Skip to main content

Du lịch

Ngày 18 tháng 5 năm 2026

 

Du khách hiện đại có một hành trình mới: thông minh hơn, táo bạo hơn và cá nhân hơn bao giờ hết.

Travel Trendline của Mastercard, phối hợp cùng The Harris Poll, cho thấy cách du khách đang định hình lại các quy tắc của du lịch quốc tế.

Logo của Google.

Jenna Thompson

Specialist, Global Communications, Mastercard

Khách du lịch quốc tế ngày nay không chỉ đơn thuần đặt một chuyến đi – họ đang tối ưu hóa hành trình của mình.

Theo Mastercard Travel Trendline mới, một khảo sát của The Harris Poll với hơn 15.000 người tiêu dùng trên khắp Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Mexico, Brazil, Trung Quốc, Ấn Độ, Singapore và Úc, mọi người đang lên kế hoạch du lịch bằng AI, tìm kiếm tỷ giá hối đoái thuận lợi, du lịch một mình và kéo dài các chuyến công tác thành những kỳ nghỉ ngắn.

“Du lịch không còn đơn thuần là nơi mọi người đến, mà là lý do họ đi và những gì những hành trình đó mang lại,” bà Cheryl Guerin, Phó Chủ tịch Điều hành phụ trách Chiến lược Thương hiệu Toàn cầu và Đổi mới của Mastercard, cho biết. “Đối với các thương hiệu, việc hiểu rõ những quy tắc mới của ngành du lịch trong bối cảnh đang thay đổi này là điều cần thiết.”

Dưới đây là năm xu hướng định hình du lịch quốc tế năm nay.

 

AI tác nhân là đại lý du lịch cá nhân và tiết kiệm chi phí của bạn

 

AI đã vượt ra ngoài việc chỉ đề xuất hành trình và tìm kiếm các ưu đãi chuyến bay tốt nhất. Ngày nay, du khách ngày càng cảm thấy thoải mái hơn khi để AI hành động thay mặt họ — 33% số người được hỏi sẽ cho phép AI chi tiêu tới 1.000 đô la mà không cần phê duyệt, với con số này tăng lên 41% đối với khách du lịch một mình.

Khi dựa vào AI để đề xuất các chuyến đi, 73% du khách cho biết mục tiêu hàng đầu của họ là tiết kiệm tiền – một cảm nhận được thể hiện rõ ràng ở mọi thị trường được khảo sát, từ Hoa Kỳ (75%) đến Úc (81%) và Ấn Độ (81%).

Tóm lại: AI đang giúp việc đi lại trở nên dễ dàng hơn, xử lý các công việc lên ngân sách và đặt chỗ mà đa số không mấy thích thú, để họ có thể tập trung vào những trải nghiệm mà họ thực sự yêu thích. 

 

Tỷ giá hối đoái ưu đãi là điểm đến mơ ước mới

 

Trong khi du khách từng tự hỏi, “Làm sao tôi có thể chi trả cho chuyến đi này?” Du khách ngày nay hỏi, “Tiền của tôi có thể làm gì cho tôi?”

Báo cáo Xu hướng Du lịch cho thấy rằng một số lượng lớn (85%) khách du lịch quốc tế đã hoặc sẽ chọn một điểm đến cụ thể để tận dụng tỷ giá hối đoái ưu đãi. Riêng ở Châu Mỹ, 70% du khách cho biết tỷ giá tiền tệ ảnh hưởng đáng kể đến điểm đến của họ, với con số này lên tới 81% ở Mexico và Colombia.

Và các loại tiền tệ họ sẵn sàng sử dụng khi đi du lịch cũng đang phát triển. Một khảo sát riêng của Mastercard năm 2026 xem xét tâm lý tài chính toàn cầu cho thấy 36% số người được hỏi sẽ sử dụng tiền điện tử cho du lịch và chỗ ở, bao gồm 39% sẵn sàng sử dụng stablecoin, một dấu hiệu cho thấy bối cảnh thanh toán du lịch quốc tế đang ngày càng sôi động hơn.

Điểm mấu chốt: Lựa chọn điểm đến đã Become một chiến lược tài chính. Những du khách sành sỏi nhất đang đến những nơi mà tiền của họ được tối ưu hóa giá trị nhất.

