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Adquisición y participación del consumidor

Haz que cada experiencia cuente

Desde la primera impresión hasta la lealtad duradera, ofrece momentos que importan.

Pareja joven con bolsas de compras.

Spotlight

Adquirir, comprometer, retener

Impulsa el crecimiento y el valor de vida del cliente mejorando cada interacción a lo largo del ciclo de vida, dirigido por expertos líderes en la industria, datos y tecnología.

Más de 6000

Las campañas se ejecutan cada año por nuestros especialistas en marketing de clase mundial1

8

líder en el Cuadrante Mágico de Gartner™ para Motores de Personalización2

1,3t

puntos de fidelidad gestionados3

Historia de cliente: Thai Airways

Ve este video para descubrir cómo Thai Airways se asoció con Mastercard para transformar su programa de lealtad de larga duración.

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poster

Ahora podemos iterar en la experiencia de nuestros clientes y aprender más sobre ellos para ofrecer constantemente las mejores experiencias posibles.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Experimenta la ventaja de Mastercard

Impulsa el crecimiento en un panorama digital complejo mediante la precisión, la relevancia y la lealtad con el poder de Mastercard.

Datos

Más de 15 petabytes de datos patentados permiten obtener información procesable sobre los consumidores.

Tecnologías

Las soluciones de vanguardia garantizan ofertas, recompensas y priceless experiences personalizadas y atractivas.

IA

Modelos diseñados específicamente comprenden las oportunidades en tiempo real y miden el ROI de cada táctica.

Experiencia

Miles de especialistas en marketing de clase mundial con una profunda experiencia en temas y contenido creativo.

Adquisición y compromiso de consumidores de Mastercard en acción

Mejora la adquisición, participación y retención de consumidores con
la tecnología y experiencia en marketing de clase mundial de Mastercard.

Conquista nuevos clientes

Acelera la adquisición con propuestas de valor relevantes, mensajes personalizados, experiencias y ofertas, potenciadas por una estrategia impulsada por datos.

Mujer joven alegre hablando con una amiga.

Profundiza la participación del consumidor

Aprovecha los momentos clave del ciclo de vida para educar, activar e incentivar la acción, incluyendo el uso de tarjetas.

Joven asiática entusiasmada.

Aumenta las tasas de retención

Crea campañas y experiencias personalizadas para recuperar a los clientes.

Pareja feliz disfrutando de las compras juntos.

Explora nuestras soluciones de adquisición y participación del consumidor

Logra mayores retornos en tus iniciativas de marketing con las soluciones de marketing completas y basadas en datos de Mastercard.

Obtén una ventaja en el marketing de rendimiento

El enfoque único y siempre activo de Mastercard para el marketing directo proporciona relevancia a los consumidores y desbloquea el crecimiento que buscan las empresas.

Más información

Personaliza cada interacción

La IA de personalización líder en su categoría adapta las experiencias digitales en todo el ecosistema digital a cada individuo como si fuera tu único cliente.

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Diseña programas de fidelización y ofertas atractivas

Las soluciones de fidelización impulsadas por la IA aprovechan los sólidos datos, información y experiencia de Mastercard para ofrecer un valor único a los clientes, a gran escala.

Más información

Anunciamos el Círculo de Honor de Mastercard

Este programa de reconocimiento de clientes celebra a los equipos destacados que utilizan los servicios de Mastercard para generar un impacto real en el mundo.

Explora a los homenajeados
Imagen naranja quemado con letras de círculo de honor

Servicios

Programa de Ventajas para Socios Mastercard

Ya sea que busques el socio adecuado o estés listo para convertirte en uno, nuestra red te ayuda a conectar, crecer y escalar más rápido. 

Más información
Mujer trabajando en un diseño digital

Historias de clientes

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Estamos aquí para ayudar a que tu negocio prospere. Deja que nuestros expertos encuentren la solución adecuada para ti.

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1. Informe Anual de Mastercard 2023. ↩

2. Gartner Magic Quadrant™, 2026. ↩

3. Día del inversor de Mastercard, 2024. ↩

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Mastercard recognized as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines.

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