Skip to main content

Día festivo

4 de noviembre de 2025

 

Mantén a los estafadores alejados de tus medias estas fiestas

Una nueva encuesta de Mastercard muestra que casi la mitad de los compradores ignorarían las señales de alerta para un descuento importante o un regalo perfecto.

A woman in a Santa hat and a young girl in an antler headband look at a laptop while the woman holds a credit card.

Alyssa Carthy

Especialista Senior,

Comunicaciones Globales,

Mastercard

¡Es la temporada para ir de compras! Con montones de ofertas que salen más rápido que Papá Noel por la chimenea, es fácil dejarse arrastrar por el ajetreo navideño. Pero mientras tú recorres la red en busca de regalos y ofertas, los cyber grinches acechan, listos para convertir tus clics en trucos con la esperanza de robar tus datos personales.

Incluso los compradores más astutos pueden caer en el robo durante las fiestas. Según una nueva encuesta global de Mastercard y la encuesta Harris, el 41% de los encuestados dice que es más cauteloso en línea en esta época del año, pero casi la mitad admite que ignoraría las señales de alerta de seguridad para conseguir un gran descuento o ese regalo perfecto y difícil de encontrar.

48%

Casi la mitad de los consumidores admiten que probablemente ignorarán las advertencias de seguridad si el artículo está muy rebajado. 

 

Aunque uno de cada cuatro consumidores afirma evitar sitios web desconocidos, el 72% sigue comprando en ellos, a menudo con poca investigación. ¿Las mayores señales de alarma que hacen que los compradores se detien? Precios que parecen demasiado buenos para ser verdad (52%), mala ortografía o gramática (48%) y solicitudes de información personal innecesaria (49%). Desafortunadamente, casi uno de cada cinco ha recibido artículos que nunca llegaron, y el 16% ha recibido productos falsificados en temporadas pasadas.

Y las amenazas de fraude están en aumento y en constante evolución, con la IA generativa en particular potenciando las estafas. Al analizar miles de millones de transacciones en tiempo real, Mastercard ha detenido fraudes de 50.000 millones de dólares en los últimos tres años, monitoriza 32 millones de eventos de riesgo diarios y ha aprovechado la IA general para detectar tarjetas comprometidas el doble de rápido — dando a los estafadores un trozo de carbón y a ti un poco más de paz esta temporada.

"Mientras tú te centras en encontrar el regalo perfecto, Mastercard trabaja entre bastidores para mantener seguras tus operaciones", dice Alissa "Dr. Jay" Abdullah, subdirectora de seguridad de Mastercard. "Nuestro objetivo es sencillo: asegurarnos de que tus compras navideñas estén seguras para que puedas centrarte en lo que más importa."

Consejos para asegurar el trineo de tu Papá Noel

Escanea con cuidado esta temporada

Los códigos QR y los anuncios llamativos con precios "bajos" tentadores no siempre son regalos. A veces se ven envueltos en problemas, como malware o sitios falsos que esperan que introduzcas sin querer la información de tu tarjeta de crédito.

 

Actualiza antes de celebrar

Tu dispositivo es tu compañero de compras más fiable. Asegúrate de que vaya vestido para las fiestas con las últimas actualizaciones de software para protegerte de amenazas en evolución.

 

Revisa dos veces si hay alertas de entrega falsa y traviesa

No todos los mensajes de "¡Papá Noel está en camino!" son auténticos. En caso de duda, contacte con la empresa a través de canales oficiales.

 

Reparte la generosidad navideña con confianza

Investiga sobre organizaciones benéficas antes de donar para asegurarte de que tu dinero se destine a una causa de buena reputación.

 

No dejes que los captchas falsos hagan de Grinch

Si un desafío captcha pide descargas o información personal, ciérralo rápido. Los captchas reales solo requieren un simple clic o que elijas imágenes.

Asegurar a las pequeñas empresas

Una serie de white papers de Mastercard explora la ciberseguridad para pequeñas empresas, ofreciendo información y herramientas prácticas para proteger a las empresas frente a ciberataques.

Conoce más
A woman in a heavy work coat looks at her phone in a workshop.