Mastercard Agent Pay mejorará las conversaciones generativas de IA tanto para personas como para empresas al integrar experiencias de pago confiables y fluidas en las recomendaciones y los conocimientos personalizados que ya se ofrecen en las plataformas conversacionales.

Esto significa que una persona que pronto cumplirá 30 años y está planeando su fiesta de cumpleaños importante, ahora puede chatear con un agente de IA para seleccionar de manera proactiva una selección de atuendos y accesorios de boutiques locales y minoristas en línea en función de su estilo, el ambiente del lugar y los pronósticos del tiempo. En función de sus preferencias y comentarios, el agente inteligente puede realizar la compra y también recomendar la mejor forma de pagar, por ejemplo utilizando Mastercard One Credential.

Una pequeña empresa textil podrá utilizar su agente de IA para gestionar el abastecimiento, optimizar las condiciones de pago y administrar la logística con un proveedor internacional. Desde allí, el agente de IA puede completar la compra transfronteriza utilizando un token de tarjeta corporativa virtual Mastercard y organizar una entrega rápida y rentable.

Al identificar y validar a un cliente utilizando la tecnología de tokenización de Mastercard, un minorista podrá ofrecer una experiencia de compra significativa y consistente, añadiendo beneficios relevantes y personalizados, como productos recomendados, entrega gratuita, recompensas y descuentos.

Mastercard trabajará con Microsoft para integrar las principales tecnologías de inteligencia artificial de Microsoft, incluidas Microsoft Azure OpenAI Service y Microsoft Copilot Studio, con las confiables soluciones de pago de Mastercard para desarrollar y escalar el comercio agente, abordando las necesidades cambiantes de toda la cadena de valor del comercio.

Basado en el compromiso de la empresa con la IA responsable, Mastercard Agent Pay garantizará que los pagos que se realicen dentro de las plataformas de IA sean seguros y transparentes en cada etapa de la transacción: antes, durante y después.

Registro y autenticación seguros de agentes confiables: el programa requerirá que los agentes de IA confiables estén registrados y verificados, después de lo cual podrán realizar pagos seguros en nombre de sus usuarios.

Facilitación de transacciones seguras y protegidas: la tecnología de tokenización mejorada permitirá que los pagos se inicien a través de interfaces conversacionales y se realicen en millones de comerciantes de todos los tamaños que respaldan el comercio en línea hoy en día. Todos los actores de la cadena de valor, desde los consumidores hasta los emisores y comerciantes, podrán reconocer las transacciones que son facilitadas por agentes inteligentes, brindando una mayor transparencia.

Establecer reglas claras para el control del consumidor: Los consumidores tendrán control total sobre lo que el agente puede comprar en su nombre, garantizando que los pagos que realicen estén autorizados e identificados de forma segura.

Protección contra el fraude y apoyo en disputas de consumidores: las mejores capacidades de seguridad, autenticación y ciberseguridad de Mastercard protegerán a los comerciantes y consumidores contra actores maliciosos de extremo a extremo. Esto incluirá el uso de agentes de IA para facilitar una fuerte autenticación del consumidor aprovechando la biometría en el dispositivo y un proceso para ayudar a aclarar las transacciones de agentes que pueden resultar desconocidas o no ser reconocidas.

“Mastercard está transformando la forma en que el mundo paga para mejor al anticipar las necesidades de los consumidores en el horizonte”, afirmó Jorn Lambert, director de productos de Mastercard. “El lanzamiento de Mastercard Agent Pay marca nuestros pasos iniciales en la redefinición del comercio en la era de la IA, incluidas nuevas interfaces comerciales para distinguir a los agentes confiables de los actores maliciosos que utilizan tecnología de agentes. Reconociendo las implicaciones sísmicas de esta evolución, estamos interesados en colaborar con los actores de la industria para avanzar en los estándares de pagos agentes, como la aplicación del Protocolo de Contexto Modelo para el Comercio Remoto Seguro. “Esto sienta las bases para la escala y genera confianza en el comercio a través de agentes”.

Obtenga más información sobre el pago con agente de Mastercard visitando nuestra página de productos en mastercard.com:  Pago del agente de Mastercard