Datos Insights의 Mastercard가 의뢰한 보고서를 읽어보세요.
당사의 오감 브랜드는 세계에서 가장 신뢰받는 브랜드 중 하나를 통해 모든 거래와 경험에서 느낄 수 있는 안전과 신뢰를 제공합니다.
결제 불안정으로 인해 결제 프로세스를 포기하는 쇼핑객들
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디지털 및 매장 채널을 통해 쇼핑할 때 결제 사운드와 애니메이션 경험을 선호하는 소비자의 비율
결제 사운드와 애니메이션을 통해 안전, 신뢰, 수락에 대한 확신 강화
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스포트라이트
Mastercard의 시그니처 시각, 음향 및 촉각 신호 조합은 모바일 거래에 확실성, 접근성 및 브랜드의 온전한 본질을 전달합니다.
글로벌 신뢰의 상징으로 즉시 인식되는 Mastercard의 비주얼 브랜드는 더 빠르고, 더 자유로우며, 점점 더 역동적으로 변화하는 세상에서 안심할 수 있게 해 줍니다.
Mastercard 소닉 브랜드는 결제 시점, 매장 내, 온라인 및 앱 내에서 신뢰와 수용을 전달하며, Priceless Experiences의 사운드트랙 DNA를 제공합니다.
소리가 꺼져 있어도 사람들이 Mastercard에서 기대하는 따뜻함, 인간미, 안정감을 불러일으키는 시그니처 진동 시퀀스입니다.
신뢰의 힘
소비자들은 혁신적이고 안전한 거래를 통해서만 일관성 있고 신뢰할 수 있는 경험을 할 수 있습니다.
중요한 순간에 안심을 주는 고유한 오감 확인 기능
모든 채널에서 원활한 경험 제공
전 세계적으로 알려진 신뢰받는 브랜드
쉽게 구현할 수 있는 SDK
오감 브랜딩이란?
Mastercard의 오감 브랜딩은 최첨단 기술과 인간적인 감성을 결합하여 개인화된 경험을 제공합니다.
쉽게 알아보고 신뢰할 수 있는 소리, 애니메이션 및 햅틱 진동*
Mastercard 거래 승인을 강화하여 중요한 시점에 신뢰 증대
Mastercard에 의해 구동되고 보호되는 원격 및 매장 채널 모두에서 소비자와 가맹점의 경험 개선1.
확인을 강화하고 모두를 위한 포용적인 경험을 제공합니다.
혜택
Mastercard 소닉 브랜딩을 통해 신뢰, 보안, 혁신 강화
매장 내 및 앱 내 결제 모두에 Mastercard Sonic 브랜딩이 있으면 신뢰, 보안, 혁신 및 수용을 강화하는 데 각각 2.5배 및 4배 더 효과적입니다.
직원들은 결제 시 Sonic 브랜딩이 표시되는 것을 선호하며, 이는 직원 만족도 제고와 고객 경험 향상에 기여합니다.
소비자들은 앱 내 결제에 Mastercard Sonic 브랜딩이 표시되면 가맹점에 대한 의견이 더 우호적으로 변할 것이라는 데 동의합니다.
Mastercard Sonic 브랜딩을 사용하면 소비자가 매장이나 매장 앱을 재방문할 가능성이 2.5~4배 더 높아집니다.
priceless.com을 통해 고객을 전 세계 최고의 레스토랑 독점 액세스 혜택과 연결합니다.
Mastercard의 Touch Card는 시각장애인 및 저시력자에게 보안, 포용성과 독립성을 제공하기 위해 접근성을 고려하여 고안되었습니다.
[1] Mastercard Sonic Research Study, (GFK, 2019년 8월 및 2020년 5월), 디지털 및 매장 내 채널 전반에 걸친 Mastercard 위탁 연구
[2] Mastercard 10-K, 2024년. ↩