Ban đầu, du lịch chậm quay trở lại Trung Quốc, nhưng đến cuối tháng 12, thị trường dự kiến sẽ phục hồi đến khoảng 80% mức năm 2019. Nghiên cứu gần đây của Viện Kinh tế Mastercard với Trip.com, Alipay và Liên minh Du lịch Thế giới cho thấy năm quốc gia xuất xứ hàng đầu là Nhật Bản, Malaysia, Hàn Quốc, Mỹ và Úc, với sự gia tăng liên tục từ Đông Nam Á và sự hồi sinh mạnh mẽ về du lịch từ châu Âu, đặc biệt là Pháp, Tây Ban Nha và Ý.

Khách du lịch trẻ tuổi đang gia tăng, với tỷ lệ khách du lịch từ 20 đến 35 tuổi tăng 9% vào năm 2024 kể từ trước đại dịch. Và họ đang đi xa hơn khỏi những điểm du lịch truyền thống như Bắc Kinh và Thượng Hải, đưa những thành phố mới nổi như Thành Đô, Hạ Môn, Trùng Khánh, Tô Châu và Tây An vào danh sách những nơi phải đến. Chi tiêu du lịch tăng vọt ở Trương Gia Giới nói riêng - đó là khu vực ở phía tây bắc tỉnh Hồ Nam, nơi có Công viên Rừng Quốc gia Trương Gia Giới, nơi có các cột đá thạch anh cao chót vót đã truyền cảm hứng cho những ngọn núi nổi trong phim “Avatar”. Trong quý đầu tiên của năm 2024, chi tiêu du lịch trong nước tại Hồ Nam đã tăng gần 24 lần so với cùng kỳ năm trước.

Đối với Trung Quốc, tất cả điều này đại diện cho một cơ hội kinh tế rất lớn. Bởi vì khách du lịch mua rất nhiều dịch vụ khác nhau - bao gồm lưu trú tại khách sạn, vận chuyển và giải trí - doanh thu từ mỗi chuyến thăm vượt ra ngoài ngành du lịch. Ví dụ, khi đặt chỗ tại một nhà hàng nổi tiếng, nhà bếp dự trữ thêm nguyên liệu; khi một tuyến xe buýt bán nhiều vé hơn, nó có thể mua thêm xe; tất cả những điều này kích thích doanh thu cho các nhà cung cấp không bao giờ gặp mặt trực tiếp khách du lịch.

Theo ông Liu Shijun, phó chủ tịch kiêm Tổng thư ký Liên minh Du lịch Thế giới, một nhóm công nghiệp phi lợi nhuận có trụ sở tại Trung Quốc, mỗi nhân dân tệ được tạo ra từ du lịch tạo ra 4,3 nhân dân tệ trong các ngành liên quan, ngoài việc tạo ra việc làm, tăng thu nhập và thúc đẩy chi tiêu nhiều hơn cho biết.

Liu nói: “Ngành du lịch xúc tác các sản phẩm và doanh nghiệp mới và tối ưu hóa cấu trúc công nghiệp. “Nó có tiềm năng lớn trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.”

Các công ty trong ngành nhìn thấy cả cơ hội và thách thức trong việc phục hồi du lịch trong nước. Sun Bo, giám đốc tiếp thị của Trip.com Group, một nhà cung cấp dịch vụ du lịch lớn có trụ sở chính tại Thượng Hải, giải thích: "Các chính sách thuận lợi của Trung Quốc đối với du khách, sự phục hồi của các chuyến bay quốc tế và quá trình chuyển đổi số và thông minh của ngành du lịch mang lại nhiều cơ hội". “Tuy nhiên, sự cạnh tranh quốc tế rất khốc liệt và các quốc gia đang tích cực quảng bá hình ảnh của mình với khách du lịch quốc tế, khiến việc nổi bật trở thành một thách thức.”

Ngành du lịch Trung Quốc đang tiếp cận vấn đề này như thế nào? Sun dự đoán sự ra mắt của các tour du lịch theo chủ đề và tùy chỉnh hơn, chẳng hạn như thể thao, sức khỏe và chăm sóc sức khỏe và sinh thái, và tiếp thị được nhắm mục tiêu hơn cho các phân khúc du lịch cụ thể. Công nghệ sẽ tiếp tục đóng một vai trò thiết yếu, ông nói. “Thông qua trí tuệ nhân tạo, trải nghiệm nhập vai và các công nghệ khác, các công ty du lịch có thể cung cấp các dịch vụ thông minh và cá nhân hóa hơn.”

Để đẩy nhanh quá trình phục hồi du lịch trong nước, ông Liu kêu gọi tối ưu hóa các sản phẩm và dịch vụ du lịch, tăng cường tiếp thị điểm đến, tăng cường đào tạo ngoại ngữ cho hướng dẫn viên du lịch - đặc biệt là các ngôn ngữ ít được học - và cải thiện cơ sở hạ tầng thanh toán hiệu quả và thuận tiện hơn.