미국 최고의 로열티 프로그램

소비자들이 자주 이용하는 브랜드에서 더 나은 경험을 기대함에 따라 로열티 프로그램은 오래 지속되고 보람 있는 관계를 구축하는 데 매우 중요해졌습니다.

뉴스위크와 스타티스타는 11개 분야에서 미국 최고의 로열티 프로그램 을 찾기 위해 미국 로열티 프로그램 회원 4,000명을 대상으로 설문 조사를 실시했으며, 최고의 프로그램 중 일부는 한 가지 공통점을 가지고 있습니다. 바로 Mastercard입니다. 인정받는 20개 이상의 브랜드가 Mastercard의 다양한 서비스를 활용하여 더욱 개선되고 매력적인 관계를 구축하고 있습니다. 여기에는 4위 백화점 로열티 프로그램인 Belk Rewards+뿐만 아니라 최고의 의류 로열티 프로그램 중 하나로 평가되는 Urban Outfitters의 수상 경력에 빛나는 프로그램인 UO Rewards도 포함됩니다.

오늘날 로열티는 단순히 적립하는 포인트의 개수가 아니라, 강력한 연결에 관한 것입니다. 적절한 기술 조합(리워드 및 측정부터 개인화 등에 이르는)과 더 나은 경험을 제공하겠다는 의지를 바탕으로, Mastercard의 포괄적인 고객 참여 서비스 는 브랜드가 고객과 충성도 높은 관계를 구축하고 유지하도록 돕습니다.