Khi một mô hình thanh toán mới phát triển, chúng tôi đang đặt nền tảng cho nó trong niềm tin

Công nghệ đã thay đổi mạnh mẽ cách thức hoạt động của thương mại: ai là người khởi xướng giao dịch, quyết định được đưa ra như thế nào, giá trị được luân chuyển ra sao. Chỉ trong 20 năm qua, chúng ta đã chứng kiến một sự thay đổi lớn từ giao dịch tiền mặt sang thanh toán kỹ thuật số và trực tuyến, ví điện tử trên ứng dụng, thanh toán chạm, thanh toán định kỳ, thanh toán cho nền kinh tế tự do và nhiều hơn nữa.

Trong mọi mô hình thanh toán mới, Mastercard đã là một phần của sự đổi mới, khả năng tiếp cận và thiết lập niềm tin vào các hệ thống mới này. Chúng tôi đã thực hiện công việc đó với thẻ, ví kỹ thuật số, tài chính nhúng, mã hóa, tài chính xuyên biên giới, tài chính mở và mọi làn sóng công nghệ mới khác.

Ngày nay, chúng ta đang ở buổi bình minh của hai mô hình thanh toán mới mà chúng tôi tin rằng sẽ tác động sâu sắc đến thương mại và thanh toán trong thập kỷ tới: thương mại đại lý và tiền tệ mã hóa (chẳng hạn như stablecoin và tiền gửi token), được hỗ trợ tương ứng bởi trí tuệ nhân tạo và công nghệ blockchain. AI sẽ bổ sung thêm trí thông minh vào mọi khía cạnh của thương mại và blockchain sẽ tăng tốc thanh toán qua biên giới và cập nhật cơ sở hạ tầng thanh toán.

Nhưng bất kể sự thay đổi công nghệ hay xã hội nào đang xảy ra, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào những điều không thể thương lượng - chấp nhận, bảo mật và quyền riêng tư - nền tảng của niềm tin, cho phép chúng tôi dẫn đầu trong từng làn sóng này.

Sự thay đổi mô hình rất mạnh mẽ - và chúng có thể gây lo ngại. Các hệ thống điều khiển AI có thể hoạt động tự động. Tài sản kỹ thuật số có thể hoạt động bên ngoài các quy định và kiểm soát truyền thống. Những khả năng này mở ra cơ hội to lớn cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và nền kinh tế. Chúng cũng tạo ra những rủi ro mới. Trong tay kẻ xấu, chúng có thể được sử dụng để xói mòn niềm tin và khai thác lỗ hổng trước khi các biện pháp bảo vệ được đưa ra.

Đó là lý do tại sao, khi thương mại trở nên tự động hóa, kỹ thuật số, nhanh chóng và phi tập trung hơn, niềm tin trở nên quan trọng hơn.

Trong nhiều thập kỷ, mọi người và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đã tin tưởng Mastercard hỗ trợ họ. Chúng tôi bảo vệ các giao dịch của họ, bảo mật dữ liệu của họ và hoạt động với độ tin cậy ở quy mô toàn cầu. Khi các khoản thanh toán phát triển, vai trò đó không thay đổi.

Tất cả những gì chúng tôi đang làm trong AI và stablecoin đều nhằm đưa bảo mật nhiều lớp, quản trị mạnh mẽ và bảo vệ người dùng vào mô hình mới này - để đổi mới có thể mở rộng quy mô một cách an toàn, có trách nhiệm và bao trùm.

Một trong những thay đổi sâu sắc nhất mà chúng ta thấy ở phía trước là sự trỗi dậy của thương mại đại lý.

Các đại lý AI đã Become trợ lý mua sắm và nhà lập kế hoạch du lịch của chúng tôi. Trong tương lai, các đại lý sẽ ngày càng thực hiện các giao dịch cho mọi người và cung cấp lời khuyên cho các doanh nghiệp nhỏ đang cố gắng quản lý vốn lưu động - trong các quyền được xác định rõ ràng.

Điều này làm thay đổi bản chất của thanh toán và thương mại. Giao dịch không còn chỉ được bắt đầu bởi con người chạm vào màn hình. Chúng được khởi xướng bởi các hệ thống thông minh được ủy quyền hoạt động liên tục, đáp ứng với bối cảnh, sở thích và ý định.

