Thanh toán thương mại đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mới, không chỉ vì khối lượng đã tăng lên — mặc dù chúng đã đạt khoảng 100 nghìn tỷ đô la mỗi năm. Đó là do cách thức hoạt động của các doanh nghiệp đang thay đổi về cơ bản, khi thương mại toàn cầu số hóa, các nền tảng thay thế quy trình làm việc thủ công và nhu cầu về thanh toán nhanh hơn, linh hoạt hơn ngày càng tăng. Thanh toán không còn có thể đứng bên lề.
Tuy nhiên, trên nhiều khu vực thương mại lớn nhất thế giới, trải nghiệm thanh toán còn chưa lý tưởng. Trong lĩnh vực vận tải và hậu cần, các nhà điều hành muốn đơn giản hóa các luồng thanh toán rời rạc. Trong ngành du lịch và khách sạn, khối lượng ngày càng tăng đang thúc đẩy nhu cầu thanh toán tự động. Và các yêu cầu bảo hiểm và hoàn tiền thủ công đang làm chậm hoạt động và gây áp lực lên nguồn lực trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và bảo hiểm.
Khoảng cách này tạo ra cả áp lực và khả năng. Trong mỗi ngành công nghiệp này, thanh toán đang phát triển từ một chức năng hậu cần độc lập thành một năng lực chiến lược, được tích hợp vào các nền tảng mà các công ty sử dụng để vận hành, quản lý rủi ro và phục vụ khách hàng hàng ngày.
Để đáp ứng sự thay đổi đó đòi hỏi nhiều hơn những nâng cấp tăng dần. Nó đòi hỏi các phương pháp tiếp cận mới, công nghệ mới và sự hợp tác sâu rộng hơn trong toàn bộ hệ sinh thái thanh toán.
Tại Mastercard, chúng tôi xem sự chuyển đổi này là thời điểm để tái định hình trải nghiệm thanh toán của doanh nghiệp: biến chúng trở nên thông minh hơn, tự động hóa và tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc kinh doanh hàng ngày. Điều đó có nghĩa là hỗ trợ số hóa các ngành đang sẵn sàng cho đổi mới, kết hợp các giao dịch với dữ liệu và thông tin chuyên sâu, đồng thời tích hợp thanh toán bảo mật trực tiếp vào các nền tảng và quy trình làm việc của doanh nghiệp.
Và ngày càng, tiến bộ ý nghĩa nhất đang được thúc đẩy nhờ sức mạnh của hợp tác.
Trong hơn một thập kỷ, Start Path, chương trình kết nối công ty khởi nghiệp toàn cầu từng đoạt giải thưởng của Mastercard, đã hỗ trợ các công ty fintech tiềm năng cao khi họ mở rộng quy mô, cung cấp quyền truy cập vào mạng lưới, công nghệ và chuyên môn của Mastercard để đồng sáng tạo các giải pháp với khách hàng và đối tác. Hợp tác luôn là cốt lõi của chương trình — giúp các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp đưa những năng lực mới ra thị trường nhanh hơn.
Hiện nay, khi các khoản thanh toán của tập đoàn ngày càng Become tập trung vào nền tảng và đặc thù ngành, sự hợp tác chưa bao giờ quan trọng hơn thế. Đó là lý do tại sao chúng tôi mở rộng Start Path với trọng tâm chuyên biệt vào Giải pháp Doanh nghiệp, kết nối các nhà đổi mới fintech với các hệ sinh thái nơi các giải pháp của họ có thể tạo ra tác động lớn nhất.
