Preučite in primerjajte sestavo, velikost in pogostost nakupovalne košarice na podlagi prilagodljivih paketov in ugodnih ponudb.
Ta študija primera je povezana s produktom Dynamic Yield .
3 min branja · 2024
Pred dvanajstimi leti so si ustanovitelji GlassesUSA.com zadali cilj, da bi ponudili visokokakovostna očala z dioptrijo po ugodnejši ceni od drugih na trgu. Desetletje pozneje je podjetje zdaj največji spletni prodajalec očal na svetu, ki ponuja raznovrstna sončna očala, kontaktne leče in drugo. Z največjo izbiro stilov in blagovnih znamk, ki so na voljo na spletu, s ponudbo Ray Ban, Oakley in drugih, ter možnostjo, da vse preizkusite na spletu z virtualnim ogledalom in uživate v brezplačni dostavi ter 100-odstotnem jamstvu za vračilo denarja, je GlassesUSA.com vaša enotna trgovina za vse vaše potrebe glede vida.
Toda po letih optimizacije digitalnih izkušenj je bila ekipa za e-trgovino pripravljena preseči priporočilo dodatnih izdelkov, ki so zanimivi za tiste, za katere se je predvidevalo, da bodo spodbudili angažiranost. In po preizkusu tradicionalnih priporočil, ki temeljijo na strojnem učenju, na domači strani je GlassesUSA.com odkril, da je dovršeni algoritem globokega učenja Dynamic Yield lahko prinesel 68-odstotno povečanje nakupov in 88-odstotno povečanje prihodkov, vse z enim samim pripomočkom.
Preučite in primerjajte sestavo, velikost in pogostost nakupovalne košarice na podlagi prilagodljivih paketov in ugodnih ponudb.
Določite asortiman, ki podjetju najbolj koristi, da podprete optimizacijo izdelkov
Poiščite kombinacije artiklov, ki se najpogosteje pojavljajo v košaricah, da olajšate strategije za nove promocije in predstavitve v trgovinah.
Raziščite nadaljnje nakupno vedenje in zvestobo, ko so kupljeni določeni sprožilni izdelki
Odkrijte najbolje prodajane izdelke in priloge ter pogoste kombinacije artiklov v avtomatiziranem poročilu
GlassesUSA.com, dom zasebnih blagovnih znamk in več kot 60 oblikovalskih imen, razume težavo iskanja popolnega para očal med tisoči modelov, ki so na voljo v njihovem katalogu. Priporočila dajejo prednost enostavnosti odkrivanja in so pomemben del spletnega mesta za e-trgovino, saj se pojavljajo na različnih straneh, da bi olajšali postopek nakupa, vključno z domačo stranjo, ki predstavlja začetno vstopno točko za večino spletnih kupcev. Da bi ekipa kar najbolje izkoristila priporočila za izdelke, je potrebovala rešitev, ki bi lahko:
Takrat je ekipa začela izvajati priporočila za globoko učenje z Dynamic Yield.
Dinamično priporočeni izdelki, za katere se z naprednim algoritmom globokega učenja predvideva, da bodo spodbudili dejanja posameznika.
GlassesUSA.com, ki predstavlja sam vrh lijaka v poti stranke, se je odločil ponovno obiskati območje tik pod pregibom, kjer je v preteklosti prikazoval pripomoček za priporočila, ki je predstavljal do šest različnih izdelkov. V upanju, da bi iz te umestitve v ospredje iztisnili čim večjo vrednost, je ekipa za e-trgovino postavila hipotezo, da bi lahko, če bi lahko ponudila priporočila, ki bi bila bolj prilagojena posamezniku ob vstopu na to stran, ne le izboljšala stopnje dodajanja v košarico, temveč bi povečala tudi nakupe in prihodke na splošno. Navsezadnje je lahko klasična strategija sodelovalnega filtriranja, ki prikazuje zanimive elemente na podlagi interakcije drugih podobnih uporabnikov, zelo učinkovita, vendar priporočila niso resnično prilagojena.
Slika je last glassesusa.com
Pri svojem poslanstvu, da strankam ponudi najboljša možna očala po dostopnih cenah, se je podjetje GlassesUSA.com zavedalo, da mora preseči zgolj ponudbo podobnih ali dopolnilnih izdelkov in ponuditi tiste, ki so resnično prilagojene uporabniku. Pripravljenost podjetja, da premakne meje zagotavljanja uporabniške izkušnje, jih je spodbudila k eksperimentiranju s tehnologijo priporočil za globoko učenje Dynamic Yield, da bi bolje predvideli potrebe strank in samodejno napovedali izdelke, s katerimi se bo posameznik najverjetneje ukvarjal, tudi na samem vrhu prodajnega lijaka. Rezultati začetnih testov na domači strani, tako na namiznih kot mobilnih napravah, so že dokazali pomemben vpliv na sposobnost ekipe, da spodbudi smiselna dejanja, saj je napredni algoritem ustvaril 68-odstotno povečanje nakupov in 88-odstotno povečanje prihodkov.
Sodelavci: Einat Haftel, glavna direktorica za produkte; Ori Bauer, izvršna direktorica, Dynamic Yield; Susan Grossman, izvršna podpredsednica, trženjske storitve
[1] “Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur” adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua sed do eiusmod tempor incididunt consectetur adipiscing elit sed.
[2] Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore.