Skip to main content

Tin tưởng

29 Tháng Chín, 2025

 

Điều hướng quản trị kỹ thuật số trong thời kỳ hỗn loạn

Diễn đàn Đại sứ Kỹ thuật số khai mạc đã quy tụ những người ra quyết định chính quyền và tư nhân trong Tuần lễ Liên Hợp Quốc để thảo luận về tương lai của hợp tác kỹ thuật số.

biểu tượng google

Từ trái trái, Oleksii Sobolev, Bộ trưởng Kinh tế, Môi trường và Nông nghiệp, Ukraine, Giám đốc hành chính Mastercard Richard Verma và Peter Tichansky, chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của BCIU. (Ảnh do BCIU cung cấp)

Chris Taylor

Người đóng góp

Các nhà lãnh đạo từ khắp nơi trên thế giới đã đến thành phố New York vào tuần trước để tham dự Đại hội đồng Liên Hợp Quốc lần thứ 80, hướng tới tầm nhìn “cùng nhau tốt hơn” khi họ giải quyết các mối quan tâm về khí hậu, sự bất ổn kinh tế gia tăng và những rào cản dường như không thể khắc phục đối với hòa bình.

Dù chương trình nghị sự đó rộng lớn và đa dạng, một câu hỏi đã xuất hiện trong mọi cuộc trò chuyện: Công nghệ có thể đóng vai trò gì trong việc giải quyết - hoặc làm trầm trọng thêm - những vấn đề này? Và tương lai của quản trị kỹ thuật số trông như thế nào?

Đây không phải là câu hỏi mà các nhà lãnh đạo công chúng có thể trả lời một mình. Cách chúng ta tương tác với công nghệ phụ thuộc đáng kể vào các công ty tạo ra và phân phối nó cũng như những người đặt ra chính sách. Đó cũng không phải là một vấn đề dễ dàng để các nhà lãnh đạo công và tư nhân giải quyết cùng nhau. Trong khi các chính phủ quốc gia chịu trách nhiệm về phúc lợi của công dân của họ, các tổ chức tư nhân phải trả lời các cổ đông, đối tác và cơ sở khách hàng thường xuyên toàn cầu của họ.

Tuy nhiên, về bản chất, cả hai bên đều theo đuổi những điều giống nhau - trong số đó, bảo mật dữ liệu, một luồng thương mại xuyên biên giới liền mạch hơn và sự tin tưởng của công chúng làm nền tảng cho tất cả.

Để thực hiện chủ đề đáng gờm này, Mastercard cùng với các nhà đồng sáng lập AT & T, Oracle và GSMA đã công bố Diễn đàn Đại sứ kỹ thuật số, một sáng kiến công tư mới hợp tác với Hội đồng Kinh doanh vì Hiểu biết Quốc tế. Diễn đàn nhằm tạo không gian cho các nhà lãnh đạo khu vực công và tư nhân thu hẹp khoảng cách địa chính trị và thúc đẩy cách tiếp cận gắn kết đối với chính sách kỹ thuật số và quản trị kỹ thuật số toàn cầu, tổ chức cuộc triệu tập khai mạc DAF tại Trung tâm Công nghệ Thành phố New York của Mastercard vào ngày 23 tháng 9. Ở đó, các nhà lãnh đạo chủ chốt đã nói thẳng thắn về các vấn đề cấp bách nhất của công nghệ. 

Theo Giám đốc hành chính của Mastercard, Richard Verma, cựu nhà ngoại giao Mỹ và thứ trưởng Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ, mục tiêu cuối cùng là "[xây dựng] những cây cầu bắc qua những đường đứt gãy đó để tận dụng tối đa thời điểm quan trọng này".

Dưới đây là ba điểm rút ra từ những cuộc trò chuyện này.

 

Sự thật địa chính trị khắc nghiệt: Quần đảo hiện đại

Trong nhiều thập kỷ qua, Liên Hợp Quốc có thể đã có xu hướng hợp tác nhiều hơn và giảm bớt rào cản giữa các quốc gia. Nhưng gần đây hơn, thế giới đã bị phân mảnh thành một cái gì đó giống như một quần đảo, theo Nader Mousavizadeh, đối tác sáng lập và Giám đốc điều hành của công ty tư vấn toàn cầu Macro Advisory Partners.

Bây giờ các quốc gia đang đối phó với “chính trị về bản sắc, quyền tự chủ và chủ quyền”, ông nói. “Và nó sẽ không biến mất.”

