Skip to main content

Kisvállalkozói program

november 30, 2023

A kisvállalkozások támogatása Európa-szerte a boldogulás érdekében

A kisvállalkozások alkotják közösségeik gerincét, kiszolgálják a helyi igényeket, helyi embereket foglalkoztatnak, és gazdagságot teremtenek a helyi gazdaságban.

google logó

Mark Barnett,

A Mastercard Europe elnöke

 

Payal Dalal,

A Mastercard Center for Inclusive Growthtársadalmi hatásért felelős vezető alelnöke

A kisvállalkozások Európa-szerte a vállalkozói szellem és a rugalmasság erőművei, amelyek az elmúlt évek számos kihívását átvészelték. A nehéz gazdasági és politikai körülmények, az infláció és az emelkedő kamatlábak, valamint a COVID-19 világjárvány kisvállalkozásokra gyakorolt óriási hatása ellenére sokan továbbra is optimisták a növekvő digitális gazdaságban betöltött szerepüket illetően.

Miközben a Mastercard 2023 nyarán Európa-szerte végzett felmérése szerint a kisvállalkozások 55% a következő évben növekedésre számít, a kisvállalkozások világosan megmondták, hogy milyen akadályok állnak az útjukban, többek között a digitális technológiára és a mesterséges intelligenciára való fokozott támaszkodás, a fenntarthatóságra való nagyobb összpontosítás, valamint a boldog, produktív munkaerő kialakításának kihívásai. Ahhoz, hogy elérjék céljaikat, a kisvállalkozásoknak meg kell kapniuk a szükséges segítséget és támogatást - és a Mastercard Strive EU támogatásával reméljük, hogy minden esélyük meglesz a növekedésre és a gyarapodásra.

A digitális jövő felkarolása

A digitalizáció az elmúlt években átalakította a vállalkozásokat, függetlenül azok méretétől, de a nagy és a kisvállalkozások között jelentős egyenlőtlenségek[1] vannak a digitális átvétel tekintetében. A nagyvállalatok és a kisebb cégek közötti szakadék ellenére sok kisvállalkozás úgy érzi, hogy készen áll a digitális gazdaságban való részvételre - a megkérdezettek 82 százaléka nagyon vagy valamennyire felkészült, míg mindössze 2 százalékuk érzi magát teljesen felkészületlennek.

A technológiát és a digitális eszközöket a növekedés egyik fő hajtóerejének tekintik. Megállapítottuk, hogy a vállalkozások 40% a technológia használatát és a szervezetük modernizálását úgy tekintik, mint a vállalkozásuk fejlesztésének és bővítésének módját.

A megkérdezettek közül sokan már megkezdték a modernizáció és a technológiai átvétel útját, és a COVID-19 világjárvány kulcsfontosságú hajtóerő volt e változások végrehajtásához. A pénzügyi és számlázási szoftverek, a felhőalapú szolgáltatások és a projektmenedzsment-eszközök használata mind megnőtt az elmúlt években, ahogy a vállalkozások alkalmazkodtak a változó munkakörnyezethez és az ügyfelek igényeihez. A kisvállalkozások is megváltoztatták a fizetésekhez való hozzáállásukat, hogy lépést tartsanak a változó hozzáállással, és többféle lehetőséget - beleértve a kártyás, digitális és készpénzes fizetést - alkalmaznak. A kisvállalkozások 25% számára ma már a digitális fizetés az előnyben részesített fizetési mód.

A mesterséges intelligencia és a gépi tanulás elterjedése egy másik kulcsfontosságú fejlemény és hatalmas lehetőség a kisvállalkozások számára. Az AI-hez hasonló eszközök teljes körű kihasználásához azonban támogatásra, mentorálásra és oktatásra van szükség, hogy ezek a vállalkozások felismerjék az előnyöket.

A fenntarthatóság irányába való elmozdulás

Egy másik változás, amellyel a kisvállalkozásoknak meg kell küzdeniük, a fenntarthatóvá válás iránti törekvés. Bár a vállalatokat érintő kihívásokkal kell szembenézniük, a növekvő versenytől kezdve az ellátási láncok stabilizálásáig, tízből több mint egy (14 százalék) még mindig a fenntarthatóbbá válást nevezi meg a legnagyobb kihívásként, amellyel a vállalkozásuknak szembe kell néznie.

