Nuestra marca multisensorial aporta seguridad y confianza que se perciben en cada transacción, en cada experiencia, de una de las marcas más fiables del mundo.
1 de cada 5
compradores abandonan el proceso de pago debido a la inseguridad de los pagos
[1]
78%
de los consumidores prefieren la experiencia de sonido y animación en el proceso de pago cuando compran a través de canales digitales y en tiendas físicas
3.4x
veces más seguridad, confianza y aceptación con sonido y animación en el proceso de pago
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Spotlight
La vista, el sonido y el tacto se conectan.
La combinación característica de Mastercard de señales visuales, sonoras y táctiles aporta certeza, accesibilidad y toda la esencia de la marca a las transacciones móviles.
Un sistema de señales. Un mundo en movimiento.
Visual: un logo tan famoso que hemos eliminado el nombre.
Reconocida al instante como un símbolo mundial de confianza, la marca visual Mastercard transmite una gran seguridad en un mundo cada vez más rápido, móvil y dinámico.
Sonic: seis notas que inspiran confianza.
La marca sonora Mastercard transmite confianza y aceptación en el momento del pago, tanto en tiendas físicas como online y en aplicaciones, y proporciona el ADN para una banda sonora de experiencias que no tienen precio.
Haptic: la sensación de confianza.
Una secuencia característica de vibraciones que evocan la calidez, la humanidad y la sensación de seguridad que la gente espera de Mastercard, incluso cuando el sonido está desactivado.
El poder de la confianza
¿Qué es el branding multisensorial?
Descubre los beneficios
El poder de la confianza
La confianza es la moneda de la era digital.
Los consumidores necesitan transacciones innovadoras y seguras para una experiencia coherente y fiable.
Refuerza la confianza y la seguridad
Con una confirmación multisensorial única que proporciona tranquilidad en los puntos críticos
Experiencia omnicanal coherente
Con una experiencia fluida en todos los canales
Identidad distintiva de Sonic y Haptic
reconocido y de confianza a nivel mundial
Integración fluida
Con un SDK fácil de implementar
¿Qué es el branding multisensorial?
Un conjunto único de 6 notas, animación y vibración háptica*
La marca multisensorial de Mastercard combina tecnología de vanguardia con un toque humano para experiencias personales.
Ofrece una confirmación multisensorial distinta e innovadora
con un sonido, animación y vibración háptica fácilmente reconocibles y de confianza*
Se reproduce en la confirmación de la transacción
refuerza la aprobación de las transacciones con Mastercard, lo que fortalece la confianza en los puntos críticos.
Proporciona una experiencia omnicanal coherente
tanto en canales remotos como en tiendas impulsados y protegidos por Mastercard, lo que mejora tanto la experiencia del consumidor como la del comercio1.
Confirmación háptica y visual
que refuerza la confirmación y ofrece una experiencia inclusiva para todos.
Beneficios
Desbloquea el poder de la confirmación multisensorial de Mastercard
Refuerza la confianza, la seguridad y la innovación con Mastercard Sonic Branding
Sonic mejora la confianza 4 veces
Con la marca Mastercard Sonic, tanto los pagos en tienda como los pagos a través de la aplicación son entre 2,5 y 4 veces más eficaces a la hora de reforzar la confianza, la seguridad, la innovación y la aceptación.
El 70 % de los empleados prefieren Sonic
Los empleados prefieren tener la marca Sonic en el proceso de pago, lo que contribuye a una mayor satisfacción de los empleados y a una mejor experiencia del cliente
71 % de mejora en la percepción del consumidor
Los consumidores están de acuerdo en que su opinión sobre el comercio mejoraría si se incluyera la marca Mastercard Sonic en su pago desde la aplicación
Hasta 4 veces más fidelidad
con la marca Sonic de Mastercard, los consumidores tienen entre 2,5 y 4 veces más probabilidades de volver a una tienda o a la aplicación de una tienda
Experiencias multisensoriales
Conectamos a las personas con acceso exclusivo a los mejores restaurantes del mundo a través de priceless.com.
La tarjeta Touch Card de Mastercard se diseñó pensando en la accesibilidad para aportar seguridad, inclusión e independencia a las personas ciegas y con discapacidad visual.
Más información
[1] Mastercard Sonic Research Study, (GFK, agosto de 2019 y mayo de 2020), un estudio encargado por Mastercard sobre canales digitales y en tienda