Skip to main content

Získávání a zapojení spotřebitelů

Ať se každý zážitek počítá

Od prvního dojmu k trvalé loajalitě – přinášejte okamžiky, na kterých záleží.

Mladý pár s taškami nakupuje.

Spotlight

Získat, zapojit, udržet

Zlepšujte růst a celoživotní hodnotu zákazníků tím, že zlepšíte každou interakci napříč celým životním cyklem – díky špičkovým odborníkům, datům a technologiím.

Více než 6 000

zakázek realizovaných každý rok našimi špičkovými marketéry[1]

7

krát prvenství v Gartner Magic Quadrant™  pro personalizační nástroje[2]

 

1,8 bilionů

věrnostních bodů spravovaných každý rok[3]

Příběh zákazníka: Thai Airways

Podívejte se na toto video a dozvíte se, jak společnost Thai Airways uzavřela partnerství se společností Mastercard, aby pomohla transformovat jejich dlouhodobý věrnostní program.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Nyní jsme schopni vylepšovat naši zákaznickou zkušenost a dozvědět se více o našich zákaznících, abychom jim mohli trvale poskytovat ty nejlepší možné zážitky.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Zažijte výhodu Mastercard

Podpořte růst ve složitém digitálním prostředí díky přesnosti, relevanci a loajalitě pomocí síly Mastercard.

Data

Více než 15 petabajtů vlastních dat umožňuje získat užitečné informace o spotřebitelích.

Technologie

Špičková řešení zajišťují personalizované a přesvědčivé nabídky, odměny a neocenitelné zážitky.

AI

Účelově vytvořené modely rozumí příležitostem v reálném čase a měří návratnost investic každé taktiky.

Odbornost

Tisíce špičkových marketérů s odbornými znalostmi i zkušenostmi s kreativní tvorbou obsahu.

Získávání a zapojení spotřebitelů Mastercard v akci

Zlepšete získávání, zapojení a udržení spotřebitelů pomocí
prvotřídní technologie a marketingové znalosti společnosti Mastercard.

Přilákejte nové zákazníky

Urychlete akvizici pomocí relevantních hodnotových návrhů, personalizovaných zpráv, zkušeností a nabídek – doplněných o strategii založenou na datech.

Veselá mladá žena si povídá s kamarádkou.

Prohlubujte zapojení spotřebitelů

Využij klíčové momenty životního cyklu k vzdělávání, aktivaci a podněcování k akci, včetně používání karet.

Nadšená mladá Asiatka.

Zvyšte míru retence

Spouštějte kampaně a personalizované zážitky, abyste získali zpět zákazníky.

Šťastný pár si užívá společné nakupování.

Prozkoumejte naše řešení pro akvizici a zapojení spotřebitelů

Dosáhněte vyšší návratnosti svých marketingových iniciativ s marketingovými řešeními Mastercard založenými na datech a využívajícími celý marketingový tunel.

Získejte náskok ve výkonnostním marketingu

Jedinečný, neustále aktivní přístup společnosti Mastercard k přímému marketingu poskytuje spotřebitelům relevantní obsah a odemyká růst, o který podniky usilují.

Personalizujte každou interakci

Špičková personalizační AI přizpůsobuje digitální prostředí napříč celým ekosystémem každému jednotlivci tak, jako by byl vaším jediným zákazníkem.

Navrhujte poutavé věrnostní programy a nabídky

Věrnostní řešení založená na umělé inteligenci využívají rozsáhlé datové poznatky a odborné znalosti společnosti Mastercard k poskytování jedinečné hodnoty pro zákazníky – a to ve velkém měřítku.

Příběhy zákazníků

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom pomohli vašemu podnikání prosperovat. Nechte naše odborníky, aby pro vás našli to správné řešení.

 

[1] Výroční zpráva Mastercard 2023.

[2] Gartner Magic Quadrantᵀᴹ, 2024.

[3] Mastercard Investor Day, 2024.

Získávání a zapojení spotřebitelů