Skip to main content

Trí tuệ nhân tạo

Chuyển đổi thương mại bằng AI

Thúc đẩy đổi mới ở quy mô lớn với khách hàng của chúng tôi bằng AI trong hơn một thập kỷ.

Quả cầu kỹ thuật số trừu tượng với các đường mạng màu cam phát sáng trên nền tối.

Lợi thế cạnh tranh của chúng tôi

Dữ liệu là cốt lõi của mạng lưới của chúng tôi

Sự đầu tư và đổi mới của chúng tôi trong AI biến các khoản thanh toán thành các mô hình, làm cho thương mại trở nên an toàn hơn, thông minh hơn và cá nhân hơn.

159 tỷ

giao dịch đã chuyển đổi trong năm 2024[1]

~1/3

sản phẩm của chúng tôi trong các dịch vụ và giải pháp giá trị gia tăng đã kích hoạt bằng được AI trong năm 2024[2]

Quy mô và tốc độ của mạng lưới cùng sức mạnh đổi mới của chúng tôi thúc đẩy hiệu suất vô song

Phạm vi và chất lượng của dữ liệu

Dữ liệu của chúng tôi là vô giá cho việc phát triển các mô hình AI tiên tiến và nâng cao hệ thống phát hiện gian lận.

Trách nhiệm

Phương pháp của chúng tôi được xây dựng trên các khung quản trị mạnh mẽ, giảm thiểu thiên vị và thúc đẩy sự bao hàm và công bằng trong tất cả các sáng kiến AI.

Con người

Mastercard có hơn 2.000 nhà khoa học dữ liệu, kỹ sư và chuyên gia tư vấn tập trung vào dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.

Kinh nghiệm

Trong hai thập kỷ qua, chúng tôi đã sử dụng AI theo thời gian thực và ở quy mô lớn.

Tin tức

Mastercard ra mắt Agent Pay, tiên phong trong thanh toán đại lý

Mastercard sẽ hợp tác với Microsoft và các nền tảng AI hàng đầu khác để mở rộng quy mô thương mại đại lý.

Minh họa kỹ thuật số của một điện thoại thông minh với các biểu tượng mua sắm ba chiều.

Trọng tâm của chúng tôi

Làm cho thương mại an toàn hơn

Việc bảo mật mạng của chúng tôi đã là mục đích chính của việc sử dụng AI trong nhiều năm. Chúng tôi sử dụng AI để đối phó với AI, đã đầu tư khoảng 11 tỷ USD vào đổi mới an ninh mạng từ năm 2018.

Người mẹ trẻ da trắng cùng các con gái sử dụng máy tính xách tay.

Làm cho thương mại thông minh hơn

Chúng tôi đang cung cấp cho khách hàng những thông tin chi tiết được điều khiển bởi AI, cho phép họ quản lý danh mục đầu tư tốt hơn, cải thiện tỷ lệ phê duyệt và tăng doanh thu.

Người đàn ông đang mua sắm trên máy tính xách tay và sử dụng điện thoại.

Làm cho thương mại cá nhân hóa hơn

Chúng tôi đang sử dụng dữ liệu để nâng cao dịch vụ tiếp thị của mình và giúp các nhà bán lẻ tạo ra trải nghiệm mua sắm như tại cửa hàng cho khách hàng của họ.

Người phụ nữ mặc áo len đỏ mua sắm trực tuyến.

Làm cho Mastercard mạnh mẽ hơn

Chúng tôi đang tận dụng AI để thúc đẩy hiệu quả, mở rộng quy mô và tiết kiệm chi phí. AI đang nâng cao kỹ năng và đào tạo lại đội ngũ nhân viên của chúng tôi.

Phiên làm việc của nhân viên Mastercard.

Tin tức

Báo cáo Mastercard Signals về Trí tuệ nhân tạo

Tín hiệu số Mastercard trên nền tối.

Tiêu điểm về Giải pháp AI

Giải pháp được hỗ trợ bởi AI

Khám phá các giải pháp tận dụng sức mạnh của AI để thúc đẩy thông tin chi tiết, cá nhân hóa và bảo mật.

Dynamic yield

Cung cấp trải nghiệm người tiêu dùng siêu cá nhân hóa bằng cách sử dụng AI tiên tiến và nhiều nguồn dữ liệu để tạo ra các đề xuất và cá nhân hóa theo thời gian thực.

Tài chính mở

Việc liên kết tài khoản ngân hàng của bạn với các dịch vụ tài chính tạo ra hàng tỷ giao dịch mỗi ngày, được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI nhằm tạo ra những thông tin chi tiết có giá trị cho người tiêu dùng.

Tư vấn AI & phân tích nâng cao

Khám phá cách thức trí tuệ nhân tạo có đạo đức có thể tạo ra doanh thu và tăng trưởng bền vững.

Thanh toán cho đại lý của Mastercard

Công nghệ thanh toán tiên phong sử dụng trí tuệ nhân tạo để thúc đẩy thương mại.

Làm cho thương mại an toàn hơn

Tầm nhìn toàn cầu về bối cảnh mối đe dọa

Chúng tôi kết hợp các hiểu biết với công nghệ mới nổi để nâng cao cách tiếp cận và tư thế bảo mật, đồng thời thúc đẩy an ninh của hệ sinh thái kỹ thuật số toàn cầu.

Bản đồ thế giới với đường viền phát sáng.

Ngăn chặn gian lận trên diện rộng

Chúng tôi ngăn chặn hàng tỷ USD gian lận mỗi năm nhờ các cải tiến bảo mật được thúc đẩy bởi AI, giúp tăng tỷ lệ phát hiện gian lận lên 20% - và có thể lên tới 300%.

Khóa trên bàn phím laptop.

Tiếp tục đầu tư vào an ninh

Việc chúng tôi mới đây mua lại Recorded Future, công ty tình báo lớn nhất thế giới, củng cố khả năng của chúng tôi trong việc chống lại các mối đe dọa mạng và tội phạm tài chính.

Logo của Mastercard bên cạnh logo Recorded Future trên nền tối.

Bảo mật chủ động trong mạng lưới của chúng tôi

Việc triển khai AI tạo sinh của Mastercard đã tăng gấp đôi tỷ lệ phát hiện thẻ thanh toán bị xâm phạm trước khi chúng có thể bị sử dụng cho mục đích gian lận.

Quả địa cầu với các đường sáng tượng trưng cho bảo mật mạng.

Những thông tin chi tiết và quan điểm

[1] Nội bộ Mastercard, 2024.
[2] Mẫu đơn Mastercard 10-K 2024.