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Inteligencia artificial

Transformando el comercio mediante la IA

Impulsando la innovación a gran escala con nuestros clientes mediante IA durante más de una década.

Globo digital abstracto con líneas de red naranja brillante sobre un fondo oscuro.

Nuestra ventaja competitiva

Los datos son el núcleo de nuestra red

Nuestra inversión e innovación en IA transforma los pagos en patrones, haciendo que el comercio sea más seguro, más inteligente y más personal.

159b

transacciones conmutadas en 2024[1]

~1/3

de nuestros productos dentro de los servicios y soluciones de valor añadido fueron habilitados por IA en 2024[2]

La escala y la velocidad de nuestra red, junto con la fortaleza de nuestra innovación, impulsan un rendimiento sin igual

Amplitud y calidad de los datos

Nuestros datos son invaluables para desarrollar modelos avanzados de IA y mejorar los sistemas de detección de fraudes.

Responsabilidad

Nuestro enfoque se basa en sólidos marcos de gobernanza, minimizando los sesgos y fomentando la inclusión y la equidad en todas las iniciativas de IA.

Personas

Mastercard cuenta con más de 2000 científicos de datos, ingenieros y consultores que se centran en los datos y la IA.

Experiencia

Llevamos dos décadas utilizando la IA en tiempo real y a gran escala.

Noticias

Mastercard presenta Agent Pay, pionero en pagos agentes

Mastercard trabajará con Microsoft y otras plataformas líderes de IA para escalar el comercio agente.

Más información
Ilustración digital de un smartphone con iconos holográficos de compras.

Nuestro enfoque

Haciendo el comercio más seguro

La seguridad de nuestra red ha sido nuestro principal uso de la IA durante años. Adoptamos la IA para combatir la IA, invirtiendo aproximadamente 11000 millones de dólares en innovación en ciberseguridad desde 2018.

Más información
Joven madre caucásica con sus hijas usando un portátil.

Haciendo el comercio más inteligente

Estamos proporcionando información impulsada por IA a nuestros clientes, permitiéndoles gestionar mejor sus carteras, mejorar las tasas de autorización y generar más ingresos.

Hombre comprando en un portátil usando un teléfono.

Haciendo el comercio más personal

Estamos utilizando datos para mejorar nuestros servicios de marketing y permitir que los minoristas creen una experiencia de compra similar a la de una tienda para sus clientes.

Más información
Mujer con jersey rojo comprando en internet.

Haciendo más fuerte a Mastercard

Estamos aprovechando la IA para impulsar la eficiencia, escalar y ahorrar costos. La IA está mejorando y volviendo a capacitar a nuestra base de empleados.

Sesión de trabajo de empleados de Mastercard.

Noticias

Informe de Mastercard Signals sobre inteligencia artificial

Más información
Señales digitales de Mastercard sobre un fondo oscuro.

Enfoque en soluciones de IA

Soluciones impulsadas por IA

Explora soluciones que aprovechan el poder de la IA para obtener información, personalización y seguridad.

Dynamic yield

Ofrece experiencias de consumo hiperpersonalizadas utilizando IA avanzada y numerosas fuentes de datos para crear recomendaciones y personalización en tiempo real.

Más información

Finanzas abiertas

Vincular tus cuentas bancarias a servicios financieros genera miles de millones de transacciones al día, que se utilizan para entrenar modelos de IA y generar información valiosa para los consumidores.

Más información

Consultoría de IA y analítica avanzada

Explora cómo la inteligencia artificial ética puede generar ingresos y crecimiento sostenibles.

Pago de agente de Mastercard

Pioneros en tecnología de pagos agentes para potenciar el comercio mediante inteligencia artificial.

Más información

Haciendo el comercio más seguro

Visión global del panorama de amenazas

Combinamos información con tecnologías emergentes para mejorar nuestro enfoque y postura de seguridad mientras impulsamos la seguridad del ecosistema digital global.

Mapa del mundo con contorno brillante.

Prevención del fraude a escala

Bloqueamos miles de millones de dólares en fraudes al año mediante mejoras de seguridad impulsadas por la IA, que han aumentado las tasas de detección de fraudes entre un 20 % y un 300 %.

Bloqueo en la parte superior del teclado de un portátil.

Inversión continua en seguridad

Nuestra reciente adquisición de Recorded Future, la mayor compañía de información del mundo, fortalece nuestra capacidad para combatir las amenazas cibernéticas y los delitos financieros.

Logotipo de Mastercard junto al logotipo de Recorded Future con un fondo oscuro.

Seguridad proactiva en nuestra red

El despliegue de la IA generativa por parte de Mastercard ha duplicado la tasa de detección de tarjetas de pago comprometidas antes de que puedan utilizarse de forma fraudulenta.

Globo terráqueo con líneas brillantes que representan la seguridad de la red.

Información y perspectivas

[1] Mastercard internal, 2024.
[2] Formulario 10-K 2024 de Mastercard.