Skip to Content

Ikrafttrædelsesdato: april 2023

  1. Hvad denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger dækker
  2. Personoplysninger, vi kan indsamle
  3. Hvordan vi kan bruge dine personoplysninger
  4. Hvordan vi deler dine personoplysninger
  5. Dine rettigheder og valgmuligheder
  6. Tredjelandsoverførsler
  7. Hvordan vi beskytter dine personoplysninger
  8. Opbevaring
  9. Funktioner og links til andre websteder
  10. Beskyttelse af personoplysninger for børn
  11. Opdateringer til denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger
  12. Dataansvarlig, og hvordan kontakter du os

Mastercard International Incorporated og dets associerede selskaber (tilsammen "Mastercard", "vi", "os", eller "vores") respekterer dit privatliv. Denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for Mastercard Click to Pay gælder for Mastercard Click to Pay-tjenesterne som defineret nedenfor. Vi anbefaler, at du læser denne erklæring sammen med Mastercards globale erklæring om beskyttelse af personoplysninger og erklæring om svindel og sikkerhed.

Vores nuværende Click to Pay-tjenester er Click to Pay-webstedet og Click to Pay-betalingsprofilen, som du kan oprette (samlet set "Tjenester"). Click to Pay er udviklet af Mastercard og bygger på globale standarder for betalingsbranchen samt er designet til at skabe en online betalingsoplevelse, der giver sikkerhed, bekvemmelighed og kontrol. Click to Pay er Mastercards hurtigere og smartere måde at betale online på – du behøver ikke længere huske flere adgangskoder eller oprette konti.

For landespecifikke krav vedr. databeskyttelse henvises til tillægget (Tillæg – landespecifikke krav) i slutningen af denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger.

Få mere at vide ved at klikke på et af linkene nedenfor, og spring til det nævnte afsnit:


1. Hvad denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger dækker

Denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger beskriver de typer af personoplysninger, som vi indsamler i forbindelse med tjenesterne, de formål, som vi indsamler disse personoplysninger til, de andre parter, som vi kan dele dem med, og de foranstaltninger, som vi træffer for at beskytte datasikkerheden. Den fortæller dig også om dine rettigheder og valgmuligheder med hensyn til dine personoplysninger, og hvordan du kan kontakte os om vores foranstaltninger for beskyttelse af personoplysninger.

Tilbage til toppen

2. Personoplysninger, vi kan indsamle

"Personoplysninger": alle oplysninger vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person. Vi kan indsamle personoplysninger i forbindelse med tjenesterne, herunder når du registrerer en konto, opretter din betalingsprofil, bruger tjenesterne eller deltager i vores markedsføringsprogrammer. Vi kan indsamle oplysninger om dig direkte fra dig eller, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, fra tredjeparter som f.eks. vores tjenesteudbydere, markedsførings- og forretningspartnere, finansielle institutioner, forhandlere og andre Click to Pay-deltagere (f.eks. andre betalingskortmærker).

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger, i hvert enkelt tilfælde altid i det omfang en sådan indsamling er tilladt til det respektive formål i overensstemmelse med gældende lovgivning vedr. databeskyttelse, herunder indhentning af dit samtykke, hvor det kræves i henhold til loven:

  • Registrerings- og betalingsoplysninger, bl.a. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din faktureringsadresse og dine betalingskortoplysninger.
  • Transaktionsoplysninger, f.eks. fakturerings- eller leveringsadresse, forhandlerens navn og placering, dato og klokkeslæt for transaktionen, beskrivelse af de købte varer, det samlede transaktionsbeløb og andre oplysninger fra finansielle institutioner eller forhandlere.
  • Oplysninger, som du kan give i forbindelse med markedsføringsprogrammer online, f.eks. dine personlige karakteristika, livsvaner, forbrugsvaner, interesser, lokaliseringsdata samt stemme- og billedoptagelser.
  • Oplysninger om din brug af tjenesterne, herunder oplysninger om den enhed, der anvendes til at få adgang til tjenesterne, og oplysninger, der indsamles automatisk som f.eks. cookies, scripts og lignende teknologier.

Du kan også vælge at give andre oplysninger, f.eks. forskellige typer indhold (f.eks. fotografier, artikler og kommentarer), kontaktoplysninger på venner eller andre personer, som du gerne vil have, at vi skal kontakte, indhold, som du gør tilgængeligt via sociale medier eller medlemskaber hos tredjeparter, eller andre oplysninger, som du vil dele med os. Du skal fortælle disse personer, at du har givet deres oplysninger til Mastercard, og at Mastercard opbevarer og bruger deres oplysninger til de formål, som er årsagen til, at du har angivet dem, og på den måde, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger. Du kan eventuelt dele denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger med dem.

Personoplysninger, vi indsamler automatisk

Vi kan automatisk indsamle visse oplysninger om dig, enten direkte eller via vores tjenesteudbydere og partnere, via bl.a. cookies, scripts og webbeacons, når du interagerer med tjenesterne, besøger vores websteder eller annoncer, sider eller andre digitale aktiver. Hvis du er baseret i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller et andet land, der kræver samtykke til brugen af visse typer cookies og lignende teknologier og/eller oplysninger, der er indhentet via cookies eller lignende teknologier, overholder vi sådanne krav om samtykke.

Her er nogle eksempler på oplysninger, der indsamles via vores websteder, og en beskrivelse af, hvordan disse oplysninger bruges.

  • En "cookie" er en tekstfil, placeret på harddisken på en computer af en webserver. Et "script" er en automatiseret række programmatiske instruktioner, der udføres af din browser. En "webbeacon," også kendt som et internet-tag, pixel-tag eller clear GIF, er en teknologi, der hjælper os med at identificere, hvornår indhold er blevet tilgået eller besøgt.