 

Du lịch một mình cũng là du lịch kết nối

 

Du lịch một mình từng được coi là một thú vui riêng. Hiện có 39% du khách quốc tế đã đi du lịch một mình, trong đó 20% chuyến đi gần nhất của họ là đi một mình. Xu hướng này đang được đón nhận khi có 35% cho biết sẽ cân nhắc.

Nhưng tự mình làm không có nghĩa là bạn phải đơn độc. Bảy trong số 10 khách du lịch giải trí quốc tế quan tâm đến các trải nghiệm cá nhân được thiết kế để kết nối họ với những người có cùng chí hướng — cho dù là thông qua các tour du lịch, chỗ ở chung hay lịch trình xã hội được tổ chức. Khách du lịch một mình cũng có xu hướng thích phiêu lưu hơn: Khảo sát cho thấy 84% quan tâm đến các điểm đến xa lạ hoặc mới nổi, so với 78% những người đi du lịch cùng người khác.

Tóm lại: Du lịch một mình đã phát triển từ một hành động độc lập thành cơ hội kết nối với những người khác theo cách riêng của bạn.

 

Du lịch đang kết hợp công việc, du lịch và chăm sóc sức khỏe

 

Ranh giới giữa các chuyến đi công tác và du lịch cá nhân chưa bao giờ hòa lẫn vào nhau đến thế. Tám mươi mốt phần trăm những người đi công tác cho biết họ đã kéo dài chuyến công tác quốc tế của mình với mục đích không phải công việc, biến một hội nghị hoặc một cuộc gặp gỡ khách hàng thành một cuộc phiêu lưu đáng nhớ. Các tiện ích bổ sung phổ biến hàng đầu là các hoạt động chăm sóc sức khỏe (25%) và thời gian bên gia đình hoặc bạn bè tại điểm đến (25%).

Ngoài ra, ngày càng nhiều du khách đang xem sức khỏe là một điểm đến của riêng mình. Gần một phần tư (23%) khách du lịch giải trí quốc tế đã đi du lịch để khám hoặc điều trị y tế, trong khi 68% bày tỏ sự quan tâm đến việc đi du lịch để sử dụng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe như liệu pháp chống lão hóa, chẩn đoán toàn thân hoặc xét nghiệm dấu ấn sinh học. Du lịch y tế không còn là một yếu tố thứ yếu; đó là một phần trong cách những người thường xuyên di chuyển trên toàn cầu nhìn nhận về sức khỏe của họ.

Tóm lại: Những chuyến công tác đã Become một bàn đạp cho những người du lịch sành sỏi để tận dụng thời gian xa nhà. 

 

Thế hệ Alpha đang làm chủ kỳ nghỉ gia đình.

 

Mặc dù thế hệ trẻ nhất vẫn chưa bắt đầu kiếm tiền, nhưng họ đã quyết định điểm đến tiếp theo của gia đình. Tổng cộng, 76% phụ huynh của trẻ em thuộc thế hệ Alpha (những đứa trẻ sinh từ năm 2010 đến 2024) cho biết con cái của họ có ảnh hưởng đáng kể đến việc lựa chọn điểm đến quốc tế, so với 59% phụ huynh của các thế hệ khác. Hơn nữa, 76% phụ huynh cho biết sở thích của con cái họ là yếu tố chính trong việc lựa chọn điểm đến du lịch. Và 85% phụ huynh Thế hệ Alpha thừa nhận con mình có quyền phủ quyết hiệu quả đối với những điểm đến mà chúng cho là nhàm chán, cao hơn gấp đôi so với tỷ lệ được thấy ở phụ huynh các thế hệ khác (48%).

Điểm mấu chốt: Các khách sạn, tour du lịch và nhiều công ty khác hướng tới thế hệ Alpha — và những bậc cha mẹ lắng nghe họ — sẽ có lợi thế đáng kể.

 

Bức tranh toàn cảnh

Chi phí nhiên liệu tăng cao và các công nghệ mới như chatbot AI đã tạo ra một kiểu du khách quốc tế mới, những người có chiến lược hơn trong việc tận dụng tối đa các chuyến đi và ngân sách của mình.   Các công ty trong ngành du lịch thích nghi cùng với những khách du lịch này có thể có được nhiều lợi thế.

Giữa một thế giới bất định, du khách thay đổi kế hoạch nhưng không thay đổi ý định

Báo cáo du lịch của Mastercard Economics Institute cho thấy tỷ giá hối đoái, AI và địa chính trị đang định hình lại nơi mọi người đến mà không làm giảm nhu cầu du lịch.