Družba Mastercard International Incorporated in njene povezane družbe (skupaj »Mastercard«) spoštujejo vašo zasebnost.
To globalno obvestilo o piškotkih in sledilnikih pojasnjuje, kako Mastercard uporablja piškotke na spletnih mestih, v aplikacijah in drugih spletnih okoljih po vsem svetu (»spletna mesta«) ter sledilnike e-pošte v e-sporočilih, ki jih pošiljamo.
To besedilo je treba brati skupaj z informacijami, ki so na voljo prek našega orodja za upravljanje soglasja ali »pasice za piškotke« (»orodje za soglasje«) na spletnih mestih. To obvestilo skupaj z našim orodjem za privolitev pojasnjuje vrsto piškotkov, ki jih uporabljamo, zakaj jih uporabljamo, in možnosti, ki so vam na voljo. Orodje za privolitev zagotavlja najnovejše podrobnosti, specifične za spletno mesto, vključno s piškotki, ki se uporabljajo na ustreznem spletnem mestu.
To obvestilo velja samo za »spletna mesta, ki jih zagotavlja družba Mastercard«, kar pomeni spletna mesta, ki jih družba Mastercard ima v lasti ali jih upravlja ter ponuja neposredno uporabnikom. Spletna mesta, ki jih zagotavljajo naše stranke ali partnerji, so zunaj obsega tega obvestila, razen če orodje za pridobitev soglasja za to spletno mesto ne določa, da to obvestilo velja.
Če vam spletno mesto zagotavlja ena od naših strank ali partnerjev in orodje za soglasje na tem spletnem mestu navazuje, da Mastercard upravlja piškotke in sledilnike za spletno mesto (vendar ne obdeluje drugih osebnih podatkov kot upravljavec), ta stranka ali partner deluje kot upravljavec podatkov za vse dejavnosti obdelave, ki ne vključujejo uporabe piškotkov in sledilnikov.
Če želite izvedeti več o naših širših praksah glede zasebnosti, si oglejte naše Globalno obvestilo o zasebnosti. Če ima spletno mesto lastno obvestilo o zasebnosti, si namesto tega oglejte to obvestilo.
1. Kaj so piškotki in sledilniki?
»Piškotek« je besedilna datoteka, ki jo spletni strežnik namesti na trdi disk računalnika. »Spletni svetilnik« (znan tudi kot internetna oznaka, oznaka s slikovnimi pikami ali počistitev GIF) je tehnologija, ki ponudnikom spletnih mest in aplikacij pomaga prepoznati, kdaj je bilo dostopano do vsebine ali kdaj je bila obiskana. Komplet za razvoj programske opreme (»SDK«) je nabor orodij in koda, ki jih zagotavlja storitev ali platforma in so integrirani v spletno mesto. V tem obvestilu uporabljamo naslednje izraze:
- »Piškotki« se nanašajo na piškotke, oznake s slikovnimi pikami, komplete SDK, spletne svetilnike in katere koli druge tehnologije spletnega sledenja, ki jih uporabljamo na spletnih mestih.
- »Sledilniki e-pošte« se nanašajo na tehnologije sledenja, ki jih vdelamo v e-poštna sporočila in so običajno v obliki majhne slikovne datoteke (sledilni slikovni pik, spletni svetilnik ali prozoren GIF) ali označene povezave, ki se naloži ali preusmeri, ko odprete e-poštno sporočilo ali kliknete njegovo vsebino.
»Seja« se nanaša na obdobje, v katerem uporabnik komunicira s spletnim mestom (ki se lahko konča, ko uporabnik zapre brskalnik ali po določenem obdobju neaktivnosti).
»Osebni podatki« pomenijo katere koli informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Informacije, ki jih zbirajo piškotki, niso vedno v skladu z opredelitvijo osebnih podatkov, kar je odvisno od veljavnih predpisov o varstvu zasebnosti.
2. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
Uporabljamo piškotke, vključno s piškotki tretjih oseb, za izboljšanje naših spletnih mest, merjenje njihove uspešnosti, razumevanje našega občinstva, izboljšanje uporabniške izkušnje ter prikazovanje oglasov glede na bralne navade in dejavnosti na spletnih mestih in drugih spletnih mestih.
