Od načrtovanja s podporo umetne inteligence do naglice na božični večer: kaj lahko pričakujete v tej praznični sezoni

V svoji letni napovedi za ZDA Mastercard Economics Institute pričakuje najmočnejšo praznično sezono v štirih letih, pri čemer naj bi rast porabe medletno znašala 5,5 %.

Grace Devlin

Director, Global Communications, Mastercard

Praznično nakupovanje je morda še tedne daleč, vendar pa bo sezona leta 2026 po napovedih Mastercard Economics Instituteja (annual holiday forecast for the U.S) ena najmočnejših v zadnjih letih. MEI pričakuje, da se bodo maloprodajne orodja v ZDA, brez avtomobilov in goriva, med 1. novembrom in 24. decembrom medletno povečale za 5,5 %, kar temelji na vpogledih storitve SpendingPulse, ki predstavljajo porabo v trgovinah in na spletu v vseh oblikah plačil. To bi pomenilo najmočnejšo praznično rast po letu 2022.

Pričakuje se, da se bodo trdni izdatki pokazali prek vseh kanalov. Pričakuje se, da se bo spletna prodaja letno povečala za 11 %. Toda podatek za trgovine je bolj presenetljiv: družba MEI napoveduje 3,6-odstotno rast, kar bi bila najmočnejša rast fizičnega maloprodajnega sektorja v štirih letih – znak, da se trgovine obdržijo kljub nenehnemu širjenju digitalnega poslovanja.

Potrošniki v sezono vstopajo v dobri formi. Močan trg dela, ki podpira rast plač in naraščajoče premoženje gospodinjstev, je ves letošnji in pretekli čas pomagal ohranjati trdno porabo. Čeprav so tempo verjetno narekovala gospodinjstva z višjimi dohodki, pa se je poraba nadaljevala v vseh dohodkovnih razredih.

Hkrati so del zgodbe tudi cene. Pri MEI ocenjujejo, da bo približno polovica rasti porabe posledica višjih cen – to je vzorec, ki je bil značilen za nedavne praznične sezone, čeprav letos za njim stojijo povišani stroški energije in povpraševanje, ki ga poganja umetna inteligenca.

Sezono oblikuje tudi koledar. Zahvalni dan je letos spet pozno, kar skrajšuje čas do božiča in bo morda spodbudilo trgovce k zgodnejšemu začetku promocij. Večja sprememba v primerjavi z lanskim letom je, da črni petek (Cyber Monday) pade v november, kar zgošča spletno nakupovanje v en sam dolg vikend in dela november še posebej pomemben mesec za trgovce.

Prvi vpogled v to, kako se umetna inteligenca pojavlja v košarici

Umetna inteligenca se globlje vključuje v vsakdanje življenje, medtem ko vzpon agentne trgovine prinaša nove načine, kako lahko potrošniki odkrivajo izdelke, primerjajo možnosti in najdejo vrednost. Ta praznična sezona ponuja vpogled v to, kako se ti razvojni trendi prepletajo s potrošniškim vedenjem.

Z uporabo združenih in anonimiziranih podatkov je MEI izmeril trende porabe za »napredne uporabnike umetne inteligence« – opredeljene kot potrošnike s plačljivimi naročninami na umetno inteligenco – v primerjavi s tistimi brez njih. Glavni ugotovitvi: napredni uporabniki umetne inteligence porabo razporejajo na širši nabor trgovcev, vključno z manjšimi in butičnimi prodajalci. Ta vzorec je še posebej oster v konkurenčnih kategorijah, kot so storitve za nego telesa in lepoto, specializirane trgovine z živili, cvetličarne in restavracije.

Napredni uporabniki umetne inteligence običajno ukrepajo tudi prej. Leta 2025 so večji delež svojih prazničnih sredstev porabili pred zahvalnim dnem kot uporabniki, ki ne uporabljajo umetne inteligence, zlasti na področju potovanj, oblačil in nakita.

Panoga oblačil je pokazala enega najjasnejših primerov prerazporeditve porabe na prejšnje dni.

Slika, ki se izrisuje, kaže na kupca, ki raziskuje širši nabor trgovcev in opravlja več nakupov že na začetku sezone. Ker orodja z umetno inteligenco ponujajo več načinov za odkrivanje možnosti in prepoznavanje vrednosti, bi lahko večja pestrost in izbira Become vedno pomembnejša značilnost nakupovalne poti med prazniki.

Čakanje do zadnje minute je tradicija, a redko ugodna kupčija

Vsak kupec ne načrtuje vnaprej, podatki pa nakazujejo, da bi lahko odlašanje stalo več.

Pri pregledu praznične sezone 2025 je družba MEI ugotovila, da je več kot 35 % porabe v fizičnih trgovinah z nakitom, torbicami, v blagovnicah in trgovinah s kozmetiko med 22. novembrom in 25. decembrom potekalo v zadnjem tednu pred božičem. Pri spletnih nakupih in nakupih v fizičnih trgovinah v istih kategorijah se je povprečna vrednost nakupa povečevala vsak dan od 15. decembra dalje in dosegla vrhunec na božični večer.

Nakupovalna središča become še posebej pomembna, ko se čas izteka. MEI ocenjuje, da se več kot 6 % letne porabe v nakupovalnih središčih v ZDA zgodi v tednu pred božičem, kar je približno dvakrat več kot v primerljivih trgovcih z darili zunaj nakupovalnih središč.

Zaradi te nujnosti je morda tudi lažje spregledati opozorilne znake, zaradi česar sta zaupanja vredna in varna trgovina še posebej pomembni med praznično norijo ter vse večji poudarek plačilne industrije ob vstopu v sezono.

Kategorija, ki jo je vredno spremljati: elektronika

Elektronika je lahko ena od najbolj budno spremljanih kategorij v tej sezoni. Močno povpraševanje po pomnilniških čipih in drugih komponentah, povezanih z izgradnjo infrastrukture za umetno inteligenco, je prispevalo k 12,2-% medletnemu povečanju indeksa cen osebnih izdatkov za gospodinjstva za opremo za video-, zvočne, foto- in informacijsko obdelovalne naprave, kar je opazen odklon v kategoriji, v kateri so cene v preteklosti padale.

Inštitut MEI pričakuje, da bodo potrošniška elektronika in programska oprema v tej praznični sezoni prinesli nadpovprečno rast. Vpogledi Spendingpulse kažejo, da se je poraba v tej kategoriji v letu 2026 doslej medletno povečala za 10,7 %.

Sezona za tiste, ki načrtujejo, in tiste, ki odlašajo

V tej praznični sezoni bodo nekateri potrošniki začeli zgodaj, uporabili nova orodja za iskanje več trgovcev in potrdili načrtovane nakupe pred zahvalnim dnevom. Drugi bodo počakali do zadnjih dni, ko je izbira manjša in je povprečna vrednost nakupa v kategorijah daril višjega cenovnega razreda najvišja. Tako pri spletnem nakupovanju kot pri nakupovanju v trgovinah vse kaže na sezono zanesljive rasti.

Prazniki 2026: pomoč umetne inteligence in seznami za zadnji hip

Mastercard Economics Institute raziskuje dejavnike, ki oblikujejo sezono prazničnega nakupovanja v ZDA, od odpornih potrošnikov in močnih gospodinjskih osnov do vse večjega vpliva umetne inteligence na načine nakupovanja ljudi.

Več o tem

Sorodne zgodbe