.
• Να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των υπηρεσιών ανάλυσης ιστού από πλευράς Mastercard. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ.
• Να δείτε ή να αλλάξετε τα Προσωπικά Στοιχεία σας χρησιμοποιώντας το Προφίλ Mastercard Click to Pay, κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.
• Να εξαιρεθείτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ που λαμβάνετε από εμάς ή να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως αναφέρεται παρακάτω στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίας». Μπορείτε, επίσης, να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ από τη Mastercard, κάνοντας κλικ εδώ.
• Να εξαιρεθείτε από την ανωνυμοποίηση των Προσωπικών Στοιχείων σας για την εκτέλεση αναλύσεων δεδομένων. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ εδώ.

Προς αποφυγή αμφιβολιών, η δυνατότητα εξαίρεσης από τις δραστηριότητες επεξεργασίας που αναφέρονται ανωτέρω δεν σημαίνει ότι προβαίνουμε στις αντίστοιχες δραστηριότητες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εφόσον η συγκατάθεση αυτή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επειδή δεν υφίσταται ακόμη καθολική συμφωνία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες θα πρέπει να ανταποκρίνονται σε μηχανισμούς μη παρακολούθησης (εφεξής «DNT») που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης στον ιστό, η Mastercard, προς το παρόν, δεν ανταποκρίνεται σε σήματα DNT που βασίζονται σε προγράμματα περιήγησης στον ιστό. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σήματα παρακολούθησης μέσω προγράμματος περιήγησης και το DNT, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutdnt.com.

Ανάλογα με την τοποθεσία σας (όπως Καναδά, Καλιφόρνια, Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), Ελβετία ή Βραζιλία) ενδέχεται να δικαιούστε τα εξής:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα Προσωπικά Στοιχεία που διατηρούμε για εσάς και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με αυτά, να ενημερώσετε και να διορθώσετε ανακρίβειες στα Προσωπικά Στοιχεία σας, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών Στοιχείων σας, να ανωνυμοποιήσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία, ανάλογα με την περίπτωση, ή να ασκήσετε το δικαίωμά σας ως προς τη φορητότητα δεδομένων για να διαβιβάσετε εύκολα τα Προσωπικά Στοιχεία σας σε άλλη εταιρεία.
• Επιπλέον, ενδέχεται, επίσης, να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, συμπεριλαμβανομένης εκείνης της χώρας διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου διεξαγωγής ενός περιστατικού.
• Να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεση που μας παραχωρήσατε στο παρελθόν σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών Στοιχείων σας, ανά πάσα στιγμή και δωρεάν. Θα εφαρμόσουμε, εφεξής, τις προτιμήσεις σας και αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Τα εν λόγω δικαιώματα ενδέχεται να περιορίζονται σε ορισμένες περιπτώσεις βάσει τοπικών νομικών απαιτήσεων – για παράδειγμα, όταν μπορούμε να αποδείξουμε ότι απαιτείται για νομικούς σκοπούς να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό ενδέχεται να σημαίνει ότι μπορούμε να διατηρήσουμε δεδομένα, ακόμη και αν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.

Στις περιπτώσεις που η Mastercard απαιτεί Προσωπικά Στοιχεία για λόγους συμμόρφωσης με νομικές ή συμβατικές υποχρεώσεις, η παροχή αυτών των πληροφοριών είναι υποχρεωτική. Εάν δεν παρασχεθούν αυτά τα δεδομένα, η Mastercard δεν θα είναι σε θέση να διαχειριστεί τη συμβατική σχέση ή να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που έχει αναλάβει. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η παροχή των ζητούμενων Προσωπικών Στοιχείων είναι προαιρετική.

