Đóng chai quá trình sáng tạo: Cách tiếp cận sáng tạo được hỗ trợ bởi AI của một người phụ nữ

Catalina Banuleasa biết rằng hầu hết các sản phẩm mới thú vị không được sinh ra từ may mắn tuyệt đối. Là một doanh nhân đã phát triển sản phẩm cho một số công ty sáng tạo nhất thế giới, cô đã học được rằng “ý tưởng chớp nhoáng” thường chỉ xảy ra khi bạn đặt nền tảng cho chúng: nghiên cứu và phân tích nhu cầu của khách hàng và - quan trọng nhất - tham gia vào ý tưởng có cấu trúc, hợp tác. Quá trình này đã nhiều lần cho phép Banuleasa chuyển đổi các khái niệm thành các sản phẩm có thể bán được trên thị trường.

Vì vậy, khi các đồng nghiệp liên tục khuyến khích cô chia sẻ quy trình hình thành ý tưởng của mình với người khác, cô đã sẵn sàng nắm bắt cơ hội. Vào năm 2023, Banuleasa đã tạo ra Idea Morph, một nền tảng dựa trên web cung cấp khuôn khổ hướng dẫn, hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, cho việc giải quyết vấn đề và tạo ra ý tưởng một cách hợp tác. Đây là một công cụ giúp mọi người dễ dàng tiếp cận các kỹ thuật tạo ý tưởng đẳng cấp thế giới, từ đó giúp họ phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới nhanh chóng và hiệu quả hơn. Cô ấy đã chọn tập trung vào một nhóm thường bị bỏ qua bởi các giải pháp tương tự — các doanh nghiệp nhỏ.

Nỗ lực của Idea Morph nhằm làm cho sự đổi mới dễ tiếp cận hơn với các doanh nghiệp nhỏ được hỗ trợ bởi Mastercard Strive, một chương trình tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp siêu nhỏ trên khắp châu Âu phát triển thông qua các công cụ kỹ thuật số và hướng dẫn của chuyên gia. Thông qua sự hợp tác này, Cộng đồng Idea Morph cung cấp cho các chủ doanh nghiệp miễn phí Access vào các khung ý tưởng có cấu trúc, thông tin chi tiết dựa trên AI và hỗ trợ hợp tác - tài nguyên thường dành cho các tổ chức lớn hơn nhiều - giúp các doanh nhân kiểm tra ý tưởng, thu hút khách hàng và tiến lên với sự tự tin hơn. Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng AI để tạo ra các kế hoạch kinh doanh mới, chiến lược giá cả và chiến dịch tiếp thị.

Trước ngày Quốc tế Phụ nữ Chủ nhật, Mastercard Newsroom đã đăng ký với Banuleasa tại trụ sở Idea Morph ở Bucharest, Romania. Cô chia sẻ nhiều hơn về sản phẩm của mình, kinh nghiệm của cô với tư cách là một người sáng lập và giám đốc điều hành, và một chút “niềm tin ảo tưởng” trong việc làm cho sản phẩm lớn có thể giúp phụ nữ tìm thấy động lực để chấp nhận rủi ro kinh doanh nhiều hơn.

Banuleasa: Những gì chúng ta đang thấy là sự kết hợp đa dạng - các công ty khởi nghiệp giai đoạn đầu, những người sáng lập độc lập xây dựng các sản phẩm kỹ thuật số, doanh nghiệp dịch vụ với một vài nhân viên hoặc các cửa hàng thương mại điện tử. Tất cả đều có chung một thực tế: Họ phải đưa ra quyết định quan trọng nhanh chóng, không có đội ngũ lớn, không có bộ phận nghiên cứu và không có ngân sách để thuê chuyên gia tư vấn mỗi khi họ cần sự rõ ràng.

Và hầu hết thời gian thử thách không phải là thiếu ý tưởng. Các doanh nhân có đầy ý tưởng. Thách thức thực sự là tìm ra ý tưởng nào đáng được chú ý và làm thế nào để biến nó thành một cái gì đó cụ thể. Những gì Idea Morph làm là giúp họ chuyển từ những ý kiến, phản hồi và giả định phân tán sang một cái gì đó có cấu trúc [cung cấp] những hiểu biết rõ ràng, ý tưởng đã được xác nhận và cuối cùng là một kế hoạch thực hiện mà họ có thể hành động.

Banuleasa: Mộtví dụ điển hình là một doanh nghiệp địa phương nhỏ mà chúng tôi đã làm việc bán thức ăn cho chó nấu chín. Người sáng lập muốn thiết kế lại trang web của họ và xây dựng một cơ chế để chỉ ra cách mọi người có thể xác định tốt nhất thức ăn tốt nhất cho chó của họ. Thay vì đoán, họ đã sử dụng Idea Morph để phân tích đánh giá và phản hồi của khách hàng. Rất nhanh chóng, nền tảng này đã làm nổi bật những thất vọng thường xuyên mà khách hàng gặp phải xung quanh việc đặt chỗ và giao tiếp.

