Ngày nay, không có gì nhỏ về doanh nghiệp nhỏ. Nền kinh tế toàn cầu luôn đứng trên vai các doanh nghiệp nhỏ và cuộc cách mạng kỹ thuật số đang cho phép họ phát triển vượt ra ngoài Main Street vào thị trường thế giới.

Nhưng một dấu ấn kỹ thuật số lớn hơn mang lại rủi ro cũng như cơ hội - những rủi ro mà các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người từ lâu coi mình dưới sự chú ý của tội phạm mạng, giờ đây rất đau đớn và trong nhiều trường hợp, cá nhân họ nhận thức được.

Một cuộc khảo sát sắp tới của Mastercard với hơn 5.000 chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ trên bốn châu lục cho thấy 46% đã trải qua một cuộc tấn công mạng vào doanh nghiệp hiện tại của họ và gần 1/5 bị tấn công sau đó đã nộp đơn phá sản hoặc đóng cửa doanh nghiệp của họ.

Tác động của các cuộc tấn công này - phổ biến nhất là hack, phần mềm độc hại và lừa đảo, theo khảo sát - gây căng thẳng tài chính cho các doanh nghiệp. Năng suất bị ảnh hưởng. Thiệt hại về danh tiếng kéo dài: Sau một cuộc tấn công, 80% cho biết họ phải dành thời gian để xây dựng lại niềm tin với khách hàng và đối tác.

Nâng cao khả năng phòng chống mối đe dọa mạng hiện là ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp nhỏ và 86% doanh nghiệp vừa và nhỏ đã chủ động đánh giá rủi ro an ninh mạng và có kế hoạch phòng ngừa tấn công mạng. Nhưng chỉ 23% rất hài lòng với kế hoạch của họ và chỉ 23% một lần nữa rất tự tin vào khả năng xác định các mối đe dọa. Nói cách khác, họ biết đủ để biết rằng họ không biết đủ.

Và tội phạm mạng biết điều này. Với ngân sách và các nguồn lực khác thường dành riêng cho việc phát triển doanh nghiệp của họ thay vì bảo vệ nó, chủ sở hữu thường là chuyên gia CNTT của riêng họ. Trong số những thách thức lớn nhất của họ là công nhân của chính họ, những người là tiền tuyến trong phòng thủ mạng và đôi khi cũng là mắt xích yếu. Trong cuộc khảo sát, 73% các chủ doanh nghiệp này nói rằng việc khiến nhân viên thực hiện an ninh mạng một cách nghiêm túc là một thách thức và chỉ một phần tư rất tự tin vào khả năng giáo dục nhân viên về các thực tiễn tốt nhất về an ninh mạng.

Họ cần sự hỗ trợ. Đây là một phần ngày càng lớn trong sứ mệnh của chúng tôi là giúp các doanh nghiệp nhỏ thanh toán an toàn, nhận thanh toán, tiếp cận vốn và số hóa hoạt động của họ. Kể từ năm 2020, Mastercard đã đưa hơn 50 triệu doanh nghiệp nhỏ vào nền kinh tế kỹ thuật số. Nhưng chỉ có lòng tin mới giữ họ ở đó.

Đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác với các chuyên gia an ninh mạng khác và đầu tư vào sự đổi mới giúp đơn giản hóa nhưng tăng cường các phương pháp tiếp cận an ninh mạng để các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tập trung vào những gì họ làm tốt nhất - phục vụ khách hàng của họ. Ví dụ: chúng tôi đã tùy chỉnh trình quét lỗ hổng RiskRecon hàng đầu cho các doanh nghiệp nhỏ thông qua My Cyber Risk, cho phép họ xác định chính xác, ưu tiên và hành động đối với các mối đe dọa an ninh mạng đối với trang web hoặc ứng dụng của họ.

Ra mắt vào tháng 2, chương trình Mastercard Business Builder cung cấp thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ cho các doanh nghiệp nhỏ với các dịch vụ an ninh mạng giúp họ tự bảo vệ mình khỏi những kẻ lừa đảo và cung cấp công nghệ và chuyên môn bảo mật cấp doanh nghiệp. Nó bao gồm, trong số các lợi ích khác, Bảo vệ chống trộm cắp ID, cung cấp các dịch vụ giám sát, cảnh báo và giải quyết để giúp bảo vệ chống trộm cắp danh tính.

Mặc dù hầu hết mọi người liên quan đến việc đánh cắp danh tính với việc lạm dụng thông tin cá nhân, nhưng nó có thể xảy ra với các doanh nghiệp. Những kẻ lừa đảo có thể sử dụng danh tính của chủ doanh nghiệp hoặc nhân viên để đăng ký sai các khoản vay, nộp tiền hoàn thuế giả hoặc thậm chí đánh cắp quyền đối với sở hữu trí tuệ của công ty. Đó là lý do tại sao chúng tôi tập trung sức mạnh của tài chính mở vào các doanh nghiệp nhỏ, với các công cụ có thể xác nhận quyền sở hữu tài khoản, xác minh danh tính chủ tài khoản và thậm chí xác thực thiết bị đang được sử dụng khi một doanh nghiệp nhỏ mở và nạp tiền vào tài khoản tài chính.

Chúng tôi cũng đang mang lại quy mô cho an ninh mạng thông qua các mối quan hệ đối tác mới. Ví dụ: với công ty mạng toàn cầu VikingCloud, chúng tôi đang kết hợp khả năng đánh giá và đánh giá rủi ro phát triển cao của Mastercard với các giải pháp khắc phục an ninh mạng của VikingCloud cho hàng triệu địa điểm bán hàng trên toàn thế giới. Với CyberMonks, chúng tôi đã tung ra một thị trường cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô để dễ dàng tìm và triển khai liền mạch các giải pháp quản lý rủi ro và an ninh mạng phù hợp.

Khi công nghệ phát triển và các mối đe dọa thay đổi, giáo dục liên tục đáp ứng các doanh nghiệp ở nơi họ đang ở cũng rất quan trọng. Trung tâm Tin cậy Mastercard là một nền tảng giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ truy cập nghiên cứu, tài nguyên và công cụ miễn phí với sự hợp tác với các đối tác lâu năm của chúng tôi là Liên minh mạng toàn cầu, Viện sẵn sàng mạng và Liên minh an ninh mạng quốc gia.

Bằng cách làm việc cùng nhau, chúng ta có thể tạo ra một hệ sinh thái an toàn hơn cho các doanh nghiệp nhỏ. Rốt cuộc, an ninh không chỉ là về quốc phòng - nó là về việc tạo điều kiện cho sự phát triển. Niềm tin mà nó tạo ra là thứ giúp các doanh nghiệp nhỏ hoạt động với sự tự tin và phát triển mà không sợ hãi.