Để điều này hoạt động trên quy mô lớn, sự tin tưởng là điều cần thiết. Người tiêu dùng và doanh nghiệp phải có khả năng:

• Xác định rõ những gì họ sẵn sàng ủy quyền,
• Access dấu vết kiểm toán về cách một đại lý AI đã hành động thay mặt họ,
• Hiểu rằng mọi hành động hoặc giao dịch đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn cao nhất,
• Có sự truy nã nếu có điều gì đó không ổn.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đang xây dựng nền tảng cho thương mại đại lý đáng tin cậy — kết hợp khả năng trí tuệ nhân tạo với ủy quyền có thể kiểm chứng, trách nhiệm giải trình rõ ràng và bảo mật thanh toán đã được chứng minh. Công việc của chúng tôi trong lĩnh vực này, bao gồm Agent Pay và Verificable Intent, là những minh chứng về cách chúng tôi cho phép AI tham gia vào thương mại một cách an toàn và minh bạch.

Thêm vào công việc đó, gần đây chúng tôi đã giới thiệu Mastercard Virtual C-Suite, một bộ khả năng điều hành AI đại lý mới cho phép chủ doanh nghiệp nhỏ hoạt động với các kỹ năng và nguồn lực của một đội ngũ lãnh đạo đầy đủ. Ví dụ, với một lời nhắc đơn giản, một chủ doanh nghiệp nhỏ có thể hỏi CFO ảo của mình dòng tiền của họ vào tháng tới sẽ như thế nào và những hóa đơn chưa thanh toán nào nên được thu trước. Mỗi khả năng chúng tôi tạo ra sẽ cung cấp cho người dùng một chuyên gia AI trong các lĩnh vực khác nhau, bao gồm tài chính, bảo mật và tiếp thị.

Đồng thời, công nghệ blockchain và các loại tiền mã hóa đang định hình lại cách giá trị di chuyển trong nền kinh tế toàn cầu.

Không giống như các hình thức tiền điện tử trước đó, stablecoin và tiền gửi token được thiết kế để thanh toán: nhanh chóng, có thể lập trình và ngày càng tích hợp vào các hệ thống tài chính. Họ có tiềm năng hiện đại hóa các khoản thanh toán giữa các doanh nghiệp và xuyên biên giới, nâng cao hiệu quả thanh toán và mở khóa các trường hợp sử dụng mới cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Nhưng ở đây cũng vậy, niềm tin là rất quan trọng.

Cơ sở hạ tầng thanh toán phải đáng tin cậy và có thể tương tác. Trải nghiệm người dùng phải có thể dự đoán được. Tuân thủ pháp lý và quy định phải không thể thương lượng. Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng phải rõ ràng. Những nguyên tắc này sẽ không bao giờ thay đổi.

Đó là lý do tại sao chúng tôi tập trung vào việc biến stablecoin thành một công cụ thanh toán thiết thực, được tích hợp vào các mạng lưới đáng tin cậy và khung pháp lý. Có cơ hội rất lớn để stablecoin bổ sung và nâng cao các hệ thống hiện có, hỗ trợ nhiều lựa chọn và hiệu quả hơn mà không làm giảm độ tin cậy mà người dùng mong đợi.

Cần có sự hợp tác giữa các mạng lưới, tổ chức tài chính, nhà cung cấp tài sản kỹ thuật số và người chơi cơ sở hạ tầng để cung cấp một mô hình thanh toán mới, đó là lý do tại sao chúng tôi ra mắtChương trình Đối tác Tiền điện tử, trong đó người tham gia có thể mở rộng quy mô sản phẩm và dịch vụ của họ, đồng thời đảm bảo rằng stablecoin và tiền gửi token có thể hoạt động với các tiêu chuẩn bảo mật, tuân thủ và độ tin cậy giống như mọi người mong đợi từ bất kỳ giao dịch Mastercard nào.

Trong suốt lịch sử của chúng tôi, chúng tôi đã được hướng dẫn bởi một vài sự thật: Các công nghệ có thể thay đổi. Cách chúng ta trả tiền sẽ phát triển. Nhưng vai trò độc đáo của Mastercard vẫn giữ nguyên.

Các thông báo gần đây của chúng tôi - từ khả năng đại lý đến quan hệ đối tác stablecoin - là những tín hiệu rõ ràng về cách các công nghệ mới này đang chuyển thanh toán và thương mại sang một kỷ nguyên mới. Họ cho thấy cách các đại lý có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ hoạt động với sự tinh vi của các tổ chức lớn hơn nhiều và cách tài sản kỹ thuật số có thể được tích hợp vào thương mại hàng ngày để đạt tốc độ và hiệu quả.

Khi các mô hình thanh toán tiếp tục thay đổi và hình thành, một điều vẫn không đổi. Những gì chúng tôi xây dựng - bây giờ và luôn luôn - dựa trên bảo mật, độ tin cậy, quyền riêng tư của người dùng và các tiêu chuẩn tin cậy cao nhất.