A Create Labs-szel, egy olyan társadalmi vállalkozással együttműködve, amely technológiai hozzáférést kínál a hátrányos helyzetű közösségeknek, az eszközt úgy alakították ki, hogy korlátozza az előítéleteket és megfeleljen a különféle vállalkozói igényeknek. Ez az innovatív eszköz élvonalbeli generatív mesterséges intelligencia funkciókat tartalmaz, hogy beszélgetési élményt nyújtson, a feltörekvő technikák és a befogadó tervezési szabványok felhasználásával elősegítse a releváns felhasználói utazást. 

A Mastercard és a Create Labs által létrehozott generatív mesterséges intelligencia eszköz felelősségteljesen sokszínű és befogadó tartalomra épül. Az AI eszköz nem csak a Mastercard meglévő tartalmi tárházából - a Small Business Community, a Digital Doors, a Mastercard Trust Center, a Strive USA és máshonnan - származó adatokat fogja szolgáltatni, hanem egy újonnan létrehozott globális médiakoalíció is hozzájárul majd ehhez azáltal, hogy licenceli az üzleti tartalmakat - például cikkeket, podcastokat és interjúkat -. A következő személyek lesznek az első résztvevők:  

• Blavity Media Group: digitális médiavállalat, amelynek célja a fekete millenniumi korosztály gazdasági és kreatív támogatása.   
• Group Black: fekete tulajdonú médiavállalat, amely a márkák és a sokszínű közönség összekapcsolására törekszik. A csoporthoz tartozik a Pod Digital Media, a Black Women Talk Tech, a ReachTV.  
• Newsweek: a 90 éves ikonikus amerikai magazin köré épülő modern, globális digitális hírszervezet. 
• TelevisaUnivision: a világ vezető spanyol nyelvű médiavállalata, amely több mint 53 millió amerikai fogyasztót ér el lineáris és digitális platformokon. 

Az eszközt a tervek szerint még ebben az évben kipróbálják az Egyesült Államokban, és a nemzetközi piacok is követni fogják. A Mastercard további partnerek csatlakozását tervezi világszerte, hogy az eszköz globális elterjedésével a kritikus helyi relevanciát növeljék. 

"A befogadás közös céljáért való összefogás hihetetlen erővel bír. Az együttműködés révén különböző erőforrásokat kívánunk egyesíteni, hogy egy olyan eszközt fejlesszünk, amelyet minden kis- és középvállalkozó számára terveztek. Reméljük, hogy ezek a közös erőfeszítések egy igazságosabb világot alakítanak ki a jövő generációi számára, csökkentve a számos kisebbség által érzett kirekesztettséget, és felruházva őket a sikerhez szükséges erőforrásokkal - nyilatkozta Bonin Bough, a Group Black stratégiai igazgatója és társalapítója.". 

A kisvállalkozói közösség támogatásának sikere

A Mastercardot az a meggyőződés vezérli, hogy a vállalat úgy tud jól működni, ha jót tesz a világban, és elkötelezett amellett, hogy a kisvállalkozásokat mindenhol bevezesse a pénzügyi főáramba. A Mastercard megértette, hogy az idő az egyik legértékesebb eszköz a kisvállalkozások tulajdonosai számára, ezért több tucat olyan üzleti megoldást és szolgáltatást fejlesztett ki, amelyek középpontjában a működési hatékonyság és a könnyű használat áll. A Mastercard Small Business AI csatlakozik a vállalat kisvállalkozói megoldásokhoz, amelyek célja, hogy a vállalkozókat képessé tegye vállalkozásuk növekedésére és védelmére a mai digitális gazdaságban.