Piškotki prve osebe so piškotki, ki jih namesti spletno mesto, ki ga uporabljate (na primer mi). Piškotki tretjih oseb so piškotki, ki jih zagotavljajo druga podjetja, kot so naši analitični ali oglaševalski partnerji, in so lahko nameščeni ali dostopni prek naših spletnih mest v našem imenu ali za namene, ki jih določijo te stranke.
Piškotki, uporabljeni na določenem spletnem mestu, so navedeni v orodju za privolitev za to spletno mesto.
Zaradi lažjega razumevanja piškotke razvrščamo v naslednje kategorije:
- Nujni piškotki. Ti piškotki so nujni za pravilno delovanje spletnega mesta in jih ni mogoče izklopiti. Ti piškotki omogočajo osrednje funkcije, kot so varnost, upravljanje omrežja in dostopnost.
- Funkcionalni piškotki. Ti piškotki našim spletnim mestom omogočajo, da si zapomnijo vaše izbire, na primer jezik, ki ste ga izbrali, ali da omogočijo storitve, kot je ogled videoposnetkov. Ti piškotki nam omogočajo, da spletna mesta prilagodimo vam in zagotovimo boljšo funkcionalnost. Brez teh piškotkov določene funkcionalnosti morda ne bodo na voljo.
- Piškotki za delovanje. Ti piškotki pomagajo izboljšati naše spletno mesto z zbiranjem in poročanjem o informacijah o tem, kako ga uporabljate. Te informacije nam omogočajo, da izboljšamo delovanje spletnega mesta, odpravimo morebitne napake in zagotovimo kakovostno uporabniško izkušnjo. Pomaga nam na primer razumeti, koliko časa preživite na spletnem mestu in od kod dostopate do njega. Prav tako nam pomaga videti, ali ste že obiskali naše spletno mesto, da lahko ugotovimo število edinstvenih uporabnikov, ki nas obiskujejo.
- Oglaševalski piškotki. Ti piškotki se uporabljajo za analizo vaših interesov in preferenc, da vam lahko prikazujemo ustrezne ograde na tem spletnem mestu in drugih spletnih mestih ter vam omogočimo prilagojeno trženjsko izkušnju. Na našem spletnem mestu jih lahko namestijo podjetja za podatke tretjih oseb, družbena omrežja ali oglaševalska podjetja, s katerimi sodelujemo. Prav tako nam lahko pomagajo meriti in izboljševati oglaševalske kampanje, med drugim z razumevanjem, kako uporabniki komunicirajo z oglasimi in trženjsko vsebino, ter z ustvarjanjem ali uporabo segmentov občinstva za oglaševalske namene ali namene merjenja.
Na naših spletnih mestih na splošno zahtevamo vaše soglasje za namestitev piškotkov, ki niso nujno potrebni. Če želite izvedeti več, v orodju za piškotke kliknite »Podrobnosti o piškotkih« pod imeni piškotkov, prikazanimi za posamezno kategorijo.
Sledilniki e-pošte
Sledilnike e-pošte uporabljamo v nekaterih e-poštnih sporočil, ki jih pošiljamo, kot so e-novice, posodobitve storitev in druge komunikacije, kjer je to dovoljeno z veljavno zakonodajo. Sledilniki e-pošte nam pomagajo razumeti, ali so bila naša sporočila uspešno dostavljena, ali so bila odprta ali so sprožila interakcijo ter ali obstajajo težave – na primer težave z dostavljavostjo ali nenavadna dejavnost –, ki zahtevajo pozornost.
Informacije, zbrane s sledilniki e-pošte, uporabljamo za:
- zagotavljanje pravilne dostave e-poštnih sporočil in ohranjanje varnosti (na primer pomoč pri preverjanju, ali se e-poštno sporočilo, povezano z računom, odpre v prepoznani napravi).
- razumevanje, ali so naša sporočila učinkovita, in izboljševanje naše vsebine.
- upravljanje ali zaščita naših e-poštnih storitev.
