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用 Experience OS 個人化。

打造個人化、最佳化及同步化的數位客戶體驗，比以往更快更容易。

預約示範
快樂的年輕學生戴眼鏡。
SKIMS 標誌。
e.l.f. 標誌。
Solo stove 標誌。
Deckers 品牌標誌。
Asics 標誌。
McDonalds 標誌。
Finish Line 標誌。
Cotopaxi 標誌。
L'Oréal 標誌。
Lacoste 標誌。

個人化體驗的新方法

Experience OS 讓團隊能夠在一個地方啟動個人化的每個方面。

提供多元體驗

在網頁、應用程式、電子郵件、簡訊等渠道上個性化推薦、內容和訊息。

統一你的客戶旅程

將個別顧客互動轉化為跨通路的統一品牌體驗。

快速又高效

我們的統一作業系統促進團隊之間的協作個性化，確保靈活性和更快的上市時間。

我們的解決方案

核心能力

透過演算法將內容、產品與優惠與每位客戶透過 Experience OS 匹配，以提升營收並推動各通路的忠誠度。

了解更多

統一

我們的 Audience Hub 匯聚來自任何來源的客戶資料，以進行深度個人化和目標定位。

啟動

利用先進的預測模型，實時擴展超個人化體驗。

延展

透過連結所有管道的受眾資料，提供一致的體驗。

最大化

透過根據你的業務目標量身定制的報告，衡量並提升個人化帶來的影響力。

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精密

利用機器學習、預測性目標與傾向模型提供相關內容。

穩健

透過即時、行為及事件導向目標，將想法實現。

私隱

以負責任的方式提供體驗，使用以隱私為先的工具，並完全符合監管要求。

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表現

測試、調整並動態優化每個元素，跨越不同情境與地點。

敏捷

啟動包含數百萬個 SKU 的複雜資訊流，以支援推薦和使用者偏好分析。

算法

使用我們的集中式人工智慧系統 AdaptML 來自動化決策制定，以實現深度個性化。

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控制

Algorithm Studio 結合機器學習與商業專業知識，打造個人化推薦。

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一對一

根據即時行為和每位用戶獨特且不斷演變的偏好來觸發目標。

一致

深度學習建議在每個渠道上持續優化。

統一

在同一個地方管理和優化內容和觸發器。

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人工智能驅動的自動化

解鎖個人化機會，並利用敏捷統計引擎測試演算法。

廣泛

測試演算法和受眾，然後應用學習成果。所有操作均可在一個工作流程中完成。

多點觸控

透過跨渠道 A/B 測試，為每位客戶和您的業務提供優化的體驗旅程。

靈活

嘗試透過 API 運行的廣告活動，並在任何數碼接觸點上呈現。

Mastercard Circle of Honor 正式登場

此客戶嘉許計劃表彰運用 Mastercard 服務，以推動實際影響的優秀團隊。

探索獲獎者
帶有「Circle of Honor」字樣的焦橙色圖片

增長收入的個性化

過去十年來，我們協助各行各業的公司擴大計畫規模並提升客戶忠誠度。

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讓個人化服務成為你業務的競爭優勢。

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