De oplysninger, som vi kan indsamle på denne måde i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan omfatte: IP-adresse, browsertype, operativsystemtype og -versionsnummer, enhedsidentifikatorer, skærmopløsning og farvedybde, tidszoneindstillinger, geografisk område, henvisende URL'er, browserudvidelser og plugins installeret i browseren og versioner heraf, skrifttyper installeret på din enhed og andre lignende data. Det kan også omfatte oplysninger om handlinger på eller interaktioner med vores digitale aktiver, f.eks. sider eller skærme, du har set, hvor lang tid du har brugt på en side eller skærm, navigationsveje mellem sider eller skærme, oplysninger om din aktivitet på en side eller skærm, f.eks. oplysninger om dine musebevægelser, siderulning og tastetryk, og, hvis det er relevant, oplysninger fra din enheds accelerometer, adgangstider og adgangslængde. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan vi indsamle denne type oplysninger over tid og på tværs af tredjepartswebsteder og mobilapplikationer, der er involveret i din brug af Tjenesterne. Vi bruger disse oplysninger til en række forskellige formål, herunder til forbedring af vores produkter og tjenester, til forebyggelse af svindel og til beskyttelse mod uautoriserede transaktioner, som forklaret yderligere i afsnittet Erklæring om svindel og sikkerhed og i afsnittet "Hvordan vi kan bruge dine personoplysninger” nedenfor.

  • Når vi sender e-mails i forbindelse med Tjenesterne, kan vi spore aktivitet, f.eks. om e-mailen blev åbnet, hvor lang tid der blev brugt på at læse e-mailen, og om der blev klikket på eventuelle links. Det gør vi for at måle effektiviteten af vores e-mails og for at forbedre vores funktioner. For at gøre dette inkluderer vi enkeltpixel-GIF-filer, også kaldet webbeacons, i de e-mails, vi sender. Webbeacons giver os mulighed for at indsamle oplysninger om, hvorvidt en e-mail er blevet åbnet, og antallet af klik i e-mailen. Vi bruger data fra disse webbeacons til at oprette rapporter om, hvor effektiv vores e-mailkampagne har været, og hvilke handlinger enkeltpersoner har foretaget i e-mailen (f.eks. links, der er klikket på). Vi foretager ikke sådanne aktiviteter uden dit samtykke, hvis et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning. Hvis du ikke vil have, at vi skal spore de e-mails, vi sender til dig, tillader nogle e-mailtjenester, at du kan indstille dit skærmbillede til at slå HTML fra eller deaktivere download af billeder. Hvis du gør dette, skulle det deaktivere vores e-mailsporing.

Vi kan bruge webanalysetjenester fra tredjeparter på vores websteder. De analyseudbydere, der administrerer disse tjenester, bruger teknologi som bl.a. cookies og webbeacons til at hjælpe os med at analysere, hvordan besøgende bruger vores websteder.

  • Du kan se visse annoncer på andre websteder, fordi vi (og vores partnere) bruger data indsamlet via tjenesterne til at tilpasse annoncer til dig på tredjepartswebsteder. Denne indsamling og brug gør det muligt for os at målrette vores meddelelser til brugere ved hjælp af demografiske, interessebaserede og kontekstafhængige metoder. I forbindelse med at give dig tilpassede annoncering kan tredjeparter på vores websteder spore dine onlineaktiviteter over tid og på tværs af tredjeparters websteder ved at indsamle oplysninger via automatiserede metoder, herunder cookies, webserverlogs og webbeacons. Vi vil ikke foretage sådanne aktiviteter uden dit samtykke, hvis et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Se afsnittet "Dine valg" i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger for at få mere at vide om dine valgmuligheder.

Tilbage til toppen

3. Hvordan vi kan bruge dine personoplysninger

Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål og som ellers beskrevet i erklæringen om beskyttelse af personoplysninger.

  • Behandle dine betalingstransaktioner.
  • Beskytte mod og forebygge svindel samt andre juridiske risici eller datasikkerhedsrisici.
  • Tilbyde og kommunikere med dig om produkter og tjenester, der tilbydes af Mastercard, finansielle institutioner, forhandlere og partnere i hvert enkelt tilfælde i overensstemmelse med gældende lovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvor det er påkrævet i henhold til loven)
  • Give dig tilpassede tjenester og anbefalinger (i hvert enkelt tilfælde i det omfang brugen af person oplysninger er tilladt til dette formål i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder indhentning af dit samtykke, hvor det er påkrævet i henhold til loven).
  • Drive, evaluere og forbedre vores virksomhed, herunder anonymisering og analyse i overensstemmelse med gældende lovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, når det er påkrævet i henhold til loven)
  • Få mere at vide om dig, herunder dine præferencer eller andre karakteristika i henhold til dit samtykke eller på anden måde i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi behandler disse udledte data som personoplysninger, når det er påkrævet i henhold til loven
  • Tjene andre formål, som vi giver specifik meddelelse om på tidspunktet for indsamling, og som på anden måde er tilladt eller påkrævet ved lov.