Cái nhìn sâu sắc đó đã trở thành điểm khởi đầu của một dự án bên trong Idea Morph, nơi các giải pháp được tạo ra và tinh chỉnh. Cuối cùng, nền tảng đã tạo ra một tài liệu có cấu trúc có thể được sử dụng trực tiếp để xây dựng trang web mới và chủ sở hữu đã tạo và khởi chạy phiên bản đầu tiên đó trong vòng chưa đầy hai giờ.

Banuleasa: Đối với cácdoanh nhân, ý tưởng không chỉ là một bài tập sáng tạo, nó là một kỹ năng sinh tồn. Các doanh nghiệp nhỏ phải vật lộn với nguồn lực hạn chế và thị trường liên tục thay đổi, vì vậy họ cần liên tục tìm cách tốt hơn để phục vụ khách hàng và điều chỉnh ưu đãi của họ.

Quá trình hình thành ý tưởng kèm theo việc ưu tiên giúp các nhà sáng lập khám phá các giải pháp khả thi trước khi đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc xây dựng chúng, và nếu được thực hiện tốt, nó sẽ giúp họ xác định đúng vấn đề cần giải quyết và những hướng đi triển vọng nhất.

Banuleasa: Nhữnggì AI đang làm bây giờ là cung cấp cho các doanh nhân khả năng chuyển từ ý tưởng sang thứ gì đó hữu hình nhanh hơn nhiều và với nguồn lực ít hơn nhiều. Nhưng sự thay đổi thực sự không chỉ là tốc độ, mà là sự rõ ràng. Khi được sử dụng tốt, AI giúp các nhà sáng lập cấu trúc đôi khi quá nhiều ý tưởng của họ, kiểm tra chúng sớm, thất bại nhanh chóng và đưa ra quyết định với sự tự tin hơn. Theo nhiều cách, nó biến giai đoạn đầu của việc xây dựng một doanh nghiệp từ phỏng đoán thành một thứ gì đó lặp đi lặp lại và thử nghiệm hơn nhiều.

Banuleasa: Là mộtphụ nữ - đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ - đôi khi bạn thấy mình cần chứng minh chuyên môn rõ ràng hơn trước khi mọi người cho rằng nó có ở đó. Điều giúp tôi nhiều nhất là tập trung ít hơn vào việc cố gắng đáp ứng mong đợi và nhiều hơn vào việc mang lại kết quả thực sự tốt thông qua công việc của mình. Khi các nhóm trải nghiệm kết quả, khi các quy trình thực sự giúp họ giải quyết vấn đề hoặc di chuyển nhanh hơn, uy tín sẽ được xây dựng một cách tự nhiên.

Banuleasa: Điềutôi ước mình đã biết sớm hơn là cuộc hành trình có thể rất cô đơn như thế nào. Ngay cả khi bạn có những người đồng sáng lập, đối tác hoặc những người xung quanh bạn ủng hộ những gì bạn đang xây dựng, trách nhiệm đưa ra quyết định, định hướng và tất nhiên, rất nhiều sự không chắc chắn, thường nằm rất riêng trên vai bạn.

Theo nhiều cách, trở thành một nhà sáng lập có nghĩa là học cách trở nên thoải mái với không gian đó, sự không chắc chắn, những khoảnh khắc chưa có câu trả lời rõ ràng và làm quen với những đêm mất ngủ khi lo lắng tăng lên. Nhưng theo thời gian, tôi cũng nhận ra rằng đây là nơi những ý tưởng thú vị nhất xuất hiện - khi bạn cho phép bản thân có không gian để suy nghĩ khác đi, đặt câu hỏi về các giả định và tin tưởng vào trực giác của mình nhiều hơn một chút.

Banuleasa: Phụ nữ thường cần nhiều can đảm hơn. Và đôi khi [họ cần] cái mà tôi thích gọi là một chút “niềm tin ảo tưởng” rằng họ có thể làm cho nó trở nên to lớn. Trong nhiều nhà sáng lập nữ mà tôi đã làm việc cùng, những ý tưởng rất mạnh mẽ và tư duy vững chắc, nhưng thường có xu hướng chờ đợi sự xác nhận nhiều hơn trước khi tiến lên. Điều tạo nên sự khác biệt là niềm tin bên trong rằng ý tưởng đó đáng được xây dựng, ngay cả trước khi thế giới xác nhận nó. Niềm tin đó tạo ra động lực. Nó chuyển thành một thái độ mạnh mẽ, thuyết phục giúp các đối tác, khách hàng và nhà đầu tư nhìn thấy tầm nhìn.