Michael Kors và Mastercard đang mở ra tương lai của thời trang với việc nhà bán lẻ mang tính biểu tượng áp dụng Shopping Muse, trợ lý bán lẻ thế hệ tiếp theo của Dynamic Yield, một công ty Mastercard. Michael Kors là nhà bán lẻ đầu tiên cung cấp Shopping Muse và các khả năng AI tổng hợp tiên tiến của nó cho người tiêu dùng thông qua việc tích hợp trên trang web của mình ở Hoa Kỳ.

Với những cuộc phiêu lưu mùa hè và mùa cưới sắp đến, việc tích hợp Shopping Muse của Michael Kors đến đúng thời điểm. Shopping Muse tái tạo trải nghiệm tại cửa hàng bằng cách dịch ngôn ngữ thông tục của người tiêu dùng thành các đề xuất sản phẩm phù hợp, có nghĩa là người tiêu dùng thời trang có thể nhanh chóng tìm thấy giao diện hoàn hảo phù hợp với yêu cầu của họ cũng như hành vi và sở thích đã thể hiện của họ. Cách tiếp cận cá nhân hóa này có thể tăng sự hài lòng của người mua hàng và tăng doanh thu; trong các thử nghiệm ban đầu, Shopping Muse tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn khoảng 15-20% so với các truy vấn tìm kiếm truyền thống.

Giám đốc điều hành Dynamic Yield Ori Bauer cho biết thêm, “Là người tiên phong trong thời trang may sẵn, Michael Kors là một ví dụ hoàn hảo về cách áp dụng công nghệ sẵn sàng sử dụng của chúng tôi. Shopping Muse đang giúp dịch vụ đặc trưng của Michael Kors sang thế giới kỹ thuật số, mang lại trải nghiệm mua sắm thỏa mãn cũng độc đáo và có tác động như thẩm mỹ của thương hiệu.

Sau khi ra mắt vào cuối năm 2023, quyền truy cập sớm vào Shopping Muse đã được mở rộng cho các nhà bán lẻ thời trang, bao gồm cả Michael Kors. Shopping Muse hiện cũng có sẵn cho các nhà bán lẻ đồ nội thất, sớm làm cho trải nghiệm mua sắm thông minh hơn và liền mạch hơn cho nhiều khách hàng đang mở rộng. Mastercard tích hợp các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư tốt nhất vào tất cả các sản phẩm và dịch vụ của mình, tuân thủ khuôn khổ Quyền riêng tư theo Thiết kế mạnh mẽ đồng thời áp dụng các nguyên tắc và tiêu chuẩn AI hiệu quả và có trách nhiệm. Cam kết này đảm bảo rằng Shopping Muse nâng cao trải nghiệm mua sắm với mức độ riêng tư và bảo mật cao nhất cho người tiêu dùng.