Vi kan bruge personoplysninger, som vi får om dig, til de formål, der er angivet nedenfor. Afhængigt af det land, hvor du befinder dig, behandler vi kun dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og med gennemsigtighed og retfærdighed, når vi har et andet retsgrundlag for behandlingen som anført nedenfor:

Behandlingsaktivitet

Retsgrundlag for behandling (hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning)

  • Oprettelse, administration og tilpasning af din Click to Pay-profil (herunder give dig en transaktionshistorik) som en del af tjenesterne
  • Viderestilling til den relevante Click to Pay-deltager baseret på dit valg af betalingskortudbyder eller din eksisterende Click to Pay-profil
  • Tilpasning af betalingsoplevelse; oprettelse af en visning med alle dine Click to Pay-betalingsoplysninger på ét sted, inklusive dem fra dine andre deltagende betalingsprofiler; og besvarelse af dine henvendelser.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt, som du er part i, eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at oprette og administrere konti og identificere din identitet og besvare dine henvendelser.
  • Validering af dine betalingskortoplysninger, godkendelse af din identitet hos din bank og opdeling af dine betalingsoplysninger i tokens for at gøre dine betalinger mere sikre.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personloplysninger med henblik på at beskytte mod svindel og styre risikoeksponering samt at opdele dine betalingsoplysninger i tokens for at gøre dine betalinger mere sikre.
  • Beskyttelse mod og forhindring af svindel, uautoriserede transaktioner, krav og andre forpligtelser samt styring af risikoeksponering og franchise-kvalitetskontrol med hensyn til integriteten og sikkerheden i vores betalingsnetværk, som beskrevet yderligere i afsnittet "Personoplysninger, vi indsamler automatisk" i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger.

Når vi behandler personoplysninger med henblik på forebyggelse af svindel, kan vi fungere som dataansvarlig eller som databehandler. Når vi fungerer som dataansvarlig, henholder vi os til følgende retsgrundlag:

  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at beskytte mod svindel og styre risikoeksponering.

Du kan finde flere oplysninger om vores aktiviteter til forebyggelse af svindel og overvågning i vores erklæring om svindel og sikkerhed.

  • Kommunikation med dig om tjenesterne, herunder ved at sende dig meddelelser, opdateringer, sikkerhedsadvarsler samt support- og administrative meddelelser.
  • Support og vedligeholdelse og svar på dine anmodninger, spørgsmål og feedback.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at beskytte mod svindel og styre risikoeksponering samt kommunikere med dig om tjenesterne og svare på dine anmodninger, spørgsmål og feedback.
  • Levering, administration og kommunikation med dig om andre produkter, tjenester, tilbud, programmer og kampagner fra Mastercard, finansielle institutioner, forhandlere og partnere (herunder konkurrencer, lotterier og andre markedsføringsaktiviteter), herunder ved at vise tilpasset indhold og annoncer via tjenesterne og andre steder online.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt, som du er part i, eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med det formål at levere vores produkter og tjenester til dig.
  • Administration af vores kunde-, leverandør- og sælgerforbindelser, herunder at oprette og offentliggøre virksomhedskataloger (som kan indeholde kontaktoplysninger om virksomheder).
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt, som du er part i, eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at administrere vores kunde-, leverandør- og sælgerforhold.
  • Udførelse af due diligence-undersøgelser, regnskabsføring, revision, fakturering, afstemning og inddrivelse af betalinger.
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt, som du er part i, eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at udføre due diligence-undersøgelser, regnskabsføring, revision, fakturering, afstemning og inddrivelse af betalinger.
  • Levering af tilpassede tjenester og anbefalinger til dig. Vi kan f.eks. bruge dine personoplysninger som din e-mailadresse og din interaktion med vores websted til at analysere dine præferencer, interesser og adfærd for at beslutte at give dig skræddersyet indhold og de mest relevante tilbud, anbefalinger og e-mailkommunikation om et bestemt produkt fra Mastercard, finansielle institutioner, forhandlere og partnere.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med det formål at give dig tilpassede tjenester og anbefalinger.
  • Anonymisering af personoplysninger og udarbejdning og levering af aggregerede datarapporter, der viser anonymiserede oplysninger (herunder kompileringer, analyser, analytiske og prædiktive modeller og regler og andre sammenfattede rapporter) med det formål at rådgive vores finansielle institutioner, forhandlere og andre kunder og partnere om tidligere og potentielle fremtidige mønstre for forbrug, svindel og anden indsigt, der kan udvindes fra disse data.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med det formål at anonymisere personoplysninger og udarbejde og levere sammenfattede datarapporter.
  • Forbedring af vores produkter og tjenester online ved at vurdere, hvor mange brugere der får adgang til eller bruger vores produkter og tjenester online, hvilket indhold, produkter og funktioner blandt vores produkter og tjenester online, der interesserer vores besøgende mest, hvilke typer af tilbud vores kunder kan lide at se, og hvordan vores produkter og tjenester online fungerer ud fra et teknisk synspunkt.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at beskytte mod svindel og styre risikoeksponering samt for at drive, evaluere og forbedre vores produkter eller tjenester.
  • Udførelse af dataanalyser (herunder anonymisering af personoplysninger) for blandt andet at bestemme forretningsresultater, antal registreringer, kanaler, transaktionsudgifter og webstedets effektivitet.
  • Drift, revision, evaluering, overvågning og forbedring af vores virksomhed og interaktive aktiver (herunder ved at udvikle nye produkter og tjenester, administrere vores kommunikation, analysere vores produkter, tjenester og websteder og fremme funktionaliteten af vores websteder).
  • Rapportering tilbage til udstederen af dine tilmeldte betalingskort og de forhandlere, som du handler med via tjenesterne.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med henblik på at beskytte mod svindel og styre risikoeksponering samt udarbejde og levere sammenfattede datarapporter.
  • Overholdelse af industristandarder og vores politikker.
  • Du har givet dit samtykke til brugen af dine personoplysninger; eller
  • Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse eller andre lovgivningsmæssige forpligtelser; eller
  • Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at bruge dine personoplysninger med det formål at overholde industristandarder og vores politikker.
  • Til andre formål, som vi giver specifik meddelelse til på tidspunktet for indsamlingen.
  • Se den specifikke erklæring om beskyttelse af personoplysninger på tidspunktet for indsamlingen.

Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, har vi foretaget afvejningstest for databehandling baseret på vores eller en tredjeparts legitime interesser for at sikre, at sådanne legitime interesser ikke tilsidesættes af dine interesser, grundlæggende rettigheder eller frihedsrettigheder. Hvis du vil have flere oplysninger om vores afvejningstest, kan du kontakte os som beskrevet i afsnittet "Sådan kontakter du os” nedenfor.

Vi vil ikke underkaste dig en afgørelse eller beslutning, der udelukkende er baseret på automatiseret behandling, som har juridiske indvirkninger på dig eller på lignende måde påvirker dig betydeligt, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til behandlingen, behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt mellem dig og Mastercard, eller når vi er juridisk forpligtet til at bruge dine personoplysninger på denne måde, f.eks. for at forhindre svindel.

Hvis du giver os oplysninger eller materiale vedrørende en anden person, skal du sikre dig, at delingen med os og vores videre brug som beskrevet til dig fra tid til anden er i overensstemmelse med gældende lovgivning, så du bør f.eks. behørigt informere den pågældende person om behandlingen af vedkommendes personoplysninger og indhente vedkommendes samtykke, som det kan være påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Tilbage til toppen

4. Hvordan vi deler dine personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger som defineret i California Consumer Protection Act of 2018 og videregiver ikke personoplysninger, som vi indsamler om dig, undtagen som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger eller som oplyst til dig på tidspunktet for dataindsamlingen. Vi kan dele personoplysninger med følgende parter, i hvert enkelt tilfælde altid kun i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder indhentning af dit samtykke, hvor det kræves i henhold til loven:

  • Mastercards hovedkvarter i USA, vores tilknyttede selskaber og andre enheder i Mastercard-koncernen.
  • Tjenesteudbydere, der handler på vores vegne.
  • Andre deltagere i betalingsøkosystemet, herunder finansielle institutioner og forhandlere.
  • Tredjeparter til overvågning og forebyggelse af svindel eller andre formål, der er påkrævet i henhold til loven.
  • Offentlige og/eller retshåndhævende myndigheder som påkrævet i henhold til loven eller til administrative formål, og i det omfang gældende lovgivning tillader og/eller påkræver dette.
  • Tredjeparter, hvis funktion du bruger i forbindelse med vores produkter og tjenester eller med dit samtykke.
  • Andre enheder som påkrævet i henhold til gældende lovgivning eller vores rådgivere, enhver potentiel købers rådgivere og den nye ejer af virksomheden som en del af enhver virksomhedsomlægningsproces, herunder, men ikke begrænset til tilfælde af salg eller overdragelse af vores virksomhed eller aktiver.

Vi kan også dele personoplysninger med følgende parter, i hvert enkelt tilfælde altid kun i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder indhentning af dit samtykke, hvis det er påkrævet i henhold til loven:

  • Vores hovedkvarter i USA, vores datterselskaber og andre selskaber inden for Mastercard-koncernen samt vores tjenesteudbydere, som udfører tjenester på vores vegne til de formål, der er beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger. Vi kræver ved kontrakt, at disse tjenesteudbydere kun behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner og som nødvendigt for at udføre tjenester på vores vegne eller i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi kræver også, at de beskytter sikkerheden og fortroligheden af de personoplysninger ved at implementere passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
  • Forhandlere og deres tjenesteudbydere, herunder for at udføre og/eller lette betalingskorttransaktioner, for at sikre sikkerheden i forbindelse med disse transaktioner (herunder detektion og forebyggelse af bedrageri med kreditkort), for at løse tvister, for at yde kundeservice, analyse og rapportering af brugen, for at lette tilpasningen af din købsoplevelse og for at muliggøre hurtigere betaling og på anden vis for at levere de tjenester, som du anmoder om.
  • Forhandler- eller andre tredjepartswebsteder, der muliggør denne parts indsamling og opbevaring af oplysninger fra din Click to Pay-profil, eller kan oprette forbindelse til Mastercard og modtage visse betalingsoplysninger (f.eks. betalingskortnummer eller token og udløbsdato), eller kan validere eller modtage andre betalingsoplysninger opbevaret i din Click to Pay-profil. Dette kan ske enten i forbindelse med eller uafhængigt af en Click to Pay transaktion.
    • I disse tilfælde er tredjepartens adgang til og behandling af sådanne oplysninger betinget af din accept og din brug af tredjepartens websted, og tredjepartens behandling af dine oplysninger vil være underlagt tredjepartens persondatapolitik. Vi anbefaler, at du gennemlæser tredjepartens persondatapolitik for at forstå, hvordan tredjeparten vil behandle dine oplysninger, og at kende dine rettigheder i relation til de personoplysninger, der indsamles og behandles.
  • Andre Click to Pay-deltagere, herunder tredjepartsbetalingsudbydere, i forbindelse med din oplevelse og behandling af betaling. For eksempel med selskaber, der leverer:
    • integrationstjenester, der leverer Click to Pay-betalingsoplevelser på en forhandlers websted.
    • problemfrit sørge for de tekniske aktiviteter mellem deltagerne for at tilbyde betalingsmuligheder og for at lette en funktion eller gennemføre en transaktion, som du har anmodet om
    • funktionalitet til opbevaring og genfinding af dine betalingsoplysninger.
  • Tredjeparter med henblik på identitets- eller kontoverifikation, afsløring af svindel eller som ellers kan være påkrævet af gældende lovgivning, såsom identitetverificeringstjenester og andre relaterede tjenesteudbydere, datasamlingsvirksomheder, offentlige enheder, forsyningsselskaber, offentlige registre, kreditbureauer, teleudbydere, ejendomsfiler og overvågningslister.
  • Tredjeparter til overholdelse, forebyggelse af svindel og sikkerhedsmæssige formål, herunder når det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning eller juridiske processer, som bevismateriale i en retssag, som vi er involveret i, eller når vi mener, at det er nødvendigt at videregive oplysninger for at beskytte enkeltpersoners personlige sikkerhed og vitale interesser, håndhæve vores vilkår og betingelser, forhindre Mastercard i at lide skade eller økonomisk tab eller i forbindelse med en undersøgelse af formodet eller faktisk bedrageri eller ulovlig aktivitet.
  • Regeringsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder som krævet af loven eller til administrative formål og i det omfang gældende lov tillader og/eller påkræver dette: (i) for at overholde loven, juridiske handlinger eller lovlige anmodninger fra myndighederne eller (ii) i god tro, at en sådan handling er nødvendig for at overholde lovens krav eller for at overholde en juridisk proces mod os, beskytte og forsvare vores legitime interesser i overensstemmelse med gældende love.
  • Andre tredjeparter med dit samtykke, f.eks. når du bruger tredjeparters funktioner (f.eks. cookies, widgets og plugins), som er integreret i vores produkter og tjenester, f.eks. digitale tegnebøger og mobilbankapps. For yderligere oplysninger henvises til afsnit 9 (Funktioner og links til andre websteder) i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger.
  • Sociale medier, når du interagerer direkte med disse platforme. For yderligere oplysninger henvises til afsnit 9 (Funktioner og links til andre websteder) i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger.
  • Vores rådgivere, enhver potentiel købers rådgivere og den nye ejer af virksomheden i tilfælde af, at vi sælger eller overdrager hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver i forbindelse med en forretningstransaktion (eller potentiel forretningstransaktion), f.eks. afhændelse, fusion, sammenlægning, overtagelse, reorganisering eller salg af aktiver, eller i tilfælde af konkurs eller opløsning.

