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以AI監控商戶

了解您的商戶及潛在風險

人們正在攀石

AI驅動的商戶風險管理

商戶監控可識別詐騙商戶,並為收單機構、支付服務提供者及支付促進者提供風險評分。

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商戶監控的價值

來自每年 1,500 億筆交易的情報

模型特別針對商戶監控進行優化,運用Mastercard 50 多年與商戶合作的經驗,作出極為準確的決策。

微笑的女士

商戶監控如何運作?

                                                                                                                   

提供您的商戶賬戶清單,並每月透過Tableau接收風險評分。透過此簡易服務方案,無需建立支付流程。

一名男子看著電腦微笑

                                                                                                             

透過雲端 API 整合,數週內即可部署。Merchant Monitoring讓您掌握流程,並於內部優化營運。

電腦顯示圖表

您如何從Merchant Monitoring中受益?

立即部署

由第一天起即見投資回報。

Snap 圖示

提升利潤與效率

以準確的風險評分賦能您的防詐分析人員,助其識別詐騙商戶。

應用程式圖示

建立互信

採用負責任、經驗證且透明的 AI,受惠於Mastercard值得信賴的數據治理實務。

信任圖示

資源

電子書

提升防詐分析人員的商戶風險管理能力:5大關鍵策略

Decision Intelligence beyond Mastercard 封面

常見問題

甚麼是全球網絡智能?

Mastercard數十年來在交易創新與管理方面的經驗,讓我們累積了大量源自匿名化及彙總數據的高階交易情報。我們的模型以此情報作訓練,從Mastercard業務覆蓋的全球各地學習交易模式與異常情況。模型的建立遵循「Privacy by Design(隱私導向設計)」標準,並符合本地及全球的合規要求。

 

Brighterion商戶監控有何別於傳統方案?

我們的商戶監控解決方案專為商戶風險管理而設計並優化。該方案以更全面的角度評估商戶,而非只著眼於單筆交易,從而產生更準確的風險評分,並減少誤報。防詐分析人員只需覆核最高風險的商戶。

憑藉我們與商戶合作數十年的經驗,我們進一步調校方案,聚焦高風險行為,以減少損失,同時降低誤報。模型亦會隨著您處理的每一筆交易持續學習。

此解決方案如何支援調查團隊?

​​​透過更準確的風險評分及更少需要覆核的誤報,工作流程得以優化,調查人員只需評估風險最高的商戶即可。視乎機構選擇採用 Merchant Monitoring-as-a-Service,或選擇全面整合並在內部管理相關技術,工作流程亦可按您的防詐團隊需要作出調整。

 

商戶監控即服務如何運作?

告將透過Tableau提供;每個商戶都會獲分配 0 至 100 的風險評分,其中 100 代表最高風險。分析人員可按風險由高至低排序報告,優先顯示高風險商戶。

若一間信譽良好的商戶被評為高風險,分析人員可先觀察該商戶其後是否再次出現高風險評分。若再次被標記,分析人員可選擇進行人工覆核或展開調查。

全面整合方案有何不同?

全面整合方案把 Merchant Monitoring 技術交到防詐分析人員手中透過雲端 API 整合,數週內即可部署,並可接收任何支付網絡交易的風險評分。

風險評分可透過 Brighterion AI 直觀介面接收;該介面包含規則管理、個案管理及業務分析模組。您可調整風險門檻,以平衡風險與盈利能力,並設定處理時限以配合調查人員的工作量。

是否可以建立自訂的商戶監控模型,而不使用現成解決方案?

可以。透過 Mastercard 經驗證的六步流程 AI Express,我們可運用 Brighterion AI 技術在數週內建立自訂 AI 模型,並支援部署。

我們的團隊將與您的團隊會面,討論您的業務挑戰。Mastercard 團隊包括擅長設計自訂 AI 模型的數據科學家、具備將 AI 應用於商戶及交易防詐經驗的領域專家,以及專注構建模型以解決您業務挑戰的開發人員。我們其中一位資深專案經理將確保項目按計劃推進,並與您的團隊負責人保持溝通。

預約示範

請諮詢我們的團隊,了解Mastercard如何透過我們的產品和服務提升您的業務。

Mastercard

1. 資料來源:Interos 專有研究,2022 年

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