Skip to main content

Věrnost

Nový pohled na hodnotu a způsob jejího poskytování

Využijte síť Mastercard, její odborné znalosti a poznatky z více než 159 miliardami transakcí a podpořte věrnost ve velkém měřítku.

Muž platící kreditní kartou v obchodě s oblečením.

Spotlight

Loajalita je víc než program, je to výsledek

Body nebo cashback nestačí. Získat věrnost znamená vytvářet pro zákazníky hodnotu – takovou, jakou chtějí, a tehdy, kdy je to důležité.

560 mil.

nabídek využitých každý rok[1]

1,8 bilionů

zpracovaných věrnostních bodů[2]

800 mil.

spravovaných zákaznických profilů[1]

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Jak společnost Starbucks zlepšila zákaznickou zkušenost pomocí SessionM

Přehrát video
Usměvavý muž v zástěře připravuje kávu pro zákazníka.

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Jak Citi zvýšila zapojení do věrnostních programů o 5,1 %

Více informací
Mladý multirasový pár vybírá rostliny.

Jeden partner, svět loajality

Naše řešení podporují každý kontaktní bod v celém životním cyklu zákazníka, což vede k vyšší věrnosti i ziskovosti.

TBD

Poskytujte personalizaci ve velkém měřítku

Transformujte interakce se zákazníky na trvalé vztahy s Dynamic Yield.

Více informací
TBD

Umožněte bezproblémové uplatnění bodů

Umožněte zákazníkům uplatnit body při placení, nakupování, cestování, hraní her, investování a dalších činnostech pomocí sady Redemptions Suite.

Více informací
tbd

Poskytujte personalizované a včasné nabídky

Přijďte se správnou nabídkou ve správný čas, abyste podpořili zapojení a přírůstkové výdaje s nabídkami.

Více informací
TBD

Spravujte program věrnostních odměn

Automatizujte zapojení a loajalitu zákazníků pomocí SessionM, platformy založené na oprávněních.

Více informací
TBD

Spouštějte poutavé propagační akce

Zvyšte zapojení zákazníků pomocí automatického cashbacku propojeného s kartou a bodů prostřednictvím promo akcí.

Více informací
TBD

Zapojte konzultanty věrnostních programů

Navrhujte strategie zapojení zákazníků s naším týmem více než 900 odborníků na věrnostní poradenství.

Více informací

Potěšte platformou odměn

Využijte naše řešení odměn k vytvoření komplexního programu odměn a budování trvalých vztahů.

Více informací
TBD

Nabídni digitální plnění v reálném čase

Vytvářejte flexibilní, personalizované a důvěryhodné styčné body se zákazníky pomocí digitálních výplat.

Více informací

Praktické poznatky

Kontaktujte nás

Jsme tu, abychom pomohli vašemu podnikání prosperovat. Nech naše konzultanty pro věrnost zákazníků, aby pro vás našli to správné řešení.

Požádat o informace
Logo Mastercard.

[1] Mastercard  
[2] Mastercard Investor Day, 2024 

Věrnost