Εάν δεν ανταποκριθούμε στις προσδοκίες σας για την επεξεργασία των Προσωπικών Στοιχείων σας ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε παράπονα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, ενημερώστε μας, για να διορθώσουμε το πρόβλημα. Για να μας βοηθήσετε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας, συμπεριλάβετε τα πλήρη στοιχεία του ζητήματος. Καταβάλλουμε προσπάθειες να εξετάζουμε και να ανταποκρινόμαστε σε όλα τα παράπονα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για να ενημερώσετε τις προτιμήσεις σας, να μας ζητήσετε μας να διαγράψουμε τα στοιχεία σας από τις λίστες αλληλογραφίας μας ή να υποβάλετε αίτημα για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίαςς» παρακάτω. Έχουμε δημιουργήσει την πύλη «Το Κέντρο Δεδομένων μου» της Mastercard, για να σας διευκολύνουμε κατά την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Μπορείτε, επίσης, να εξαιρεθείτε από ορισμένα είδη επεξεργασίας των Προσωπικών Στοιχείων σας, π.χ. μέσω της ιστοσελίδας μας για εξαίρεση από την επεξεργασία.

Η Mastercard είναι μια παγκόσμια επιχείρηση. Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα Προσωπικά Στοιχεία που συλλέγουμε για εσάς σε παραλήπτες σε χώρες εκτός της χώρας σας, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, όπου διατηρούμε την έδρα μας. Οι εν λόγω χώρες ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους περί προστασίας δεδομένων με τη χώρα στην οποία αρχικά δώσατε τα στοιχεία σας και ενδέχεται να παρέχουν πιο περιορισμένους μηχανισμούς προσφυγής, συμπεριλαμβανομένων διαφορετικών ή, ενίοτε, ασθενέστερων δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων. Όταν διαβιβάζουμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας σε άλλες χώρες, θα προστατεύουμε τα εν λόγω στοιχεία όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, όπως σας γνωστοποιείται κατά τη στιγμή της συλλογής των δεδομένων.

Συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις, παρέχοντας επαρκείς διασφαλίσεις για τη διαβίβαση Προσωπικών Στοιχείων σε χώρες εκτός της χώρας στην οποία βρίσκεστε. Συγκεκριμένα, έχουμε θεσπίσει και εφαρμόσει ένα σύνολο Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων (BCR) που έχουν αναγνωριστεί από τις αρχές προστασίας δεδομένων του ΕΟΧ με τη βάση ότι παρέχουν ένα επαρκές επίπεδο προστασίας στα Προσωπικά Στοιχεία που επεξεργαζόμαστε παγκοσμίως. Ένα αντίγραφο των Δεσμευτικών Εταιρικών Κανόνων (BCR) μας είναι διαθέσιμο εδώ. Ενδέχεται, επίσης, να διαβιβάσουμε Προσωπικά Στοιχεία σε χώρες για τις οποίες έχουν εκδοθεί αποφάσεις επάρκειας, χρησιμοποιώντας συμβατικά μέτρα προστασίας για τη διαβίβαση Προσωπικών Στοιχείων σε τρίτους, όπως οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αντίστοιχες ρήτρες σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίας»παρακάτω, για να λάβετε ένα αντίγραφο των διασφαλίσεων που αξιοποιούμε για τη διαβίβαση Προσωπικών Στοιχείων εκτός του ΕΟΧ.

Οι πρακτικές προστασίας απορρήτου της Mastercard, που περιγράφονται στην παρούσα Παγκόσμια Δήλωση Απορρήτου, συμμορφώνονται με το Σύστημα Διασυνοριακών Κανόνων Απορρήτου της Οικονομικής Συνεργασίας Ασίας-Ειρηνικού. Το σύστημα CBPR της Οικονομικής Συνεργασίας ΑσίαςΕιρηνικού παρέχει ένα πλαίσιο για οργανισμούς που διασφαλίζει την προστασία των Προσωπικών Στοιχείων που διαβιβάζονται μεταξύ των συμμετεχουσών οικονομιών της Οικονομικής Συνεργασίας Ασίας-Ειρηνικού. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο της Οικονομικής Συνεργασίας Ασίας Ειρηνικού μπορείτε να βρείτε εδώ.

