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La disponibilidad de beneficios de seguros en tu tarjeta puede variar según el emisor de la tarjeta. Consultá a tu institución financiera emisora para conocer los términos, condiciones y exclusiones completos de la cobertura de beneficios de seguros.
1. Aplican ciertos términos, condiciones y exclusiones. Visitá https://travel.mastercard.com/ para conocer todos los detalles. Mastercard Travel es proporcionado por Aspire Lifestyles. Mastercard no hace reservas, no actúa como agencia de viajes ni proporciona ningún tipo de consulta o asesoramiento en materia de viajes en relación con Mastercard Travel. ↩
2. Si un miembro tiene algún problema o inconveniente durante su estadía en un hotel que cumpla los requisitos, con una calificación mínima de cuatro estrellas (4), que forme parte de la Colección de Hoteles y Resorts de Lujo y que se haya pagado con su tarjeta Mastercard, podés ponerte en contacto con Conserjería de Mastercard. El conserje trabajará para resolver el problema directamente con el hotel o para encontrar un alojamiento alternativo. Este programa garantiza que, si fuera necesario, el miembro recibirá un alojamiento comparable con un costo adicional mínimo, hasta un límite especificado, lo que brinda una solución sencilla y sin complicaciones durante su estancia. Para obtener detalles completos de los beneficios y los criterios de elegibilidad al realizar un reclamo, consultá los Términos y condiciones. ↩
3. Garantía de la tarifa hotelera más baja de Mastercard: si un miembro reserva una "tarifa hotelera prepaga" válida con su tarjeta Mastercard y luego encuentra una tarifa más baja disponible públicamente, para la misma habitación y con las mismas condiciones de oferta en otro sitio web, podés tener derecho a recibir una tarifa equivalente y el reembolso de la diferencia de precio. El precio más bajo debe ser sin impuestos y tasas. El hotel debe ser un hotel de cuatro estrellas (4) que forme parte de la Colección de Hoteles y Resorts de Lujo. La reserva puede hacerse en línea a través de la plataforma de Mastercard Travel & Lifestyle Services o de forma directa con un agente de conserjería por teléfono o correo electrónico. Para obtener detalles completos sobre los beneficios y recibir un reembolso, tenés que presentar un reclamo, como se describe en los Términos y Condiciones antes de tu estadía y al menos setenta y dos (72) horas antes de la fecha de registro de tu reserva. ↩