შეგნებული მოხმარების შემდეგი ეპოქა

კვლევა აჩვენებს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ ხელმისაწვდომობა, გამძლეობა და ბრენდის ნდობა რჩება შესყიდვების გადაწყვეტილებების მთავარ მამოძრავებელ ძალად, მომხმარებლები მაინც ეძებენ ვარიანტებს, რომლებიც შეესაბამება მათ პირად ღირებულებებს.

• როდესაც მომხმარებლებს ეკითხებიან, რომელი კონკრეტული ფაქტორები მიაჩნიათ ყველაზე მნიშვნელოვნად შესყიდვის გადაწყვეტილებების მიღებისას, ლიდერობს ღირებულება (63%), ხანგრძლივობა (52%) და ბრენდის ნდობა (45%). მათ მოსდევს ის, რისგანაც არის დამზადებული პროდუქტი (31%), შენაძენის გარემოზე ზემოქმედება (25%) და მისი გადაყიდვის ან ხელახალი გამოყენების პოტენციალი (16%).

• თუმცა, როდესაც მათ სთხოვენ აირჩიონ ღირებულებასა და ფასს შორის, მომხმარებლების 54% აცხადებს, რომ ისინი მაინც ირჩევენ ბრენდებს ან პროდუქტებს, რომლებიც შეესაბამება მათ ღირებულებებს, მაშინაც კი, თუ ისინი უფრო ძვირია. 

• ახალგაზრდა მომხმარებლებში ეს ვალდებულება კიდევ უფრო ძლიერია: Gen Z-ისა და Millennials-ის 60%-ზე მეტი გამოხატავს გაზრდილ მზადყოფნას, გადაიხადოს პრემიუმი უფრო მდგრად პროდუქტებში.

• 30 წლამდე მომხმარებელთა შორის 61% ამბობს, რომ მათ ურჩევნიათ თავიანთი ფული დახარჯონ ეკოლოგიურად უსაფრთხო პროდუქტებზე, ვიდრე შეამცირონ შეძენილი პროდუქტების რაოდენობა, რაც მიუთითებს მზარდ ბიზნესშესაძლებლობაზე იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც შეძლებენ ამ მოთხოვნების დაკმაყოფილებას.

ცირკულარულობა ქმნის ღირებულებას და ფასეულობებს, რაც ზრდის შესაძლებლობას უქმნის ბიზნესებს. მომხმარებლები ცირკულარულ მოდელებს მიმართავენ, რადგან მათ შეუძლიათ შესთავაზონ ხელმისაწვდომობა, გამძლეობა და წვდომა მომხმარებლებისთვის მსხვერპლის გაღების მოთხოვნის გარეშე.     

• GlobeScan-ის მიერ დაფიქსირებული ყველა ჯანსაღი და მდგრადი ქცევიდან, „მეორადი ნივთების შეძენა“ არის ის, რაც დროთა განმავლობაში იზრდება. ათიდან თითქმის რვა (78%) მომხმარებელი ამბობს, რომ ეს არჩევანი ფასით არის განპირობებული. 

• Mastercard Economics Institute-ის ხარჯვის ქცევის მონაცემები ადასტურებს, რომ მეორადი შოპინგის ზრდა საგრძნობლად აღემატება საცალო ვაჭრობას: ტოპ 20 ციკლურ სავაჭრო ეკონომიკაში, მეორადი ტანსაცმლის გაყიდვები 2025 წელს წლიურად 28%-ით გაიზარდა ტანსაცმლის მაღაზიებში 8%-იან ზრდასთან შედარებით.

• მსოფლიოს მასშტაბით, გაქირავება ასევე მზარდია ახალგაზრდა თაობებს შორის, რადგან Gen Z და მილენიალები ბუმერებთან შედარებით ოთხჯერ მეტჯერ ამბობენ, რომ პროდუქტებს ყიდვის ნაცვლად ქირაობენ — 30% 7%-ის წინააღმდეგ. აშშ-ში ამ თაობების წარმომადგენლები ბუმერებთან შედარებით 15-ჯერ უფრო მეტად ქირაობენ. Mastercard Economics Institute-ის მიხედვით, 2025 წელს აშშ-ში ტანსაცმლის გაქირავებაზე დანახარჯები წლიურად 17.6%-ით გაიზარდა.

• რაც შეეხება შეკეთების ეკონომიკას, მომხმარებელთა 71% აცხადებს, რომ ურჩევნია შეაკეთოს უკვე არსებული პროდუქტები, ვიდრე მათ შესაცვლელად ახალი პროდუქტების შეძენა.

თანამედროვე შეგნებული მოხმარების ხელშეწყობა. სამომხმარებლო ტენდენციებიდან ზრდის მოპოვება მოითხოვს სწორ ინფრასტრუქტურას და პარტნიორობას, რათა წრიული არჩევანი იყოს მარტივი, სანდო და ინტეგრირებული იმაში, თუ როგორ ყიდულობენ, იხდიან, აბრუნებენ, აკეთებენ და ყიდიან ადამიანები უკვე. გადახდების, მონაცემების, ტექნოლოგიების და პარტნიორობის მეშვეობით, Mastercard ხელს უწყობს შეგნებული მომხმარებლების განზრახვების მასშტაბურ შესყიდვებად ქცევას. ეს როლი უკვე პრაქტიკული გზებით ვლინდება.

• წაახალისეთ: წამახალისებელი მოდელები, როგორიცაა PlanetPoints, ჯილდოებით ახალისებენ უფრო მდგრადი არჩევანის გაკეთებას.

• ინფორმირება: ისეთი ხელსაწყოები, როგორიცაა Mastercard-ის ნახშირბადის კალკულატორი, მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, უფრო ნათლად დაინახონ მათი შესყიდვების სავარაუდო გარემოზე ზემოქმედება. 

• შესაძლებლობა: Mastercard-ის გადახდის ინფრასტრუქტურა ხელს უწყობს ყოველდღიური, ნაკლებად მავნე არჩევანის გამარტივებას – „შეხებით გადახდის“ სატრანსპორტო სისტემებიდან გადამუშავებადი და მრავალჯერადი შეფუთვისთვისციფრულ ანაბრის დაბრუნების სქემებამდე.

"მდგრადი ცხოვრება შეიძლება ფესვგადგმული იყოს ეკოლოგიურად შეგნებულ ადამიანებს შორის, მაგრამ დღეს ის იმპულსს იძენს, რადგან ყველასთვის ხელშესახებ სარგებელს ქმნის — ფულის დაზოგვიდან უკეთ, უფრო გამძლე საქონელზე წვდომამდე და პირადი ჯანმრთელობისა და კეთილდღეობის მხარდაჭერამდე," განაცხადა ელენ ჯაკოვსკიმ, Mastercard-ის მდგრადი განვითარების დირექტორმა. "ცირკულარული შესყიდვის ქცევები ყოველდღიური მომხმარებლებისთვის სულ უფრო მეინსტრიმული ხდება, რადგან მათ შთაგონებისთვის, ინფორმირებისთვის და შესაძლებლობის მისაცემად საჭირო ხელსაწყოები და ინფრასტრუქტურა საბოლოოდ ჩნდება."

გაიგეთ მეტი Mastercard-ის მდგრადობის გადაწყვეტილებების შესახებ: Mastercard US | ეკომეგობრული გადაწყვეტილებები