Nhưng mặc dù thực tế là “toàn cầu hóa cũ” đã chết, nhưng cũng đúng là các quốc gia không muốn bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên phát triển công nghệ khổng lồ này. Điều đó tạo ra không gian để hợp tác cùng nhau — đặc biệt liên quan đến quan hệ đối tác công tư.

Mousavizadeh nói: “Các chính phủ nhìn thấy quy mô của sự tăng trưởng này và muốn trở thành một phần của nó. “Vì vậy, chắc chắn có sự cởi mở đối với việc hoạch định chính sách thực dụng. Quan hệ đối tác ở đây có thể rất mạnh mẽ.” 

 

Con voi trong phòng: AI

Không có cuộc thảo luận nào về quản trị kỹ thuật số sẽ hoàn chỉnh nếu không vật lộn với AI và tiềm năng của nó để biến đổi cuộc sống như chúng ta biết với tốc độ biến đổi. Đây là một lĩnh vực quan trọng mà các công ty khu vực tư nhân và chuyên môn của họ có thể làm việc phối hợp với các chính phủ, nhắm mục tiêu AI vì lợi ích công cộng, những người tham gia cho biết.

Ví dụ, theo Simon de Montfort Walker, phó chủ tịch điều hành của Central Industry Solutions, Embedded Finance và Industry Consulting của Oracle, AI có thể được triển khai để cung cấp "thông tin chi tiết" về các lĩnh vực như nông nghiệp, xác định loại phân bón nào nên được sử dụng cho từng lĩnh vực. Hoặc, trong chăm sóc sức khỏe, nó có thể giúp các phòng khám địa phương mang lại kết quả tốt hơn. Tất cả là một phần của việc “chuyển công việc của chính phủ từ văn thư sang phân tích”, ông nói.

Singapore, được biết đến với lập trường tiến bộ về công nghệ, đang đi tiên phong trong những nỗ lực như vậy. Giám đốc trí tuệ nhân tạo của đất nước, He Ruimin, giải thích rằng Singapore có một số lợi thế chính - là một quốc gia nhỏ, việc cung cấp kết nối cho tất cả mọi người dễ dàng hơn và hầu hết mọi người tin tưởng chính phủ . Nhưng lời khuyên cốt lõi của ông vẫn có liên quan bất kể khu vực nào: “Nếu bạn muốn trở thành một nhà quản lý tốt, bạn phải tự mình vật lộn với công nghệ.”

 

Đưa ra lộ trình: Đi đâu từ đây

Christopher Painter, đối tác sáng lập của The Cyber Policy Group, cho biết quản trị số không còn là “vấn đề riêng tư” nữa. Nó không thể thiếu trong mọi thành phần của các ưu tiên cấp bách nhất của một quốc gia, bao gồm an ninh quốc gia, tăng trưởng kinh tế và ngoại giao quốc tế.

Cựu Tổng thống Colombia Iván Duque Márquez đã đưa ra thách thức một cách ngắn gọn nhất - và thu hút tiếng cười lớn nhất trong ngày - khi ông hỏi: “Làm thế nào để chúng ta đảm bảo AI không biến thành 'Ay-yay-yay! '?”

 

Cựu Tổng thống Colombia Iván Duque Márquez, trái, điều hành một hội đồng về tương lai của hợp tác kỹ thuật số có Alexander De Croo, cựu thủ tướng Bỉ, trung tâm, và Nasir Yammama, trợ lý đặc biệt cấp cao của Văn phòng Tổng thống Nigeria, bên phải. (Ảnh do BCIU cung cấp)

 

Theo cựu Thủ tướng Bỉ Alexander De Croo, chắc chắn có lý do để lo ngại về việc thông tin bị lạm dụng và vũ khí hóa mỗi ngày, và rất ít lực lượng kiềm chế từ các cường quốc trên thế giới ngay bây giờ.

Nhưng De Croo coi công nghệ và hợp tác về quản trị kỹ thuật số là một điểm sáng tiềm năng. “Có lẽ đó là nơi sự liên quan có thể được xây dựng lại một lần nữa,” ông nói. “Vì vậy, tôi lo lắng - nhưng cũng hy vọng.”

Cơ sở hạ tầng công cộng đổi mới vì lợi ích chung

Tìm hiểu cách thiết kế và quan hệ đối tác có mục đích có thể giải quyết các thách thức trong thế giới thực và tác động quy mô trong bản tóm tắt vấn đề này của FP Analytics, được hỗ trợ bởi Mastercard. 

A diverse group of people walk through a city with icons of the digital life in circles above them (illustration)