Skip to main content
Thanh toán

23 Tháng Tám, 2023

Tại sao chúng ta cần trải nghiệm cấp độ tiêu dùng trong thế giới doanh nghiệp

Số hóa thanh toán thương mại thông qua thẻ ảo có thể giảm thiểu rủi ro không cần thiết trong dòng tiền, nới lỏng vốn lưu động và giữ cho chuỗi cung ứng luôn trôi chảy.

Tbd

Chad Wallace

Trưởng phòng toàn cầu,

Giải pháp thương mại,

Thẻ Mastercard

Hiện đại hóa thế giới thanh toán B2B và T & E phức tạp có khả năng giảm thiểu rủi ro không cần thiết trong dòng tiền, nới lỏng vốn lưu động, duy trì chuỗi cung ứng, giảm lỗi xử lý và làm cho việc kiểm soát chi tiêu và thanh toán hóa đơn trở nên đơn giản và an toàn hơn.

Việc số hóa thanh toán mang lại lợi ích cho cả hai bên, tiết kiệm thời gian thông qua việc đối chiếu tự động, giảm chi phí vận hành và giảm bớt sự thất vọng ở cả hai phía của phương trình thanh toán. Một cách quan trọng để làm điều này với chi phí và gián đoạn tối thiểu là áp dụng và nhúng thanh toán thẻ ảo vào quy trình làm việc và nền tảng mà các doanh nghiệp đã tổ chức hoạt động kinh doanh của họ - nơi thanh toán trở thành một phần mở rộng tự nhiên của hoạt động của họ.

Thẻ ảo được tạo ngay lập tức để sử dụng trong mua hàng kỹ thuật số, với khả năng thiết lập kiểm soát chi tiêu cho các giao dịch, chẳng hạn như số tiền, khoảng thời gian hoặc thậm chí loại mua hàng và thương nhân nơi thẻ có thể được sử dụng. Điều này tạo ra sự minh bạch về trạng thái thanh toán để quản lý dòng tiền, tạo ra dữ liệu chi tiết để theo dõi, báo cáo và đối chiếu và, giống như với thanh toán thẻ tiêu dùng và mua hàng truyền thống, cung cấp bảo vệ trách nhiệm pháp lý và gian lận.

Chúng tôi tập trung vào việc đẩy nhanh việc sử dụng thẻ ảo trong nhiều lĩnh vực - vận chuyển hàng hóa và hậu cần, bảo hiểm, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và du lịch và giải trí của công ty. Điều thứ hai chắc chắn đã chín muồi cho cuộc cách mạng: Du lịch kinh doanh đang phục hồi và 90% những người ra quyết định về du lịch công ty được Mastercard khảo sát gần đây cho biết họ hy vọng nó sẽ tăng đáng kể trong thập kỷ tới. Đó là do sự tiếp thu liên tục của công việc lai và vì du lịch công tác vẫn được coi là quan trọng để xây dựng và củng cố mối quan hệ khách hàng, củng cố chiến lược công ty, gắn kết nhóm và hơn thế nữa. Đồng thời, 9 trong số 10 người ra quyết định nói rằng họ hy vọng việc sử dụng thẻ ảo để quản lý chi tiêu đi lại sẽ trở nên phổ biến trong vòng 5 năm tới.

Việc cho phép thẻ ảo được nạp liền mạch vào ví di động mang lại nhiều hứa hẹn đặc biệt cho thanh toán B2B và T & E, cung cấp tất cả những điều trên với sự dễ dàng, tốc độ và bảo mật của thanh toán không tiếp xúc.

Khi các tập đoàn tìm cách hoạt động bền vững hơn, thẻ ảo di động, có thể được phát hành và sử dụng ngay lập tức, loại bỏ nhu cầu gửi thẻ vật lý qua thư, giảm thời gian chờ đợi và tránh góp phần vào thách thức của rác thải nhựa. Chúng cũng an toàn hơn, bởi vì tất cả các khoản thanh toán bằng ví di động đều được mã hóa, với dữ liệu nhạy cảm của chủ thẻ được thay thế bằng số thay thế để thông tin tài khoản của họ không bao giờ được tiết lộ.

Trong thế giới tiêu dùng, thanh toán di động chỉ đang trở nên phổ biến hơn - trong một cuộc khảo sát gần đây của PYMNTS, một nửa người tiêu dùng Gen Z nói rằng ví di động có thể thay thế hầu hết hoặc tất cả các cách sử dụng ví vật lý. Khi các thế hệ trẻ tăng lên trong các cấp bậc tại các tổ chức, chúng ta có thể mong đợi sẽ có nhiều mong muốn hơn để áp dụng những trải nghiệm thanh toán liền mạch này trong thế giới kinh doanh - với các trường hợp sử dụng mới xuất hiện.

Trong không gian du lịch, các công ty có thể khai thác thẻ ảo di động cho mọi thứ, từ du lịch kinh doanh và giải trí đến quản lý các sự kiện, hội nghị và các cuộc họp nội bộ theo ngân sách. Chi phí sự kiện thường có thể vượt khỏi tầm kiểm soát và thẻ ảo có thể mang lại những lợi ích chính. Nó không chỉ giúp các nhà tổ chức tuân thủ ngân sách thông qua kiểm soát chi tiêu, mà còn cung cấp sự linh hoạt cho các công ty để dễ dàng thêm tiền, giúp họ theo dõi các chi phí liên quan đến dự án và nhanh chóng thanh toán cho các chi phí vào phút cuối xuất hiện.

Ngoài các ứng dụng truyền thống này, thẻ ảo di động có thể hỗ trợ cho các lĩnh vực công nghiệp khác, nơi thời gian là bản chất hoặc sự kém hiệu quả vẫn còn rất nhiều. Trong trường hợp thiên tai, các khoản thanh toán bằng thẻ ảo di động có thể được gửi ngay lập tức tới lực lượng ứng phó khẩn cấp tình nguyện để hỗ trợ nỗ lực cứu hộ. Bệnh nhân trong các nghiên cứu y tế có thể trang trải chi phí đi lại hoặc điều trị của họ một cách dễ dàng. Tài xế thương mại có thể sử dụng thẻ ảo di động tại máy bơm, với dữ liệu xe cần thiết bởi các nhà quản lý đội xe để đối chiếu được tự động chuyển tiếp tại thời điểm mua.

Trong khi việc áp dụng đang diễn ra nhanh chóng, cần phải tăng cường giáo dục hơn nữa để tất cả các bên tham gia hệ sinh thái nhận ra được lợi ích của việc hiện đại hóa thanh toán. Các bộ phận tài chính doanh nghiệp, thường liên kết sự thay đổi với rủi ro, có thể tăng vốn lưu động và chiết khấu thẻ với ít chi phí hoặc gián đoạn. Các nhà cung cấp có thể được hưởng lợi từ việc tăng cường bảo vệ và giảm chi phí hành chính từ việc thay đổi tiền mặt và séc. Các ngân hàng và công nghệ tài chính có thể thiết kế và cung cấp các sản phẩm tài chính nhúng, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng cường khả năng giữ chân.

Chúng tôi đang tích cực theo đuổi quan hệ đối tác và tích hợp chặt chẽ với các hệ thống thu mua và lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp để hợp lý hóa việc triển khai thẻ ảo và mang đến cho người mua, nhà cung cấp và khách hàng doanh nghiệp trải nghiệm cấp độ tiêu dùng mà họ mong đợi bên ngoài văn phòng.

Khi nói đến thanh toán kinh doanh, chúng tôi đang xây dựng một cách kinh doanh mới.