이 글로벌 개인정보 처리방침의 목적상 “개인정보”란 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 의미합니다. 당사는 아래에 기술된 상황에서 귀하와 관련된 다양한 유형의 개인정보(경우에 따라 해당 법률에 따를 수 있는, 민감한 개인정보 등)를 입수할 수 있습니다.
마스터카드의 상품 또는 서비스와 관련하여 금융기관, 가맹점 및 기타 파트너로부터 받는 개인정보
결제 거래의 처리자 및 관련 서비스의 제공자로서, 당사는 귀하의 결제 거래와 관련하여 개인 계좌 번호, 가맹점 이름 및 위치, 거래 날짜 및 총액 등과 같은 제한된 정보를 얻습니다. 중요한 것은, 결제 거래를 처리하기 위해 당사가 카드 소지자의 이름이나 기타 연락처 정보를 필요로 하거나 이를 수집하지는 않는다는 것입니다.
또한, 특정 상품과 서비스의 경우, 귀하의 금융기관, 귀하가 거래하는 가맹점이나 기타 파트너가 귀하에 관한 좀 더 자세한 정보를 제공할 수 있거나, 당사가 직접 귀하로부터 정보를 수집하여 해당 금융기관, 가맹점, 기타 파트너를 대신하여 해당 상품과 서비스를 제공하고, 이들의 사업을 지원하거나, 처리 활동을 수행할 수도 있습니다.
위의 상황에서 당사는 이들 금융기관, 가맹점 및 데이터 통제자의 역할을 수행하는 다른 파트너를 대리하고 이들의 지시에 따라 행동할 수 있습니다. 법에 의해 달리 승인되지 않는 한, 당사는 결제 거래를 진행하거나 마스터카드와 금융기관, 가맹점 및 기타 파트너 간에 합의된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 귀하의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 해당 회사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
마스터카드 상품 및 서비스를 귀하에게 직접 제공할 때 수집하는 개인정보
마스터카드는 마케팅 프로그램, 보상 프로그램, eWallet(전자지갑), Open Finance 솔루션, 선불 서비스, 위치 알림 프로그램 및 생체 인증 수단과 같은 상품 및 서비스를 귀하에게 직접 제공할 수 있습니다. 이러한 상품 및 서비스 중 하나 이상의 혜택을 받으려면 다음과 같은 다양한 수단을 통해 당사에 직접 정보를 제출할 수 있습니다: (i) 당사의 웹사이트 및 디지털 자산에서, (ii) 마케팅 또는 기타 통신에 응답하여, (iii) 마스터카드 상품 또는 서비스에 대한 가입, 또는 (iv) 오퍼, 프로그램 또는 프로모션에 대한 참여를 통해. 또한, 당사는 귀하의 상품 또는 서비스의 사용, 당사의 상품 또는 서비스를 사용하거나 홍보하는 회사, 공개적으로 이용 가능한 출처, 또는 제3자 파트너로부터 귀하의 개인정보를 얻을 수 있습니다. 귀하의 금융기관, 가맹점 또는 기타 사업 파트너가 귀하의 개인정보를 당사에 제공할 수도 있습니다.
다음은 당사가 직접 제공하는 프로그램과 관련하여 수집할 수 있는 개인정보의 유형에 대한 개요입니다. 각 프로그램이 다르므로, 해당되는 경우, 특정 프로그램을 위한 개인정보 이용에 대한 자세한 내용은 관련 프로그램별 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
- 등록 및 결제 정보: 당사는 귀하의 식별자와 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구서 수신 주소 또는 배송지 주소 등), 인증 정보(예: 사용자 이름 및 비밀번호), 나이, 생년월일, 성별 및 가족 상태, 현역 및 재향군인 신분, 언어 환경 설정, 결제 정보, 개인 계좌 번호, 거래 정보(예: 가맹점 이름 및 위치, 거래 날짜 및 총액, 카드 만료일 및 카드 인증 코드)를 수집할 수 있습니다.
- 당사가 프로그램 제공을 위해 처리하는 정보: 당사는 프로그램에 따라 다른 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 위치 기반 서비스를 제공하기 위해 고안된 프로그램은 일반적으로 귀하의 주소 또는 지리적 위치 정보의 수집이 필요합니다. 당사 Open Finance 솔루션 내 프로그램은 귀하의 금융 계좌 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 마찬가지로, 예를 들어 얼굴이나 지문 인식을 통해 인증할 수 있도록 설계된 프로그램은 귀하의 사진 및/또는 생체 인식 데이터 처리가 필요할 수 있습니다. 이러한 모든 프로그램은 임의적이며, 귀하가 해당 프로그램에 가입한 경우에만 귀하의 개인정보를 수집합니다.