Η ασφάλεια των Προσωπικών Στοιχείων σας αποτελεί προτεραιότητα της Mastercard. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε. Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και υλικά μέτρα διασφάλισης, τα οποία έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την προστασία των Προσωπικών Στοιχείων που παρέχετε ή συλλέγουμε, από τυχαία, παράνομη ή μη εξουσιοδοτημένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL σε ορισμένους ιστότοπούς μας από τους οποίους διαβιβάζουμε ορισμένα Προσωπικά Στοιχεία.

Ωστόσο, επισημαίνεται ότι καμία διαβίβαση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Κατά συνέπεια, ενώ θα καταβάλλουμε τις μέγιστες προσπάθειες για να προστατεύσουμε τα Προσωπικά Στοιχεία σας, δεν είμαστε σε θέση να διασφαλίσουμε ή να εγγυηθούμε την ασφάλεια των Προσωπικών Στοιχείων που μας διαβιβάζετε και κατανοείτε ότι τυχόν διαβίβαση Προσωπικών Στοιχείων στη Mastercard πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη. Χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας (firewall) για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Ωστόσο, επισημαίνεται ότι κάτι τέτοιο δεν αποτελεί εγγύηση ότι οι εν λόγω πληροφορίες δεν μπορούν να προσπελαστούν, να αποκαλυφθούν, να τροποποιηθούν ή να καταστραφούν από παραβίαση των εν λόγων τειχών προστασίας και λογισμικού ασφαλούς διακομιστή.

Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ τα στοιχεία του λογαριασμού σας μέσω τυχόν μη ζητηθείσας επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της μη ζητηθείσας αλληλογραφίας, όπως επιστολές, τηλεφωνήματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίας» παρακάτω.

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους προς διευκόλυνση και ενημέρωσή σας. Τυχόν πρόσβαση και χρήση των εν λόγω συνδεδεμένων ιστοτόπων δεν διέπεται από την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, αλλά διέπεται από τις πολιτικές απορρήτου των εν λόγω τρίτων μερών. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο των εν λόγω άλλων ιστοτόπων.

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται, επίσης, να περιέχουν ορισμένες λειτουργίες για τις οποίες συνεργαζόμαστε με άλλες οντότητες, σε κάθε περίπτωση μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης της συγκατάθεσής σας, στις περιπτώσεις όπου απαιτείται από τον νόμο). Οι εν λόγω οντότητες ενδέχεται να ενημερώνονται, σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους, για τις επισκέψεις σας ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε τις εν λόγω λειτουργίες: Για παράδειγμα, ενδέχεται να δηλώσετε ότι σας αρέσει μια προσφορά μέσω του λογαριασμού σας στο Facebook ή να στείλετε «tweet» για μια προσφορά μέσω Twitter. Όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο με ένα κουμπί κοινωνικών μέσων, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να δημιουργήσει μια άμεση σύνδεση με τον εν λόγω πάροχο μέσων κοινωνικής δικτύωσης και δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, ενδέχεται να διαβιβαστούν στον πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσης. Εάν έχετε λογαριασμό στον πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσης, ο πάροχος ενδέχεται να συνδέσει την επίσκεψή σας με τον λογαριασμό σας, ακόμη και αν δεν είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον λογαριασμό. Δεν θα προβούμε σε τέτοιου τύπου ενέργειες χωρίς τη συγκατάθεσή σας, στις περιπτώσεις όπου η εν λόγω συγκατάθεση απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ενδέχεται επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες στους ιστότοπούς μας στις οποίες μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μέσω άλλων οντοτήτων που δεν συνδέονται με τη Mastercard ή για τις οποίες συνεργαζόμαστε με άλλες οντότητες. Επίσης, το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να συλλέγει, να αποθηκεύει και να συμπληρώνει αυτόματα τα στοιχεία πληρωμής που παρέχετε σε ιστότοπους και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να συγχρονιστεί με το σχετικό διαδικτυακό προφίλ των στοιχείων. Οι εν λόγω ιστότοποι και οι εν λόγω λειτουργίες, που ενδέχεται να περιλαμβάνουν εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης και γεωγραφικού εντοπισμού, λειτουργούν ανεξάρτητα από τη Mastercard και ταυτοποιούνται σαφώς ως έχουν. Δεν ακολουθούν απαραίτητα την ίδια πολιτική με τη Mastercard όσον αφορά την προστασία απορρήτου. Στον βαθμό που οι συνδεδεμένοι ιστότοποι ή οι λειτουργίες που επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε δεν ανήκουν ή δεν ελέγχονται από τη Mastercard, συστήνουμε να διαβάζετε τις πρακτικές απορρήτου των ιστότοπων και να συμβουλεύεστε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες.

