Bây giờ tôi đã tham gia bốn lần triển khai Hội Chữ thập đỏ quốc gia với đội ngũ Mastercard. Tôi đã hỗtrợ các cộng đồng ở Mayfield, Kentucky, phục hồi sau cơn lốc xoáy và ở Fort Myers, Florida, sau một cơn bão. Vào năm 2021, tôi cũng hỗ trợ gần 10.000 người tị nạn Afghanistan được dựng lên trong các làng lều quân sự tạm thời ở Fort Bliss, bên ngoài El Paso, Texas, nhiều người trong số họ đã đến mà không có quần áo, giày dép hoặc đồ dùng cá nhân sau khi chạy trốn khỏi Taliban.

Ban đầu, đội ngũ Mastercard của chúng tôi đã giúp đỡ nơi ở và thực phẩm, và cuối cùng chúng tôi đã tạo ra và mở một cửa hàng giày nhỏ để phân phối giày được quyên góp. Nhiệm vụ của tôi là đo chân của mọi người, sau đó giúp tìm giày phù hợp với họ. Những ngày dài và khó khăn, nhưng trải nghiệm đó đã thay đổi cuộc sống. 

Thật đau lòng khi chứng kiến những gì mọi người phải chịu đựng trong thời điểm thảm họa. Cuộc sống của họ đã bị đảo lộn một cách bất công, và rất nhiều người nghèo nhất dường như bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Đồng thời, tôi rất vui và tự hào khi có thể giúp đỡ, và mọi người rất nồng nhiệt chào đón và biết ơn vì những điều nhỏ nhặt nhất — vòi hoa sen, bộ dụng cụ chăm sóc cá nhân, chăn và thức ăn.  Tôi luôn cảm thấy sự pha trộn mạnh mẽ của nhiều cảm xúc.

Tôi cũng đã gặp một số đồng nghiệp tuyệt vời của Mastercard trong các triển khai Hội Chữ thập đỏ này - những người từ tất cả các bộ phận của công ty, thường là từ các bộ phận kinh doanh mà tôi thường không tương tác.  Chúng tôi đến từ khắp mọi nơi trên đất nước, và không ai quan tâm đến danh hiệu hay chức năng

Chúng tôi ở đó làm việc cùng nhau vì một mục đích lớn hơn.

Việc triển khai với Mastercard đã truyền cảm hứng cho tôi tình nguyện với chi nhánh Hội Chữ thập đỏ Nam California địa phương của tôi. Ở quê nhà San Diego của tôi, tôi là thành viên của một nhóm tấn công thảm họa được chỉ định để ứng phó ngay lập tức với các thảm họa, chẳng hạn như hỏa hoạn hoặc lũ lụt. Trong những tình huống đó, tôi lái một chiếc xe tải giao đồ ăn của Hội Chữ thập đỏ. Hầu hết công việc đó là sau giờ làm việc - ngay cả vào giữa đêm - nhưng nếu tôi cần giao bữa trưa đến nơi trú ẩn vào ban ngày, Mastercard cho phép tôi linh hoạt đó. Tôi có một ông chủ tuyệt vời, người tin tưởng vào sự tham gia của cộng đồng và tình nguyện, và tôi làm việc tại một công ty hỗ trợ tôi khi tôi dành thời gian để làm điều này.

Đối với tôi, việc triển khai tình nguyện viên cho nhóm ứng phó thảm họa của Mastercard tại các khu vực thiên tai và khủng hoảng nhân đạo là một trải nghiệm sâu sắc. Tôi vô cùng biết ơn vì được vinh dự đại diện cho Mastercard và phục vụ cộng đồng của chúng ta trong những thời điểm tuyệt vọng nhất.

Tại Mastercard, chúng tôi nói về việc làm tốt và làm tốt.  Và cơ hội để làm điều tốt - điều gì đó trong cộng đồng mà bạn quan tâm sâu sắc - là một lợi ích tuyệt vời cho nhân viên. Tôi sẽ bảo bất cứ ai tận dụng nó.