Effekten av popup-fönster, överlagringar och mellansidesannonser på sökmotoroptimering (SEO)

Popup-fönster, överlägg, mellansidor eller moduler – kalla dem vad du vill, de har länge varit en effektiv taktik för att minska antalet övergivna kundvagnar eller webbplatser, återta försäljning och generera fler leads, konverteringar och intäkter. Popup-fönster med exit-avsikt bidrog enbart till en konverteringsökning på 267 % för en av våra kunder. 

Effektiva overlay-upplevelser används för att lyfta fram ett visst erbjudande och samtidigt hjälpa besökarna att snäva av beslutsunderlaget. Målet är att erbjuda värde och på så sätt nå flera intäktsrelaterade mål.

Men liksom de flesta marknadsföringstaktiker förstörs allt av dålig implementering, missbruk och felaktiga metoder (särskilt på mobiler där sidorna har mindre utrymme), vilket leder till försämrade användarupplevelser. Sidor där innehållet inte är lättåtkomligt (d.v.s. innehåller påträngande mellansidor) under en övergång från mobilsökningar kanske inte rankas lika högt i sökresultaten. Som väl är behöver du bara följa några nya grundregler när det gäller att distribuera dina popup-fönster.

Och därför riskerar inte alla popups att straffas vid organisk sökning.

Dessutom, även om du kanske tror att detta enbart handlar om implementering i mobilen jämfört med datorn, så är det inte så. Det gäller inte heller varje popup-fönster på varje sida på en webbplats.

Faktum är att de flesta numera använder sökmotorer för att hitta resultat via mobila enheter. Det innebär att algoritmer som baseras på skrivbordsversionen av en webbplats innehåll verkar ganska kontraproduutiva. Eller åtminstone inte särskilt främjande för att förstå den faktiska relevansen av en sida för användare som besöker den via mobilen.

Idag är algoritmer i första hand beroende av mobilversionen av en webbplats innehåll för att rangordna sidor från den webbplatsen. Övergången från stationära datorer gjorde många exempel på påträngande överlagringar uppenbara, vilket frustrerade användare som förväntade sig enkel åtkomst till det de klickade på från sökresultaten men i stället möttes av döljt eller maskerat innehåll.

Helt rättvis.

Eftersom vi själva är marknadsförare och mobilanvändare kan och bör vi uppskatta och delta i kampen för bättre användarupplevelser. Men det betyder inte att vi behöver rensa bort popup-fönster från vår arsenal av engagemangsmetoder. 

Här är anledningen:

1. Kunder använder sökmotorer för att snabbt hitta de bästa svaren på sina frågor, vilket gör att användarupplevelsen på förstasidan tillmäts stor betydelse. Detta inkluderar inte ytterligare sidor på webbplatsen, till exempel en flytande kundvagnsmeny som visas efter att en användare har surfat runt och lagt till varor för köp.

Men det finns några fler aspekter och metoder att ha i åtanke när du omvärderar och uppdaterar det nuvarande läget för din popup-strategi.

Även om alla marknadsförare har olika uppfattningar om hur överlägg ska användas på lämpligt sätt – något som i stor utsträckning påverkas av den taktik de använder och den totala effekten på användarens tid på webbplatsen – bör förekomsten av överlägg inte förta potentiellt meningsfulla kundupplevelser. Om dessa signaler inte återspeglas i ert popup-"manifest" kommer era UX-övertygelser inte att rädda er från att rankas dåligt.

Det är därför du alltid bör undvika följande:

1. Flytta innehåll ovanför vecket nedåt för att göra plats för en fristående mellansida
2. Det är kontraproduktivt att tvinga användaren att stänga en överlagring innan hen ens har hunnit komma åt innehållet på sidan
3. Visar en modal som täcker huvudinnehållet nästan omedelbart eller vid användarens utforskning

Återigen gäller dessa regler för dem som kommer via sökningar och förväntar sig enkel åtkomst till innehåll, och utesluter juridiska meddelanden samt lösenordsskyddad information.

Dessutom sammanställer vi ett antal ytterligare beprövade metoder för att hjälpa våra läsare, presumtiva kunder och kunder att skapa bästa möjliga upplevelser.

1. Undvik att visa popup-fönster på målsidor från organisk sökning
2. Undvik att visa popup-fönster från de första sidvisningarna oavsett källa
3. För popups med avsiktsstyrning vid utträde, undvik visning när användare återvänder till en sökmotor
4. För utgångskänsliga popup-fönster, implementera en rullnings- eller tidsbaserad utlösare
5. Använd små, händelsebaserade och triggade överlagringar när det behövs
6. Alla mellanskärmar bör endast ta upp 15 % av användarens skärm
7. Popup-fönster bör vara enkla att stänga genom att trycka på ett ”X”-knapp eller genom att klicka utanför popup-fönstret

Det finns faktiskt en mängd mobila användningsområden som sidrullningar, glidande lådor och expanderande erbjudanden som kan användas utan rädsla för att försämra webbplatsens användarupplevelse.

Det enda marknadsföraren behöver bry sig om, som alltid, är kvalitet på designen, icke-påträngande placering, värdefullt innehåll och väl timade, datainsiktsdrivna upplevelser. Oavsett om det är för sökmotoroptimering (SEO) eller inte tar en bra UX, om ett företag vill förbättra prestanda, intäkter och konverteringar, hänsyn till alla besökare oavsett trafikkälla eller enhet.

Saknar du design- eller utvecklingsresurser för att skapa exklusiva överlägg från grunden? Mastercard Dynamic Yields mallbibliotek för personalisering innehåller färdiga HTML-, CSS- och Javascript-upplevelser som marknadsförare kan anpassa och sedan publicera.