Η Mastercard δεν συλλέγει, διατηρεί ή χρησιμοποιεί εν γνώσει της Προσωπικά Στοιχεία από παιδιά κάτω των 16 ετών και κανένα μέρος των προϊόντων και υπηρεσιών μας δεν απευθύνεται σε παιδιά

Εάν αντιληφθείτε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει Προσωπικά Στοιχεία κατά παράβαση της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, μπορείτε να μας ενημερώσετε στο privacyanddataprotection@mastercard.com.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για να αποτυπώνει αλλαγές στις πρακτικές μας περί Προσωπικών Στοιχείων. Στην εν λόγω περίσταση, θα αναθεωρούμε και τα δεδομένα που βρίσκονται σε ισχύ στην κορυφή της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου. Όταν πραγματοποιούμε τυχόν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα αναρτούμε μια εμφανή ειδοποίηση στους ιστότοπούς μας επαρκώς νωρίτερα, ώστε να σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου μας, αναφέροντας στην κορυφή της ειδοποίησης πότε πραγματοποιήθηκε η πιο πρόσφατη ενημέρωση. Ενδέχεται, επίσης, να σας ειδοποιούμε για ενημερώσεις αποστέλλοντας ειδοποίηση στην κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καθοριστεί στον λογαριασμό σας ή σε άλλο κατάλληλο μηχανισμό, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ώστε να έχετε την ευκαιρία να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας. Ωστόσο, να θυμάστε πάντα ότι δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ τα στοιχεία του λογαριασμού σας σε τυχόν μη ζητηθείσα επικοινωνία (συμπεριλαμβανομένης της μη ζητηθείσας αλληλογραφίας, όπως επιστολές, τηλεφωνήματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται στην ενότητα «Τρόποι επικοινωνίας» παρακάτω.

YΜπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας για άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα Προσωπικά Στοιχεία σας στην πύλη «Το Κέντρο Δεδομένων μου» της Mastercard ή να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Επιπλέον, εάν βρίσκεστε στον Καναδά ή στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Mastercard International Incorporated είναι εκτελών την επεξεργασία δεδομένων των Προσωπικών Στοιχείων σας. Μπορείτε να μας γράψετε στην ακόλουθη διεύθυνση:

Παγκόσμιος Υπεύθυνος Προστασίας Απορρήτου
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, Νέα Υόρκη 10577, ΗΠΑ

Εάν βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο, στον ΕΟΧ ή στην Ελβετία, η Mastercard Europe SA είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και εκτελών την επεξεργασία δεδομένων των Προσωπικών Στοιχείων σας. Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων ΕΟΧ
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Βέλγιο

Εάν βρίσκεστε στη Βραζιλία, η Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. είναι εκτελών την επεξεργασία δεδομένων των Προσωπικών Στοιχείων σας. Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων Βραζιλίας
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Βραζιλία
CEP 04794-000

Εάν βρίσκεστε στην περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική, η Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd είναι εκτελών την επεξεργασία δεδομένων των Προσωπικών Στοιχείων σας. Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.
3 Fraser Street DUO Tower
Level 17
Σιγκαπούρη 189352

Για ερωτήσεις σχετικά με την κάρτα Mastercard και την αγορά σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το χρηματοπιστωτικό σας ίδρυμα ή τον έμπορο. Περισσότερες πληροφορίες για το πώς να επικοινωνήσετε μαζί τους μπορείτε να βρείτε στους αντίστοιχους ιστότοπούς τους.