Co je Fast Identity Online (FIDO)?
Aliance FIDO (Fast Identity Online) je otevřená průmyslová asociace, jejímž cílem je snížit závislost na heslech. Poskytuje soubor globálních standardů vytvořených s cílem usnadnit a zabezpečit online ověřování. Standardy FIDO se používají k vývoji přístupových klíčů a dalších technologií, jež pomáhají chránit vaše online účty.
Další informace o systému FIDO a přístupových klíčích naleznete na adrese: https://fidoalliance.org.
Co jsou přístupové klíče k platbě?
Mastercard zavádí přístupové klíče k platbě, aby držitelům karet nabídla bezpečnější a jednodušší způsob ověřování při transakcích elektronického obchodování. Přístupové klíče k platbě lze použít při placení pomocí služby Click to Pay nebo při ukládání karty u obchodníka.
Co je přístupový klíč?
Přístupové klíče jsou bezpečný způsob, jak se přihlásit na webové stránky a do aplikací pomocí biometrických údajů nebo PIN. Jsou založeny na standardech Fast Identity Online (FIDO) a poskytují rychlejší, jednodušší a bezpečnější způsob ověřování totožnosti pomocí osobního zařízení.
Přístupové klíče se snadno používají, protože využívají stejnou technologii, kterou již používáte k odemykání svých chytrých zařízení. Poskytují silnou ochranu proti útokům online podvodníků, takže jsou bezpečnější než tradiční hesla.
Co musím udělat, než si vytvořím přístupový klíč k platbě s kartou Mastercard?
Vytvoření přístupového klíče k platbě je snadné a bezpečné. Nejprve se ujistěte, že jste kartu Mastercard přidali do služby, která ukládá údaje o vaší kartě pro snadné placení, jako je Card on File nebo Click to Pay.
Za druhé se ujistěte, že používáte zařízení nebo prohlížeč, který podporuje přístupové klíče. Většina moderních chytrých telefonů a prohlížečů to umí, ale můžete si zkontrolovat nastavení svého zařízení nebo prohlížeče nebo navštívit https://fidoalliance.org, kde najdete další informace.
A nakonec, pokud budete vyzváni k vytvoření přístupového klíče, potvrďte svou totožnost u banky pomocí svého zařízení. Tento krok se obvykle provádí pomocí metody ověřování vaší banky, jako je kontrola totožnosti, a pomáhá zajistit, že pouze vy můžete přidat kartu do svého přístupového klíče k platbě.
Jak vytvořím a použiji přístupový klíč k platbě s kartou Mastercard?
Přístupový klíč k platbě můžete vytvořit pomocí karty Mastercard:
- Při placení: Pokud se obchodník nebo poskytovatel platebních služeb účastní služby ověřování tokenů Mastercard, můžete si při placení vytvořit přístupový klíč k platbě. To lze provést, když si uložíte údaje o kartě pro budoucí nákupy pomocí řešení, jako je Card on File nebo Click to Pay.
- Prostřednictvím vaší banky: Můžete také dostat možnost vytvořit si přístupový klíč k platbě přímo prostřednictvím vydavatele karty Mastercard.
Upozorňujeme, že dostupnost přístupových klíčů k platbě Mastercard se může v jednotlivých zemích a bankách lišit.
Po vytvoření přístupového klíče k platbě a jeho aktivaci pro použití s kartou Mastercard můžete provádět bezpečné platby pomocí biometrického ověřovacího mechanismu poskytovaného operačním systémem vašeho zařízení, jako je otisk prstu nebo rozpoznání obličeje. Vaše zařízení může k ověření použít také váš osobní identifikační kód (PIN) nebo přístupový kód, stejným způsobem, jakým zařízení odemykáte.
Je používání přístupových klíčů k platbě bezpečné?
Ano, použití přístupového klíče je bezpečné. Při vytváření přístupového klíče k platbě pomocí karty Mastercard musíte nejprve potvrdit svou identitu u své banky ve svém zařízení. To pomáhá zajistit, že si nikdo jiný nemůže do svého zařízení přidat vaše karty. Jakmile potvrdíte svou totožnost a vytvoříte přístupový klíč, bude připraven k použití pro ověřování plateb.
Co je profil přístupového klíče k platbě?
Profil přístupového klíče k platbě je zabezpečený digitální profil, který propojuje vaši kartu Mastercard s vaším zařízením a přístupovým klíčem k potvrzení vaší identity. Když si vytvoříte přístupový klíč k platbě, vyjadřujete tím souhlas s podmínkami používání a s prohlášením o ochraně osobních údajů společnosti Mastercard, která následně vytvoří tento profil.
Váš profil zahrnuje vaše propojené karty Mastercard a může obsahovat vaše osobní údaje; například váš e-mail nebo číslo mobilního telefonu.
Co je služba ověřování pomocí tokenů společnosti Mastercard?
Služba ověřování pomocí tokenů společnosti Mastercard umožňuje zapojeným obchodníkům potvrdit tvoji totožnost pomocí přístupových klíčů k platbě Mastercard při placení. Ačkoli obchodníci tuto službu nemusí inzerovat, poznáte ji, když budete při placení vyzváni k vytvoření nebo ověření přístupového klíče k platbě.
Mohu ke svému přístupovému klíči připojit více karet? Jak to funguje?
Ano, pokud používáte stejné zařízení, kde jste dříve vytvořili přístupový klíč k platbě, můžete propojit další karty Mastercard se svým stávajícím profilem přístupového klíče k platbě. Při přidávání nové karty do svého profilu musíte u své banky ověřit svou totožnost. Během tohoto procesu se zobrazí výzva „link passkey“ místo „create passkey“, což znamená, že přidáváte kartu ke stávajícímu přístupovému klíči k platbě.
