Testreszabható csomagok és értékajánlatok alapján vizsgáld meg és hasonlítsd össze a kosár összetételét, méretét és gyakoriságát.
Ez az esettanulmány a Dynamic Yield termékhez kapcsolódik.
3 perc olvasás · 2024
Tizenkét évvel ezelőtt a GlassesUSA.com alapítói azt tűzték ki célul, hogy kiváló minőségű, dioptriás szemüvegeket kínáljanak a piacon elérhető többieknél kedvezőbb áron. Egy évtizeddel később a cég mára a világ legnagyobb online szemüveg-kiskereskedőjévé vált, amely napszemüvegek, kontaktlencsék és egyebek széles választékát kínálja. A legnagyobb választék az online kínálatból, Ray Ban, Oakley és mások kínálatával, valamint a virtuális tükör segítségével mindent online kipróbálhatsz, ingyenes szállítást és 100%-os visszafizetési garanciát élvezhetsz, így GlassesUSA.com minden látásigényedhez egyetlen helyen szolgál.
De az e-kereskedelmi csapat, miután évekig optimalizálta a digitális élményeket, készen állt arra, hogy túllépjen azon, hogy további érdekes termékeket ajánljanak azoknak, akik várhatóan növelik az elköteleződést. És miután tesztelték a hagyományos gépi tanuláson alapuló ajánlásokat a kezdőoldalon, a GlassesUSA.com felfedezte, hogy a Dynamic Yield kifinomult mélytanulási algoritmusa egyetlen widgetből 68%-os vásárlásnövekedést és 88%-os bevételnövekedést eredményezett.
Testreszabható csomagok és értékajánlatok alapján vizsgáld meg és hasonlítsd össze a kosár összetételét, méretét és gyakoriságát.
Azonosítsd azokat a termékkínálatokat, amelyek a leginkább előnyösek a vállalkozás számára a termékoptimalizálás támogatása érdekében
Keresd meg a kosarakban leggyakrabban megjelenő termékek párosításait, hogy megkönnyítsd az új promóciók és az üzletbeni megjelenítések stratégiáinak kidolgozását.
Fedezd fel a későbbi vásárlási viselkedést és a hűséget bizonyos, kiváltó tételek megvásárlásakor
A legkeresettebb termékek, mellékletek és gyakori cikkkombinációk felfedezése egy automatizált jelentésben
A GlassesUSA.com, amely több mint 60 tervezői márkanévnek és saját márkáknak ad otthont, tisztában van azzal, hogy milyen nehéz megtalálni a tökéletes szemüveget a katalógusában elérhető több ezer stílus közül. A könnyű felfedezhetőséget előtérbe helyezve az ajánlások az e-kereskedelmi webhely fő elemét képezik, amelyek különböző oldalakon futnak, hogy jobban megkönnyítsék a vásárlási folyamatot, beleértve a kezdőlapot is, amely a legtöbb online vásárló számára a kezdeti belépési pontot jelenti. A termékajánlások teljesítményének maximalizálása érdekében a csapatnak olyan megoldásra volt szüksége, amely:
Ekkor kezdett a csapat mélytanulási ajánlásokat futtatni a Dynamic Yield segítségével.
Dinamikusan ajánlott termékek, amelyek egy fejlett mélytanulási algoritmus segítségével várhatóan egyénenként cselekvésre ösztönöznek.
A vásárlói út legtetejét képviselve a GlassesUSA.com úgy döntött, hogy újra megvizsgál egy területet közvetlenül a hajtás alatt, ahol korábban egy ajánló widgetet jelenített meg, amely akár hat különböző terméket is bemutatott. Abban a reményben, hogy ennyi értéket nyerhet ki ebből az első és középpontból, az e-kereskedelem csapata feltételezte, hogy ha az oldalra való belépéskor az egyénhez jobban igazított ajánlásokat tud nyújtani, akkor nemcsak javíthatja a kosárba történő hozzáadási arányokat, hanem növelheti a vásárlásokat és a bevételeket összességében. Végtére is, egy klasszikus, együttműködésen alapuló szűrési stratégia, amely a hasonló felhasználók által végzett interakciók alapján mutatja be az érdeklődésre számot tartó elemeket, rendkívül hatékony lehet, de az ajánlások nem igazán személyre szabottak.
Kép: glassesusa.com
Küldetésük, hogy a lehető legjobb szemüveget megfizethető áron biztosítsák ügyfeleiknek, a GlassesUSA.com felismerte, hogy túl kell lépniük a hasonló vagy kiegészítő termékek kínálásán, és valóban személyre szabott termékeket kell nyújtaniuk. A vállalat hajlandósága az ügyfélélmény határainak feszegetésére arra késztette őket, hogy kísérletezzenek a Dynamic Yield mélytanulási ajánlástechnológiájával, hogy jobban előre lássák az ügyfelek igényeit, és automatikusan megjósolják, mely termékekkel lépnek kapcsolatba az egyes egyének, még a tölcsér legfelső részén is. A kezdeti kezdőlap-tesztek eredményei, mind asztali számítógépen, mind mobilon, már bizonyították, hogy jelentős hatással vannak a csapat képességére, hogy érdemi cselekvésre ösztönözzenek. A fejlett algoritmus 68%-os növekedést eredményezett a vásárlásokban és 88%-os bevételnövekedést.
Közreműködők: Einat Haftel, termékigazgató; Ori Bauer, vezérigazgató, Dynamic Yield; Susan Grossman, marketing szolgáltatásokért felelős alelnök
[1] „Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur” adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua sed do eiusmod tempor incididunt consectetur adipiscing elit sed.
[2] Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore.