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소기업

2024년 7월 24일

매장 및 온라인에서 꽃 비즈니스를 꽃피우는 방법

팬데믹 스타트업은 Karen Beeler의 차고보다 빠르게 성장했습니다. 이제 그녀는 전 세계에 고객을 확보하고 있습니다.

아르살란 덴마크어

글로벌 커뮤니케이션 관리자

카렌 빌러는 성장에 대해 잘 알고 있습니다. 수년간 취미로 꽃꽂이를 해온 그녀는 5년 전 고향인 몬태나주 그레이트폴스의 지역 식료품점에서 꽃 관리자로 일하기 시작했지만 코로나19가 닥치자 그만뒀습니다.

2021년, 플로리스트 일을 해보고 싶다는 생각에 그녀는 시에서 홈 비즈니스를 시작할 수 있는 면허를 받았습니다. 그녀는 남는 침실에서 일하다가 차고에서 일했습니다. 비즈니스가 성장하면서 그녀는 그레이트폴스 시내에 공간을 마련했습니다. 그런 다음 같은 건물에 있는 더 큰 공간으로 이동합니다. 1년 반 전, 그녀의 라이프 인 블룸 꽃집과 선물 가게는 도시의 유서 깊은 비즈니스 지구 중심부에 소매 및 사무실 공간으로 재개발된 100년 역사의 보 예술 리버티 극장에 뿌리를 내렸습니다.

"고객이 제 매장에 들어왔을 때 중요한 사람이라는 느낌을 받기를 바랍니다."라고 Beeler는 말합니다. "나는 당신을 보고, 듣고, 소중히 여깁니다. 여러분은 저와 함께 돈을 쓰기로 선택한 것입니다. 그래서 여러분에게 좋은 경험을 선사하고 싶습니다."

기금 모금 행사와 신학기 용품 기부 행사를 통해 시내 초등학교를 지원하고, 꽃을 주제로 한 이벤트를 위해 다른 지역 비즈니스와 협력하는 등 지역사회에 헌신하는 Beeler의 비즈니스는 디지털 덕분에 크게 번창하고 있습니다. "24시간 연중무휴로 운영됩니다."라고 그녀는 말합니다. "덕분에 제 비즈니스가 더 성장했습니다. 매달 웹사이트 주문이 증가하고 있습니다." 미국, 영국, 호주 전역에서 주문이 들어오고 있습니다.

대부분의 중소기업과 마찬가지로 현금 흐름은 여전히 문제이며, 충성스러운 일손을 찾고 그들에게 생활 임금을 지급할 수 있는지 확인하는 것도 중요합니다. "저희 가족과 직원들의 가족을 돌보는 데는 어려움이 있습니다. 어깨가 무겁습니다. 급여를 지급하고, 청구서를 지불하고, 새로운 재고를 주문하기 위해서는 일정한 돈이 있어야 합니다... 때로는 그 돈이 우리 가정으로 들어가지 않고 다시 회사로 들어오는 경우도 있습니다. 그것이 바로 소규모 비즈니스 소유자의 저글링 행위입니다."

"기업가의 마음속으로"동영상 시리즈에서 비엘러의 여정과 이커머스 및 디지털 결제가 어떻게 라이프 인 블룸의 꽃을 피우는 데 도움이 되는지 자세히 알아보세요.

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듣고 배우세요: 소규모 비즈니스 환경을 이해하기 위한 전국 여행

카렌 빌러는 마스터카드가 미국 전역의 농촌 및 교외 지역사회의 경청 투어를 시작했을 때 자신의 이야기를 공유한 많은 소기업 소유주 중 한 명일 뿐입니다. 이러한 소규모 지역사회의 기업가 정신 현황과 성공에 필요한 사항에 대해 자세히 알아보세요.

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