A nyomást a fogyasztók gyakorolják, akik egyre inkább a fenntarthatóbb lehetőségeket keresik abban, hogy mit és kitől vásárolnak. A Mastercard felmérésében[2] a fogyasztók több mint fele azt mondta, hogy előnyben részesítené a szén-dioxid-kibocsátásukat feltáró márkáknál történő vásárlást, ami az átláthatóság értékét és a bolygónkat előtérbe helyező üzleti gyakorlatok előnyben részesítését mutatja.

Befektetés az emberekbe

Míg a technológia és a fenntarthatóság egyaránt kihívást - és lehetőséget - jelent a kisvállalkozások számára, a felmérésben részt vevők a legnagyobb problémaként a jó munkaerő megtalálásának és megtartásának nehézségeit emelték ki. Összességében a kisvállalkozások 29 százaléka jelölte meg ezt a legnagyobb kihívásként, ami azt mutatja, hogy fontos a jó munkaerő megtalálása és fejlesztése, valamint a jólétükre való összpontosítás.

A kisvállalkozásokra nehezedő nyomás - ahol több felelősség is hárulhat csupán néhány emberre - azt jelenti, hogy nehéz lehet egészséges munkakörnyezetet teremteni. A tehetségek keresésének és a munkavállalók jólétének javításának egyik lehetséges megoldása a személyzet képzése és oktatása. A megkérdezett vállalkozások 42 százaléka nyilatkozott úgy, hogy ezt hasznos lehetőségnek tartja a munkaerőfejlesztés és a kínálat bővítése szempontjából.

Segíteni igyekszik

E kihívások miatt a kkv-knak nagyobb hozzáférésre van szükségük a finanszírozáshoz, a mentoráláshoz és az útmutatáshoz.

Ez az a pont, ahol a Mastercard Strive különbséget tehet. 2021 óta a Mastercard Strive, az Inkluzív Növekedési Központ által támogatott filantróp programportfólió olyan partnerségeket alakított ki és olyan támogatásokat nyújtott, amelyek segítik a kisvállalkozások boldogulását a digitális gazdaságban, akár a tőkéhez való hozzáférés, akár a hálózatuk bővítése, akár a készségeik és tudásuk fejlesztése révén.

Az új Mastercard Strive EU program kibővíti ezeket a lehetőségeket, mivel olyan helyi partnerségek támogatására és kiépítésére törekszünk, amelyek a helyi közösségek és a tágabb értelemben vett európai gazdaság javát szolgálják. A Strive EU Innovációs Alap legfeljebb 500 000 eurós támogatást nyújt 10-15 innovátornak olyan megoldások és eszközök kifejlesztésére, amelyek segítik az európai kkv-k finanszírozáshoz jutását, biztonságos és hatékony működését a digitális gazdaságban, valamint az ESG-vel kapcsolatos fogyasztói és szabályozási nyomást. A program része lesz egy kisvállalkozói tanács is, amely összehozza a politikai döntéshozókat, a civil társadalmat, a magánszektort és a kisvállalkozásokat, hogy megosszák egymással a nézőpontokat és felerősítsék az ígéretes modelleket.

Legyen szó egy anya és lánya által vezetett ételkocsiról vagy egy nyüzsgő gyárról, a kkv-k minden formában és méretben léteznek. Különbségeik ellenére sok kihívás, amellyel szembesülnek, ugyanaz, és ezeken a kihívásokon segíthetünk nekik megbirkózni. Együtt szeretnénk biztosítani, hogy a kisvállalkozások továbbra is a közösségek középpontjában maradjanak, és rendelkezzenek mindazzal, amire szükségük van ahhoz, hogy teljes mértékben kiaknázhassák a bennük rejlő lehetőségeket.

Tudjon meg többet a Strive EU-ról

 

[1] https://www.oecd-ilibrary.org/sites/bdb9256a-en/index.html?itemId=/content/publication/bdb9256a-en& _csp_=42ee43b7fa49ef116a6caf8c78b53d84 &itemIGO=oecd&itemContentType=book

[2] https://www.mastercardservices.com/en/advisors/data-strategy-analytics/insights/top-retail-trends-2023?cmp=2023.q2.glo.glo.all.dir-res.ser.cnsltngsrvs.retail-trends-2023---report-global.7013j000001h5goaau.oweb.txt.others.mastercard-newsroom