우크라이나의 이 전례 없는 순간에 우리의 즉각적인 초점은 여전히 우리 직원들에게 맞춰져 있으며, 앞으로도 그럴 것입니다. 고객의 행복은 우리의 최우선 과제이며 우리의 행동의 기준이 되었습니다. 우리는 다양한 글로벌 입지와 팀의 창의력과 집중력이라는 강점을 활용하여 직원, 고객 및 우리가 서비스를 제공하는 커뮤니티를 지원했습니다. 저희는 이들의 자원 봉사, NGO 파트너에 대한 기여, 사람들이 가장 필요할 때 돈을 지불하고 송금할 수 있도록 지원하는 파트너십의 활성화 등 이러한 노력에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다.

지난 몇 달간 가장 암울했던 시기에도 우리는 미래를 내다볼 수 있었습니다. 우리는 앞으로 우리와 세계가 나아갈 방향에 대해 생각해 보았습니다. 선한 일을 함으로써 공동체 간의 유대를 강화하고 공동 번영을 위한 길을 지원할 수 있다는 것이 분명했습니다. 

마스터카드는 변화하는 세상에 잘 적응하고 있습니다. 비즈니스의 펀더멘털은 여전히 견고합니다. Facebook은 기술 트렌드와 규제를 선도하고, 네트워크 운영의 미래를 위해 투자하며, 파트너와 협력하고 있습니다. Microsoft는 데이터 자산, 데이터 인프라, 풍부한 데이터 플랫폼을 고객의 요구보다 앞서 유지하여 고객이 IoT, 5G, 엣지 컴퓨팅의 진정한 잠재력을 실현할 수 있도록 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 전 세계 고객과 시장에 가치를 제공할 수 있는 유리한 위치를 점할 수 있습니다.

지난 가을 투자 커뮤니티 회의에서 저희는 성장-다각화-구축 전략의 지속적인 관련성을 강조했습니다. 지난 10년간의 테스트를 견뎌냈습니다. 이를 통해 구매자와 판매자를 연결하고, 인사이트를 촉발하고, 창의성의 한계를 뛰어넘는 등 우리가 하는 일의 핵심을 포용할 수 있었습니다. 그리고 그것은 내일의 가능성을 위한 토대가 될 것입니다.

그 시작은 결제 확대, 서비스 확장, 새로운 네트워크 수용 등 장단기적으로 가장 중요한 성장 기회에 집중하는 것부터 시작됩니다.

결제

결제는 마스터카드를 운영하는 엔진입니다. 대출 기관이 지금 구매하고 나중에 결제하는 서비스를 제공할 수 있는 마스터카드 할 부 등 새로운 기능을 지속적으로 추가하여 이 기능을 두 배로 늘리고 있습니다. 작년 가을 이 프로그램을 발표한 이후, 주요 브랜드들이 저희와 협력하여 고객에게 결제 방식에 대한 더 많은 선택권을 제공하는 것을 보았습니다. 또한 비접촉식 카드와 디지털 지갑을 사용할 수 있는 장소도 확대했습니다. 2021년 4분기에는 전 세계적으로 비대면 보급률이 대면 전환 거래의 절반에 달했습니다. 이는 팬데믹 이전의 1/3에서 증가한 수치입니다. 송금, 지출 및 실시간 결제도 증가하고 있습니다.

당사는 현금에서 디지털로 결제 방식을 전환하는 다년간의 세속적 변화를 활용할 수 있는 유리한 위치에 있습니다. 저희는 글로벌 프랜차이즈의 힘을 강조하고 데이터 프라이버시, 디지털 통화 및 소비자 신뢰라는 강점을 활용하여 결제에 있어 논란의 여지를 남기지 않도록 하고 있습니다.