Tilbage til toppen

5. Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af dit land kan du have ret til eller mulighed for at:

  • Fravælge visse indsamlinger eller anvendelser af dine personoplysninger, herunder brugen af cookies og lignende teknologier, brugen af dine personoplysninger til markedsføringsformål og anonymiseringen af dine personoplysninger til dataanalyser.
  • Få adgang til dine personoplysninger, rette, begrænse eller gøre indsigelse mod deres behandling eller anmode om at få dem slettet eller anonymiseret.
  • Modtage de personoplysninger, du har givet os for at overføre dem til et andet firma.
  • Trække dit samtykke tilbage til enhver tid og uden omkostninger, hvis vi har bedt om dit samtykke til at behandle dine personoplysninger. Tilbagetrækning af dit samtykke kan ikke påvirke retmæssigheden af behandling på grundlag af samtykke før tilbagetrækningen af samtykket.
  • Hvis det er relevant, kan du indgive en klage til din tilsynsmyndighed.

Disse rettigheder kan være begrænsede i visse situationer, hvis vi f.eks. kan påvise, at vi er pålagt et juridisk krav om at behandle dine personoplysninger. I nogle tilfælde kan det betyde, at vi kan opbevare data, selvom du trækker dit samtykke tilbage.

Når Mastercard har brug for personoplysninger for at overholde juridiske eller kontraktlige forpligtelser, er det obligatorisk at angive sådanne oplysninger. Hvis sådanne data ikke angives, vil Mastercard ikke være i stand til at administrere engagementsforholdet eller opfylde forpligtelser, der er pålagt det. I alle andre tilfælde er angivelsen de anmodede personoplysninger valgfri.

Du kan udøve dine rettigheder på Mastercards portal "Mit datacenter" (My Data Center), eller du kan også indsende en anmodning som beskrevet i afsnittet "Sådan kontakter du os” nedenfor.

Du har visse rettigheder, og vi giver dig visse valgmuligheder med hensyn til, hvilke personoplysninger vi indsamler fra dig, hvordan vi bruger disse oplysninger, og hvordan vi kommunikerer med dig. Vi vil ikke nægte, opkræve andre priser for eller levere et andet kvalitetsniveau af varer eller tjenester, hvis du vælger at udøve disse rettigheder, medmindre den anderledes pris eller det anderledes niveau af varer eller tjenester er rimeligt relateret til værdien af de data, vi modtager fra dig; vi kontrollerer dog ikke praksis for forhandlere i denne henseende. I nogle tilfælde vil vi ikke være i stand til at levere den vare eller tjenesteydelse, som du har anmodet om, hvis du vælger at udøve visse rettigheder.

Du kan vælge:

  • At konfigurere din webbrowser til at fjerne eller afvise cookies, hvilket vil begrænse vores mulighed for at automatisk indsamle visse oplysninger. Følg instruktionerne i din browsers indstillinger for at gøre dette. Mange browsere accepterer cookies som standard, indtil du ændrer dine indstillinger. Du kan også gå til http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html for at få flere oplysninger. Bemærk, at hvis du indstiller din browser til at deaktivere cookies, eller hvis du afviser visse cookies, kan det være, at tjenesterne ikke fungerer korrekt. Det kan f.eks. være, at vi ikke kan genkende din computer, og du skal muligvis logge ind hver gang, du besøger os. For at undgå enhver tvivl betyder muligheden for at afvise accept af cookies i din browserindstilling ikke, at vi bruger cookies uden dit samtykke, når et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.
  • At fravælge brugen af visse oplysninger, som vi automatisk indsamler om dig i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvor det er påkrævet i henhold til loven), med henblik på adfærdsbaseret annoncering online, når du besøger vores websteder. Du kan udøve dit valg via knappen "Administrer cookies", der vises nederst i højre hjørne af Mastercard-webstederne med relation til tjenesterne.
  • At fravælge visse anvendelser af oplysninger, som vi automatisk indsamler om dig, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvor det er påkrævet i henhold til loven), når du besøger tredjepartswebsteder og interagerer med vores annoncer. Vi kan bruge tjenesteudbydere til at vise annoncer på disse tredjepartswebsteder. Disse annoncer kan tilpasses og vises baseret på brugen af data, som vi og vores partnere har indsamlet på vores websteder og apps. Derudover kan nogle af vores tjenesteudbydere og partnere indsamle oplysninger om dine aktiviteter online over tid og på tværs af tredjepartswebsteder for at tilpasse og vise disse annoncer, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov. Mastercard-annoncer leveres undertiden med ikoner, der hjælper forbrugerne (i) med at lære mere om, hvordan deres data bruges, og (ii) udøve valg, de måtte have med hensyn til brugen af deres data. Klik, hvor det er relevant, på ikonet i vores målrettede annoncer for at få mere at vide om din mulighed for at fravælge eller begrænse brugen af din browseradfærd til reklamemæssige formål.
  • Hvis du vil fravælge dele af Mastercards brug af webanalyser, skal du klikke her.
  • Hvis du vil se eller ændre dine personoplysninger via værktøjet Mastercard Click to Pay-profil, skal du klikke på dette link.
  • Hvis du vil fravælge markedsføringse-mails, kan du klikke på linket til afmelding i de markedsføringsmails, du modtager fra os, eller ved at kontakte os som angivet nedenfor i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor. Du kan også fravælge at modtage markedsføringsmails fra Mastercard ved at klikke her.
  • Du kan fravælge anonymisering af dine personoplysninger for at udføre dataanalyser ved at klikke her.

For at undgå enhver tvivl betyder muligheden for at fravælge de ovenfor beskrevne behandlingsaktiviteter ikke, at vi udfører de respektive aktiviteter uden dit samtykke, hvis et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Da der endnu ikke er enighed om, hvordan virksomheder skal reagere på webbrowserbaserede do-not-track-mekanismer ("DNT"), reagerer Mastercard ikke på webbrowserbaserede DNT-signaler på nuværende tidspunkt. Du kan få mere at vide om browsersporingssignaler og DNT via http://www.allaboutdnt.com.

Afhængigt af hvor du befinder dig (f.eks. Canada, Californien, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Schweiz eller Brasilien) kan du have ret til at:

  • Anmode om adgang til og modtage oplysninger om de personoplysninger, vi opbevarer om dig, opdatere og rette unøjagtigheder i dine personoplysninger, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, få oplysningerne anonymiseret eller slettet, alt efter omstændighederne, eller udøve din ret til dataportabilitet for nemt at overføre dine personoplysninger til en anden virksomhed.
  • Derudover kan du også have ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, herunder i dit bopælsland, på din arbejdsplads eller i det land, hvor en hændelse fandt sted.
  • Trække ethvert samtykke, du tidligere har givet os vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, tilbage til enhver tid og uden omkostninger. Vi vil anvende dine præferencer fremover, og dette vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen af dit samtykke.

Disse rettigheder kan under visse omstændigheder begrænses af lokale lovkrav, hvis vi f.eks. kan påvise, at vi har et juridisk krav om at behandle dine personoplysninger. I nogle tilfælde kan det betyde, at vi kan opbevare data, selvom du trækker dit samtykke tilbage.

Når Mastercard har brug for personoplysninger for at overholde juridiske eller kontraktlige forpligtelser, er det obligatorisk at angive sådanne oplysninger. Hvis sådanne data ikke angives, vil Mastercard ikke være i stand til at administrere engagementsforholdet eller opfylde forpligtelser, der er pålagt det. I alle andre tilfælde er angivelsen de anmodede personoplysninger valgfri.

Hvis vi ikke lever op til dine forventninger i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, eller hvis vil klage over vores praksis for beskyttelse af personoplysninger, bedes du fortælle os det, da det giver os mulighed for at løse problemet. For at hjælpe os med at besvare din anmodning skal du give os alle oplysninger om problemet. Vi forsøger at gennemgå og svare på alle klager inden for en rimelig tid og som krævet i henhold til gældende lovgivning.

Hvis du vil opdatere dine præferencer, så bed os om at fjerne dine oplysninger fra vores mailinglister eller send os en anmodning om at udøve dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning. Du kontakter os som angivet i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor. Vi har udviklet Mastercards portal "Mit datacenter” for at lette udøvelsen af dine rettigheder. for at gøre det lettere for dig at udøve dine rettigheder. Du kan også fravælge visse former for behandling af dine personoplysninger, f.eks. via vores webside til framelding.

Tilbage til toppen

6. Tredjelandsoverførsler

Mastercard er en global virksomhed. Vi kan overføre dine personoplysninger til USA og andre lande, som muligvis ikke har de samme databeskyttelseslove som det land, hvor du oprindeligt leverede oplysningerne, men vi vil beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, som videregivet til dig på tidspunktet for dataindsamling.

I tilfælde af en sådan overførsel, hvis du befinder dig i EØS, behandler vi dine personoplysninger i overensstemmelse med vores bindende virksomhedsregler (også kaldet "BCR'er") og andre passende dataoverførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser for at sikre et passende beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. Du kan kontakte os som angivet i afsnittet "Sådan kontakter du os” nedenfor for at få en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, vi bruger til at overføre personoplysninger uden for EØS.

Mastercards praksis for beskyttelse af personoplysninger, som er beskrevet i denne globale erklæring om beskyttelse af personoplysninger, er i overensstemmelse med APEC Cross Border Privacy Rules ("CBPR")-systemet. APEC CBPR-systemet giver organisationer en ramme for at sikre beskyttelse af personoplysninger, der overføres mellem deltagende APEC-lande. Du kan finde flere oplysninger om APEC-rammen her.