3. Kako lahko uporabljamo in delimo osebne podatke, ki jih zbiramo s piškotki in sledilniki
Nujni piškotki
Bistveni ali »strogo nujni« piškotki običajno zbirajo tehnične podatke in podatke o seji, ki so potrebni za pravilno delovanje spletnega mesta, kot so:
- enoličnimi identifikatorji seje,
- žetoni za avtentikacijo,
- podatki o varnostnih dogodkih (npr. anomalije, prevare ali signali za zaznavanje botov),
- identifikatorji za uravnoteženje obremenitve ali usmerjanje,
- osnovni metapodatki o napravi/brskalniku, ki so potrebni za delovanje spletnega mesta,
- nastavitve, potrebne za vzdrževanje vaše seje (npr. stanje privolitve v piškotke).
Funkcionalni piškotki
Funkcionalni piškotki lahko zbirajo informacije o:
- vaše shranjene nastavitve (kot so jezik, regija, nastavitve dostopnosti ali konfiguracija prikaza);
- prejšnje interakcije s spletnim mestom (npr. ali ste dokončali korak vključevanja ali zaprli pasico z informacijami);
- identifikator na ravni naprave ali brskalnika, ki nam omogoča, da prepoznamo vaš brskalnik, ko se vrnete;
- omejeni identifikatorji, povezani s profilom, kadar so potrebni za zagotavljanje prilagojene izkušnje na spletnih mestih, ki zahtevajo prijavo (npr. vezava nastavitve na uporabniški račun).
Piškotki za delovanje
Piškotki za delovanje zbirajo informacije, ki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naša spletna mesta in kako komunicirajo z njimi. To lahko vključuje:
- enolični identifikatorji in podrobnosti o seji,
- ogledane strani in poti krmarjenja,
- kliki in druge interakcije na spletnem mestu,
- čas, preživet na straneh, in pogostost obiskov,
- značilnosti naprave in brskalnika,
- ločljivost zaslona,
- napotitveni URL-ji,
- približna lokacija, pridobljena iz naslova IP, in
- drugi tehnični signali, potrebni za merjenje uspešnosti, diagnosticiranje težav in analizo uporabe funkcij in vsebine na naših spletnih mestih.
Oglaševalski piškotki
Oglaševalski piškotki lahko opravljajo enake funkcije kot analitični piškotki, poleg tega pa jih mi in tretje osebe uporabljamo za prikazovanje ustreznih oglasov na naših in drugih spletnih mestih. Zbirajo in uporabljajo lahko dodatne informacije, povezane s tem, kako komunicirate z oglasi in trženjskimi vsebina. To lahko vključuje:
- dejanja, ki jih izvedete in izražajo vaše interese ter dejavnosti, kot so oddaja obrazcev, prenosi ali prijave,
- identifikatorji, specifični za oglaševalsko akcijo, dodani URL-jem ali piškotkom za pripisovanje vaše dejavnosti določenemu oglasu,
- podatki o klikih oglasov, vključno s kliki ID-jev, ki jih ustvarijo platforme tretjih oseb,
- interakcija z marketinškimi vsebinami, kot so oglas, ki ste si ga ogledali ali z njim sodelovali, ter
- članstvo v segmentih občinstva, ustvarjenih za namene oglaševanja ali merjenja.
Piškotki tretjih oseb za oglaševanje na naših spletnih mestih lahko tem partnerjem omogočajo, da informacije, zbrane o vas ali vaši napravi med obiskom naših spletnih mest, združijo z informacijami, ki jih pridobijo iz drugih virov.
Google in drugi naši oglaševalski partnerji lahko neodvisno določijo, kako uporabljajo podatke o vas ali vaši napravi, ki jih zbirajo njihovi piškotki na naših spletnih mestih. Za več informacij si oglejte njihova obvestila o zasebnosti.
- Družba Google lahko zbirata ali prejema informacije z naših spletnih mest in jih uporablja kot neodvisni upravljavec za prilagajanje oglasov, merjenje, poročanje in izboljšanje svojih izdelkov. Več o tem, kako Google obdeluje informacije, ki jih zbira prek naših spletnih mest, vključno z nameni, za katere uporablja te informacije, si lahko preberete v Googlovem pravilniku o zasebnosti in dokumentaciji za uporabnike v EGP/Združenem kraljestvu.
