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消費者獲取及參與

讓每次體驗都意義非凡

從第一印象到持久忠誠 — 傳遞重要時刻。

拿著袋子購物的年輕夫婦。

焦點

吸納、互動、保留

透過改善整個生命週期的每次互動，推動增長及客戶終身價值 — 由業界領先專家、數據及技術驅動。

6,000+

由世界級營銷團隊每年執行的各項互動活動1

8

次於 Gartner Magic Quadrant™ 個人化引擎領域獲評為領導者2

1.3t

loyalty points managed3

客戶成功案例：泰國航空

觀看此影片，了解泰國國際航空如何與 Mastercard 合作，協助轉型其長期的忠誠計劃。

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我們現在能夠反覆完善客戶體驗，並深入了解客戶，從而持續提供最佳的體驗。

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

體驗 Mastercard 的優勢

憑藉 Mastercard 的力量，透過精準性、相關性及忠誠度，在複雜的數碼格局中推動增長。

數據

超過 15 PB 的專有資料帶來實際可行的消費者洞見。

技術

尖端解決方案確保提供引人入勝的個人化優惠、獎賞及無價體驗。

AI

專設模型能識別即時機遇，並衡量每項策略的投資回報率。

專業知識

數千名世界級營銷人員，具備深厚的專業知識及創意內容專長。

Mastercard 消費者獲取與互動實踐


結合 Mastercard 的世界級技術及營銷專長，改善消費者吸納、互動與保留。

贏得新客戶

透過相關價值主張、個人化訊息、體驗及優惠 — 並以數據驅動策略強化，加速吸納客戶。

一位開朗的年輕女子正在和朋友交談。

深化消費者互動參與

善用關鍵生命週期時刻進行教育、激活及激勵行動，包括用卡。

興奮的年輕亞洲女子。

提升保留率

推出推廣活動及個人化體驗以贏回客戶。

一對幸福的情侶正在享受購物的樂趣。

探索我們的消費者吸納及互動解決方案

運用 Mastercard 以數據驅動的全漏斗營銷解決方案，實現更佳的營銷計劃回報。

獲得績效行銷優勢

Mastercard 與別不同的時刻在線直銷方法為消費者提供適切相關服務，並開拓企業所追求的增長空間。

了解更多

個性化每次互動

類別領先的個人化 AI 在整個數碼生態系統中為每位個人度身打造數碼體驗，猶如對方是你唯一的客戶。

了解更多

設計吸引人的忠誠計劃和優惠

AI 驅動的忠誠度解決方案利用 Mastercard 強大的資料洞察和專業知識，為客戶提供獨特價值——規模化地。

了解更多
Consumer purchasing online icon

將媒體轉化為可衡量的增長

Mastercard 值得信賴的商務媒體網絡透過私營發布商生態系統，協助品牌以個人化內容接觸消費者。

了解更多

Mastercard Circle of Honor 正式登場

此客戶嘉許計劃表彰運用 Mastercard 服務，以推動實際影響的優秀團隊。

探索獲獎者
帶有「Circle of Honor」字樣的焦橙色圖片

服務

Mastercard 合作夥伴優勢計劃正式推出

無論您正在物色合適的合作夥伴，還是準備成為合作夥伴，我們的網絡都能助您更快建立連繫、拓展業務，並加速擴展規模。

了解更多
一位女士正在設計數碼版面

客戶故事

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我們在此為你提供協助，助你的業務蓬勃發展。讓我們的專家為你尋求合適的解決方案。

索取資訊

1. Mastercard 2023 年度報告。↩

2. Gartner Magic Quadrant™，2026 年。↩

3. Mastercard 投資者日，2024 年。↩

LATEST

Mastercard recognized as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines.

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