Skip to main content

plăți ale consumatorilor

Servicii pentru posesorii de carduri Mastercard

Consolidăm fidelitatea și preferințele față de brand, cu beneficii și servicii concepute pentru a răspunde nevoilor zilnice ale consumatorilor, atât în călătorii, cât și acasă.

În prim-plan

Transformăm alegerea în fidelitate

Încurajează implicarea posesorilor de carduri și consolidează relațiile printr-o gamă variată de beneficii valoroase și scalabile.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

De ce Mastercard

Echipa noastră globală de experți este dedicată achiziționării, integrării și gestionării unui catalog diversificat de beneficii concepute pentru a stimula diferențierea și comportamentul de tip „primă alegere”

Economii ample

Rețea globală și regională, care asigură prețuri competitive și acoperire globală.

Management integral al programului

Echipa noastră gestionează totul, de la integrarea și gestionarea furnizorilor până la experiența clienților, analize și contracte.

Centru global de servicii

Asistență 24/7 pentru deținătorii de carduri, disponibilă oriunde în lume

Contract unic

Rețea solidă de parteneri, management complet al programului și servicii de top – toate integrate într-un singur contract cu Mastercard

Acoperire și impact la nivel global

Peste 100

de piețe (cea mai extinsă acoperire globală)

Peste 600 de milioane

de posesori de carduri

Peste 2.400

Emitenți

Beneficii și servicii

Servicii la aeroport

Creștem numărul cheltuielilor și afinitatea față de brand prin îmbunătățirea experienței posesorului de card în aeroport.

  • Lounge în aeroport – acces la peste 1.300 de lounge-uri din peste 600 de orașe la nivel global
  • Control de securitate rapid la aeroport – evită cozile lungi de la securitate și control pașapoarte, rezervând din timp accesul la culoarele Fast Track.
  • Permis în caz de întârziere a zborului – vizite gratuite în lounge pentru întârzierile de zbor

 

O persoană în ținută de afaceri apasă cu degetul arătător pe o tabletă digitală, activând un scaner de amprente afișat pe ecran.

Mastercard Concierge*

Servicii personalizate de concierge 24/7 dedicate îmbunătățirii experienței pentru posesorii de carduri de lux.

(*Cunoscut și sub denumirea de: Mastercard Travel & Lifestyle Services)
Semn LED cu mesajul „Buy Now, Pay Later” pe o ușă de sticlă.

Asigurări pentru posesorii de carduri

Optimizăm cheltuielile și fidelitatea posesorilor de carduri cu aceste beneficii și costuri reduse.

Mastercard oferă o gamă variată de asigurări de călătorie și de zi cu zi, care asigură liniște sufletească la fiecare achiziție.  Toate acestea cu acces digital simplu, 24/7, pentru gestionarea plângerilor.

 

imagine cu o umbrelă deasupra bagajului

Asistență

Consolidăm încrederea posesorilor de carduri atunci când sunt în mișcare.

  • Depozitare bagaje 
  • Servicii de recuperare a bagajelor
  • Asistență rutieră
  • Asistență medicală de urgență
  • și multe altele.
Femeie lucrând la laptop

Conectivitate

Răspunde nevoilor de conectivitate ale călătorilor internaționali cu acces permanent la internet rapid, oriunde în lume.

 

Persoană care citește de pe telefon

Card de beneficii

Un nou canal digital de comunicare și interacțiune pe care posesorii de carduri îl pot integra direct în portofelul lor digital. Promovarea accesibilității, a conștientizării și a utilizării.

Femeie lucrând la laptop

Percepția posesorului de card

Cercetările din 2025 arată că, dintre consumatorii care au răspuns la chestionar:

63%

sunt de acord că „Beneficiile unui card vor influența decizia mea de a solicita un card.”[1]

49%

sunt de acord că „Beneficiile cardului meu mă motivează să cheltuiesc mai mult cu el.”[1]

Încurajează achiziția și retenția

Serviciile pentru deținătorii de carduri Mastercard oferă beneficii și asigurări care susțin segmentul tău: noi ne ocupăm de sarcinile dificile, astfel încât să nu fie nevoie să o mai faci tu.

Cui ne adresăm

Bănci comerciale

Bănci de retail

Tehnologie financiară

Întreprinderi mici

Comercianți

Te interesează?

Contactează reprezentantul de cont Mastercard pentru a afla mai multe.

[1] Studiul Flagship Advisory Partners Voice of Consumer 2025