- Skupaj z družbo Meta Platforms Ireland Ltd. nastopamo kot skupni upravljavec v skladu s pogoji glede orodij za podjetja družbe Meta za zbiranje podatkov o dogodkih (kot so opredeljeni v pogojih glede orodij za podjetja družbe Meta) prek slikovnih pik Meta in njihov prenos v družbo Meta. Informacije, ki jih zahteva Splošna uredba o varstvu podatkov (»GDPR«) EU in se nanašajo na obdelavo družbe Meta Ireland ter vaše pravice, so na voljo v pravilniku o zasebnosti družbe Meta.
4. Naše pravne podlage za obdelavo osebnih podatkov s piškotki, sledilniki in e-poštnimi sledilniki
Osebne podatke, zbrane z uporabo piškotkov in sledilnikov e-pošte, obdelujemo samo takrat, ko je to dovoljeno po veljavni zakonodaji v državi, v kateri se nahajate, in izključno takrat, ko imamo za to pravno podlago. Ker se zakoni o zasebnosti po svetu razlikujejo, se lahko pravna podlaga, na katero se zanašamo, razlikuje glede na pristojnost in vrsto uporabljenega piškotka ali sledilnika e-pošte.
V nekaterih državah je pred nameščanjem ali dostopom do določenih nujnih piškotkov oziroma pred uporabo določenih sledilnikov e-pošte za delovanje, zmogljivost ali oglaševanje obvezna privolitev. V teh državah se Mastercard zanaša na vašo privolitev. V drugih državah se lahko opremo na dodatne ali nadomestne pravne podlage, kot je opisano spodaj.
| | Dejavnost obdelave | Pravna podlaga za obdelavo (kadar je to obvezno po veljavni zakonodaji) |
|---|
| | Uporaba piškotkov za delovanje, funkcionalnost in oglaševanje za razumevanje interakcije uporabnikov z našimi spletnimi mesti, prilagajanje vsebine ali merjenje in izboljšanje oglaševalskih akcij. To vključuje vsakršno uporabo sledilnikov e-pošte za namene delovanja, funkcionalnosti ali oglaševanja, kjer je to potrebno na podlagi privolitve. | - Vaše soglasje za namestitev piškotka in s tem povezano uporabo vaših osebnih podatkov, kadar je to potrebno po zakonu (vključno s pravili EU o zasebnosti in elektronskih komunikacijah).
- V državah, kjer je to dovoljeno brez privolitve, se lahko opremo na svoje zakonite interese pri razumevanju in izboljševanju načina, kako uporabniki sodelujejo z našimi spletnimi mesti, izdelki ali komunikacijami, pod pogojem, da ti interesi niso v nasprotju z vašimi pravicami do zasebnosti v skladu z veljavno zakonodajo.
|
| | Dejavnosti za zagotavljanje pravilnega in varnega delovanja spletnega mesta, vključno s podporo za registracijo, preverjanje pristnosti, preprečevanje goljufij in funkcije prijave. | - Potrebno za izvajanje pogodbe (kadar piškotke uporabljamo za podporo postopkom registracije ali prijave, ki jih začnete vi).
- Zakoniti interesi pri ukrepih, katerih namen je zagotoviti zanesljivo in varno izkušnjo na spletnem mestu ter preprečiti goljufije ali zlorabe.
- Skladnost z zakonsko obveznostjo, kadar veljavna zakonodaja nalaga določene varnostne ali revizijske dejavnosti.
|
| | Uporaba piškotkov, ki podpirajo celovitost sistema, zaznavajo tehnične težave ali merijo zanesljivost dostave oziroma delovanje sistema (vključno z določenimi sledilniki e-pošte, ki se uporabljajo za varnost, preverjanje pristnosti ali diagnostiko dostavljivosti). | - Zakoniti interesi pri ukrepih, namenjenih spodbujanju varnosti in stabilnosti naših spletnih mest, sistemov ter komunikacij.
- Skladnost z zakonskimi ali regulativnimi obveznostmi v zvezi z varnostjo in preprečevanjem goljufij.
- Soglasje, kadar to zahteva veljavna zakonodaja za katero koli tehnologijo, ki shranjuje podatke v vaši napravi ali dostopa do njih.
|
