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로열티

가치와 그 전달 방식 재구상

1,590억 건 이상의 거래에서 얻은 Mastercard의 네트워크, 전문 지식 및 인사이트를 활용하여 대규모로 로열티를 강화하세요.

의류 매장에서 신용카드로 결제하는 남성.

스포트라이트

로열티: 단순한 프로그램이 아닌 결과 그 자체

포인트나 캐시백만으로는 충분하지 않습니다. 고객 충성도를 확보하려면 고객이 원하는 방식으로 결정적인 순간에 고객을 위한 가치를 창출해야 합니다.

560m

연간 사용된 혜택 건수1

1.3톤

포인트 관리됨2

8천억

사용된 포인트1

사례 연구

Citi가 로열티 참여를 5.1% 늘린 방법

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식물을 고르는 서로 다른 인종의 젊은 커플.

하나의 파트너를 통해 열리는 무한한 로열티의 세계

당사의 솔루션은 고객 라이프사이클의 모든 접점에서 작동하여 더 충성도 높고 수익성 있는 관계를 형성합니다.

TBD

대규모 개별 맞춤형 서비스 제공

Dynamic Yield를 사용하여 고객 상호 작용을 지속적인 관계로 전환하세요.

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TBD

원활한 포인트 적립 지원

Redemptions Suite로 고객이 포인트를 사용하여 결제, 쇼핑, 여행, 게임, 투자 등을 즐길 수 있게 하세요.

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tbd

적시에 개인화된 맞춤형 제안 제공

Offers로 적시에 적절한 제안을 제공하여 참여를 유도하고 추가적인 지출을 늘리세요.

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TBD

흥미로운 프로모션 시작

프로모션을 통해 자동으로 카드에 연동된 캐시백과 포인트로 고객 참여를 유도하세요.

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TBD

로열티 프로그램 컨설턴트 이용

900명 이상의 로열티 컨설팅 전문가 팀과 함께 고객 참여 전략을 설계하세요.

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리워드 플랫폼으로 즐거움 선사

당사의 리워드 솔루션을 사용하여 포괄적인 리워드 포인트 프로그램을 설계하고 장기적인 관계를 구축하세요.

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TBD

실시간 디지털 이행 제공

Digital Disbursements를 통해 유연하고 개인화되며 신뢰할 수 있는 고객 접점을 만드세요.

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서비스

Mastercard 파트너 어드밴티지 프로그램 발표

적합한 파트너를 찾고 있든 파트너가 Become 준비가 되었든, 저희 네트워크를 통해 더 빠르게 연결하고, 성장하고, 확장할 수 있습니다. 

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디지털 레이아웃을 작업하는 여성

실행 가능한 인사이트

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Mastercard가 비즈니스의 번창에 도움이 되어드리겠습니다. 당사의 고객 로열티 컨설턴트가 적합한 솔루션을 찾아드립니다.

정보 요청
Mastercard 로고.

1. Mastercard ↩

2. Mastercard Investor Day, 2024년 ↩