Skip to main content

För din trygghet

Trygghet:

Kvinna som ler och tittar på någon bredvid henne medan hon vänder sig mot ett fönster.

Skydd som ingår i ditt Mastercard

Dra nytta av en rad säkerhetsfunktioner som hjälper till att skydda dig och dina betalningar.

Trygghet var du än handlar

Med Mastercards ansvarsfrihet är du skyddad mot obehöriga transaktioner i butik, online och i appen.1

Läs mer

Global jourtjänst

Ring 001-636-722-7111 (internationellt nummer) avgiftsfritt för att få hjälp dygnet runt med att anmäla ett förlorat eller stulet kort.

Betalningsnycklar

Aktivera din nyckel för en säkrare checkout.

Läs mer
Man som tittar på en mobiltelefon och ler.

Upptäckt kortbedrägerier snabbare

Mastercard använder generativ AI för att upptäcka utsatta kort dubbelt så snabbt.

Läs mer
Digital bakgrund med ett hänglås som symboliserar säkerhet och skydd i ett tekniksammanhang.

Click to Pay

Betala snabbare och säkrare online utan att behöva komma ihåg lösenord.

Läs mer
En man i gul skjorta tittar på sin telefon, till synes upptagen av innehållet på skärmen.

Trygghet med global täckning

Använd ditt Mastercard tryggt och säkert på nästan 150 miljoner platser världen över och på mer än 250 miljoner plattformar för onlineköp.

En kvinna som sitter vid ett bord, fokuserad på sin bärbara dator, med ett lugnt uttryck i ett väl upplyst rum.

Vanliga frågor och svar

Om du tror att en transaktion som har bokförts på ditt konto är obehörig, ska du omedelbart kontakta det finansinstitut som utfärdade kortet. Leta efter ett kundtjänstnummer på baksidan av kortet eller på ditt kontoutdrag. Du kan också kontakta Mastercard Assistance Center avgiftsfritt på 1-800-Mastercard (1-800-627-8372) eller via internationellt telefonnummer på 001-636-722-7111. Om du befinner dig i USA kan du anmäla bedrägerier och misstänkta samtal, e-postmeddelanden, sms och webbplatser till Federal Trade Commission.

Mastercard uppskattar att du prioriterar att skydda din ekonomi. Vi tar varje kortintrång på största allvar och samarbetar nära med utredande instanser. Vi uppmanar dig emellertid att kontakta ditt finansinstitut för uppdaterad information. Vanligtvis finns det ett kundservicenummer på baksidan av kortet som du kan ringa.

Observera att Mastercard inte kontaktar enskilda individer för att begära personlig information eller kontoinformation. Om du får ett oväntat telefonsamtal, e-postmeddelande, sms eller en förfrågan på sociala medier från en person som påstår sig vara en representant för Mastercard: svara inte. Om du har frågor eller funderingar om ditt konto, ska du kontakta din bank direkt genom att ringa numret på baksidan av ditt kort eller kontoutdrag.

Hitta rätt kort för dig

Med Mastercard i plånboken är livet fullt av Priceless Experiences.

Skaffa ett Mastercard
Mastercard-logotyp

Mest läsvärt just nu

Täckningen kan variera beroende på kortutgivare eller utgivningsland.

1. Villkor och undantag gäller. Läs mer om ansvarsfrihet. ↩