Mùa lễ này, du khách Mỹ đang lấp đầy danh sách mong muốn của mình bằng những chuyến phiêu lưu ở châu Âu, có thể là cưỡi xe trượt tuyết tuần lộc đến hang động Bắc Cực của ông già Noel, trượt tuyết trên sườn núi Alps hoặc nhâm nhi rượu vang nóng gluhwein tại khu chợ Giáng sinh lấp lánh ở Áo.

Theo Eduardo Santander, giám đốc điều hành của Ủy ban Du lịch Châu Âu, một tổ chức phi lợi nhuận quảng bá các điểm đến du lịch ở Châu Âu, thay vì vung tiền mua quà lưu niệm, năm nay họ có xu hướng ưu tiên những trải nghiệm đáng nhớ và tận dụng sức mạnh tương đối của đồng đô la Mỹ để chi tiêu cho các bữa tối và chuyến du ngoạn.

Nhìn chung, việc lưu trú dài ngày tại các thủ đô như Paris, London và Rome không còn nữa và “coolcations” — những địa điểm ít người biết đến với nhiệt độ thấp hơn — đang được ưa chuộng vì nhiều du khách táo bạo sẽ lên tàu và máy bay để khám phá những điểm đến ít người ghé thăm (và giá cả phải chăng hơn) như Latvia và Bulgaria.

“Đôi khi tôi so sánh du lịch với một siêu thị”, Santander nói, người đã nói chuyện với Mastercard Newsroom sau Hội nghị Thượng đỉnh Skift Transatlantic khai mạc gần đây, một diễn đàn quy tụ các nhà lãnh đạo từ khắp hệ sinh thái du lịch tại Trung tâm Công nghệ Thành phố New York của Mastercard. “Chúng ta nên đặt đồ ăn vặt cách xa mọi người một chút và bắt đầu lấp đầy kệ đầy đủ các lựa chọn du lịch có trách nhiệm, mang lại cho mọi người cảm giác tốt hơn về giá trị của đồng tiền của họ.”

Santander: TừMỹ đến châu Âu, nhu cầu đã tăng hai con số và công suất cũng vậy. Nơi chúng ta thấy một chút thách thức rõ ràng là ngược lại. Chúng ta thấy các máy bay đến châu Âu rất đầy nhưng chỉ quay trở lại một nửa, rõ ràng điều đó có một chút giải thích địa chính trị. Hiện tại, nó dường như không phải là một vấn đề lớn vì hành lang xuyên Đại Tây Dương vẫn được bao phủ rất tốt bởi du lịch kinh doanh. 

Santander: Giáng sinh vẫn là một mùa rất, rất cao điểm đối với người Mỹ. Rõ ràng mùa đông và Bắc Âu kết hôn khá tốt. Có rất nhiều điểm đến tuyết nhưng cũng có tất cả các truyền thống Giáng sinh. Chúng ta thấy ngày càng có nhiều người Mỹ đi trượt tuyết ở châu Âu. Tỷ giá hối đoái tốt đang làm cho các chuyến đi trượt tuyết có giá cả phải chăng hơn. Chúng ta đang nói về Thụy Sĩ; chúng ta đang nói về Bắc Ý và những người mới đến như Pyrenees ở Andorra. Bulgaria và Slovakia cũng có một ưu đãi trượt tuyết rất tốt. Trước đây, bạn sẽ thấy rất nhiều người Mỹ đến các khu nghỉ mát trượt tuyết lớn, nhưng bây giờ họ đến các doanh nghiệp rất thích hợp, nhỏ, thuộc sở hữu của gia đình.

Santander: NgườiMỹ dường như đang đi du lịch đến những điểm đến ít được biết đến hơn. Nếu chúng ta tập trung vào mùa hè trước đó, đó là Nam Âu với Bồ Đào Nha, Ý và Thổ Nhĩ Kỳ chứng kiến sự gia tăng hai con số từ du khách Mỹ. Nhu cầu đang lan rộng đối với các điểm đến sắp tới mới như Síp, Latvia và Estonia. Điều này rất tốt cho châu Âu. Chúng tôi đang cố gắng chống lại tính thời vụ và cũng cố gắng lan truyền dòng chảy quanh năm và trên khắp địa lý châu Âu.

Santander: Dữ liệu không chỉ cần thiết cho du lịch cho châu Âu trong tương lai, nó còn tồn tại ngay bây giờ. [Các doanh nghiệp du lịch] không chỉ cần biết có bao nhiêu người ở vị trí của họ - họ muốn biết những người đó đang làm gì, họ đến từ đâu, họ đang tiêu tiền ở đâu, họ đang nghĩ gì về kinh nghiệm của họ. AI có lẽ sẽ tạo ra một cuộc cách mạng trong tiêu dùng và du lịch khắp thế giới, không chỉ ở châu Âu. Chúng tôi hy vọng rằng ngành công nghiệp sẽ thích ứng đủ nhanh.

Santander: Cácthị trường chính của chúng tôi là Hoa Kỳ và Canada. Châu Á cuối cùng cũng đang dẫn đầu một sự phục hồi dài hạn. Chúng ta thấy nhu cầu du lịch cuối cùng cũng tăng lên từ Nhật Bản, chúng ta thấy nhu cầu du lịch rất lớn từ Đông Nam Á và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đó là gã khổng lồ du lịch là Trung Quốc. Đối với tiểu lục địa Ấn Độ, triển vọng vẫn rất tích cực. Nếu thị thực được tạo điều kiện thuận lợi trong những năm tới, chúng ta chắc chắn sẽ thấy sự bùng nổ của du khách châu Á đến châu Âu.