26 Tháng Hai 2026
Khi các nhà sử học ngồi xuống để viết về thời đại của những năm 2010 và 2020, viên đá văn hóa quan trọng nhất mà họ sẽ tham khảo rất có thể là cuộn cuối cùng. Tất cả chúng ta đều đã làm điều đó, giống như những thây ma có hàm lỏng lẻo quay từ video mèo này sang video khác, đôi khi trong nhiều giờ.
Có lý khi cho rằng những thói quen này sẽ chỉ ngày càng tồi tệ hơn, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ sinh ra trong một thế giới tràn ngập điện thoại thông minh. Nhưng có những dấu hiệu cho thấy chúng ta có thể đang ở một bước ngoặt. Thay vì gia tăng số lượng màn hình, hiện nay lại có xu hướng giảm bớt – xuất phát từ những quy định khắt khe hơn ở trường học và sự nhận thức ngày càng cao từ những người hâm mộ cuốn sách bán chạy nhất “Thế hệ lo âu”, cuốn sách cảnh báo rằng điện thoại thông minh và mạng xã hội đang gây ra dịch bệnh về các vấn đề sức khỏe tâm thần cho giới trẻ.
Cũng có những ví dụ về những thế hệ trẻ này có ý thức định hướng lại mối quan hệ của họ với các kênh xã hội, từ bỏ nhu cầu phải có mặt trên mọi mạng lưới và thay vào đó tập trung vào các cộng đồng vi mô. Theo một nghiên cứu gần đây từ công ty nghiên cứu thị trường GWI, 40% trẻ em từ 12 đến 15 tuổi trên toàn thế giới nghỉ ngơi sau giờ sử dụng thiết bị điện tử vì lợi ích của việc tự chăm sóc bản thân kỹ thuật số.
Sự thay đổi này là một trong sáu xu hướng chính được xác định trong một nghiên cứu mới của Mastercard mang tên “Thế hệ tăng trưởng tiếp theo”, dựa trên các phân tích văn hóa, khảo sát định tính và định lượng trên 18 thị trường trên toàn thế giới khảo sát khoảng 3.500 Gen Z (tuổi 17-29) và khoảng 1.800 cha mẹ Gen Alpha (11-16 tuổi).
Kết quả lớn từ tất cả sáu xu hướng có thể được tóm tắt trong một từ: cơ quan. Những thế hệ này dường như đang chuyển từ việc chỉ là người tiêu dùng phương tiện kỹ thuật số sang trở thành người đồng sáng tạo của phương tiện truyền thông đó, cho dù đó là video xã hội hoặc trò chơi video hoặc các công cụ trực tuyến. Sự thay đổi này cho phép họ kiểm soát và tham gia tích cực hơn vào mối quan hệ của họ với công nghệ.
Gen Z đã tiếp nhận cơ quan này sau khi học hỏi kinh nghiệm làm thế nào để tận dụng tối đa văn hóa internet trong khi tránh các sản phẩm phụ tiêu cực của thời gian sử dụng thiết bị quá nhiều. Gen Alpha đã làm như vậy sau khi xem Gen Z và sau đó thực hiện hành động của họ hơn nữa.
“Việc có các công cụ cũng cho phép họ có nhiều ý định hơn. Rất nhiều người trong chúng ta hiện có quyền Access vào dữ liệu về nhiều hành vi của mình”, Amanda Fraga của Mastercard, người dẫn đầu nghiên cứu khảo sát, tham khảo các công cụ thời gian sử dụng màn hình, số liệu thống kê sức khỏe trên đồng hồ thông minh và các ứng dụng hoạt động ngủ cho biết.
Cô cho biết nhóm của cô đã chọn đi sâu vào nghiên cứu này để hiểu rõ hơn về làn sóng Gen Alpha mới nổi, nó khác với Gen Z như thế nào và cách các nhà bán lẻ và thương hiệu nên tương tác với các thế hệ trẻ nhất này, vốn đã nắm giữ rất nhiều sức mạnh kinh tế. Tiềm năng thu nhập của Gen Z ước tính đạt 33 nghìn tỷ đô la vào năm 2030 và Gen Alpha dự kiến sẽ có 5,5 nghìn tỷ ảnh hưởng kinh tế toàn cầu vào năm 2029.