- 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보: 귀하는 다른 유형의 콘텐츠(예: 사진, 기사, 댓글), 당사와 연락하기를 원하는 귀하의 친구 또는 다른 사람의 연락처 정보, 소셜 미디어 계정 또는 제3자와의 멤버십을 통해 제공하는 콘텐츠, 또는 예를 들어 귀하가 고객 서비스 부서에 문의할 때 기타 당사와 공유하고 싶은 정보를 제공하기로 선택할 수 있습니다.
귀하는 본인의 개인정보 처리에 동의할 때 완전하고 정확한 개인정보를 제공할 의무와 같은, 해당 법률에 따른 의무의 적용을 받을 수 있습니다.
또한, 당사는 사기 예방 및 감시, 위험 관리, 분쟁 해결 및 기타 관련 목적을 위해 개인정보를 수집하거나 이용할 수 있습니다. 이러한 정보에는 식별자, 거래정보, 및 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보(예: 개인 계좌 번호, 가맹점의 이름과 위치, 거래 날짜 및 총액, IP 주소, 위험 정도, 위치 데이터, 가맹점 정보, 구매한 품목 및 분쟁 관련 정보)가 포함될 수 있습니다. 당사는 암호화폐 및 블록체인 인텔리전스 솔루션을 제공할 때, 블록체인 주소 및 기타 암호화폐 거래 세부 정보를 비롯하여 블록체인으로부터 수집된 정보를 수집 및 처리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
당사의 Open Finance 솔루션과 관련하여 당사의 개인정보 수집에 관한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
당사가 귀하의 마스터카드의 광고, 웹사이트, 앱 또는 기타 디지털 자산과의 상호작용에서 얻는 개인정보
당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 귀하가 당사의 광고, 모바일 앱과 상호작용하거나 웹사이트, 페이지 또는 기타 디지털 자산을 방문할 때 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보, 쿠키 또는 웹 비콘과 같은 자동화된 방법을 통해 귀하에 관한 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 위 방법으로 수집하는 인터넷 및/또는 기기 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다. IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 모바일 장치 식별자, 지리적 위치, 참조 URL 및 당사의 디지털 자산과의 조치 또는 상호작용에 대한 정보. “쿠키”는 웹 서버가 컴퓨터의 하드 드라이브에 설치한 텍스트 파일입니다. “웹 비콘”은 인터넷 태그, 픽셀 태그 또는 투명 GIF라고도 하는데, 당사가 콘텐츠에 액세스하거나 방문한 시간을 확인하는 데 도움이 되는 기술입니다.
당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 사이트의 원활한 작동을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 이러한 쿠키는 로그인, 보안, 사기 예방, 네트워크 관리, 접근성 등의 핵심 기능에 필요하므로 비활성화할 수 없습니다. 필수 쿠키가 개인 데이터 처리와 항상 연관되는 것은 아닙니다. 개인 데이터 처리와 연관되는 경우, 그 법적 근거는 사이트가 정상적으로 작동하여 귀하가 볼 수 있도록 하려면 해당 쿠키가 필요하다는 점입니다. 브라우저에서 이러한 쿠키를 차단할 수는 있지만, 그렇게 하면 사이트 작동 방식에 영향을 미칠 수 있습니다.
또한 쿠키 배너에서의 귀하의 선택사항을 바탕으로 그리고 (법률상 요구되는 경우) 귀하의 동의를 얻어 분석, 성능 또는 마케팅 목적으로 필수가 아닌 쿠키를 설정할 수도 있습니다. 이러한 설정이 있는 경우, 당사는 이 정보를 이용하여 당사의 온라인 상품 및 서비스에 액세스하고 이용하는 이용자의 수, 방문자가 가장 흥미 있어 하는 온라인 상품 및 서비스의 콘텐츠, 상품 및 기능, 고객이 보고 싶어하는 오퍼 유형, 기술적 관점에서 온라인 상품 및 서비스가 수행하는 방법을 평가함으로써 온라인 상품 및 서비스를 개선합니다. 예를 들어, 당사는 당사의 웹사이트 및 Adobe Analytics와 같은 모바일 앱에서 제3자 웹 분석 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스를 관리하는 분석 제공자는 쿠키 및 웹 비콘과 같은 기술을 사용하여 당사가 방문자의 웹사이트 및 앱 사용 방식을 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 오퍼, 경품 행사, 콘테스트 및 프로모션과 같은 마케팅 활동과 관련하여 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 목적으로 수집된 정보에는 식별자 및 귀하의 연락처 정보(예: 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호), 전자 식별 데이터(예: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, IP 주소), 그리고 거래정보, 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보, 지리적 위치 정보, 및 개인정보에서 유도한 추론을 포함한 온라인 마케팅 프로그램(예: 개인적 특성, 생활 습관, 소비 습관, 관심사, 위치 데이터 및 음성 및 이미지 기록)을 통해 수집된 데이터가 포함될 수 있습니다.
