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案例

FitsAir 拓展國際業務

數碼預訂與航空公司支付受理系統增加跨境交易。

坐輪椅的男子在機場望向窗外

應對航空業中國際支付的複雜情況


挑戰

 

鮮少有行業像航空業一樣複雜。鑑於其全球模式,他們親身體驗到國際支付的挑戰。

23%

的航空公司指出未能以客戶偏好的貨幣進行交易
[1]

12%

航空公司表示,提供流暢的支付流程是主要的改進領域之一 [2]

FitsAir 作為斯里蘭卡首家私人擁有的國際航空公司,於 2022 年 10 月推出國際客運服務 [3],旨在為所有人提供價格實惠且便捷的航空旅行選擇。自此以後,該航空公司的服務需求顯著增加,包括將業務擴展至印度、阿拉伯聯合酋長國等新市場,並透過其線上平台及流動應用程式提供流暢的支付體驗。

解決方案


 

為了應對他們的挑戰,FitsAir 和我們的支付專家在 Mastercard Gateway 上實施了各種功能,以在 FitsAir 的網站及手機應用程式上提供流暢、安全且穩妥的支付體驗。

快速簡單實施

橙色旋轉圖表圖示

達到 PCI 合規

安全盾牌圖示

FitsAir 選擇透過 Mastercard Gateway 提供多種貨幣。

斯里蘭卡盧比

美元

印度盧比

阿拉伯聯合酋長國迪拉姆

成果


每月交易顯著增加

 

自 2023 年 7 月推出以來,每月交易量增加了 183%。

 

183% 增長


透過 Mastercard Gateway,我們可以為客戶提供一項服務,該服務支援全球支付並協助我們拓展新市場。我們與 Mastercard Gateway 的合作將會強化我們的使命,即提供實惠便捷的航空旅行選擇,並成為斯里蘭卡航空業的主要參與者。

Ammar Kassim, Head of Data, Director, FITS Aviation

在一個旅客越來越傾向於數碼支付方式的時代,為他們提供安全可靠的服務至關重要。Mastercard Gateway 整合了先進技術,提升商戶及其客戶的整體支付體驗。

Sandun Hapugoda, Sri Lanka and Maldives Mastercard Country Manager