Dưới đây là một vài điểm chính nổi bật từ báo cáo.
Thực tế, đặc biệt là đối với những người trẻ tuổi, không còn phân chia giữa kỹ thuật số và vật lý. Mặc dù đó có thể là hai phương tiện khác nhau, cuộc sống của những người trẻ tuổi đan xen liền mạch giữa hai phương tiện này, mà không có quyết định có ý thức. Vài năm trước, metaverse và thực tế ảo được kỳ vọng sẽ Become điều lớn tiếp theo. Không còn nữa. Thay vào đó, thực tế hòa quyện trong trải nghiệm hàng ngày, sử dụng chatbot AI, bộ lọc thực tế tăng cường và hình đại diện.
Những thực tế lai này có thể được tùy chỉnh và cá nhân hóa. Kết quả của những thế giới kỹ thuật số mới này là sự phân mảnh văn hóa, thay thế nó bằng các tiểu văn hóa siêu thích hợp. Giờ đây, hầu hết thế hệ Z nói rằng một nền văn hóa nhạc pop duy nhất “chủ đạo” - với những trải nghiệm được chia sẻ rộng rãi như chương trình truyền hình, phim ảnh và bài hát của mùa hè - không còn tồn tại nữa. Trên thực tế, Gen Z và Alpha theo nhiều cách bị phân mảnh thành các thế hệ vi mô, Fraga nói, vì tuổi của cha mẹ và bản chất nuôi dạy của chúng thay đổi nhiều so với các thế hệ trước.
Các công cụ AI đã thêm vào thực tế pha trộn này, với Fraga lưu ý rằng trong khi Gen Z có cả bản địa kỹ thuật số và xã hội, Gen Alpha đã trở thành thế hệ gốc AI đầu tiên. Kết quả: Các thế hệ này đang sử dụng chatbot AI làm phi công phụ cho các lựa chọn cuộc sống, với 59% thế hệ Z nói rằng họ cảm thấy thoải mái khi sử dụng các công cụ AI để tư vấn nghề nghiệp, theo dữ liệu khảo sát của Mastercard. Fraga cho biết là người bản địa AI sẽ giúp Gen Alpha nhanh chóng tìm thấy thành công hơn khi họ tiếp cận lực lượng lao động.
Một người sáng tạo TikTok 26 tuổi gần đây đã đăng một clip dài 11 giây, gợi ý một tiếng leng keng cho Tiến sĩ Pepper. Vài tuần sau, thương hiệu soda đã sử dụng tiếng leng keng tương tự trong một quảng cáo truyền hình quốc gia trong Giải vô địch quốc gia Playoff bóng đá đại học 2026.
Điều này cung cấp một ví dụ hoàn hảo về thế giới mới của sự đồng sáng tạo và hợp tác mà Gen Z và Gen Alpha mong đợi từ các công ty. Nó không phải là ngồi lại và tiêu thụ những gì được cung cấp cho họ - mà là về việc phối lại, sửa đổi và thêm vào các khái niệm.
Mong đợi nhiều hơn về kiểu tương tác này với meme và văn hóa khi các thế hệ này lớn lên và có được ảnh hưởng. Ngày nay, 65% thế hệ Z đã xác định là người sáng tạo và nghĩ về cách xây dựng thương hiệu cá nhân của họ. Những người thành công nhất trong số những người sáng tạo này có khả năng biến cộng đồng của họ thành cơ hội kiếm tiền, biến niềm đam mê của họ thành tinh thần kinh doanh.
Ví dụ của Dr Pepper là một ví dụ thích hợp ở đây - người sáng tạo này đã nhận được khoản thanh toán khổng lồ cho quảng cáo quốc gia và bị tràn ngập các yêu cầu từ các thương hiệu khác để họ cũng có thể có được tiếng leng keng của riêng mình.
" Trước đây nó giống như nội dung do người dùng tạo ra và giờ đây chính là cách kể chuyện thực sự là đồng tác giả nơi họ đang tham gia,” Fraga nói. “Tôi nghĩ đó là một cơ hội thực sự tuyệt vời cho các thương hiệu. Làm thế nào để bạn giới thiệu thương hiệu hoặc sản phẩm của mình để thế hệ này có thể tương tác với nó một cách sáng tạo, biến sự tham gia thành giá trị thực sự?