당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 개인정보에서 유도한 추론을 근거로 귀하의 개별 관심사에 맞춰진 콘텐츠 및 광고를 제공하기 위해 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 목적으로 수집된 정보에는 귀하가 당사의 웹사이트 및 앱에서 보는 특정 페이지 또는 광고, 그리고 귀하가 해당 웹사이트 및 앱에서 취하는 조치 등에 대한 세부 정보와 같은 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보가 포함될 수 있습니다.
당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 귀하와 귀하의 소셜미디어 계정을 연결시키는 소셜미디어 툴, 위젯 또는 플러그인과 같은 자동화된 수단을 통하여 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 기능을 통하여 귀하는 귀하의 소셜미디어 계정을 통하여 로그인하거나 링크를 공유하거나 귀하의 소셜미디어 계정에 직접 포스팅할 수 있습니다. 귀하가 전술한 툴이나 플러그인을 포함하는 웹사이트에 방문하는 경우, 소셜미디어나 기타 서비스 제공자는 귀하의 방문을 알게 될 수 있습니다. 그러나, 귀하와 그러한 툴 간의 상호작용은 해당 소셜미디어 플랫폼의 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다. 당사는 제3자의 개인정보 처리를 통제하지 않으므로, 귀하가 (해당하는 경우에 따라) 제3자의 개인정보 처리방침, 이용 약관, 라이선스 계약 등을 검토하도록 권고하는 바입니다. 보다 상세한 내용은 글로벌 개인정보 처리방침의 제7섹션(“기능 및 다른 웹사이트와의 링크”)를 참고 부탁드립니다.
또한 당사의 일부 온라인 상품 및 서비스에는 키 스트로크 타이밍, 장치 가속도계, 스크롤 위치 및 마우스 위치와 같은 동작 기반 데이터를 사용하는 고급 사기 방지 기술이 포함됩니다.
관련 법에 따라 필요한 경우, 당사는 위의 자동화된 방법을 사용하기 전에 그리고 마케팅 커뮤니케이션, 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 보내기 전에 귀하의 동의를 얻습니다.
귀하의 선택에 관한 자세한 내용은 본 글로벌 개인정보 처리방침의 “귀하의 권리와 선택권“ 섹션을 참조하십시오.
회사가 웹 브라우저 기반의 추적 금지(“Do-Not-Track, DNT”) 메커니즘에 어떻게 대응해야 하는지에 대한 합의가 아직 없기 때문에 마스터카드는 현재 웹 브라우저 기반 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 브라우저 추적 신호 및 DNT에 대해 자세히 알아보려면 http://www.allaboutdnt.com 을 방문하십시오.
귀하가 당사에 구직 신청할 때 당사가 얻는 개인정보
귀하가 마스터카드에서 입사 지원을 하는 경우, 당사는 당사의 채용 웹사이트상 귀하의 입사 지원서에서 특정 식별자 및 직업 또는 고용 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 마스터카드가 입사 지원서와 관련하여 수집하는 정보의 유형에 관해 자세히 알아보려면 마스터카드 지원자 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
당사의 금융기관, 가맹점 또는 기타 마스터카드 제휴사와의 사업 관계에서 수집하는 개인정보
당사는 당사의 사업 파트너(금융기관, 가맹점, 고객, 공급자, 판매자 및 기타 파트너 포함)를 위해 일하는 개인으로부터 식별자, 이름, 직위, 부서 및 조직명, 회사 이메일 주소, 우편 주소, 회사 전화번호, 쿼리(문의사항), 보안 질문에 대한 답변, 보안 비밀번호 및 기타 자격 증명을 비롯한 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 프랜차이즈 개발 및 무결성 보장, 금융범죄로부터 당사 보호, 당사 서비스 개선, 마케팅 및 관련 법 준수 및 회계, 감사 및 청구를 목적으로, 이 정보를 이용하여 금융기관, 기업 고객, 가맹점, 고객 및 파트너에게 직접 상품과 서비스를 제공하고 당사의 사업 관계 및 재무 보고를 관리할 수 있습니다.
특정 관할권에서는 당사가 귀하 및/또는 금융 기관, 기업 고객, 가맹점, 고객, 파트너에게 각각의 상품 및 서비스를 제공하기 위해 귀하의 민감한 개인정보를 수령 및 처리해야 할 수 있습니다. 이러한 귀하의 민감한 개인정보 처리는 적절한 보안 조치로 보호되며 귀하의 개인 권리와 이익에 가능한 최저 수준으로 영향을 미치는 방식으로 처리할 것입니다. 다음과 같은 정보, 즉 개인 계좌 번호, 카드 만료일, 카드 검증 코드, 보안 질문에 대한 답변, 보안 암호 및 기타 자격 증명, 주소 또는 위치 정보(귀하 개인의 행적을 드러낼 수 있는 범위), 음성 및 이미지 기록, 전자 식별 데이터, 결제 거래, 생체 인식 정보 등이 해당 법에서 정의한 민감한 개인정보로 간주될 수 있습니다.
