Skip to main content

Kurs

Personalisering och målgruppsanpassning

Den här kursen går igenom de viktigaste övervägandena och stegen för att erbjuda en mer skräddarsydd upplevelse, inklusive varför det har Become ett grundkrav, hur man bygger upp ett program kring det och sätt att komma igång.  

Abstrakt 3D-bild som liknar ett blått band

Lärdomar

Bygga ett personaliseringsramverk utformat för skalbarhet

Läs om hur du bygger ett skalbart personaliseringsramverk som hjälper team att leverera sammanhängande kundupplevelser, optimera kampanjer och driva tillväxt.
Läs lektionen

Så skapar du en bestående kultur av experimenterande

Upptäck praktiska sätt att bygga upp en experimentkultur, samordna team kring testning, uppmuntra till kontinuerligt lärande och fatta bättre produktbeslut.
Läs lektionen

Identifiera segment och öka relevansen för besökare som inte finns i ditt CRM

Upptäck hur spårning av anonyma besökare möjliggör personalisering före inloggning, förbättrar kundupplevelser och stöder integritetsmedveten marknadsföring.
Läs lektionen

Identifiera dina mest värdefulla kundsegment

Lär dig att identifiera kunder med högt värde med hjälp av beteendeinsikter och leverera personliga upplevelser som ökar lojaliteten, bindningen och livstidsvärdet.
Läs lektionen

En-till-en-inriktning med intressebaserad personalisering

Läs varför användarpreferenser är mer komplexa än enkla preferenser och hur avancerade beteendeanalysmodeller förbättrar rekommendationernas kvalitet och relevans.
Läs lektionen

Alternativkostnaden för att avstå från dina personaliseringsplaner

Läs om hur fördröjd personalisering påverkar intäkter, kundengagemang och konkurrenskraft – och varför ett tidigt agerande skapar varaktigt affärsvärde.
Läs lektionen

Omvandling av personas till datadrivna insikter för segmentering

Lär dig hur du förvandlar traditionella personas till dynamiska, datadrivna kundprofiler som driver mer relevant personalisering och bättre upplevelser.
Läs lektionen

Effekten av popups, overlays och interstitials på SEO

Läs om hur popup-fönster, överlägg och interstitials påverkar SEO, vilka upplevelser Google avråder från och hur du ökar konverteringen utan att skada synligheten i sökresultaten.
Läs lektionen

Roller och struktur i ett agilt team för personalisering och optimering

Lär dig om de viktigaste rollerna, ansvarsområdena och samarbetsmodellerna som krävs för att bygga ett framgångsrikt personaliserings- och optimeringsteam i hela organisationen.
Läs lektionen

Strategier för omnikanalpersonalisering i stor skala

Ta reda på hur du bygger en personaliseringsstrategi för omnikanaler som ger konsekventa och sammanhängande kundupplevelser på webben, i mobilen, via e-post med mera.
Läs lektionen

Strategi för webbplatspersonalisering och bästa praxis med exempel

Upptäck hur du bygger en strategi för webbplats-personalisering med beprövad taktik, bästa praxis och verkliga exempel.
Läs lektionen

Utforska fler inlärningsvägar

Kontakta säljavdelningen

Prata med en expert för att ta reda på hur Mastercard kan göra din verksamhet ännu bättre med hjälp av våra produkter och tjänster.

Kontakta säljavdelningen
Mastercard