Michael Fraccaro je členem týmu Mastercard Fellow, který je zodpovědný za prosazování pokroku v oblasti lidského kapitálu, prohlubování partnerství v odvětví s cílem podpořit naše společné závazky v oblasti kultury a lidí a posilování pozice společnosti Mastercard jako oblíbeného zaměstnavatele. Předtím Michael působil devět let jako ředitel pro lidi ve společnosti Mastercard, což bylo období transformačního růstu, kdy společnost více než zdvojnásobila počet svých zaměstnanců. Michael oficiálně odejde ze společnosti Mastercard na konci roku 2025.
Během svého působení na pozici ředitele pro lidské zdroje byl Michael zodpovědný za všechny funkce v oblasti lidských zdrojů po celém světě. Jeho dynamický tým dohlížel na kulturní transformaci, včetně zavedení hodnot The Mastercard Way, integrace více než tuctu akvizic a globálního spuštění platformy pro růst a rozvoj založené na umělé inteligenci. Vybudoval systém vedení, který zajišťuje široký a hluboký záběr talentů pro krátkodobé i dlouhodobé plánování nástupnictví, a byl nedílnou součástí výměny generálního ředitele společnosti Mastercard v roce 2021. Dohlížel na komplexní strategii pro umístění společnosti, která spočívala ve vytvoření technologických center na rychle rostoucích trzích, jako je Indie, Irsko a Kanada. Pod jeho vedením získala značka řadu ocenění, včetně titulu "Nejhodnotnější pracovník". V této funkci byl členem výkonného vedení společnosti a řídícího výboru a aktivně se podílel na činnosti představenstva společnosti Mastercard.
Před nástupem do společnosti Mastercard pracoval Michael více než 10 let ve společnosti HSBC na různých vedoucích pozicích v oblasti lidských zdrojů v Austrálii a v regionální centrále v Hongkongu. Působil také na vedoucích pozicích v oblasti lidských zdrojů v odvětví finančních služeb na Blízkém východě a v Austrálii.
Michael získal magisterský titul v oboru komunikační management na Technologické univerzitě v Sydney a bakalářský titul z pedagogiky na Australské katolické univerzitě. Má také akreditaci v oblasti řízení změn od Australian Graduate School of Management a absolvoval programy pro vedoucí pracovníky na Duke Fuqua a INSEAD.
Michael působí jako předseda správní rady newyorského sboru Young People's Chorus a je členem správní rady Asociace pro politiku lidských zdrojů.