Mastercard er en global virksomhed. Vi kan overføre de personoplysninger, som vi indsamler om dig, til modtagere i andre lande end dit land, herunder USA, hvor vi har hovedsæde. Disse lande har muligvis ikke de samme databeskyttelseslove som det land, hvor du oprindeligt leverede oplysningerne, og de kan give mere begrænsede klagemuligheder, herunder ulige eller til tider færre rettigheder for databeskyttelse. Når vi overfører dine personoplysninger til andre lande, vil vi beskytte disse oplysninger som beskrevet i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, som du får oplyst på tidspunktet for dataindsamlingen.

Vi overholder de gældende lovkrav, der giver tilstrækkelige garantier for overførsel af personoplysninger til andre lande end det land, hvor du befinder dig. Vi har især etableret og implementeret et sæt bindende virksomhedsregler, som EØS-databeskyttelsesmyndigheder har anerkendt som værende tilstrækkeligt til at sikre et passende beskyttelsesniveau for de personoplysninger, som vi behandler globalt. En kopi af vores bindende virksomhedsregler er tilgængelig her. Vi kan også overføre personoplysninger til lande, hvor der er udstedt afgørelse om tilstrækkelighed, anvende kontraktlige beskyttelsesforanstaltninger for overførsel af personoplysninger til tredjeparter, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende i henhold til gældende lovgivning. Du kan kontakte os som angivet i afsnittet “Sådan kontakter du os” nedenfor for at få en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, vi bruger til at overføre personoplysninger uden for EØS.

Mastercards praksis for beskyttelse af personoplysninger, som er beskrevet i denne globale meddelelse om beskyttelse af personoplysninger, er i overensstemmelse med APEC CBPR-systemet. APEC CBPR-systemet giver organisationer en ramme for at sikre beskyttelse af personoplysninger, der overføres mellem deltagende APEC-lande. Du kan finde flere oplysninger om APEC-rammen her.

Tilbage til toppen

7. Hvordan vi beskytter dine personoplysninger

Vi opretholder passende sikkerhedsforanstaltninger og har implementeret robuste tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, afsløring, ændring eller ødelæggelse ved brug af den nyeste teknologi.

Sikkerheden af dine personoplysninger er vigtig for Mastercard. Vi er forpligtet til at beskytte de oplysninger, vi indsamler. Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte de personoplysninger, du giver, eller vi indsamler, mod utilsigtet, ulovlig eller uautoriseret ødelæggelse, tab, ændring, adgang, videregivelse eller brug.

Vi bruger SSL-kryptering på en række af vores websteder, hvorfra vi overfører visse personoplysninger.

Du skal dog have forståelse for, at ingen transmission via internettet kan garanteres at være 100 % sikre. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi derfor ikke garantere sikkerheden af de personoplysninger, du sender til os, og du forstår, at alle personoplysninger, som du overfører til Mastercard, sker på egen risiko. Vi bruger firewalls til at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller ødelæggelse. Bemærk dog, at dette ikke er en garanti for, at sådanne oplysninger ikke kan tilgås, videregives, ændres eller ødelægges ved brud på sådanne firewalls og sikker serversoftware.

Vi vil aldrig bede dig om dine kontooplysninger i uanmodet kommunikation (herunder uanmodet eller uopfordret korrespondance, f.eks. breve, telefonopkald eller e-mails). Hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os som angivet i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor.

Tilbage til toppen

8. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om, og vi vil træffe foranstaltninger til at slette dine personoplysninger eller opbevare dem i et format, der ikke gør det muligt at identificere dig, når disse oplysninger ikke længere er nødvendige til de formål, som vi behandler dem til, medmindre vi ved lov er forpligtet til at opbevare disse oplysninger i en længere periode. Når vi fastsætter opbevaringsperioden, tager vi hensyn til forskellige forhold, f.eks. hvilken type af produkter og tjenester, som du har anmodet om eller fået leveret, karakteren og længden af vores forhold til dig, eventuel genindskrivning i vores produkter eller tjenester, påvirkningen på vores tjenester til dig, hvis vi sletter nogle oplysninger fra eller om dig, obligatoriske opbevaringsperioder i henhold til loven og forældelsesfristerne.

Derefter kan vi opbevare data i en passende periode for at beskytte os mod juridiske krav, for at administrere vores forretning eller i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, hvilket kan kræve, at vi opbevarer dine personoplysninger i bestemte perioder. Vi sletter dine personoplysninger, når du trækker dit samtykke tilbage, hvis der ikke er andet juridisk grundlag for yderligere behandling (f.eks. en lovbestemt forpligtelse til at opbevare dine personoplysninger), eller når du gør indsigelse mod behandlingen i overensstemmelse med afsnittet "Dine valg” (se ovenfor), eller når vi er forpligtet til at slette dem i overensstemmelse med gældende lovgivning. Du kan få flere oplysninger om vores tilgang til dataopbevaring ved at skrive til privacyanddataprotection@mastercard.com.

Tilbage til toppen

9. Funktioner og links til andre websteder

Vores websteder kan indeholde links til andre tredjepartswebsteder, værktøjer til sociale medier, widgets eller plugins, der gør det muligt at dele webindhold, herunder IP-adresse, med tredjeparter og udbydere af sociale medier, i hvert enkelt tilfælde altid kun i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvis det er påkrævet i henhold til loven). Enhver adgang til og brug af sådanne linkede websteder er ikke omfattet af denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, men er i stedet omfattet af de pågældende tredjeparters politikker om beskyttelse af personoplysninger. Vi er ikke ansvarlige for disse andre websteders foranstaltninger til beskyttelse af data eller indhold.

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvis det er påkrævet i henhold til loven), kan udbyderne af sociale medier få kendskab til dit besøg, selvom du ikke er logget ind på din konto på det sociale medie, eller hvis du ikke har en konto hos dem. I det omfang eventuelle linkede websteder eller funktioner, du besøger eller bruger, ikke ejes eller kontrolleres af Mastercard, foreslår vi, at du gennemgår deres egne erklæringer eller politikker om beskyttelse af personoplysninger.

Vores websteder kan indeholde links til andre websteder til din brug og information. Enhver adgang til og brug af sådanne linkede websteder er ikke omfattet af denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, men er i stedet omfattet af de pågældende tredjeparters politikker om beskyttelse af personoplysninger. Vi er ikke ansvarlige for disse andre websteders foranstaltninger til beskyttelse af data eller indhold.

Vores websteder kan også indeholde visse funktioner, som vi samarbejder med andre enheder om, i hvert enkelt tilfælde kun i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (herunder indhentning af dit samtykke, hvis det er påkrævet i henhold til loven). Disse enheder kan i henhold til lokal lovgivning få kendskab til dit besøg, uanset om du bruger disse funktioner eller ej: Du kan f.eks. "synes godt om" et tilbud via din Facebook-konto eller "tweete" et tilbud via Twitter. Når du besøger et websted med en knap til sociale medier, kan din browser oprette en direkte forbindelse til den pågældende udbyder af sociale medier, og data vedrørende dit besøg, herunder IP-adresse, kan blive overført til udbyderen af det sociale medie. Hvis du har en konto hos udbyderen af det sociale medie, kan udbyderen knytte dit besøg til din konto, selvom du ikke er logget ind på denne konto. Vi vil ikke foretage sådanne aktiviteter uden dit samtykke, hvis et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Du kan også vælge at bruge visse funktioner på vores websteder, der kan tilgås via, eller for hvilke vi samarbejder med andre enheder, der ikke på anden måde er tilknyttet Mastercard. Din browser kan også være konfigureret til automatisk at indsamle, gemme og automatisk udfylde betalingsoplysninger, som du giver til websteder, og i nogle tilfælde kan den synkroniseres med dens relaterede online profil. Disse websteder og funktioner, som kan omfatte sociale netværk og værktøjer for geografisk lokalisering, fungerer uafhængigt af Mastercard og er tydeligt identificeret som sådan. De deler ikke nødvendigvis den samme politik som Mastercard med hensyn til beskyttelse af personoplysninger og privatliv. I det omfang de linkede websteder eller funktioner, som du besøger eller bruger, ikke ejes eller kontrolleres af Mastercard, foreslår vi, at du gennemgår webstedernes praksis for beskyttelse af personoplysninger, og du konsulterer dine indstillinger for sociale medier, hvis du vil deaktivere visse funktioner.

Tilbage til toppen

10. Beskyttelse af personoplysninger for børn

Mastercard-produkter og -tjenester er ikke rettet mod eller beregnet til børn under 16 år.

Mastercard indsamler, opbevarer eller anvender ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år, og ingen af vores produkter og tjenester er rettet mod børn.

Hvis du opdager, at et barn har givet os personoplysninger i strid med denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, kan du give os besked via privacyanddataprotection@mastercard.com.

Tilbage til toppen

11. Opdateringer til denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger

Denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger kan blive opdateret med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis for beskyttelse af privatliv.

Denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger kan blive opdateret med jævne mellemrum for at afspejle ændringer i vores praksis med hensyn til personoplysninger. Når vi gør det, vil vi også revidere "effektive data" øverst i denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger. Når vi foretager væsentlige ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personoplysninger, vil vi, hvis det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, offentliggøre en fremtrædende meddelelse på vores websteder i tilstrækkelig god tid i forvejen for at underrette dig om ændringer af vores erklæring om beskyttelse af personoplysninger ved at angive øverst i meddelelsen, hvornår den senest er blevet opdateret. Vi kan også underrette dig om opdateringer ved at sende en meddelelse til den primære e-mailadresse, der er angivet på din konto eller en anden passende mekanisme som påkrævet i henhold til gældende lovgivning, så du har mulighed for at udøve dine rettigheder.

Under visse omstændigheder kan vi, i det omfang det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, anmode om dit samtykke. Husk dog altid, at vi aldrig vil bede dig om dine kontooplysninger i uanmodet kommunikation (herunder uanmodet eller uopfordret korrespondance som f.eks. breve, telefonopkald eller e-mails). Hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret, skal du kontakte os som angivet i afsnittet "Sådan kontakter du os" nedenfor.

Tilbage til toppen

12. Sådan kontakter du os

Du kan indsende din anmodning om at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger på Mastercards portal "Mit datacenter” (My Data Center) eller sende os en e-mail via: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Du kan indsende din anmodning om at udøve dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger på Mastercards portal "Mit datacenter” (My Data Center) eller sende os en e-mail via: privacyanddataprotection@mastercard.com.

Desuden, hvis du befinder dig i Canada eller USA, er Mastercard International Incorporated den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan skrive til os på:

Global Privacy Officer
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577

Hvis du befinder dig i Storbritannien, EØS eller Schweiz, er Mastercard Europe SA den dataansvarlige enhed for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan skrive til os på:

EEA Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgien

Hvis du befinder dig i Brasilien, er Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan skrive til os på:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brasilien
CEP 04794-000

Hvis du befinder dig i Asien og Stillehavsområdet, Mellemøsten og Afrika, er Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd den enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan skrive til os på:

Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte. Ltd.
3 Fraser Street DUO Tower
Level 17
Singapore 189352

Hvis du har spørgsmål om dit Mastercard-kort og dit køb, skal du kontakte dit pengeinstitut eller din forhandler. Flere oplysninger om, hvordan du kontakter dem, kan findes på deres respektive websteder.

Tilbage til toppen