Mohu svůj přístupový klíč k platbě používat na různých zařízeních (např. mobilní telefon, počítač atd.)?
Chcete-li používat platební klíče Mastercard na jiném zařízení, musíte nejprve ověřit svou totožnost u své banky na novém zařízení. To pomáhá uchovat váš přístupový klíč k platbě v bezpečí.
Další podrobnosti o zabezpečení přístupových klíčů a synchronizaci mezi zařízeními získáte u poskytovatele operačního systému (např. Apple, Android, Microsoft atd.).
Jak mohu smazat svůj přístupový klíč k platbě a/nebo profil přístupového klíče k platbě?
Chcete-li ze zařízení odebrat přístupový klíč, obraťte se na poskytovatele operačního systému (OS) zařízení. Soukromý klíč přidružený k vašemu přístupovému klíči k platbě je uložen ve vašem zařízení a lze k němu přistupovat prostřednictvím nastavení zařízení.
Chcete-li smazat svůj profil přístupového klíče k platbě, obraťte se na společnost Mastercard prostřednictvím portálu Moje data společnosti Mastercard a odešlete žádost o smazání vašeho profilu.
Co mám dělat v případě ztráty nebo krádeže karty Mastercard, když mi banka kartu Mastercard vymění? Nebo když zruším svůj účet ke kartě Mastercard?
Pokud vám banka vymění kartu Mastercard z důvodu její ztráty nebo krádeže, změní se číslo vaší fyzické karty. Pokud tuto kartu používáte online, budete muset buď vytvořit nový přístupový klíč k platbě s Mastercard, nebo propojit novou kartu se svým stávajícím profilem přístupového klíče k platbě. Z vaší strany však není vyžadována žádná další akce. Při příštím použití nové karty u zúčastněného obchodníka budete vyzváni k nastavení nové karty nebo přístupového klíče k platbě. Po uzavření účtu ke kartě společnost Mastercard rovněž odstraní starou kartu z vašeho profilu přístupového klíče k platbě.
Pokud zrušíte svůj účet ke kartě Mastercard, který je propojen s vaším profilem přístupového klíče k platbě, máte možnost tento přístupový klíč k platbě smazat lokálně v nastavení zařízení. Pokud však máte více karet Mastercard připojených ke stejnému přístupovému klíči k platbě, lokální smazání přístupového klíče k platbě vám neumožní nadále používat tento odstraněný přístupový klíč k platbě pro více karet. Společnost Mastercard případně odebere kartu Mastercard z vašeho profilu přístupového klíče k platbě, jakmile je karta uzavřena nebo po 13 měsících nečinnosti.
Jsou všechny moje karty Mastercard způsobilé pro přístupový klíč k platbě?
Vaše způsobilost k vytvoření přístupového klíče k platbě s kartou Mastercard závisí na zemi vašeho bydliště. Přístupové klíče k platbě Mastercard jsou dostupné ve vybraných zemích, jak je uvedeno v našich Podmínkách používání.
Co mám dělat, když ztratím nebo změním své zařízení?
Pokud změníte mobilní zařízení nebo přejdete k jinému poskytovateli operačního systému, budete muset v novém zařízení vytvořit nový přístupový klíč. Doporučujeme odstranit přístupové klíče a všechny přihlašovací údaje ze starého zařízení. Vezměte prosím na vědomí, že pokud je váš profil přístupového klíče k platbě neaktivní po dobu 13 měsíců, bude vymazán. Pokud ztratíte přístup ke svému starému zařízení, můžete svůj profil smazat také prostřednictvím portálu Moje data společnosti Mastercard .
Pokud jsou vaše přístupové klíče k platbě stále na vašem starém zařízení a někdo jiný jej může odemknout, například pomocí kódu PIN, nezapomeňte své přístupové klíče k platbě odstranit.
Mohu používat přístupové klíče k platbě na sdíleném zařízení?
Přístupový klíč můžete vytvořit na libovolném zařízení podporujícím FIDO. Vytvořením přístupového klíče k platbě u společnosti Mastercard souhlasíte s tím, že k tomuto zařízení budete mít přístup pouze vy. Podmínky používání přístupových klíčů k platbě Mastercard uvádějí, že byste tuto službu neměli používat na sdílených zařízeních.
Ukládá společnost Mastercard mé biometrické údaje?
Ne, vaše biometrické údaje odemykají zařízení pouze pro přístup k zabezpečeným platebním údajům propojeným se službou Mastercard.com. Pokud používáte biometrické údaje, vaše data zůstávají ve vašem zařízení a nejsou nikdy sdílena.
Podrobnější informace o tom, jak společnost Mastercard zpracovává vaše údaje pro tuto službu, naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Co když jsem si změnil/a telefonní číslo? Musím smazat svůj přístupový klíč k platbě?
Pro další zabezpečení můžete mít k vašemu profilu přístupového klíče k platbě přidružené telefonní číslo; nicméně, pro přístup k přístupovému klíči k platbě potřebujete své biometrické údaje na svém mobilním zařízení, takže pokud se vaše telefonní číslo změní, nemusíte podnikat žádné kroky a nehrozí také žádná bezpečnostní rizika.
Má obchodník přístup k mému přístupovému klíči k platbě, když nakupuji?
Když vám Obchodník umožní ověřit platbu pomocí přístupového klíče k platbě Mastercard, obdrží oznámení, že jste transakci ověřili pomocí svého přístupového klíče. Obchodník nemá přístup k žádným údajům spojeným s vaším přístupovým klíčem a vaše biometrické údaje nikdy neopustí vaše zařízení.
