Đầu tháng này, tôi đã ngồi với lớp thực tập mùa hè toàn cầu của chúng tôi để thảo luận rộng rãi. Các câu hỏi rất sâu sắc và cho thấy một khoản đầu tư thực sự vào hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Một thực tập sinh hỏi tôi thay đổi quan trọng nhất mà tôi từng thấy tại Mastercard là gì. Đối với tôi, nó phụ thuộc vào việc đa dạng hóa kinh doanh có chủ ý và nhất quán của chúng tôi.
Chúng tôi đã cố ý đầu tư theo thời gian để phát triển và củng cố hoạt động kinh doanh của mình trên các khu vực địa lý, sản phẩm, phân khúc khách hàng, các lựa chọn về cách thanh toán - kỹ thuật số và trực tiếp - cũng như các dịch vụ và giải pháp giá trị gia tăng. Đây là động cơ thúc đẩy tăng trưởng và tiếp tục mang lại kết quả mạnh mẽ, được phản ánh trong hiệu suất quý II năm 2025 của chúng tôi, mà chúng tôi đã báo cáo hôm nay.
Những con số này củng cố cách chúng tôi cung cấp cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và đối tác trên toàn mạng lưới của chúng tôi. Chúng cho thấy động lực mà chúng tôi đã tạo ra bằng cách tung ra các sản phẩm mới, xây dựng các kết nối sâu hơn và giải quyết những thách thức phức tạp hơn. Điều quan trọng, họ cũng chỉ ra những cơ hội quan trọng phía trước. Có một số lĩnh vực mà công việc của nhóm chúng tôi củng cố tất cả những điều này:
Mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng: Chúng tôi đang giúp mọi người kết nối, mua sắm và thanh toán dễ dàng hơn bằng cách tạo ra trải nghiệm nhanh chóng, an toàn và trực quan. Ví dụ, ngày càng có nhiều hệ thống vận chuyển trên tất cả các thị trường đang nhận thấy giá trị của việc trả tiền để đưa khách hàng của họ vào hành trình của họ nhanh hơn.
Mastercard One Credential mang đến cho mọi người nhiều lựa chọn và quyền kiểm soát hơn đối với tài khoản thanh toán của mình thông qua một danh tính kỹ thuật số an toàn duy nhất trong ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử mà họ lựa chọn. Khi bạn thêm token hóa vào điều này, công nghệ Mastercard đưa chúng ta đến gần hơn với một lần thanh toán thực sự liền mạch, chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Cho phép trải nghiệm thương mại thông minh hơn: Thanh toán thương mại vẫn là một phần quan trọng của cơ hội thanh toán. Giải pháp thẻ ảo của chúng tôi giúp doanh nghiệp đơn giản hóa việc thanh toán hóa đơn đồng thời cải thiện tính bảo mật và hiệu quả. Thông qua quan hệ đối tác với các nền tảng B2B hàng đầu như Oracle và SAP Taulia, chúng tôi đang tích hợp công nghệ của mình trực tiếp vào các nền tảng mà doanh nghiệp dựa vào ngày nay. Điều này giúp thanh toán thương mại trở thành trải nghiệm kết nối hơn bằng cách giúp đối chiếu giao dịch, tự động hóa và mở rộng quy mô dễ dàng hơn.
Xây dựng các dịch vụ để hỗ trợ giao dịch thanh toán của chúng tôi và hơn thế nữa: Và điều hỗ trợ cả trải nghiệm của người tiêu dùng và thương mại là mạng lưới của chúng tôi. Sức mạnh của mạng lưới của chúng tôi đến từ việc kết nối dữ liệu, phạm vi tiếp cận và công nghệ trên quy mô lớn, cho phép chúng tôi xây dựng các giải pháp tùy chỉnh cho các ngân hàng, fintech, thương nhân và thị trường. Đó là giá trị mà chúng tôi cung cấp ngoài giao dịch. Một vài ví dụ bao gồm các giải pháp nhận dạng kỹ thuật số, dịch vụ tình báo gian lận và mối đe dọa dựa trên AI, khả năng ngân hàng mở giúp mọi người đưa dữ liệu tài chính của họ vào hoạt động cho họ và Mastercard A2A Protect mới, mang công nghệ và bảo vệ bạn mong đợi trong thanh toán bằng thẻ cho các khoản thanh toán từ tài khoản đến tài khoản.
Các cơ hội phía trước chúng tôi rất rõ ràng, cũng như nhiệm vụ của chúng tôi - tiếp tục tập trung và thực hiện. Cung cấp nhiều lần - bằng cách cung cấp cho mọi người và doanh nghiệp các sản phẩm và dịch vụ để làm nhiều hơn, phát triển nhanh hơn và tự tin di chuyển - sẽ củng cố Mastercard trở thành đối tác được lựa chọn.
