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Comercio minorista

Transformando el comercio minorista con soluciones de próxima generación

Deleita a tus clientes y acelera el crecimiento con insights valiosos, experiencias personalizadas y pagos sin fricciones.

Empleado joven realizando el inventario en una tienda de comercio minorista.

Destacado

Hacer posible una experiencia de compra fluida

Llevamos la experiencia de compra a otro nivel al combinar pagos más rápidos, mayor variedad y personalización en una sola experiencia.

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Pagos

Soluciones de aceptación y pagos para tu negocio

Combinamos tecnologías de vanguardia con un toque humano para crear experiencias poderosamente personales.

Beneficios de aceptar

Impulsa tus ventas, deleita a tus clientes y ofréceles pagos seguros y sin fricciones en todo el mundo, con mayor elección, control y confianza.

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Servicios de Mastercard Checkout

Nuestros servicios de pago te brindan una experiencia de pago segura, simple y rápida para ti y tus clientes.

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Click to pay

Aumenta la conversión y mejora la experiencia del consumidor con un checkout en línea seguro, sin contraseña y sin fricciones.

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Pagos sin contacto 

Los consumidores simplemente acercan o agitan una tarjeta o dispositivo en un lector de punto de venta habilitado para contactless para un pago sin fricciones.

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Pago sin contacto en el teléfono

Una solución rentable para que las empresas acepten pagos solo con un teléfono móvil, sin necesidad de hardware adicional.

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Soluciones de autenticación

Los métodos de autenticación fáciles de usar, diseñados para escalar, aumentan tus aprobaciones y reducen el riesgo de fraude.

Recompensas siempre activas

Impulsa la lealtad de las PyMEs con Easy Savings Always On, un programa de reembolsos financiado por comercios para viajes, gastronomía, herramientas de negocio y más.

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Promociones especiales

Ayuda a las PyMEs a ahorrar al instante en el checkout con ofertas basadas en redención en Easy Savings Specials.

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Mastercard: Pagos a través de Agentes

Brindando confianza, seguridad y visibilidad a las transacciones realizadas por agentes de IA

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Resultados comprobados

Perspectivas e inteligencia

Las decisiones más inteligentes generan mejores resultados

Toma decisiones informadas, innova con intención y optimiza el rendimiento minorista mediante el uso de datos patentados y análisis basados en IA.

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Inteligencia de negocios y de mercado

Analiza datos y tendencias macro y micro para guiar las decisiones e impulsar la eficiencia y el crecimiento.

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Insights

Servicios de asesoramiento

Colabora con el equipo de expertos globales en comercio minorista de Mastercard para mejorar los resultados empresariales.

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Laboratorios digitales/Servicios de innovación

Acelera el tiempo para que el cliente obtenga valor mediante asociaciones, colaboración y los métodos de innovación comprobados de Mastercard.

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Mastercard Economics Institute

Un grupo global de investigación y asesoría que utiliza datos únicos para desarrollar mediciones innovadoras y convierte los conocimientos económicos en resultados accionables.

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Testimonios de clientes

ESTUDIO DE CASO

Cómo Coles se asoció con Mastercard para potenciar su nueva estrategia en el punto de venta

Mastercard ha estado colaborando con minoristas durante más de 50 años para ofrecer soluciones que impulsen su negocio.
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ESTUDIO DE CASO

Signet Jewelers personaliza para visitantes anónimos con nuestras perspectivas predictivas

Signet Jewelers personaliza el contenido para visitantes anónimos empleando modelos de gasto predictivo de Mastercard.
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ESTUDIO DE CASO

Checkers informó su estrategia de comercio electrónico con información de Test & Learn®

Cómo los verificadores informaron su estrategia de comercio electrónico con información de Test & Learn®.
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ESTUDIO DE CASO

La innovadora marca de ropa deportiva, On, impulsa un crecimiento meteórico con una personalización robusta

La innovadora marca de ropa deportiva, que genera el 16% de los ingresos de las recomendaciones, también aprovecha la personalización para la creación de comunidades.
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Noticias y perspectivas

Ciberseguridad y prevención del fraude

Protege cada interacción con los compradores

Ve más allá de proteger cada transacción para proteger cada interacción con el cliente. Nuestro enfoque confiable combina tecnología y perspectivas para evaluar y proteger contra riesgos y amenazas cibernéticas.

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Gestión de disputas y experiencia posterior a la compra

Detecta, gestiona, resuelve y mejora las consultas de los clientes para aumentar la eficiencia y la satisfacción.

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Identidad

Autentica las identidades declaradas de los usuarios en tiempo real para reducir el fraude e impulsar el potencial de ingresos.​

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Ciberseguridad

Protege tus sistemas y datos de amenazas e infracciones de seguridad para mantener la continuidad del negocio.

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Decisiones sobre riesgos

Analiza y evalúa transacciones y eventos en tiempo real para tomar decisiones informadas que mitiguen el riesgo y las pérdidas.

Recursos destacados

Adquisición y Fidelización de Clientes

Haz que cada experiencia cuente

Desde la primera impresión hasta la fidelización duradera, ofrece experiencias de compra hiperrelevantes y emocionalmente atractivas.

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Ofrece personalización a gran escala

Genera interacciones digitales significativas para profundizar la lealtad y mejorar la satisfacción.

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Lealtad

Diseña, implementa y gestiona programas estructurados para maximizar el valor de por vida del cliente.

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Servicios de marketing

Servicios integrales de marketing directo diseñados para adquirir, atraer y retener clientes.

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Resultados comprobados

ESTUDIO DE CASO

Las recomendaciones personalizadas impulsan un aumento del 88 % en los ingresos medios por usuario de GlassesUSA.

Mastercard ha estado colaborando con minoristas durante más de 50 años para ofrecer soluciones que impulsen su negocio.
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ESTUDIO DE CASO

Ocado, el supermercado en línea más grande, impulsa la lealtad en cada etapa del recorrido del cliente mediante la personalización

Mastercard ha estado colaborando con minoristas durante más de 50 años para ofrecer soluciones que impulsen su negocio.
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ESTUDIO DE CASO

La innovadora marca de ropa deportiva, On, genera el 16 % de los ingresos con recomendaciones personalizadas

La innovadora marca de ropa deportiva, que genera el 16% de los ingresos de las recomendaciones, también aprovecha la personalización para la creación de comunidades.
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Recursos destacados